2020年(nian)x月x日—2020年(nian)x月x日
促銷主題:xx小家(jia)電迎新賀禮大酬賓
宣傳口(kou)號:xx,x豆漿(jiang)機(ji)抱(bao)回家;xx,x多功能燉盅提回家;
xx,xx榨汁(zhi)機(ji)帶(dai)回(hui)家(jia);xx,xx電水壺“撿(jian)”回(hui)家(jia)
xx電(dian)水壺老顧客(ke)不買也有禮送
過年了,給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
(橫(heng)幅(fu)標語為上面宣傳口號或(huo)促(cu)銷主題)
1、利用“元旦”黃金周(或其(qi)他節日)的機會,提(ti)升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現(xian)場演示,提升我司產品知名度、激(ji)發猶豫徘徊消(xiao)費者(zhe)的購買(mai)欲望;
3、有效的打(da)(da)擊競爭對(dui)手,為實現明(ming)年我司的銷售任(ren)務(wu)打(da)(da)好第一仗;
4、通過(guo)促(cu)銷(xiao)機型,帶(dai)動(dong)其他產品的銷(xiao)售;
5、增(zeng)強經銷商操作(zuo)我(wo)司產品的信心,振作(zuo)導購員的士氣。
1、促銷對象:終(zhong)端消費(fei)者
2、范圍:xx、xx可(ke)控(kong)終端(是(shi)指有導購員的賣場)
現場演示配(pei)大酬賓活(huo)動(dong),大酬賓內(nei)容有促銷機型、8.8折(zhe)優惠(hui)和(he)贈品
1、促銷機型
電水(shui)壺:xxx、xxx,促銷(xiao)價xx元;
電(dian)磁(ci)爐:xxx,促銷(xiao)價xxx元;
豆(dou)漿機:xxxx,促銷(xiao)價xxx元(yuan);
燉盅:xxx,促銷價xxx元(yuan);
榨汁機:xxxx,促銷價(jia)xxx元;
其它(ta)機型8.8折(zhe)優(you)惠
2、贈品形式
所有(you)購(gou)買(mai)xx產品(pin)的顧客除(chu)隨機(ji)贈(zeng)(zeng)(zeng)品(pin)外,還贈(zeng)(zeng)(zeng)送精美新年臺歷一本(價(jia)值xx元),電水壺顧客還贈(zeng)(zeng)(zeng)送價(jia)值x元的除(chu)垢(gou)劑x包,電水壺老顧客憑(ping)有(you)效購(gou)機(ji)證明免(mian)費贈(zeng)(zeng)(zeng)送價(jia)值x元的除(chu)垢(gou)劑1包。(以上贈(zeng)(zeng)(zeng)品(pin)特價(jia)除(chu)外)
3、現場演示
演示機(ji)(ji)型:燉(dun)盅xxx,豆漿機(ji)(ji)xxxx,榨(zha)汁(zhi)機(ji)(ji)xxxx、xxxxx;(這四款為必須演示的機(ji)(ji)型,其(qi)它機(ji)(ji)型商家(jia)可根據銷售(shou)情(qing)況增加)
演示地(di)點:商場入口處(chu)(chu)或樓梯(ti)入口處(chu)(chu)或商場門口
演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)要(yao)求(qiu):燉(dun)盅要(yao)求(qiu)燉(dun)骨頭或雞肉(禽流感期間可用其(qi)它代替),蒸(zheng)格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯(shu)等(deng)(deng)并(bing)熱氣(qi)騰騰;豆(dou)漿機要(yao)求(qiu)不(bu)間斷打豆(dou)漿(豆(dou)漿加(jia)糖)并(bing)讓(rang)所(suo)有前來演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)臺的(de)顧(gu)客(ke)(ke)品