一、會展服務的主體包括哪些 ?

企(qi)業主體(ti)、參展商主體(ti)、參觀者主體(ti)。

1、企業(ye)(ye)主(zhu)體(ti)是會展營銷(xiao)的核(he)心，他(ta)們是會展活動的組織(zhi)者和(he)參與者。企業(ye)(ye)主(zhu)體(ti)通過參展、舉辦展覽(lan)或會議等方(fang)式，將自己的產品、服務或品牌展示給目(mu)標受眾，以(yi)達到市場推(tui)廣(guang)和(he)銷(xiao)售的目(mu)的。

2、參展(zhan)(zhan)商(shang)主(zhu)體是(shi)會(hui)展(zhan)(zhan)活動中的(de)(de)重要(yao)角色(se)，他們(men)租用展(zhan)(zhan)位或展(zhan)(zhan)區來展(zhan)(zhan)示和推廣(guang)自己(ji)的(de)(de)產品或服務。參展(zhan)(zhan)商(shang)可以是(shi)制造商(shang)、供應商(shang)、分銷商(shang)或服務提供商(shang)等不同(tong)類(lei)型的(de)(de)企業，通(tong)(tong)過參展(zhan)(zhan)與目標客(ke)戶進行面對(dui)面的(de)(de)交(jiao)流和溝(gou)通(tong)(tong)，以增加(jia)曝(pu)光度、建立(li)合作關(guan)系和促進銷售。

3、參觀(guan)(guan)(guan)者主體是會展活動中的觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)，他們(men)(men)有興趣了解(jie)展示的產品、服務或行(xing)業信息(xi)。參觀(guan)(guan)(guan)者可以是潛在客戶(hu)、行(xing)業專業人士、媒體代表等(deng)，他們(men)(men)通過(guo)參觀(guan)(guan)(guan)展覽(lan)、參加會議(yi)或論壇等(deng)方式，獲取信息(xi)、建立(li)業務聯系和進行(xing)市(shi)場(chang)調研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會(hui)展服務的基本要求包括以(yi)下四點(dian)：

1、以全程服務為向導。這(zhe)意(yi)味著(zhu)會(hui)展(zhan)服務需(xu)要覆蓋展(zhan)會(hui)的整個(ge)過程，從前期(qi)(qi)策劃、宣傳推廣、現場管理(li)到后期(qi)(qi)評(ping)估，都需(xu)要有完善的服務體系。

2、以客戶為中心。這意(yi)味著需要充分理解和滿足客戶(hu)的(de)需求，包括了(le)解他們(men)的(de)期望、提(ti)供個性(xing)化的(de)解決(jue)方案，以及在(zai)展會期間(jian)提(ti)供便利和有效的(de)服(fu)務。

3、以真誠換取信任。這意味(wei)著會(hui)展服務需(xu)(xu)要(yao)以真誠(cheng)的(de)態度和(he)專(zhuan)業的(de)精(jing)神贏得客戶(hu)的(de)信任，不(bu)僅(jin)需(xu)(xu)要(yao)提(ti)供(gong)信息，還需(xu)(xu)要(yao)對客戶(hu)的(de)問題(ti)和(he)需(xu)(xu)求做出積極(ji)的(de)響應。

4、以細節取勝。這意(yi)味著會(hui)展服務(wu)需(xu)要關注細節，無論是(shi)展會(hui)的(de)(de)布置、宣傳材料的(de)(de)制作，還是(shi)客戶服務(wu)的(de)(de)提供，都需(xu)要精益(yi)求精，力求完(wan)美(mei)。