oppo手機常見故障處理

oppo手機忘記鎖屏密碼

首先將OPPO手機(ji)(ji)關機(ji)(ji)，關機(ji)(ji)后，同時長按「電(dian)(dian)源鍵(jian)(jian)(jian)」+「音量減(jian)鍵(jian)(jian)(jian)」，直到進(jin)入recoveryr模式，然(ran)后通過(guo)音量鍵(jian)(jian)(jian)切換選擇雙清模式wipe data/factory reset和wipe cache partition（恢復出廠設置(zhi)與清理緩存）；選擇后最后再按下電(dian)(dian)源鍵(jian)(jian)(jian)，確認(ren)進(jin)行雙清，之后您的OPPO手機(ji)(ji)會(hui)再次自(zi)動重啟，并恢復出廠設置(zhi)。

oppo手機開不了機

長按電(dian)(dian)源鍵之后(hou)(hou)，如果(guo)無(wu)(wu)法(fa)開機(ji)(ji)或者屏幕出(chu)現電(dian)(dian)池圖(tu)案。很(hen)可能(neng)是(shi)手(shou)機(ji)(ji)電(dian)(dian)量不足(zu)(zu)，無(wu)(wu)法(fa)開機(ji)(ji)。這(zhe)個(ge)時候(hou)最(zui)好直(zhi)接(jie)充電(dian)(dian)，不要(yao)再嘗試開機(ji)(ji)。等手(shou)機(ji)(ji)電(dian)(dian)量充足(zu)(zu)后(hou)(hou)再嘗試開機(ji)(ji)，如果(guo)充電(dian)(dian)后(hou)(hou)仍然無(wu)(wu)法(fa)開機(ji)(ji)，很(hen)可能(neng)是(shi)手(shou)機(ji)(ji)的軟件發生故障。最(zui)好是(shi)找專(zhuan)業的手(shou)機(ji)(ji)店進行刷(shua)機(ji)(ji)。

oppo手機怎么恢復出廠設置

在oppo手機(ji)(ji)的主(zhu)界面(mian)上找到設(she)置(zhi)(zhi)按鈕(niu)(niu)，點(dian)(dian)擊(ji)設(she)置(zhi)(zhi)。在oppo手機(ji)(ji)的常規設(she)置(zhi)(zhi)界面(mian)上，我們用手輕(qing)輕(qing)向(xiang)下(xia)滑動(dong)屏幕(mu)，找到恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)，點(dian)(dian)擊(ji)進入(ru)恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)界面(mian)。在oppo手機(ji)(ji)恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)界面(mian)上我們點(dian)(dian)擊(ji)個人數據(ju)下(xia)面(mian)的恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)按鈕(niu)(niu)。點(dian)(dian)擊(ji)后，在恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)界面(mian)彈出(chu)信(xin)息(xi)告訴我們哪些數據(ju)信(xin)息(xi)會被刪除(chu)，哪些數據(ju)不會被刪除(chu)，我們直接點(dian)(dian)擊(ji)重置(zhi)(zhi)手機(ji)(ji)按鈕(niu)(niu)。點(dian)(dian)擊(ji)后，彈出(chu)是(shi)否刪除(chu)所有(you)個人信(xin)息(xi)和下(xia)載的應用程序，這里(li)點(dian)(dian)擊(ji)清除(chu)全部內容按鈕(niu)(niu)。點(dian)(dian)擊(ji)后，oppo手機(ji)(ji)就可(ke)以恢(hui)(hui)復(fu)出(chu)廠(chang)設(she)置(zhi)(zhi)了，此時手機(ji)(ji)會自(zi)動(dong)重啟，我們只要(yao)稍等一會就可(ke)以了。

oppo手機卡死了

通(tong)過桌(zhuo)面的設置-進入其他設置。點擊應用程(cheng)序管理(li)--查看一(yi)下正在運行的程(cheng)序，將(jiang)不需要應用清理(li)掉即可。

oppo手機很燙

首先鎖屏之前不要直接按鎖屏鍵，因為后臺的應用程序還在運行，手機依然會持續發熱，所以在鎖屏之前要按菜單鍵清理掉后臺程序。接著就是關閉不用的功能，下滑屏幕，在導航菜單中關閉wifi、gps、藍牙等耗電功能。充電時盡量避免使用手機，充電的過程中會產生部分熱量，如果再同時操作手機發熱就會比較厲害，建議待機充電。【詳細】