(pin)嘗;渣汁(zhi)機要(yao)求(qiu)現場演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)榨(zha)汁(zhi)過(guo)程并(bing)現場演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)清洗過(guo)程,突(tu)出(chu)易(yi)清洗,xxxx演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)榨(zha)奶汁(zhi)過(guo)程時,原料為香蕉、純(chun)牛奶、冰糖等(deng)(deng)或青瓜、紅蘿卜等(deng)(deng),演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)完演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)人員(yuan)先嘗喝表示(shi)干(gan)凈(jing)再給顧(gu)客(ke)(ke)嘗喝。以(yi)上所(suo)有演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)給顧(gu)客(ke)(ke)嘗試(shi)的(de)東西必須(xu)要(yao)求(qiu)衛(wei)生(sheng)、干(gan)凈(jing)(不(bu)僅演(yan)(yan)(yan)(yan)示(shi)中衛(wei)生(sheng)而且后臺操作(zuo)也要(yao)衛(wei)生(sheng),以(yi)防品(pin)嘗的(de)顧(gu)客(ke)(ke)喝了(le)生(sheng)病鬧肚子而投訴)。
演(yan)示(shi)(shi)人員(yuan)要求:演(yan)示(shi)(shi)人員(yuan)一定要聲音(yin)洪(hong)亮(liang)、吐字清(qing)晰,條(tiao)件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話(hua)有(you)親和力而且幽(you)默風(feng)趣,吸引顧客前(qian)來觀看(kan)、咨詢(xun)。同時,演(yan)示(shi)(shi)人員(yuan)還要突出演(yan)示(shi)(shi)xxxxx易清(qing)洗(xi)的(de)過程,現場準備水桶(tong)一蘸即干凈的(de)效果;演(yan)示(shi)(shi)過程注意(yi)顧客的(de)疑(yi)問并邊演(yan)示(shi)(shi)邊解(jie)答。
演(yan)示(shi)臺要求:至少x張以(yi)上(shang)演(yan)示(shi)臺并齊擺放演(yan)示(shi)。
現場演示布置要求:一(yi)個X展(zhan)架、二張(zhang)以(yi)上海報、一(yi)條(tiao)以(yi)上橫幅(fu)、產品(pin)(pin)與贈(zeng)品(pin)(pin)分開堆碼并在贈(zeng)品(pin)(pin)上貼上醒目(mu)的“贈(zeng)品(pin)(pin)”或“贈(zeng)品(pin)(pin)區”字樣;通過一(yi)些氣(qi)球、鮮花、彩帶、以(yi)及導(dao)購(gou)員自做(zuo)的蝴蝶結等(deng)美化現場,哄(hong)動現場促銷氣(qi)氛(fen)。
1、產品
業務經理/區域(yu)經理提(ti)前督(du)促經銷商提(ti)貨(特別是(shi)促銷機型(xing)要備(bei)足庫存)、網點提(ti)貨。
2、促銷物料準備(bei)
市場部在(zai)x日前發放演示臺、展架、贈(zeng)品給經(jing)銷商(shang);經(jing)銷商(shang)在(zai)x日前自行印刷促(cu)銷信息的黑白單頁和促(cu)銷主題、宣傳(chuan)口號的橫幅(fu)及(ji)小贈(zeng)品等物料(liao)。
3、人員分(fen)工與責任
活動總指揮(hui)——x總
活(huo)動負責人(ren)——x部
