杭州公交卡怎么充值

1、杭州市民卡APP

（1）下載“杭州市民卡”APP。

（2）登錄APP

點擊右上方“公交充值”。

（3）公交充值

輸入卡號，充值區域(錢包/月票(piao))，選擇充值金額。

（4）綁卡支付

未綁卡(ka)用戶支付時請先按照提示綁定銀行(xing)卡(ka)、市民(min)卡(ka)或(huo)者記名(ming)消費卡(ka)。

（5）拍卡補登

持卡至就近已升級的公共自行車亭自助機選擇市民卡/杭州通補登”菜單，拍(pai)卡確認充值(zhi)。

2、杭(hang)州(zhou)公交(jiao)充(chong)值小程序

（1）微信搜索“杭州公交充值”小程序(xu)。

（2）輸入市(shi)民卡/杭州通(tong)/公交卡卡號即可進(jin)行充(chong)值。

3、公眾號

（1）微(wei)信搜索杭州(zhou)通(tong)公眾號并關注(zhu)。

（2）進入公眾號(hao)頁面(mian)，點擊左(zuo)下角菜單欄的杭城辦事(shi)。

（3）接著點擊在線服務廳。

（4）點擊(ji)右上方的市民卡充值。

（5）選(xuan)擇使用充值卡。

（6）輸入市民(min)卡號(hao)，點擊下一(yi)步。

（7）輸入需繳費的金(jin)額(e)，點擊確認即可繳費成功(gong)。

充值類型（目前支持）：

成人(ren)市民(min)卡(ka)(ka)(ka)、杭州(zhou)(zhou)通卡(ka)(ka)(ka)（包括紀念卡(ka)(ka)(ka)）、成人(ren)優惠(hui)卡(ka)(ka)(ka)（A卡(ka)(ka)(ka)）、普通卡(ka)(ka)(ka)（D卡(ka)(ka)(ka)）的錢包和月票以及學生市民(min)卡(ka)(ka)(ka)和杭州(zhou)(zhou)通學生卡(ka)(ka)(ka)的錢包充值(zhi)。

杭州公交卡怎么退卡

IC卡可(ke)以根據乘(cheng)客要求辦(ban)理(li)(li)退(tui)卡手續，退(tui)卡時需(xu)攜帶(dai)申(shen)領時使(shi)用(yong)的(de)身份(fen)證(zheng)或有效(xiao)證(zheng)件及《IC卡申(shen)領登記(ji)單》，到IC卡管理(li)(li)中(zhong)心辦(ban)理(li)(li)。經(jing)核實證(zheng)件、卡號，確保IC卡使(shi)用(yong)完好無損，即(ji)可(ke)辦(ban)理(li)(li)退(tui)卡。

1、退卡(ka)時(shi)，IC卡(ka)維護(hu)費按(an)每卡(ka)每月(不足一月按(an)一月計算)0.5元收取，余額退還。

2、普通(tong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(D卡(ka)(ka)(ka)(ka))、T卡(ka)(ka)(ka)(ka)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)時，退(tui)還(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額的90%，并(bing)收取(qu)(qu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額1%的手(shou)續(xu)費(fei)。各類優惠(hui)月(yue)卡(ka)(ka)(ka)(ka)在當(dang)月(yue)10日(含)前辦(ban)理(li)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的，退(tui)還(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額的50%，20日(含)前辦(ban)理(li)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的，退(tui)還(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額的20%，并(bing)收取(qu)(qu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額1%的手(shou)續(xu)費(fei)，21日后卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)余額恕(shu)不(bu)(bu)退(tui)還(huan)，對提前充入的次月(yue)金(jin)額，收取(qu)(qu)1%手(shou)續(xu)費(fei)后全額退(tui)款(kuan)。優惠(hui)期(季)卡(ka)(ka)(ka)(ka)按月(yue)扣除已過月(yue)份(含退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)當(dang)月(yue))的月(yue)卡(ka)(ka)(ka)(ka)金(jin)額，退(tui)還(huan)剩(sheng)余月(yue)份余額，并(bing)收取(qu)(qu)1%手(shou)續(xu)費(fei)，每月(yue)21日后不(bu)(bu)辦(ban)理(li)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。各類優惠(hui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內(nei)電子(zi)錢(qian)包區退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)方法與普通(tong)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(D)卡(ka)(ka)(ka)(ka)同。

