杰(jie)西(xi)潘尼(ni)(J.C.Penney) 由(you)詹姆(mu)斯(si)·潘尼(ni) (James Penney) 于(yu)1902年創立于(yu)美國懷俄明州(zhou)的(de)(de)礦區(qu)小鎮,目(mu)前總部(bu)位(wei)于(yu)美國德州(zhou)普蘭諾(nuo)。在(zai)開店(dian)之初(chu),詹姆(mu)斯(si)·潘尼(ni) (James Penney) 根(gen)據小鎮的(de)(de)情況、居民的(de)(de)愛好及需求(qiu),選(xuan)購優質的(de)(de)商品并將價格(ge)標(biao)在(zai)每件商品上,價格(ge)對各階層人(ren)士均相(xiang)同,這在(zai)當時是(shi)不常(chang)見(jian)的(de)(de)。
JCPenney創立于1902年,迄今為止在(zai)全美(mei)設(she)有1200家大型服(fu)裝(zhuang)商(shang)場,1998年營(ying)業額(e)達380億(yi)美(mei)元(相當于3200億(yi)元人民幣,超過(guo)全中國1998年服(fu)裝(zhuang)銷(xiao)售2900億(yi)元總(zong)額(e))。為了降低交易成本,公司考(kao)慮擴(kuo)大直接進貨(huo)的比例,特(te)別想在(zai)中國尋找生(sheng)產基地。
品牌故事
杰(jie)西(xi)(xi)潘尼(J.C.Penney) 店規定(ding)只付(fu)現金,不接受信用消(xiao)費(fei)。這種做法遭到了(le)當地(di)商(shang)人的(de)(de)嘲諷,因為(wei)當地(di)居民(min)多半使用信用消(xiao)費(fei),但(dan)杰(jie)西(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 以(yi)其優質的(de)(de)商(shang)品及良好的(de)(de)服務吸引了(le)廣大客(ke)戶。杰(jie)西(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 公司堅持給客(ke)戶提供高質量低價格(ge)的(de)(de)商(shang)品,很快,杰(jie)西(xi)(xi)潘尼 (J.C.Penney) 取得了(le)成功。
20世紀20年(nian)(nian)代是杰(jie)西潘(pan)(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 的輝煌(huang)時期。從1920年(nian)(nian)到(dao)1930年(nian)(nian)間(jian),杰(jie)西潘(pan)(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 以(yi)平均每3 天(tian)開一家新店的速度(du)開設(she)了1250家分(fen)店。這些商(shang)店大多(duo)分(fen)布在美國(guo)小城(cheng)鎮(zhen)的大街上。盡管30年(nian)(nian)代的大蕭條使美國(guo)商(shang)業萎縮(suo),但(dan)卻(que)給杰(jie)西潘(pan)(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 新的機(ji)會(hui):由(you)于(yu)資金不足,許(xu)多(duo)購物(wu)者均看重杰(jie)西潘(pan)(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 物(wu)美價廉的商(shang)品(pin)。直到(dao)30年(nian)(nian)代末,杰(jie)西潘(pan)(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 已開設(she)有1586家分(fen)店,總銷(xiao)售額超過3億美金。
二戰后,杰(jie)西潘尼 (J.C.Penney) 為適應日益變化的(de)郊區發展而對商店進行(xing)重新調整,增加了大批商品。
1949年,杰(jie)西(xi)潘(pan)尼 (J.C.Penney) 在圣(sheng)路易斯開設了一家遠離大街并可(ke)駕車(che)駛入的購物中(zhong)心(xin),成為(wei)現代(dai)美國大型購物中(zhong)心(xin)的前身(shen)。
1951年(nian),杰西潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 總銷售額突破10億美(mei)元。杰西潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 在(zai)全(quan)美(mei)的服裝及(ji)家居裝飾(shi)零(ling)售業(ye)已打下(xia)牢固的基礎。到50年(nian)代中期,新開(kai)設的杰西潘(pan)(pan)尼 (J.C.Penney) 分店多半是(shi)位(wei)于市郊的購物中心。
1957年后,在當時的董事長威廉(lian)·巴頓的管理(li)下,杰西潘尼 (J.C.Penney) 專注于開拓品種齊全的百貨店(dian)來滿足郊區的市(shi)場需(xu)求。
1958年,杰(jie)西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 推出信用消(xiao)費方(fang)式(shi)。除此(ci)以外(wai),杰(jie)西潘(pan)尼(ni) (J.C.Penney) 還建了美容院、餐館及(ji)汽車花(hua)園中心以使購(gou)物者享受到購(gou)物便利。
1963年(nian),杰西潘尼 (J.C.Penney) 發(fa)行了商品目錄(lu)。
1967年,杰(jie)西潘尼 (J.C.Penney) 金融(rong)服務公司成立。
1967年(nian),杰(jie)西(xi)潘尼 (J.C.Penney) 還收(shou)購了斯(si)瑞福特藥品公司。1995年(nian),1996年(nian),1997年(nian),彭尼公司又相(xiang)繼收(shou)購了三家藥品公司。
70年(nian)代,美國開(kai)始盛行(xing)大型(xing)購物超(chao)市。杰西(xi)潘(pan)尼 (J.C.Penney) 以其良好的聲譽、品類繁多的優質商(shang)品以及(ji)售(shou)后服務,墊定了它在全(quan)美的地位(wei)。杰西(xi)潘(pan)尼 (J.C.Penney) 的小型(xing)商(shang)店很快(kuai)被它的大型(xing)百貨商(shang)店取代,銷售(shou)額(e)也從40億美元猛增至110億美元。
80年代(dai),杰西潘尼(ni)(ni) (J.C.Penney) 的(de)結(jie)構發生了重(zhong)大變化(hua)。基于70年代(dai)后期的(de)顧(gu)客調研結(jie)果,杰西潘尼(ni)(ni) (J.C.Penney) 將(jiang)重(zhong)心放在(zai)高品(pin)位服(fu)裝(zhuang)及柔軟舒適的(de)家庭裝(zhuang)飾用品(pin)上。1983年,杰西潘尼(ni)(ni) (J.C.Penney) 宣布將(jiang)花費10億美元(yuan)來裝(zhuang)修店(dian)面。
1988年,杰西潘尼 (J.C.Penney) 公司(si)總部從紐約市搬遷(qian)至德州的達拉斯。
90年代初,杰(jie)西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 完成了(le)從連鎖店到美國(guo)全國(guo)性百(bai)貨商店的轉變。女裝占杰(jie)西潘(pan)尼 (J.C.Penney) 公司服(fu)裝生意(yi)的80%。