方案的撰寫(xie)、下發(fa)、檢核(he)——市場(chang)部
物(wu)料發放——客服部(bu)
4、導購培訓
各經(jing)銷商導購管理(li)(li)人(ren)員、業務(wu)經(jing)理(li)(li)/區域經(jing)理(li)(li)要對(dui)促(cu)銷活動(dong)(dong)的內(nei)容、終端演示技能(neng)等做活動(dong)(dong)前(qian)的培訓。本次促(cu)銷活動(dong)(dong)除了(le)給顧客介紹(shao)我(wo)司(si)產品的賣點外,還要從以下(xia)方面引導顧客購買本次我(wo)司(si)主推(tui)的機型:
豆漿(jiang)機(ji):用xx全(quan)自動(dong)豆漿(jiang)機(ji)只(zhi)需十(shi)幾(ji)分鐘(zhong)就可以做(zuo)出新(xin)鮮濃香的熟豆漿(jiang),成本不到三毛(mao)錢(qian);一天三毛(mao)錢(qian),全(quan)家喝(he)上(shang)新(xin)鮮豆漿(jiang),不算不知道,一算還(huan)真(zhen)劃(hua)算。更為關(guan)鍵的是,放(fang)心豆漿(jiang)自己(ji)做(zuo),衛(wei)生新(xin)鮮自己(ji)把握(wo);黑心豆漿(jiang)喝(he)不得(de),要(yao)喝(he)上(shang)衛(wei)生新(xin)鮮的香濃豆漿(jiang),最好還(huan)是自己(ji)做(zuo),選豆和(he)用水自己(ji)把握(wo),衛(wei)生絕對有保障;隨時做(zuo),隨時喝(he),新(xin)鮮沒得(de)說。(可以和(he)外面買(mai)一杯豆漿(jiang)一元(yuan)相比給(gei)顧客(ke)解說)
榨(zha)汁(zhi)機:家里的(de)胡(hu)蘿卜、青瓜等那(nei)樣放著誰想吃(chi)它,但如(ru)果把(ba)它變個(ge)做法榨(zha)成(cheng)汁(zhi),那(nei)就(jiu)(jiu)不一(yi)(yi)樣呢;特別是家里來了親(qin)戚朋友的(de)小孩,那(nei)感覺就(jiu)(jiu)更不一(yi)(yi)樣。
燉(dun)盅:隔水蒸燉(dun)的最大好處(chu)是(shi):一密封性能好,能保住燉(dun)品(pin)特別(bie)是(shi)是(shi)補(bu)品(pin)的原氣不(bu)被(bei)揮發;二是(shi)熱力均(jun)勻平衡(heng),能使燉(dun)品(pin)的營養結(jie)構不(bu)被(bei)破壞;三是(shi)燉(dun)出的食品(pin)不(bu)但質地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮(xian)味濃郁,別(bie)具美食風味。
促銷時間不是沒有(you)規律(lv)可循的(de),一般在全(quan)年促銷計劃選擇在:
第一(yi):傳(chuan)統節假日促(cu)(cu)銷;第二:店慶(qing)、開業(ye)促(cu)(cu)銷;第三:特殊時機的促(cu)(cu)銷。
這三種情(qing)況(kuang)再加上門店選址的(de)選擇,有機的(de)結(jie)合(he)在一起形(xing)成全年促銷(xiao)活(huo)動。
面對眾多節(jie)(jie)(jie)(jie)日(ri)我們怎么選(xuan)擇,第一:傳統重大節(jie)(jie)(jie)(jie)日(ri)和(he)有(you)(you)公共假期(qi)的(de)節(jie)(jie)(jie)(jie)日(ri)勢必選(xuan)的(de),如春節(jie)(jie)(jie)(jie)、勞動(dong)節(jie)(jie)(jie)(jie)、端午節(jie)(jie)(jie)(jie)、中秋(qiu)節(jie)(jie)(jie)(jie)等;第二:與時(shi)代相符的(de)節(jie)(jie)(jie)(jie)日(ri)要(yao)選(xuan)擇,如情人節(jie)(jie)(jie)(jie)、母親節(jie)(jie)(jie)(jie)、圣誕節(jie)(jie)(jie)(jie);第三:特定人群(qun)有(you)(you)影響力(li)的(de)要(yao)選(xuan),如教師節(jie)(jie)(jie)(jie)、兒童節(jie)(jie)(jie)(jie)等。
