一、高考志愿咨詢機構的商業模式分析

隨著高考模式的改革，高考志愿填報也(ye)變得越(yue)來越(yue)復雜，對于家長和考生來說，通過高(gao)考志愿(yuan)咨(zi)詢(xun)公(gong)司做志愿(yuan)填報的(de)越(yue)來越(yue)多(duo)，這(zhe)也(ye)導致市(shi)場上(shang)的(de)高(gao)考志愿(yuan)咨(zi)詢(xun)機(ji)構逐漸多(duo)了起來。

現(xian)如(ru)今，高考(kao)志愿填報市場的(de)高考(kao)咨詢(xun)公司商(shang)業(ye)模式主要有兩種：一種是產品模式，包括(kuo)線(xian)(xian)上智能填報輔(fu)導和(he)線(xian)(xian)下咨詢(xun)輔(fu)導；一種是運營及盈利模式，線(xian)(xian)上包括(kuo)在(zai)線(xian)(xian)教育機(ji)構、直播課程、智能填報APP和(he)自媒體平臺，線(xian)(xian)下包括(kuo)學校宣講和(he)一對一咨詢(xun)輔(fu)導，線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下相互融合。

很(hen)多(duo)專業(ye)的(de)高(gao)考志愿(yuan)(yuan)咨(zi)詢機(ji)構圍(wei)繞“高(gao)考志愿(yuan)(yuan)填(tian)報”，已拓展出一條針對高(gao)中生完(wan)整(zheng)的(de)產業(ye)鏈和商業(ye)模式：高(gao)一做(zuo)選科咨(zi)詢，高(gao)二做(zuo)學業(ye)規劃，高(gao)三(san)做(zuo)志愿(yuan)(yuan)填(tian)報；高(gao)考季做(zuo)志愿(yuan)(yuan)填(tian)報指導，非高(gao)考季做(zuo)高(gao)報師培訓。

二、高考咨詢公司如何運營

市場上的高考(kao)(kao)咨詢公司(si)眾多(duo)，要想脫穎而出(chu)被家長和(he)考(kao)(kao)生看到，要注意運(yun)(yun)營(ying)(ying)手段，高考(kao)(kao)咨詢公司(si)的運(yun)(yun)營(ying)(ying)和(he)普通教培機(ji)構還是有很大區別的，要想做好運(yun)(yun)營(ying)(ying)，要注意下面幾點：

1、線下活動推廣

任(ren)何線(xian)下的(de)運營都離不(bu)開活動(dong)推(tui)廣。常見的(de)方法(fa)就是去學(xue)校門(men)口(kou)或(huo)者人流量大的(de)商場、超市地推(tui)，印發傳單(dan)也不(bu)要單(dan)純地宣傳高(gao)(gao)考志(zhi)(zhi)愿填(tian)報業務，可(ke)以將本機構(gou)的(de)高(gao)(gao)考志(zhi)(zhi)愿填(tian)報小程序印在宣傳單(dan)上(shang)，讓(rang)家(jia)長(chang)(chang)(chang)和(he)學(xue)生可(ke)以掃碼自行體(ti)驗。或(huo)者可(ke)以通過“限(xian)時贈送7天(tian)免費(fei)體(ti)驗卡”等活動(dong)，吸(xi)引家(jia)長(chang)(chang)(chang)注冊(ce)，引導(dao)家(jia)長(chang)(chang)(chang)為(wei)學(xue)生做學(xue)業測(ce)評和(he)職業測(ce)評，與家(jia)長(chang)(chang)(chang)建立聯系，吸(xi)引家(jia)長(chang)(chang)(chang)到機構(gou)咨詢。

有條件的高(gao)考(kao)志愿(yuan)咨詢機構還可(ke)以考(kao)慮異(yi)業(ye)合(he)作(zuo)，高(gao)考(kao)結束后最爆火的幾(ji)個行業(ye)就是駕(jia)校、眼科診所(suo)和醫(yi)美項(xiang)目，許多(duo)學生會在(zai)高(gao)考(kao)后集中區(qu)考(kao)駕(jia)照、做近視眼手(shou)術(shu)或(huo)做雙眼皮手(shou)術(shu)等(deng)等(deng)，和這些店面合(he)作(zuo)可(ke)以很好的互惠共贏。