oppo手機服務網點查詢

通過桌面的OPPO社區--點擊左上角(jiao)的頭像進(jin)入。點擊售后(hou)服務--通過服務中心進(jin)入。然后(hou)可(ke)以根(gen)據自(zi)己的所在地區，進(jin)行(xing)相關(guan)查詢(xun)，就可(ke)以看到(dao)相應(ying)的售后(hou)服務網點，然后(hou)看哪個離的比較近，到(dao)時候可(ke)以提前預(yu)約一下。

oppo手機寄修服務

方式一：OPPO會員--客戶服務(wu)--寄修(xiu)服務(wu)進(jin)入，然后進(jin)行相關操作即可。

方式二：進入(ru)微(wei)信(xin)后點擊【添加(jia)朋(peng)友】--【公眾號】--搜索OPPO客服(fu)關(guan)注后進入(ru)—點擊【自助服(fu)務】—寄修服(fu)務—填寫(xie)寄修信(xin)息(xi)即可。

方式三：可以撥(bo)打OPPO官方(fang)客(ke)(ke)服熱線4001-666-888，或者咨詢微(wei)信客(ke)(ke)服、官網客(ke)(ke)服，讓(rang)它們幫你。

oppo手機上門維修服務

服務流程

方法1：進入OPPO客(ke)服(fu)微信(xin)(xin)公眾號—底(di)部(bu)菜單—更多服(fu)務—上(shang)門維修—填(tian)寫信(xin)(xin)息(xi)。

方法2：撥打OPPO官(guan)方客(ke)服熱線，或者咨(zi)詢微信(xin)、OPPO官(guan)網(wang)客(ke)服，由客(ke)服幫您預約。

維修費用

保修范圍內維修：支付上門服務費，免費維修。

保修范圍外維修：支付上門服務費(fei)+保(bao)外(wai)配件(jian)費(fei)。

鉆/金卡會員特權：鉆卡(ka)會員有效(xiao)(xiao)期(qi)內(nei)2次免(mian)上門服務費，金(jin)卡(ka)會員有效(xiao)(xiao)期(qi)內(nei)5折收取上門服務費。

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oppo手機維修備件價格

屏幕組件269元(yuan)起(qi)，主板68元(yuan)起(qi)，電池蓋組件79.9元(yuan)起(qi)，前置(zhi)攝(she)像(xiang)頭39元(yuan)起(qi)，后置(zhi)攝(she)像(xiang)頭49元(yuan)起(qi)，電池75元(yuan)起(qi)，電源適(shi)配器(qi)（2A）2元(yuan)起(qi)，普通(tong)USB線19元(yuan)起(qi)。

oppo手機以舊換新

在(zai)瀏覽器搜索oppo官(guan)(guan)網，點擊(ji)進入官(guan)(guan)網，點擊(ji)官(guan)(guan)網上面的菜單鍵，找(zhao)到(dao)(dao)商(shang)城，并點擊(ji)進入，在(zai)商(shang)城中找(zhao)到(dao)(dao)以舊(jiu)換新(xin)，輸入你手(shou)機的型號即可(ke)得到(dao)(dao)對應(ying)的價格表。

oppo手機保障服務

購買保障服務：購(gou)(gou)機(ji)3天(tian)內(nei)，可通過此渠道(dao)(dao)單獨購(gou)(gou)買(mai)屏(ping)碎保、后蓋保、OPPO Care/Care+等保障服務(wu)。購(gou)(gou)機(ji)180天(tian)內(nei)，可通過此渠道(dao)(dao)單獨購(gou)(gou)買(mai)延長保。

查詢保障服務：通(tong)過(guo)手機/手表的IMEI號(hao)查詢該產品對應的進液保(bao)、屏碎保(bao)、后蓋保(bao)、延長保(bao)、OPPO Care/Care+等(deng)保(bao)障服務狀態信息。

使用保障服務：通過預約、寄(ji)修(xiu)服務使用(yong)手機/手表的進液保(bao)、屏碎保(bao)、后蓋保(bao)、延(yan)長(chang)保(bao)、OPPO Care/Care+服務產(chan)品。

oppo手機退換貨流程