這些節日(ri)選擇根據(ju)店鋪類型和地域的不(bu)同(tong),以(yi)(yi)及(ji)促銷(xiao)任(ren)務的不(bu)同(tong)可以(yi)(yi)選擇某一個(ge)或幾個(ge)進行大的促銷(xiao),其它可以(yi)(yi)作為(wei)小(xiao)的優惠活動,也可做組合式(shi)營(ying)銷(xiao)。
其(qi)次就(jiu)是(shi)店(dian)慶、開業(ye)促銷(xiao)(xiao)時(shi)必選促銷(xiao)(xiao)時(shi),促銷(xiao)(xiao)的(de)力度應該是(shi)全年促銷(xiao)(xiao)中最(zui)隆重的(de),因為這是(shi)宣(xuan)傳(chuan)、招攬(lan)顧客的(de)最(zui)好時(shi)機,是(shi)與門店(dian)促銷(xiao)(xiao)關系最(zui)密切(qie)的(de)營銷(xiao)(xiao)活動。
其實一(yi)(yi)場好的(de)促(cu)銷(xiao)活(huo)動選時只是(shi)一(yi)(yi)方面,最(zui)重(zhong)要的(de)還是(shi)活(huo)動前(qian)期準備和活(huo)動期間的(de)操作。可以(yi)說(shuo)是(shi)決(jue)定著一(yi)(yi)場促(cu)銷(xiao)活(huo)動的(de)命運。因此做好前(qian)期周密的(de)準備尤為重(zhong)要。
一場促(cu)銷(xiao)活動(dong)的(de)成(cheng)功與否主要(yao)(yao)還是取決(jue)于活動(dong)前(qian)的(de)準(zhun)備,活動(dong)前(qian)周密的(de)準(zhun)備保證活動(dong)順利有序(xu)的(de)進行,那活動(dong)前(qian)期(qi)門(men)店(dian)要(yao)(yao)做哪些方(fang)面的(de)準(zhun)備呢(ni)?
1、促銷活動申請審批完畢
一份完(wan)整(zheng)的的促銷方案,內容(rong)包括活(huo)動城市地(di)點、時間段、產品組合、活(huo)動方式、人員廣宣品贈品道(dao)具(ju)投入、賣場(chang)(chang)(chang)相應支持、投入產出比、銷售效果預估、賣場(chang)(chang)(chang)得利分析、操(cao)作細(xi)則、危機預案等(deng)方面內容(rong)。其目的是最大限度向賣場(chang)(chang)(chang)換取(qu)免(mian)費(fei)或者(zhe)少付(fu)費(fei)用的資源支持。(時間為活(huo)動前(qian)一個月完(wan)成)
2、活動需要的廣宣品、贈品設計采購或制作完成
宣(xuan)傳內(nei)容與活動時(shi)間、方(fang)式、地點(dian)(dian)等各項(xiang)數據對應,力求(qiu)生動突出,但關鍵(jian)點(dian)(dian)決不能失(shi)去產品主訴求(qiu)宣(xuan)傳點(dian)(dian)。(時(shi)間為活動前二十天(tian)完成)
3、確立主題和方案
確定好具(ju)體活動時間(jian)后(hou),根(gen)據(ju)市場情況(kuang),確立最適合(he)自(zi)己(ji)店(dian)面(mian)活動主題,根(gen)據(ju)這個主題策(ce)劃(hua)相對(dui)應的方案,一般情況(kuang)下除了(le)開業、店(dian)慶等特殊時間(jian)外,各(ge)種(zhong)節(jie)日也應選用對(dui)應的主題進行(xing)應季促銷。