3、公(gong)交射頻式IC卡普通卡(D)卡、通用卡，T卡各(ge)類優惠卡電子錢包(bao)(bao)區，以(yi)及市民(min)卡公(gong)交功能電子錢包(bao)(bao)區，其退(tui)(tui)款資金形(xing)式將與購(gou)(gou)買(mai)(mai)(充(chong)值(zhi))資金形(xing)式相一致(zhi)，即：使用現(xian)金購(gou)(gou)買(mai)(mai)(充(chong)值(zhi))的以(yi)現(xian)金形(xing)式退(tui)(tui)還(huan)(huan)；使用支(zhi)票購(gou)(gou)買(mai)(mai)(充(chong)值(zhi))的以(yi)支(zhi)票的形(xing)式退(tui)(tui)還(huan)(huan)到原購(gou)(gou)買(mai)(mai)單位帳戶；市民(min)卡帳戶圈存轉入(ru)公(gong)交功能電子錢包(bao)(bao)區的退(tui)(tui)還(huan)(huan)到市民(min)卡帳戶，IC卡充(chong)值(zhi)券一經售出概不退(tui)(tui)現(xian)金。

4、個人退款(kuan)時(shi)，市(shi)民(min)(min)(min)需攜帶(dai)相關IC卡(ka)(ka)、購(gou)卡(ka)(ka)(充(chong)值)時(shi)的電(dian)腦小票(piao)、購(gou)卡(ka)(ka)(充(chong)值)憑(ping)證(zheng)(或發(fa)票(piao))，以(yi)及(ji)本人身份(fen)證(zheng)，前往市(shi)民(min)(min)(min)卡(ka)(ka)城南(nan)服(fu)務(wu)廳、市(shi)民(min)(min)(min)之家(jia)公(gong)交窗口、臨平南(nan)站、老(lao)余杭退卡(ka)(ka)窗口進行辦理。單(dan)位團體退款(kuan)時(shi)，須攜帶(dai)相關IC卡(ka)(ka)及(ji)購(gou)買時(shi)的發(fa)票(piao)原件，前往市(shi)民(min)(min)(min)卡(ka)(ka)城南(nan)服(fu)務(wu)廳團購(gou)處進行辦理。市(shi)民(min)(min)(min)卡(ka)(ka)帳戶圈存轉入公(gong)交功能電(dian)子錢(qian)包區的，則由市(shi)民(min)(min)(min)卡(ka)(ka)中心(xin)處理，退回市(shi)民(min)(min)(min)卡(ka)(ka)帳戶。

杭州公交卡怎么掛失

1、除通用(yong)卡(ka)，T卡(ka)，成(cheng)人市民卡(ka)外，乘(cheng)客發(fa)生IC卡(ka)遺失，請及(ji)時攜帶(dai)購卡(ka)時使用(yong)的(de)有效證件及(ji)《IC卡(ka)申領登(deng)記(ji)單》到IC卡(ka)管理(li)(li)中(zhong)心(xin)掛(gua)失，經查驗確認后辦(ban)理(li)(li)掛(gua)失手續(xu)及(ji)填寫《IC卡(ka)掛(gua)失登(deng)記(ji)表》。

2、掛(gua)失后(hou)的次日(ri)起，卡(ka)(ka)(ka)內(nei)(nei)余額(e)被停(ting)止使用，三天后(hou)憑購卡(ka)(ka)(ka)時(shi)使用的有效證件(jian)及《IC卡(ka)(ka)(ka)申領(ling)登記單》、《IC卡(ka)(ka)(ka)掛(gua)失登記表》到IC卡(ka)(ka)(ka)管理(li)中(zhong)心補辦(ban)新(xin)卡(ka)(ka)(ka)，補辦(ban)手(shou)續按第(di)一條第(di)四款辦(ban)理(li)，原卡(ka)(ka)(ka)內(nei)(nei)余額(e)將(jiang)被轉入新(xin)卡(ka)(ka)(ka)。

3、如掛失后IC卡(ka)(ka)(ka)又重(zhong)新找到(dao)，應立即到(dao)IC卡(ka)(ka)(ka)管理中(zhong)心辦理取消掛失登記，三(san)天后該卡(ka)(ka)(ka)仍可(ke)使用。已辦理過掛失補卡(ka)(ka)(ka)后的舊卡(ka)(ka)(ka)(未過使用年限(xian))按第(di)三(san)條第(di)一款辦理退卡(ka)(ka)(ka)。

杭州公交卡怎么換卡

IC卡因故不能正常使用時，可到IC卡管理中心憑購卡時使用的證件及《IC卡申領登記單驗證》。屬質量(liang)問題(ti)免費調換，屬乘客人為損壞(huai)的，需(xu)收取(qu)20元(yuan)換卡費(壞(huai)卡押(ya)金恕不退還(huan))，辦理換卡手續。