vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首先，在手(shou)機鎖屏(ping)界面(mian)，連續輸入(ru)(ru)5次錯(cuo)誤的(de)密(mi)碼(ma)，隨便輸入(ru)(ru)就(jiu)好。接(jie)下(xia)來就(jiu)可(ke)以(yi)將手(shou)機鎖定30秒，鎖屏(ping)界面(mian)有(you)個忘記密(mi)碼(ma)的(de)按鈕(niu)(niu)，點擊它(ta)。接(jie)著彈出密(mi)碼(ma)保護問題身份(fen)驗證(zheng)的(de)頁面(mian)，目前(qian)都是詢問小學名字和小時候的(de)好朋友。需要填(tian)入(ru)(ru)兩個問題的(de)答案才可(ke)驗證(zheng)，準確輸入(ru)(ru)后，點擊右上角的(de)驗證(zheng)按鈕(niu)(niu)。若是驗證(zheng)答案準確，底部會提示(shi)驗證(zheng)身份(fen)成(cheng)功(gong)，請重(zhong)設(she)鎖屏(ping)密(mi)碼(ma)的(de)提示(shi)。最后連續輸入(ru)(ru)兩次一樣(yang)的(de)鎖屏(ping)密(mi)碼(ma)后，密(mi)碼(ma)設(she)置成(cheng)功(gong)。

vivo手機恢復出廠設置

點擊(ji)進(jin)入(ru)【設(she)置】-【更(geng)多設(she)置】-【恢復出廠設(she)置】，點擊(ji)【還原所有(you)設(she)置】即可完成(cheng)。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機死機時，按(an)住關(guan)機鍵三秒(miao)，強制關(guan)機，重新開(kai)機就可(ke)以了(le)。

清理內存：使用VIVO手機自(zi)身一鍵清(qing)理功能，清(qing)理內存即(ji)可。

恢復出廠設置：點擊“設置”，選(xuan)擇“更多設置”，選(xuan)擇“恢復出廠設置”即可。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當出現大(da)版本升級的時候，很多舊的vivo機(ji)型在硬(ying)件上(shang)就不能夠(gou)拖動新的系統，手機(ji)就會變得卡頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這個(ge)功能是一(yi)(yi)直在運(yun)行的(de)，不管你打開系(xi)統或者是第(di)三方的(de)哪個(ge)軟件，它都還是在監管中，也(ye)就是說它會占據我(wo)們手機運(yun)行內存的(de)一(yi)(yi)部分空(kong)間。

關閉軟件后臺刷新功能：建議(yi)大家關閉平(ping)時(shi)不需要及(ji)時(shi)收到消息的(de)軟件(jian)，這(zhe)樣(yang)(yang)一(yi)來，只有(you)在你打開這(zhe)個(ge)軟件(jian)的(de)時(shi)候(hou)才會運行，這(zhe)樣(yang)(yang)也(ye)是能夠(gou)增加很(hen)多手(shou)機(ji)的(de)流(liu)暢度(du)。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服(fu)務官(guan)網，按系統要求輸入(ru)VIVO帳號和密(mi)碼登(deng)錄(lu)。登(deng)錄(lu)以后，在服(fu)務列表里打(da)開“查找(zhao)手機(ji)”進(jin)入(ru)，進(jin)入(ru)以后選擇“定位”選項，這樣就可(ke)以在地圖(tu)上定位手機(ji)的位置了。

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vivo手機電池不耐用

方法一：在vivo手(shou)機的(de)(de)設置中(zhong)找(zhao)到(dao)亮(liang)度(du)設置，將手(shou)機的(de)(de)屏幕亮(liang)度(du)調到(dao)能接受(shou)的(de)(de)最低的(de)(de)亮(liang)度(du)，或(huo)者為自動(dong)調整亮(liang)度(du)。

