一、lng加氣站的運營模式有哪些

與傳(chuan)統的(de)加(jia)油(you)站相比，LNG加(jia)氣站的(de)類(lei)型更加(jia)多樣化，LNG燃料市場產業(ye)(ye)鏈(lian)較長包括的(de)眾多環(huan)節，從(cong)LNG車用加(jia)注市場全產業(ye)(ye)鏈(lian)的(de)角(jiao)度來看，可以將(jiang)lng加(jia)氣站的(de)運營(ying)模(mo)式分為六種：

分別是管道氣(qi)專用液化模(mo)(mo)式及調峰液化模(mo)(mo)式、減壓液化模(mo)(mo)式、脫氮裝置和(he)(he)氣(qi)體分離設備模(mo)(mo)式、生(sheng)物氣(qi)模(mo)(mo)式、現場(chang)小型液化模(mo)(mo)式和(he)(he)進(jin)口終端模(mo)(mo)式。選擇時，需要綜合考慮多方(fang)面的因(yin)素：

1、因地制宜，控制成本

LNG加(jia)(jia)注肯定是(shi)要(yao)考(kao)慮(lv)成(cheng)本因素的(de)(de)(de)，不同地域所(suo)(suo)消耗的(de)(de)(de)成(cheng)本也(ye)是(shi)有差異的(de)(de)(de)。比如我國已在東南(nan)沿(yan)海建立了數座LNG接收站，所(suo)(suo)以(yi)沿(yan)海地區發展(zhan)進口(kou)終端模式的(de)(de)(de)LNG加(jia)(jia)氣站，配送距離很(hen)短，經濟(ji)性(xing)(xing)將(jiang)會非常可觀。減壓液化模式、脫碳(tan)裝置和氣體設(she)備模式下的(de)(de)(de)LNG加(jia)(jia)氣站有其應用(yong)(yong)的(de)(de)(de)局限性(xing)(xing)，LNG加(jia)(jia)氣站的(de)(de)(de)位(wei)置也(ye)是(shi)固定的(de)(de)(de)，在滿足(zu)適用(yong)(yong)性(xing)(xing)條(tiao)件的(de)(de)(de)地區，成(cheng)本還是(shi)很(hen)低的(de)(de)(de)。

2、多方合作，資源共享

由于(yu)特(te)殊的(de)安全要(yao)求等(deng)原因，LNG加氣站(zhan)的(de)投(tou)資成(cheng)本(ben)遠高(gao)于(yu)加油(you)站(zhan)。要(yao)在(zai)短時(shi)(shi)間(jian)內(nei)形成(cheng)LNG加氣站(zhan)的(de)網(wang)絡，必須(xu)吸引社會資本(ben)共(gong)同(tong)開發(fa)LNG加氣站(zhan)。LNG加注運營商可以積極在(zai)產業(ye)(ye)鏈上尋求利益相關方的(de)合(he)(he)作，比如加強與物流企(qi)(qi)業(ye)(ye)、公路企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)股份合(he)(he)資合(he)(he)作，共(gong)同(tong)開發(fa)建設(she)LNG加氣站(zhan)，實(shi)現雙贏的(de)同(tong)時(shi)(shi)，降(jiang)低(di)經營風(feng)險。

3、提前規劃，合理布局

LNG加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)的規劃(hua)（包(bao)括位(wei)置和(he)大小）是建(jian)立和(he)維持一個LNG車用(yong)燃料基礎設施網絡(luo)的基礎。應結合各地區(qu)加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)行業(ye)整(zheng)體(ti)發展(zhan)情況、做(zuo)好(hao)加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)規劃(hua)建(jian)設工作。以市場和(he)效益為導向，充(chong)分(fen)利(li)用(yong)高速公(gong)路、國家干線公(gong)路、客(ke)貨(huo)(huo)站(zhan)(zhan)(zhan)場、港口(kou)、物流園(yuan)區(qu)的優勢規劃(hua)建(jian)設加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)，盡(jin)快形成城際(ji)天然氣(qi)(qi)客(ke)貨(huo)(huo)運(yun)輸車輛加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)網絡(luo)，充(chong)分(fen)利(li)用(yong)三大石油(you)企業(ye)的加(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)網絡(luo)，改造形成油(you)氣(qi)(qi)綜(zong)合加(jia)氣(qi)(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)網絡(luo)。

二、怎么運營好lng加氣站

隨著lng汽車(che)的發展，現在(zai)lng加氣(qi)站(zhan)越來越多(duo)，要想運營(ying)好一(yi)家(jia)lng加氣(qi)站(zhan)還是有(you)很多(duo)講(jiang)究(jiu)的，包(bao)括：

1、加氣計量動真格

給顧客(ke)優(you)質足(zu)量加氣，每天在(zai)站(zhan)內罩(zhao)棚立柱最顯眼位置公示當日購液單(dan)據、銷售(shou)量以及氣價，公開透明，裝車磅單(dan)、購票單(dan)據隨時可(ke)追溯，讓客(ke)戶心中有數(shu)。在(zai)加氣計量上，每個班(ban)組(zu)要核對(dui)(dui)加氣車輛登(deng)記(ji)與售(shou)氣機傳輸數(shu)據，核算(suan)員和(he)技(ji)術員每周(zhou)兩次抽查核準，一旦出現差錯(cuo)和(he)失誤，整個班(ban)組(zu)扣除獎(jiang)金，“雙保險(xian)”確保了加氣站(zhan)售(shou)氣的準確計量。站(zhan)內還(huan)設(she)有專業售(shou)后跟蹤人員，及時跟蹤重點客(ke)戶，確保客(ke)戶對(dui)(dui)加氣量的核對(dui)(dui)準確率達100%。