選好主(zhu)(zhu)題后根據(ju)主(zhu)(zhu)題設定促(cu)(cu)銷(xiao)方案和(he)促(cu)(cu)銷(xiao)形式(shi)(戶外(wai)搭臺、走秀、講(jiang)座還是室(shi)內(nei)促(cu)(cu)銷(xiao))等。
4、準備物料
確定(ding)方案后就因該著手準備促銷活(huo)動所(suo)需要(yao)的物(wu)料(liao)這些物(wu)料(liao)分為幾大塊:
(1)宣(xuan)傳(chuan)物(wu)料:拱(gong)門、帳篷、品牌(pai)形象展(zhan)架、簡易促銷臺、海報、話筒、音響,氣球、宣(xuan)傳(chuan)單等(deng)等(deng)都要精心準備,提(ti)前(qian)向品牌(pai)公司申(shen)請。
(2)產品促銷物(wu)料,如果有抽獎還要準(zhun)備獎品物(wu)料。根據活(huo)動形式和(he)收益,一般(ban)促銷活(huo)動期間可拿出10%--20%點進行就夠了。
(3)活(huo)動宣(xuan)(xuan)傳(chuan)單(dan)(dan)張制(zhi)作,活(huo)動方案制(zhi)定后做部分宣(xuan)(xuan)傳(chuan)單(dan)(dan)張,宣(xuan)(xuan)傳(chuan)單(dan)(dan)張紙做不僅要(yao)突出買(mai)贈,折扣、免費、特價等;最好(hao)還要(yao)放上圖片(pian)直(zhi)觀明(ming)了,店(dian)面形象(xiang)圖片(pian)擴大宣(xuan)(xuan)傳(chuan)。制(zhi)作宣(xuan)(xuan)傳(chuan)單(dan)(dan)要(yao)直(zhi)觀簡明(ming),主題(ti)突出。
(4)店面(mian)空白(bai)海(hai)報準(zhun)備以備在(zai)活動期(qi)間宣傳。
(5)顧客檔案和收據本準備(bei)
5、招聘培訓促銷人員
根據活動規劃招聘有促(cu)(cu)銷經驗的促(cu)(cu)銷人員并進行崗前培訓:
(1)基礎性培訓:內(nei)容涉及公司概況、產品概況、生產工(gong)藝(yi)、工(gong)作職責及考核標(biao)準(zhun),要求(qiu)促銷(xiao)員了解促銷(xiao)的注意事項(xiang)及規章制度。
(2)針(zhen)對(dui)性(xing)培訓:促銷(xiao)前(qian)針(zhen)對(dui)性(xing)心理指(zhi)導以及(ji)如何回答(da)消費者(zhe)常見問題(ti),不斷豐富提(ti)煉(lian)更有說服力(li)的(de)說辭(ci)。
(3)提(ti)高性(xing)培訓:完善處理投(tou)訴,溝通技(ji)巧提(ti)升,實現顧問式促銷。(時間為活動前二天完成)
6、申請場地
如果(guo)是(shi)外場促銷(xiao)活動(dong)(dong)在活動(dong)(dong)前一定要在當(dang)地城(cheng)管(guan),環衛(wei)等主管(guan)部門(men)申請場地,以保證(zheng)活動(dong)(dong)順(shun)利有(you)序進行,以免活動(dong)(dong)期(qi)間帶(dai)來不(bu)必(bi)要的麻煩(fan),影響(xiang)促銷(xiao)人(ren)員(yuan)情緒和狀態(tai)。
7、整理庫存備貨
活(huo)動前一般都會整(zheng)理(li)庫(ku)存(cun)(cun),整(zheng)理(li)庫(ku)存(cun)(cun)是為活(huo)動備(bei)貨(huo);其實在(zai)促銷活(huo)動前,整(zheng)理(li)庫(ku)存(cun)(cun)除了補(bu)充(chong)足夠的貨(huo)源外,及(ji)時(shi)準(zhun)備(bei)清理(li)滯銷貨(huo)損貨(huo)和快(kuai)到期(qi)的貨(huo),在(zai)活(huo)動期(qi)間通過免費送、買贈、超低(di)特價搶購等方式處理(li)了,用(yong)來吸引人氣。整(zheng)理(li)庫(ku)存(cun)(cun)后及(ji)時(shi)補(bu)充(chong)貨(huo)源。