方法二：盡量關掉手機不(bu)用的(de)程(cheng)(cheng)序，現在手機性能(neng)都(dou)很強，可以(yi)多個(ge)進程(cheng)(cheng)同時進行，不(bu)用的(de)時候后臺還是會在耗電，所以(yi)及時關閉(bi)不(bu)用的(de)進程(cheng)(cheng)很重要。

方法三：手機電量不多(duo)的(de)時候可以進入到(dao)省電模式，進入到(dao)省電模式會屏蔽掉很多(duo)的(de)功能。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移動電(dian)話機主機三包有(you)效期(qi)為一(yi)年，您的移動電(dian)話主機出現性能故障，可享受保修服(fu)務。

vivo手機保修期免費項目

在三包有(you)效期(qi)內，電(dian)池、充電(dian)器、移(yi)動(dong)終(zhong)端卡(ka)(ka)、數(shu)據接(jie)口卡(ka)(ka)、外接(jie)有(you)線耳(er)機等移(yi)動(dong)電(dian)話機附件出現國家規定的《移(yi)動(dong)電(dian)話機商品(pin)性能故障(zhang)表》所屬故障(zhang)，按照(zhao)國家規定時間予以保修(xiu)，超過保修(xiu)期(qi)也可進(jin)行付費維修(xiu)，維修(xiu)費用全(quan)國統一。

vivo手機維修配件價格

顯示(shi)屏490元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，主板(ban)1450元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，電(dian)(dian)池(chi)蓋75元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，前置攝像(xiang)頭(tou)(tou)155元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，后置（主）攝像(xiang)頭(tou)(tou)185元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，后置廣(guang)角副攝像(xiang)頭(tou)(tou)85元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，后置虛化(hua)副攝像(xiang)頭(tou)(tou)50元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，后置微距攝像(xiang)頭(tou)(tou)55元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，電(dian)(dian)池(chi)128元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，充電(dian)(dian)器79元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起，數據線(xian)39元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起。

vivo手機服務網點查詢

在(zai)手機里點擊打開設置后(hou)(hou)臺，在(zai)設置里選擇(ze)更(geng)多設置，在(zai)更(geng)多設置下(xia)方點擊售后(hou)(hou)服務，然后(hou)(hou)選擇(ze)或者搜索(suo)你的(de)所在(zai)城(cheng)市，在(zai)選擇(ze)的(de)城(cheng)市里就可以找到各個服務網點。

vivo手機以舊換新

進(jin)入(ru)vivo官(guan)網APP--服務--我(wo)的(de)服務--以(yi)舊換(huan)(huan)新或點擊vivo商(shang)城，進(jin)入(ru)想換(huan)(huan)購(gou)機型的(de)產品(pin)頁，點擊以(yi)舊換(huan)(huan)新→現在換(huan)(huan)機即(ji)可。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在(zai)當(dang)地(di)售后(hou)服(fu)務中心檢測(ce)出現機(ji)器本身性能故(gu)障，經售后(hou)開具退貨(huo)檢測(ce)單(dan)(dan)，然后(hou)攜帶(dai)退貨(huo)檢測(ce)單(dan)(dan)及全部商品購機(ji)點退貨(huo)。

商城購機退換

1、退貨時請在清(qing)單上(shang)注明(ming)訂單號(hao)和退貨原因（如(ru)清(qing)單丟失請用一張(zhang)白紙注明(ming)）如(ru)不注明(ming)會影響處理時效。

2、請檢(jian)查好商品(pin)數量(liang)全部寄回（如有贈(zeng)品(pin)，需一并(bing)寄回）。

3、請必須將手機(ji)鎖(suo)屏密碼和(he)個人重要隱私資料刪除。

4、推薦使用順(shun)豐快遞寄回，手機產品(pin)或使用其他快遞請(qing)必須(xu)保價。

5、手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)寄回，需(xu)確保(bao)手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)無人為損壞(huai)（入液，磕碰，磨損），核(he)對(dui)好退回的手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)imei碼(ma)，確保(bao)一致(zhi)，imei碼(ma)數可在手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)撥號鍵輸入*#06#查詢(xun)。