vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首先，在(zai)手機(ji)鎖(suo)屏界(jie)(jie)面，連續輸(shu)入5次(ci)錯誤的密(mi)(mi)(mi)碼(ma)，隨便輸(shu)入就好(hao)(hao)。接下來(lai)就可(ke)以將手機(ji)鎖(suo)定(ding)30秒，鎖(suo)屏界(jie)(jie)面有個(ge)(ge)忘記密(mi)(mi)(mi)碼(ma)的按鈕，點擊(ji)它。接著彈出密(mi)(mi)(mi)碼(ma)保護問題(ti)身份(fen)驗(yan)(yan)(yan)(yan)證(zheng)的頁面，目前都是詢(xun)問小(xiao)學名字和小(xiao)時候的好(hao)(hao)朋友。需要填入兩(liang)個(ge)(ge)問題(ti)的答案才可(ke)驗(yan)(yan)(yan)(yan)證(zheng)，準(zhun)確(que)輸(shu)入后，點擊(ji)右上角(jiao)的驗(yan)(yan)(yan)(yan)證(zheng)按鈕。若是驗(yan)(yan)(yan)(yan)證(zheng)答案準(zhun)確(que)，底(di)部會(hui)提示驗(yan)(yan)(yan)(yan)證(zheng)身份(fen)成(cheng)功，請(qing)重設(she)鎖(suo)屏密(mi)(mi)(mi)碼(ma)的提示。最后連續輸(shu)入兩(liang)次(ci)一(yi)樣的鎖(suo)屏密(mi)(mi)(mi)碼(ma)后，密(mi)(mi)(mi)碼(ma)設(she)置成(cheng)功。

vivo手機恢復出廠設置

點擊進入【設(she)置】-【更多設(she)置】-【恢復出廠設(she)置】，點擊【還原所有設(she)置】即可(ke)完成。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機(ji)死機(ji)時，按住(zhu)關(guan)機(ji)鍵三秒，強制關(guan)機(ji)，重新開機(ji)就可以(yi)了。

清理內存：使用VIVO手機(ji)自身一鍵清理功能(neng)，清理內存即可。

恢復出廠設置：點擊“設(she)置”，選擇(ze)“更多設(she)置”，選擇(ze)“恢復出(chu)廠設(she)置”即可。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當出(chu)現大版本(ben)升(sheng)級的(de)時候，很多舊的(de)vivo機型(xing)在硬件上就不能夠(gou)拖動新的(de)系統(tong)，手機就會變得卡(ka)頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這個(ge)(ge)功能是(shi)(shi)(shi)一(yi)直在(zai)運行的，不管你打開系統或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)第三方的哪個(ge)(ge)軟件，它都還(huan)是(shi)(shi)(shi)在(zai)監(jian)管中，也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)說它會占據我們(men)手機運行內存的一(yi)部分空間。

關閉軟件后臺刷新功能：建議(yi)大(da)家關閉平時(shi)不(bu)需要(yao)及(ji)時(shi)收到消息的(de)軟件，這樣一來，只有在(zai)你打(da)開(kai)這個軟件的(de)時(shi)候才會運行，這樣也(ye)是能夠增加很多手機的(de)流暢(chang)度。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服(fu)務官網，按系(xi)統要求輸入(ru)VIVO帳號和密碼登錄。登錄以后，在服(fu)務列表里(li)打開“查(cha)找(zhao)手機(ji)”進入(ru)，進入(ru)以后選擇“定(ding)位”選項，這(zhe)樣就可以在地圖上(shang)定(ding)位手機(ji)的位置(zhi)了。

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vivo手機電池不耐用

方法一：在vivo手機(ji)的(de)(de)設置(zhi)中(zhong)找到(dao)亮度(du)設置(zhi)，將手機(ji)的(de)(de)屏幕亮度(du)調到(dao)能接受的(de)(de)最低的(de)(de)亮度(du)，或者為自動調整亮度(du)。

方法二：盡(jin)量關掉手(shou)(shou)機不用(yong)的程(cheng)序，現(xian)在(zai)手(shou)(shou)機性能都(dou)很強，可以(yi)多個進程(cheng)同時(shi)進行，不用(yong)的時(shi)候(hou)后臺還是會(hui)在(zai)耗電，所以(yi)及(ji)時(shi)關閉不用(yong)的進程(cheng)很重要。

