小米手機常見故障處理

小米手機怎么刷機

以小米9為例，如果使用(yong)卡刷，下(xia)載MIUI_ROM最新安(an)裝包，將(jiang)(jiang)手(shou)機連接(jie)電腦，將(jiang)(jiang)壓(ya)縮(suo)包復制到(dao)downloaded_rom文(wen)件(jian)夾下(xia)，之(zhi)后打(da)開手(shou)機，找到(dao)設置按鈕，進入系(xi)統設置頁面(mian)，點(dian)擊我的(de)(de)設備——系(xi)統更新，點(dian)擊頁面(mian)右上角的(de)(de)“···”，選(xuan)擇“手(shou)動選(xuan)擇安(an)裝包”，選(xuan)擇之(zhi)前復制的(de)(de)壓(ya)縮(suo)包，系(xi)統會自(zi)動開始升級。

小米手機恢復出廠設置

點擊(ji)(ji)頁面上的(de)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，下拉，找到更(geng)多設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，并(bing)點擊(ji)(ji)。在(zai)(zai)打(da)開的(de)更(geng)多設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)，下拉，找到備份(fen)(fen)和重置(zhi)(zhi)(zhi)，并(bing)點擊(ji)(ji)。在(zai)(zai)打(da)開的(de)窗口中(zhong)，我(wo)們選(xuan)(xuan)擇本地(di)備份(fen)(fen)，要不(bu)然(ran)一恢(hui)復出錯設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)就刪(shan)除(chu)(chu)了(le)所有(you)東西(xi)了(le)。備份(fen)(fen)完(wan)成后(hou)，返(fan)回備份(fen)(fen)和重置(zhi)(zhi)(zhi)頁面，選(xuan)(xuan)擇恢(hui)復出廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)。在(zai)(zai)打(da)開的(de)窗口中(zhong)選(xuan)(xuan)擇恢(hui)復手機(ji)出廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，即可將手機(ji)數據全部刪(shan)除(chu)(chu)（格式化）。在(zai)(zai)此(ci)，也可以選(xuan)(xuan)擇對某一部分(fen)內容(rong)進行(xing)清(qing)除(chu)(chu)。最后(hou)等待清(qing)除(chu)(chu)完(wan)成即可。

小米手機卡頓

手機運行出現卡頓其實原因就是因為后臺一次性運行了過多程序，對于小米手機來說，后(hou)臺(tai)運行的程序會占用手機的內(nei)存空間，導致手機在使(shi)用過程中出現反應速度較(jiao)慢，卡頓的問題。所(suo)以手機太卡的時候，第一件事就是(shi)清理后(hou)臺(tai)，然后(hou)限制自(zi)啟動程序、關閉多(duo)余(yu)功能(neng)。

小米手機充電慢

如果(guo)沒有(you)(you)使用(yong)專門的原(yuan)(yuan)裝(zhuang)充(chong)電(dian)(dian)(dian)器都是會影響充(chong)電(dian)(dian)(dian)效果(guo)的，這個不屬于手機質(zhi)量的問題(ti)，因(yin)此(ci)如果(guo)有(you)(you)條件的話(hua)最好是使用(yong)原(yuan)(yuan)裝(zhuang)充(chong)電(dian)(dian)(dian)器，包(bao)括(kuo)充(chong)電(dian)(dian)(dian)頭也要使用(yong)原(yuan)(yuan)裝(zhuang)的，這樣不止充(chong)電(dian)(dian)(dian)速度會更快，也會更有(you)(you)安全保證。

小米手機聲音小

如果聲(sheng)(sheng)(sheng)音(yin)(yin)小(xiao)(xiao)的(de)(de)話，我(wo)(wo)們可(ke)以撥動(dong)手(shou)機兩(liang)側的(de)(de)聲(sheng)(sheng)(sheng)音(yin)(yin)調節按鈕，將(jiang)聲(sheng)(sheng)(sheng)音(yin)(yin)變化到(dao)(dao)最大，這樣(yang)就(jiu)能夠(gou)提升音(yin)(yin)量了。如果還是感覺手(shou)機聲(sheng)(sheng)(sheng)音(yin)(yin)有點小(xiao)(xiao)的(de)(de)話，打開(kai)設(she)置(zhi)，點一下(xia)更多設(she)置(zhi)的(de)(de)選項(xiang)，我(wo)(wo)們點擊一下(xia)將(jiang)其(qi)打開(kai)。隨(sui)后在(zai)里(li)面我(wo)(wo)們會看到(dao)(dao)有個(ge)無障礙的(de)(de)選項(xiang)，再次(ci)打開(kai)之后，在(zai)里(li)面會有一個(ge)單聲(sheng)(sheng)(sheng)道音(yin)(yin)頻的(de)(de)選項(xiang)，我(wo)(wo)們將(jiang)其(qi)打開(kai)，這樣(yang)手(shou)機的(de)(de)聲(sheng)(sheng)(sheng)音(yin)(yin)就(jiu)會增大許多。

小米手機開不了機

可(ke)以(yi)先試(shi)試(shi)用(yong)手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)的適配充電(dian)(dian)器給手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)沖半(ban)個(ge)小時左右的點(dian)再開(kai)機(ji)(ji)(ji)(ji)。如果無法順利(li)開(kai)啟手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)，可(ke)以(yi)先長按電(dian)(dian)源鍵8秒左右以(yi)確保手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)現在處于關機(ji)(ji)(ji)(ji)狀(zhuang)態，然后按住手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)音量上鍵+電(dian)(dian)源鍵進入(ru)recovery模(mo)式(shi)，進入(ru)recovery模(mo)式(shi)后可(ke)以(yi)先嘗試(shi)切換到另外一個(ge)系(xi)(xi)統(tong)(小米手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)是雙系(xi)(xi)統(tong))啟動(dong)(dong)。進入(ru)recovery模(mo)式(shi)后還可(ke)以(yi)選擇三清數據(ju)：清楚(chu)緩(huan)存、用(yong)戶數據(ju)、全部數據(ju)，然后啟動(dong)(dong)手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)試(shi)試(shi)。

