自(zi)創立之初，櫻(ying)花(hua)即致力(li)于(yu)開發更(geng)(geng)貼近消費者需(xu)求的產品，致力(li)于(yu)打造“更(geng)(geng)懂生活(huo)需(xu)求的專(zhuan)業(ye)衛(wei)廚(chu)品牌(pai)”，經過幾十年的探索，只有(you)在產品上“貼近你的需(xu)求”，凝聚環球(qiu)科技，打造智慧衛(wei)廚(chu)，才能(neng)真正滿(man)足用戶(hu)心中美好的生活(huo)向往。

櫻(ying)花(hua)始終以滿(man)足消費(fei)者權益為(wei)依歸，為(wei)更好(hao)的服(fu)務(wu)消費(fei)者，櫻(ying)花(hua)已在全國(guo)設立了100多家(jia)營銷中心，密(mi)植1000多家(jia)專業(ye)服(fu)務(wu)中心。

并建立SIS（Service Information System）服(fu)(fu)務(wu)體(ti)系。自(zi)1978年成(cheng)立之初，就開始實行吸油煙(yan)機“永久(jiu)(jiu)免費(fei)送油網”服(fu)(fu)務(wu)，1986年實行熱水器“永久(jiu)(jiu)免費(fei)安全檢查”服(fu)(fu)務(wu)，同(tong)時，整體(ti)廚房·衣(yi)柜實行“永久(jiu)(jiu)免費(fei)保養”服(fu)(fu)務(wu)，這三項“永久(jiu)(jiu)”服(fu)(fu)務(wu)承諾每(mei)年都在持續進(jin)行，消(xiao)費(fei)者有口皆碑(bei)，成(cheng)為了商業史上不可多(duo)得的信譽典范。