方法三：手機電量不(bu)多(duo)的時候可以(yi)進(jin)入到(dao)(dao)省電模式，進(jin)入到(dao)(dao)省電模式會(hui)屏蔽掉(diao)很多(duo)的功能。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移動(dong)電話機(ji)主機(ji)三包有效期為一年(nian)，您的移動(dong)電話主機(ji)出現性(xing)能故(gu)障，可(ke)享受保(bao)修(xiu)服務。

vivo手機保修期免費項目

在三(san)包有(you)效期(qi)內，電(dian)池、充(chong)電(dian)器(qi)、移動(dong)終端卡、數(shu)據接口卡、外接有(you)線耳機等(deng)移動(dong)電(dian)話機附件出(chu)現國(guo)(guo)家規定的《移動(dong)電(dian)話機商品性能(neng)故障(zhang)(zhang)表(biao)》所屬故障(zhang)(zhang)，按照國(guo)(guo)家規定時間予以保(bao)(bao)修，超(chao)過(guo)保(bao)(bao)修期(qi)也可進行付(fu)費(fei)維修，維修費(fei)用全(quan)國(guo)(guo)統一。

vivo手機維修配件價格

顯示屏490元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，主板(ban)1450元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，電(dian)池蓋75元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，前置(zhi)攝(she)像(xiang)頭(tou)(tou)155元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后置(zhi)（主）攝(she)像(xiang)頭(tou)(tou)185元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后置(zhi)廣角(jiao)副(fu)(fu)攝(she)像(xiang)頭(tou)(tou)85元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后置(zhi)虛(xu)化副(fu)(fu)攝(she)像(xiang)頭(tou)(tou)50元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后置(zhi)微距攝(she)像(xiang)頭(tou)(tou)55元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，電(dian)池128元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，充電(dian)器79元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，數據(ju)線39元(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)。

vivo手機服務網點查詢

在手機里點擊打開設(she)置(zhi)(zhi)后臺(tai)，在設(she)置(zhi)(zhi)里選擇更多(duo)設(she)置(zhi)(zhi)，在更多(duo)設(she)置(zhi)(zhi)下方點擊售后服務(wu)，然后選擇或者搜索你的所在城市，在選擇的城市里就可以找到各個服務(wu)網點。

vivo手機以舊換新

進(jin)入vivo官網APP--服(fu)(fu)務(wu)--我的服(fu)(fu)務(wu)--以(yi)舊(jiu)換(huan)(huan)新或(huo)點(dian)擊vivo商城，進(jin)入想換(huan)(huan)購(gou)機型的產(chan)品頁(ye)，點(dian)擊以(yi)舊(jiu)換(huan)(huan)新→現在換(huan)(huan)機即可。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在當地售后服務中心檢(jian)測出(chu)現機器本身(shen)性能故(gu)障，經售后開具退貨(huo)檢(jian)測單(dan)，然(ran)后攜帶退貨(huo)檢(jian)測單(dan)及全部商品(pin)購(gou)機點退貨(huo)。

商城購機退換

1、退貨時(shi)請(qing)在(zai)清單上注(zhu)明訂單號(hao)和退貨原因(yin)（如(ru)清單丟失請(qing)用一(yi)張白(bai)紙注(zhu)明）如(ru)不注(zhu)明會影(ying)響處理時(shi)效。

2、請(qing)檢查(cha)好(hao)商(shang)品數量全部寄回（如有贈(zeng)品，需一并寄回）。

3、請必須將手機(ji)鎖屏密碼和個人重要(yao)隱私資(zi)料刪除(chu)。

4、推薦(jian)使(shi)用順豐快(kuai)遞寄回，手機產(chan)品或使(shi)用其他快(kuai)遞請(qing)必須保價。

5、手(shou)機(ji)寄回(hui)，需確(que)保手(shou)機(ji)無(wu)人為損壞（入液，磕碰，磨損），核(he)對(dui)好退(tui)回(hui)的(de)手(shou)機(ji)imei碼(ma)，確(que)保一致，imei碼(ma)數可(ke)在手(shou)機(ji)撥號鍵輸(shu)入*#06#查(cha)詢。