工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡片過(guo)期,銀(yin)行卡過(guo)期之(zhi)后,功能就會(hui)被限制,導致狀(zhuang)態異常。
2、密(mi)碼(ma)錯誤次數超(chao)出限(xian)制,連續三次輸(shu)錯取(qu)款密(mi)碼(ma),銀行(xing)卡被(bei)凍結,導致狀態異常(chang)。
3、賬戶凍(dong)結(jie)等,銀(yin)(yin)行(xing)卡被(bei)銀(yin)(yin)行(xing)凍(dong)結(jie)或者是被(bei)司(si)法凍(dong)結(jie),導致(zhi)狀態異常(chang)。
4、銀行卡已(yi)經消磁不(bu)可讀(du),導致狀(zhuang)態異常。
5、銀行(xing)卡在一段時間(jian)內(nei),頻(pin)繁的(de)資金轉(zhuan)進轉(zhuan)出,銀行(xing)這時會認為用戶(hu)在進行(xing)非法操作,對賬戶(hu)進行(xing)控(kong)制(zhi),導致(zhi)狀(zhuang)態(tai)異常。
6、開(kai)戶的卡使用的身份證(zheng)到期,沒有更(geng)新身份證(zheng)信息,導(dao)致狀(zhuang)態異常。
7、一(yi)(yi)人(ren)(ren)多戶(hu),同一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)名(ming)下持有(you)4個(ge)以上(shang)一(yi)(yi)類(lei)賬(zhang)(zhang)戶(hu),且沒有(you)進行合理(li)說明,賬(zhang)(zhang)戶(hu)會被調整為只收不付,需要持卡人(ren)(ren)帶(dai)上(shang)身份證到柜臺進行合理(li)說明,或(huo)者是注銷(xiao)掉只留一(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)類(lei)賬(zhang)(zhang)戶(hu)。
8、銀行卡(ka)(ka)丟(diu)失(shi)及時的掛失(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)避免資金丟(diu)失(shi),但是(shi)很多人在掛失(shi)之(zhi)后找到了卡(ka)(ka)但是(shi)沒(mei)有申請(qing)解(jie)(jie)掛,需要解(jie)(jie)掛才能恢復,臨時掛失(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)解(jie)(jie)掛,正式(shi)掛失(shi)不(bu)可(ke)(ke)解(jie)(jie)掛只能換卡(ka)(ka)。
9、睡眠賬戶,開戶激活(huo)之(zhi)后在180天內沒有交易(yi)記(ji)錄,或者是連續3年(nian)未(wei)發生主動交易(yi)并(bing)且余(yu)額低于10元(yuan),會變成睡眠賬戶,這(zhe)種需要去柜臺激活(huo)。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果(guo)是由于卡(ka)片過期導致的卡(ka)狀態(tai)異常,需要去工商銀行網點更換新卡(ka)。
2、如果是由于多次輸錯密碼導致賬戶(hu)異常(chang)(chang),可以重置密碼解除異常(chang)(chang)狀態。
3、如果銀行卡是被銀行凍結或者(zhe)是被司法凍結,具體需(xu)要(yao)撥(bo)打工行客服熱線轉(zhuan)人工服務了解詳(xiang)情。
4、如果是銀行(xing)卡(ka)已經消磁不可讀,要去(qu)工商(shang)銀行(xing)網點更換銀行(xing)卡(ka)。
5、如果是由于個(ge)人信(xin)息不完(wan)善導致(zhi)賬戶(hu)異(yi)常(chang),在完(wan)善個(ge)人資料后即可解除異(yi)常(chang)。
6、如果是由于逾期還(huan)款(kuan)導致賬戶(hu)異常(chang),需要還(huan)清欠款(kuan)并向(xiang)銀行說明情況才(cai)能(neng)解除異常(chang)。
7、如果是(shi)由于(yu)銀(yin)行卡丟失辦理了掛失業務或(huo)長期未用被自動消磁(ci)等原因(yin)導致賬戶異常,那(nei)么您可以撥打工行的客服(fu)電話(hua)95588或(huo)攜帶身份(fen)證(zheng)前往工行網點(dian)解除(chu)異常。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀行(xing)(xing)卡的(de)(de)異常的(de)(de)原因如果(guo)是(shi)(shi)銀行(xing)(xing)卡被(bei)掛失、被(bei)凍結,一(yi)般至(zhi)少需要一(yi)天才能解除(chu)(chu)(chu),因為銀行(xing)(xing)提供24小時(shi)(shi)的(de)(de)掛失等服務。如果(guo)原因是(shi)(shi)銀行(xing)(xing)系統(tong)故障,則在故障消除(chu)(chu)(chu)后(hou)才解除(chu)(chu)(chu),具(ju)體則要看維修所花(hua)費的(de)(de)時(shi)(shi)間。
【法律依據】
《商業銀行信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)業務監督管(guan)理(li)辦法》第四十九(jiu)條,發卡(ka)(ka)(ka)銀行應(ying)當(dang)(dang)建(jian)立信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)激(ji)活(huo)操作規(gui)程,激(ji)活(huo)前(qian)應(ying)當(dang)(dang)對信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)持卡(ka)(ka)(ka)人(ren)身份信息進行核對。不得激(ji)活(huo)領用(yong)(yong)合同(協(xie)議)未經申請(qing)人(ren)簽名(ming)確認、未經激(ji)活(huo)程序確認持卡(ka)(ka)(ka)人(ren)身份的信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)。對新發信用(yong)(yong)卡(ka)(ka)(ka)、掛失換(huan)卡(ka)(ka)(ka)、毀損換(huan)卡(ka)(ka)(ka)、到期換(huan)卡(ka)(ka)(ka)等必須(xu)激(ji)活(huo)后才能為持卡(ka)(ka)(ka)人(ren)開通使用(yong)(yong)。
第五(wu)十九條,發卡銀行應(ying)當提供24小時掛(gua)失服(fu)務(wu),通過(guo)營業網點、客(ke)戶服(fu)務(wu)電話(hua)或電子銀行等渠道及時受理持卡人掛(gua)失申請并采(cai)取相(xiang)應(ying)的風險管控措施。