8、制作活動主題橫幅
在活(huo)動前一定制作(zuo)活(huo)動主題橫(heng)幅并在活(huo)動前兩天掛在店(dian)面(mian)門頭。開始宣傳。
9、通知會員
在促(cu)銷活動前兩天(tian)開始(shi)進行客戶當整理并開始(shi)電話短信通知會員(yuan)顧(gu)客到店領取禮品,享受(shou)優惠(hui),保證店面活動期間人(ren)氣和銷量,一般會員(yuan)顧(gu)客對店面的(de)認(ren)可度會較(jiao)高,產品接受(shou)會更(geng)容(rong)易(yi),這樣在促(cu)銷活動開始(shi)就給促(cu)銷人(ren)員(yuan)足夠的(de)信心和勇氣。
10、派發傳單
活動前兩(liang)天開(kai)始門店就(jiu)著(zhu)手宣(xuan)(xuan)傳單的(de)(de)派發,街面,企事業單位,小(xiao)區等等,最好在宣(xuan)(xuan)傳單上附現金(jin)券或禮品(pin)券等,這樣有效控制宣(xuan)(xuan)傳單流失到垃圾桶的(de)(de)悲(bei)劇,增(zeng)強(qiang)宣(xuan)(xuan)傳單的(de)(de)傳播效果。君不見宣(xuan)(xuan)傳單滿街飛,結(jie)果只有一個(ge)歸宿(su)永遠在垃圾桶或就(jiu)是鋪(pu)大街被環衛(wei)罰。
11、整理柜臺裝飾店面氣氛
在促銷活動(dong)前一天主(zhu)要開始營造店面(mian)氣氛(fen),用(yong)氣球(qiu)、吊旗、吸引眼(yan)球(qiu)的海報裝(zhuang)飾店面(mian),并(bing)合理布(bu)置(zhi)柜臺,分別在店面(mian)門口(kou)、中間、最里面(mian)布(bu)置(zhi)特價(jia)(jia)、買贈、免(mian)費禮品柜臺,在店面(mian)柜臺上張(zhang)貼(tie)個性醒目的小POP促銷牌;“買一送(song)一”“店長推薦”“金牌產(chan)品”“應季(ji)產(chan)品”“夏(xia)季(ji)必buy”“原價(jia)(jia)*特價(jia)(jia)*”等(deng)等(deng)。
在促銷活動中店面氛圍的(de)營造和(he)柜臺合理(li)布置(zhi)是(shi)非常重(zhong)要的(de),店面氛圍的(de)營造會從視覺上吸(xi)引(yin)顧客進店,柜臺的(de)合理(li)布置(zhi)不僅可以(yi)(yi)吸(xi)引(yin)客源(yuan)還(huan)可以(yi)(yi)提(ti)升銷量。
12、設定促銷銷售目標
促銷(xiao)活動前一定(ding)設定(ding)總目標(biao)和日(ri)銷(xiao)售(shou)目標(biao)并細分到每個(ge)人(ren)。
在做好(hao)前期周(zhou)密的(de)準備后就(jiu)進入有(you)序的(de)活(huo)動(dong)過程中(zhong),一場(chang)好(hao)的(de)促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)不光有(you)人(ren)(ren)氣還要有(you)銷(xiao)(xiao)量,而有(you)的(de)門店總是走不出這樣(yang)得到(dao)困境(jing),有(you)人(ren)(ren)氣就(jiu)是銷(xiao)(xiao)量上不去,有(you)的(de)就(jiu)干脆沒(mei)人(ren)(ren)氣,沒(mei)銷(xiao)(xiao)量。那怎么樣(yang)才能在促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)中(zhong)做到(dao)既(ji)有(you)人(ren)(ren)氣又有(you)高銷(xiao)(xiao)量?在實操中(zhong)應該注意些什么呢?