2、線上品牌宣傳

在人人都是自媒體的(de)時代，線下的(de)宣傳效果是遠沒有線上(shang)品牌宣傳的(de)。要(yao)搭建屬于自己(ji)的(de)社交賬(zhang)號(hao)和私(si)域流量，可(ke)(ke)以(yi)(yi)是朋友圈、可(ke)(ke)以(yi)(yi)是小程(cheng)序、或者是公眾號(hao)，視頻號(hao)等自媒體賬(zhang)號(hao)，用來更新高(gao)考咨詢機構(gou)的(de)一些狀態，優(you)秀的(de)報考案例、機構(gou)環境、規(gui)(gui)劃(hua)(hua)師的(de)學習進修狀態、最新的(de)活動優(you)惠等等，并且要(yao)善(shan)用打(da)標(biao)簽(qian)和添加(jia)定位(wei)，讓家長搜索高(gao)考志愿(yuan)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)相關信息時能關注到(dao)我們(men)的(de)品牌，有了定位(wei)就(jiu)能聯(lian)系到(dao)我們(men)。同時也(ye)建議(yi)搭建自己(ji)品牌的(de)高(gao)考志愿(yuan)填報大數據(ju)網站，用于網頁(ye)端的(de)引流，也(ye)能提高(gao)家長到(dao)店(dian)后的(de)體驗。

3、完善服務體系

高考志愿填報前期的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)體系非常重要(yao)，影響(xiang)著家長(chang)對校(xiao)(xiao)區的(de)(de)(de)(de)信任度，也是口碑的(de)(de)(de)(de)源頭。校(xiao)(xiao)區要(yao)拒絕強硬式的(de)(de)(de)(de)銷售，而(er)是要(yao)站在(zai)家長(chang)和學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)角度，花更多的(de)(de)(de)(de)時間去解答家長(chang)的(de)(de)(de)(de)疑惑(huo)。高(gao)考志(zhi)愿填報(bao)服(fu)務(wu)本質上是高(gao)報(bao)師的(de)(de)(de)(de)“知識(shi)付(fu)費”，如果高(gao)報(bao)師自身的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)水(shui)平不足，無法解決家長(chang)對專業(ye)(ye)(ye)和就(jiu)業(ye)(ye)(ye)上的(de)(de)(de)(de)疑慮，就(jiu)很難獲得信任，更別提會(hui)選擇在(zai)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)校(xiao)(xiao)區做志(zhi)愿方案了，畢竟這是影響(xiang)孩子一輩子職業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)人生(sheng)抉擇。

因此想要(yao)長期持續地發展下去，校(xiao)區一(yi)(yi)定(ding)要(yao)建(jian)(jian)立(li)(li)起完善的(de)(de)(de)規劃(hua)師(shi)培訓(xun)體系，讓老師(shi)們有進修學(xue)習的(de)(de)(de)機會。同時也(ye)要(yao)建(jian)(jian)立(li)(li)起讓家(jia)長信任、感到安心的(de)(de)(de)咨詢(xun)服(fu)務體系，包括前期咨詢(xun)話術、日常關(guan)系維護(hu)以及(ji)志愿填報過程(cheng)中，每一(yi)(yi)個環節的(de)(de)(de)敲(qiao)定(ding)，每一(yi)(yi)次方案的(de)(de)(de)修改(gai)都要(yao)及(ji)時告知且充(chong)分解釋說明(ming)，要(yao)讓家(jia)長覺得我們的(de)(de)(de)服(fu)務是循(xun)序漸進的(de)(de)(de)、有條有理的(de)(de)(de)，這樣才能體現出校(xiao)區的(de)(de)(de)規范化和專業程(cheng)度(du)，這也(ye)是校(xiao)區口碑(bei)建(jian)(jian)立(li)(li)的(de)(de)(de)關(guan)鍵。