一、保安公司培訓方案
保安公司對(dui)于招聘來的保安,首先要進行培訓(xun)(xun),然后(hou)才能(neng)上崗,既然是培訓(xun)(xun),那就應該有(you)一套(tao)完整的培訓(xun)(xun)方案,包括培訓(xun)(xun)目(mu)標、培訓(xun)(xun)方式(shi)等:
1、培訓目標
(1)通(tong)過訓練(lian),使接受培(pei)訓的保安員掌握軍事隊列動(dong)作、交(jiao)通(tong)指揮(hui)手勢。
(2)通過集中學習、下發資料,使接(jie)受培訓的保(bao)安(an)員(yuan)熟(shu)悉保(bao)安(an)服務(wu)的基(ji)本理論、基(ji)礎(chu)知(zhi)識,掌握(wo)門衛、守護、巡邏的基(ji)本操作(zuo)規(gui)程。
(3)通過在崗(gang)學習《保(bao)安(an)職業資(zi)格考(kao)試復習題集》,幫助接受培(pei)訓的保(bao)安(an)員(yuan)順(shun)利通過國家保(bao)安(an)員(yuan)資(zi)格考(kao)試。
2、培訓方式
(1)強(qiang)化(hua)訓(xun)練:全體保(bao)安員(yuan)強(qiang)化(hua)訓(xun)練,掌(zhang)握立正(zheng)、稍息(xi)、跨立、 敬(jing)禮、停止間轉法及(ji)三(san)大步(bu)伐的動(dong)作要(yao)領,掌(zhang)握道路交(jiao)通指揮手(shou)勢
(2)理論教(jiao)學:通過集中學習、下發資(zi)料,熟悉保安服務的(de)(de)基本(ben)理論、基礎知識(shi),掌(zhang)握門(men)衛、守護、巡邏(luo)的(de)(de)基本(ben)操(cao)作規程。
(3)在(zai)崗(gang)自學:通過(guo)自行在(zai)崗(gang)學習《保(bao)安職業資格考(kao)試復習題(ti)集》,順利通過(guo)國(guo)家保(bao)安員(yuan)資格考(kao)試,并(bing)取(qu)得(de)保(bao)安員(yuan)證。
3、培訓資料
主要是省公安(an)廳編寫的《保安(an)職業資格考(kao)試復習題集》以及行業或保安(an)公司編寫的《軍事隊列動(dong)作》、《保安(an)服務操作規程與質(zhi)量控制》、《保安(an)服務管理(li)條例》、《交(jiao)通指揮(hui)手勢(shi)》。
二、保安服務公司如何做好保安培訓工作
保(bao)(bao)安(an)公(gong)司(si)為社會提供保(bao)(bao)安(an)服務(wu),如果使用大批未(wei)經過(guo)培訓的(de)保(bao)(bao)安(an)員上崗就業,不(bu)僅無法起到(dao)好(hao)的(de)服務(wu)效果,而且還(huan)會對保(bao)(bao)安(an)公(gong)司(si)自身的(de)信譽造成打(da)擊,因此(ci)保(bao)(bao)安(an)公(gong)司(si)一定要做好(hao)保(bao)(bao)安(an)員的(de)培訓工作(zuo)后再(zai)上崗,要做好(hao)保(bao)(bao)安(an)培訓工作(zuo),主要有(you)以下幾(ji)個關鍵(jian)點:
1、轉變思想觀念
保安公司(si)要重視保安員(yuan)的(de)教育(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓工作,嚴格落(luo)實(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓計劃(hua),分(fen)解培(pei)(pei)(pei)(pei)訓目標,把員(yuan)工培(pei)(pei)(pei)(pei)訓工作落(luo)實(shi)(shi),并(bing)建立(li)健全(quan)各種教育(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓規章制度(du),為員(yuan)工培(pei)(pei)(pei)(pei)訓教育(yu)提供(gong)人力、物力和財力保障。
2、提高在崗培訓效果
要(yao)結合企業的實(shi)際和主要(yao)客戶(hu)的需要(yao),有針(zhen)對性的設置培(pei)訓(xun)課程、制定培(pei)訓(xun)內容,使日常(chang)培(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)與員工(gong)崗位需要(yao)相一致,確(que)保(bao)員工(gong)學有所(suo)用,切(qie)實(shi)增強培(pei)訓(xun)的針(zhen)對性和實(shi)效性。
3、完善在崗培訓制度
將在(zai)崗位培(pei)(pei)訓納入績效考核、等(deng)級晉升、評優評選等(deng)與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)利益(yi)相關的標準當中去,激勵員(yuan)(yuan)工(gong)積極參與(yu)在(zai)崗培(pei)(pei)訓工(gong)作;同時(shi)要完(wan)善教育培(pei)(pei)訓制度,建(jian)立相關的培(pei)(pei)訓資料庫、員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓檔案等(deng),全面掌(zhang)握(wo)員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓情況(kuang)。
4、創新培訓方式
要豐富培(pei)訓(xun)形式(shi),激發(fa)員工學習(xi)熱情,綜合運用(yong)講(jiang)授式(shi)、研究式(shi)、案例式(shi)等多種(zhong)教(jiao)學培(pei)訓(xun)方法,提(ti)高(gao)保安員的(de)學習(xi)興趣(qu);必(bi)要時可通過實(shi)際操(cao)作(zuo)指導教(jiao)學比如,組織到現(xian)場參觀(guan)學習(xi)、老帶新等,在(zai)實(shi)踐活動中提(ti)升技能水平(ping)。
5、增強師資力量
保安公司在選用保安培訓(xun)教(jiao)員(yuan)時充(chong)分(fen)考慮文化素質結(jie)構、年(nian)齡結(jie)構、專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)和教(jiao)學(xue)技(ji)能(neng),優(you)化師資隊(dui)伍結(jie)構,并注意對培訓(xun)教(jiao)員(yuan)的培養進修(xiu)。