小米手機屏幕失靈

將小米手機(ji)(ji)進行關(guan)機(ji)(ji)并(bing)重新啟動，查看手機(ji)(ji)觸屏是否恢復正常，重啟不(bu)能解決(jue)的話試(shi)試(shi)更新手機(ji)(ji)的系統(tong)。

小米手機連接不上電腦

用數據線連接電腦的時候，要把USB調試打開。一般連接上電腦后，會有提示的。操作步驟如下，打開設置——開發者選項——USB調試。【詳細】

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小米手機預約維修服務

方法一：登陸小(xiao)米官網，找到售后服務，進行預約(yue)維修即可。

方法二：找到手機盒里的(de)使用說明，撥打上面(mian)的(de)售后聯系電(dian)話(hua)，用電(dian)話(hua)預約的(de)方式(shi)預約維修(xiu)。

小米手機維修價格

聽筒維修費用20元起，后置攝像頭組件維修費用140元起，前置攝像頭維修費用40元起，電池維修費用59元起，副板維修費(fei)用40元(yuan)起(qi)，電池后蓋維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)費(fei)用180元(yuan)起(qi)，顯示屏(ping)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)費(fei)用350元(yuan)起(qi)，主板維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)費(fei)用850元(yuan)起(qi)。

小米手機維修網點

方法一：您可以在小米(mi)的售后網(wang)頁中找到當地的售后網(wang)點，也可以撥打小米(mi)手機全(quan)國售后維修服務(wu)電話400-100-5678進行相關咨(zi)詢；

方法二：可(ke)以使用小米手機中(zhong)【設(she)置(zhi)】-【小米服(fu)務】，點(dian)擊進(jin)去之后(hou)軟件會自動定位您的(de)位置(zhi)，并找到所(suo)在城市的(de)服(fu)務網點(dian)。進(jin)一步點(dian)開服(fu)務網點(dian)，就(jiu)能看到網點(dian)類別(bie)、地址，以及與當(dang)前(qian)位置(zhi)的(de)距離。

小米手機保修政策

整(zheng)機(ji)（機(ji)器(qi)本身(shen)一體的(de)零配(pei)件）及(ji)充(chong)電器(qi)、數據(ju)線等保修期(qi)限為1年。如更換裸機(ji)，則裸機(ji)三包(bao)期(qi)重新(xin)計算(suan)，其他(ta)配(pei)件按原三包(bao)期(qi)計算(suan)。

小米手機退換貨政策

退貨政策

自營線上渠道購買

7日無理(li)由退貨(huo)：自產(chan)品妥(tuo)投日起7日內，產(chan)品完好(hao)，無損(sun)壞，包裝配件(jian)齊全，無激活條(tiao)件(jian)下可以(yi)無理(li)由退貨(huo)。

7日質(zhi)(zhi)量問題(ti)退(tui)貨(huo)：自(zi)產(chan)(chan)品激活日起7日內，如(ru)產(chan)(chan)品出現功(gong)能性故障或(huo)質(zhi)(zhi)量問題(ti)，經小(xiao)米公司授權服務網點檢(jian)測(ce)，確認(ren)屬于非人為產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量問題(ti)，我們將免(mian)費為您退(tui)貨(huo)。

自營線下渠道購買

7日質量(liang)問(wen)題退貨(huo)：7日內(nei)，如產(chan)品(pin)出現功能性故障或質量(liang)問(wen)題，經小米公司授權服務(wu)網點檢測(ce)，確(que)認屬于非人為產(chan)品(pin)質量(liang)問(wen)題，請聯(lian)系銷售門店辦理(li)退貨(huo)。

非自營渠道

其(qi)他渠(qu)道購買(mai)手機(ji)、平板(ban)產(chan)品辦(ban)理退貨(huo)，小米(mi)公司不(bu)直接處理，您需向具體銷(xiao)售(shou)方咨(zi)詢辦(ban)理退貨(huo)。（政策規定，銷(xiao)售(shou)方承擔三包責(ze)任）

換貨政策

自營渠道購買

15日(ri)質量(liang)問題(ti)換貨(huo)：15日(ri)內，如產品出現功能性故障或質量(liang)問題(ti)，經(jing)小米公司授權服(fu)務網點檢測，確認(ren)屬于非(fei)人(ren)為(wei)產品質量(liang)問題(ti)，我(wo)們將(jiang)會為(wei)您免(mian)費換機。

售后換貨流程：

方法(fa)一：您可以到身邊具(ju)有換貨權限的授權服(fu)務(wu)網點辦(ban)理換貨服(fu)務(wu)；

方(fang)法二：小(xiao)米手機、平板產(chan)品如需申(shen)(shen)請(qing)換(huan)貨，請(qing)在［我的訂單－申(shen)(shen)請(qing)服(fu)務(wu)］或撥(bo)打400-100-5678申(shen)(shen)請(qing)換(huan)貨服(fu)務(wu)。

非自營渠道購買

方法一： 您可以(yi)到(dao)身邊具(ju)有換貨(huo)權(quan)限的授權(quan)服務網點辦理(li)換貨(huo)服務；

方法二： 聯系具體的銷售方咨詢辦理，按照銷售方的換貨政策執行。