只要(yao)操作(zuo)過促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)的(de)各(ge)位都知道,在(zai)實操中促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)正的(de)是多變,各(ge)種問題(ti)都會出來(lai),而(er)且做(zuo)好一場促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)互(hu)動(dong)配合尤為重要(yao);要(yao)掌控(kong)促銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)大(da)局就要(yao)做(zuo)好如(ru)下(xia)細節,而(er)這些(xie)細節常(chang)被我(wo)們(men)忽視:
1、形象統一體現專業
在(zai)促銷活動中最好著(zhu)裝(zhuang)統一,淡(dan)妝上(shang)崗,這樣才(cai)能體現專(zhuan)業,給顧(gu)客信(xin)賴感。
2、分工明確相互配合
在一場促銷活(huo)動(dong)中一定(ding)要有好的協調,明確(que)分工;
但每一(yi)(yi)組度不(bu)是獨立的(de)(de)個(ge)體(ti)要緊密配合,因為一(yi)(yi)場好的(de)(de)促銷不(bu)是單兵作戰,能力再強的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)不(bu)可能扭轉整個(ge)集體(ti)的(de)(de)業績;
促銷活動(dong)時最能(neng)體現一(yi)個團隊協調,配(pei)合,應變、執行等綜合能(neng)力(li)的,所以在促銷活動(dong)中一(yi)定有良好的團隊合作和執行力(li)非常重要。
在促銷(xiao)(xiao)活動(dong)中一定(ding)要(yao)安所參加促銷(xiao)(xiao)的成員具體(ti)情況進行派單、營造氣氛、看臺、銷(xiao)(xiao)售(shou)等的分工,或者是(shi)以店面(mian)布局每(mei)柜臺按組劃分,各組之間(jian)緊密配合(he)。
3、里應外合攜手作戰
促銷(xiao)活動(dong)(dong)中派單(dan)拉客人員(yuan)當接(jie)到(dao)顧客進店時里(li)(li)面(mian)銷(xiao)售接(jie)待人員(yuan)一定(ding)要眼明手(shou)快,及(ji)時迎接(jie)上去禮(li)貌熱情(qing)的(de)接(jie)待,爭取給(gei)顧客留下良好的(de)第一印(yin)象,在第一時間拉近心理距(ju)離。在活動(dong)(dong)期間外面(mian)的(de)營造氣氛,里(li)(li)面(mian)的(de)抓緊(jin)銷(xiao)售,做(zuo)到(dao)里(li)(li)應外合攜手(shou)作(zuo)戰(zhan),這樣才能(neng)做(zuo)好。
4、參與游戲贈送禮物
在促銷活(huo)動中為了吸引(yin)客源,一般都(dou)會做活(huo)動期間都(dou)會進(jin)行抽獎、送禮等活(huo)躍氣(qi)氛的工作(zuo),那怎么樣才(cai)能(neng)運用好這些模式呢?
一般(ban)顧客(ke)(ke)進店只會在消費后(hou)進行立牌式大(da)轉盤抽獎,顧客(ke)(ke)進門就(jiu)發現這種抽獎必須(xu)強制消費,而且(qie)沒有什么價值感,這個時(shi)候顧客(ke)(ke)看看就(jiu)會有失(shi)望感覺,一般(ban)都會離開了。
在抽(chou)獎時(shi),可(ke)以換(huan)成有(you)意思的(de)游(you)戲競賽發獎,只給前(qian)十名贈送(song)獎品,其(qi)余人會有(you)折扣優惠(hui)。可(ke)以根據店里的(de)人流情(qing)況決定開多輪的(de)游(you)戲。這樣在顧客未(wei)消費時(shi)就(jiu)能吸引他進店,同時(shi)不會花費很多經費。
像品(pin)(pin)(pin)牌(pai)搖一搖游戲(xi),用店里的電視屏幕(mu)就可以進(jin)行(xing)游戲(xi)比(bi)賽。里面包含多種(zhong)場景、角(jiao)色(se),自己就可以設定游戲(xi)的外觀,而且還可以上傳品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的logo和產品(pin)(pin)(pin)廣(guang)告信息,讓顧客一眼覺得這(zhe)個品(pin)(pin)(pin)牌(pai)充滿了儀式感。
