自創(chuang)立之初，櫻花即致(zhi)力于開發更貼(tie)近消(xiao)費者需(xu)求(qiu)(qiu)的產品，致(zhi)力于打(da)造(zao)“更懂生活需(xu)求(qiu)(qiu)的專業衛(wei)廚品牌(pai)”，經過幾(ji)十(shi)年(nian)的探索，只(zhi)有在產品上(shang)“貼(tie)近你的需(xu)求(qiu)(qiu)”，凝聚(ju)環(huan)球科技(ji)，打(da)造(zao)智慧衛(wei)廚，才能(neng)真正滿足(zu)用戶心中美好的生活向(xiang)往。

櫻(ying)花(hua)始終以滿足消費(fei)者權益為(wei)依歸，為(wei)更好的(de)服(fu)務消費(fei)者，櫻(ying)花(hua)已在(zai)全國(guo)設立了100多家營銷中(zhong)心，密植1000多家專業服(fu)務中(zhong)心。

并(bing)建立SIS（Service Information System）服務(wu)體系。自1978年成(cheng)立之(zhi)初，就開(kai)始實(shi)行(xing)吸油(you)煙機“永(yong)(yong)(yong)久(jiu)(jiu)免(mian)費(fei)送油(you)網”服務(wu)，1986年實(shi)行(xing)熱水(shui)器“永(yong)(yong)(yong)久(jiu)(jiu)免(mian)費(fei)安全(quan)檢(jian)查”服務(wu)，同時(shi)，整(zheng)體廚房·衣柜(ju)實(shi)行(xing)“永(yong)(yong)(yong)久(jiu)(jiu)免(mian)費(fei)保(bao)養(yang)”服務(wu)，這(zhe)三項“永(yong)(yong)(yong)久(jiu)(jiu)”服務(wu)承諾每年都在持續進(jin)行(xing)，消(xiao)費(fei)者有口皆碑，成(cheng)為(wei)了商(shang)業史上(shang)不可多(duo)得的信譽典范。