汽車保養要不要預約
這主要是根據所在的城市地區來做決定的,如果當地城市所在的地區車不多,或者車主不急用車,也有空的話,那就沒必要提前預約。提前一天預約到汽車美容店保養,可(ke)(ke)以節省時間(jian),避免(mian)車多,急用車等(deng)情況,同(tong)時可(ke)(ke)以提前(qian)合理分(fen)配維(wei)修人員和(he)維(wei)修位,并提前(qian)準備零配件。
汽車保養怎么預約
1、電話預(yu)約:可以撥打某家品牌售后服務熱線預(yu)約;也可以跟自己熟悉的售后服務員預(yu)約。
2、網上預約:可以小程序或者APP上操作預約。
汽車保養預約流程
1、提前和(he)4S店預約一個到(dao)店保養的(de)時間,然后(hou)按(an)照預約的(de)時間到(dao)店;
2、到店之后會有售后的服(fu)務顧(gu)問在服(fu)務車間的門(men)口等(deng)待,把車開(kai)到指定的位置(zhi);
3、把(ba)車輛交給售后(hou)服務(wu)人員(yuan),售后(hou)工(gong)作人員(yuan)會把(ba)我們的(de)車輛移動(dong)到保養車間內(nei);
4、售后(hou)人員會引導(dao)我們去(qu)售后(hou)服務辦公區等待確(que)認信息,包(bao)括確(que)認車輛(liang)信息、保養項(xiang)目等;
5、如(ru)果是首次保養,要(yao)記得告知工作人(ren)員是首保,其余項目可以自行選(xuan)擇;
6、確(que)認(ren)之后,售(shou)后人員會引導我們去客戶休息(xi)區,可以通(tong)過視頻(pin)查看保養進度(du);
7、在等待的(de)(de)過程中,我們(men)也是可以離開4S店(dian)的(de)(de),直到售后工(gong)作人員聯系我們(men),保養即將完成;
8、保養完成之后,售后工作人員會把車(che)輛移動到指定的停(ting)車(che)區(qu),引(yin)導我們去售后服(fu)務部門結算;
9、如(ru)果是免費首保(bao)的,可以領取(qu)首保(bao)卡核驗,或(huo)者保(bao)養手冊記錄等(deng);
10、付費(fei)(fei)保養(yang)則需要支付對應(ying)的(de)費(fei)(fei)用(yong),費(fei)(fei)用(yong)結算完成,就(jiu)可以去(qu)取車了。