2、創效算好兩本賬

腦子里必須裝著兩本(ben)賬，一本(ben)天(tian)然(ran)氣購銷儲的(de)價(jia)格經濟賬，一本(ben)員工(gong)生(sheng)產(chan)運(yun)行(xing)效率賬。每天(tian)緊密跟(gen)蹤關注(zhu)天(tian)然(ran)氣交易(yi)中心線上交易(yi)價(jia)格的(de)波動，高啟時(shi)買入(ru)，罐裝滿負荷；下跌時(shi)慎購，低(di)液位運(yun)行(xing)，嚴控采購成(cheng)本(ben)，并將價(jia)格漲跌信息(xi)及(ji)時(shi)傳遞給客(ke)戶(hu)，提醒客(ke)戶(hu)及(ji)時(shi)補液，站(zhan)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)角度想(xiang)問題。在(zai)LNG利(li)潤空間被攤薄的(de)市場(chang)環境(jing)下，通過(guo)合(he)理搭配員工(gong)的(de)崗(gang)位組合(he)，根據員工(gong)的(de)學歷背景、工(gong)作(zuo)能力、性(xing)格特點和身體耐力，重新編排班(ban)組成(cheng)員，優選(xuan)帶(dai)班(ban)班(ban)長，讓(rang)合(he)適的(de)人干(gan)專業(ye)的(de)事，發揮(hui)小班(ban)組的(de)集成(cheng)優勢，調(diao)動全員工(gong)作(zuo)積極性(xing)，在(zai)用工(gong)總量不變(bian)的(de)情況下，極大地提高站(zhan)內(nei)運(yun)營效率。

3、市場營銷要靠跑

“客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)靠(kao)找、銷量要(yao)靠(kao)跑”是加(jia)氣站(zhan)(zhan)這些年來的(de)營(ying)銷秘(mi)訣。建站(zhan)(zhan)之初，LNG汽車還是一(yi)個新生事物，市場培育要(yao)從零開始。把(ba)周邊的(de)目(mu)標(biao)客(ke)(ke)戶(hu)標(biao)注在地圖上(shang)，主動邀請公(gong)司技術人員駐站(zhan)(zhan)，研究將LNG儲氣瓶(ping)安置(zhi)重卡，并邀請周邊潛在客(ke)(ke)戶(hu)及大(da)型汽車廠(chang)商到加(jia)氣站(zhan)(zhan)試駕改裝后的(de)重卡。通過長(chang)途運輸(shu)比對(dui)駕駛速度(du)和能耗成本、協調(diao)廠(chang)商以團購優惠和購車送氣等方式最大(da)讓利給客(ke)(ke)戶(hu)。

4、靠服務留住客戶

lng加氣站主要(yao)是(shi)為大車(che)服務(wu)的，過(guo)路加(jia)氣(qi)車(che)輛多，但銷量(liang)很難穩(wen)定增(zeng)(zeng)長。要(yao)想留(liu)住(zhu)客戶的人(ren)，就得留(liu)住(zhu)客戶的心(xin)(xin)。微笑服務(wu)不(bu)(bu)能只(zhi)停留(liu)在臉上，更要(yao)走進客戶心(xin)(xin)中。通過(guo)與客戶聊(liao)天，了解客戶的喜好需求，從(cong)關心(xin)(xin)司機朋友開(kai)始，增(zeng)(zeng)設簡易休(xiu)息(xi)室(shi)和便利店，不(bu)(bu)定期開(kai)展(zhan)促銷活動，經濟實惠的小禮品溫(wen)暖人(ren)心(xin)(xin)，讓過(guo)路車(che)友們(men)進站加(jia)氣(qi)感受(shou)到(dao)“家”的溫(wen)暖，過(guo)路加(jia)氣(qi)車(che)輛越來越多。

對于辦卡充值的(de)固定客(ke)戶(hu)(hu)會贈送(song)熱水壺(hu)、洗漱包(bao)等(deng)小(xiao)禮品，定期組織天(tian)然(ran)氣(qi)車輛安(an)全培訓、故障(zhang)判斷及(ji)維修小(xiao)技巧，固定加氣(qi)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)越來越穩(wen)定。還(huan)可(ke)以組織建立(li)車友(you)微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)，通過社群(qun)(qun)將(jiang)站(zhan)上運(yun)行情(qing)況、交通路(lu)況、天(tian)氣(qi)預報、優惠政(zheng)策等(deng)時(shi)時(shi)精準推送(song)給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)對加氣(qi)站(zhan)服務有(you)何建議(yi)都可(ke)以反饋至微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)中，不(bu)僅實現(xian)了客(ke)戶(hu)(hu)有(you)效(xiao)互動交流，更成為加氣(qi)擴(kuo)銷增效(xiao)的(de)“吸粉(fen)”利器。