顧客參(can)與(yu)游戲(xi)的方式(shi)也(ye)特(te)別(bie)簡單們只需要掃描二維碼就可以進入游戲(xi),搖晃手機就可以推動自己的游戲(xi)角色前進,輕(qing)松歡快的氛圍也(ye)容易感染周圍的顧客。
在游戲結(jie)束后,這(zhe)個(ge)時候促銷(xiao)(xiao)人員一(yi)定要(yao)時刻(ke)準備(bei)產(chan)品在手(shou)里,第(di)一(yi)時間(jian)隨(sui)時給(gei)顧(gu)(gu)客體(ti)驗產(chan)品,第(di)二在銷(xiao)(xiao)售(shou)失(shi)敗顧(gu)(gu)客快要(yao)離店(dian)(dian)時也(ye)要(yao)給(gei)顧(gu)(gu)客一(yi)個(ge)帶有(you)品牌(pai)logo的(de)(de)小禮物,這(zhe)樣(yang)就是銷(xiao)(xiao)售(shou)失(shi)敗,我(wo)們也(ye)達到(dao)了促銷(xiao)(xiao)宣傳(chuan)的(de)(de)目的(de)(de),顧(gu)(gu)客一(yi)定對店(dian)(dian)面會(hui)有(you)記(ji)憶(yi),只要(yao)有(you)需求首先想到(dao)的(de)(de)就是這(zhe)店(dian)(dian)。
5、詳細登記顧客資料
促銷(xiao)活動(dong)(dong)不僅是提升業績(ji),也是開(kai)發新客源的(de)(de)重(zhong)要(yao)手段,給(gei)店(dian)鋪長期的(de)(de)發展打下堅實的(de)(de)基礎,因此在促銷(xiao)活動(dong)(dong)中記錄客戶檔案非常重(zhong)要(yao)。
6、及時整理柜臺,補貨
在促銷(xiao)(xiao)中由(you)于(yu)人員(yuan)多(duo),經過(guo)一(yi)個時間段的(de)銷(xiao)(xiao)售一(yi)般柜(ju)(ju)臺(tai)較亂,產品也有部分銷(xiao)(xiao)售出去了,這時候要按責任制及時整理柜(ju)(ju)臺(tai),補貨(huo)以防止落(luo)柜(ju)(ju)破損,找貨(huo)不到等帶來(lai)的(de)損失(shi)。
促銷活(huo)(huo)動(dong)結束給(gei)店鋪帶來的(de)不僅(jin)是業績還有強大的(de)宣傳影響力,和新的(de)客源(yuan),我們只有做好活(huo)(huo)動(dong)后(hou)的(de)銜(xian)接工作(zuo)(zuo),才能給(gei)店鋪的(de)發展打好堅實的(de)基(ji)礎。一場活(huo)(huo)動(dong)后(hou)我們主要作(zuo)(zuo)如(ru)下的(de)工作(zuo)(zuo):
1、整理庫存
家電賣場促(cu)銷(xiao)活(huo)動結束一定有很多貨(huo)(huo)會缺貨(huo)(huo)或少貨(huo)(huo),我們(men)首先(xian)要及時(shi)整理庫存(cun),及時(shi)補充(chong)貨(huo)(huo)源保證正常銷(xiao)售(shou)的(de)貨(huo)(huo)源,保證庫存(cun)的(de)良性。
2、整理客戶資料
在(zai)促銷活動中會有很多新的(de)客戶(hu)資料,在(zai)活動后及時(shi)按(an)照消費情況進行(xing)整理,并在(zai)一周內給銷售額度大的(de)客戶(hu)電話,問(wen)產品使用情況,急(ji)需要提(ti)供(gong)的(de)咨詢服務,以示重(zhong)視(shi)。
一(yi)場(chang)促銷(xiao)(xiao)活動的(de)結(jie)束(shu)是(shi)(shi)新的(de)服務(wu)的(de)開始,在每(mei)場(chang)促銷(xiao)(xiao)活動中都會有收獲,效果不理想(xiang)時多(duo)找找辦法和(he)多(duo)總結(jie)一(yi)下,是(shi)(shi)不是(shi)(shi)哪個(ge)環節出了問題導致顧客流失,注重(zhong)好每(mei)個(ge)細節,以后的(de)每(mei)次促銷(xiao)(xiao)活動也會越(yue)來(lai)越(yue)好做。