什么是遠程協助？遠程控制軟件是什么？

什么是遠程協助

遠程協助(zhu)，指操作(zuo)人員在(zai)異地通過計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)網絡(luo)異地撥號或雙(shuang)方(fang)都(dou)接入Internet等手段(duan)，連(lian)通需被協助(zhu)的(de)(de)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)，把被協助(zhu)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)的(de)(de)界(jie)面顯示到自(zi)己的(de)(de)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)上，通過本地計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)對遠方(fang)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)機(ji)進行(xing)配置、軟(ruan)件(jian)安裝(zhuang)程序、修改等工作(zuo)。

什么是遠程控制軟件

遠程控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)軟件主(zhu)(zhu)要(yao)用(yong)于電(dian)腦pc管理和服(fu)務，遠控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)軟件是一種(zhong)基于網(wang)絡的，由一臺(tai)電(dian)腦遠程控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)另一臺(tai)或者多(duo)臺(tai)電(dian)腦（被(bei)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)端Host/服(fu)務器端）的應用(yong)軟件。主(zhu)(zhu)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)端可以使用(yong)各(ge)種(zhong)遠程控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)功能發(fa)送遠程控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)命令(ling)，操控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)被(bei)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)端電(dian)腦中的各(ge)種(zhong)應用(yong)程序運行。

手機遠程協助

除了電腦端，手機(ji)與手機(ji)之間(jian)也能夠遠程協(xie)助(zhu)(zhu)，這種(zhong)功(gong)(gong)能主要(yao)是家里長輩對手機(ji)操作有困難，子女就(jiu)可以使(shi)用自己手機(ji)幫助(zhu)(zhu)操作，一般手機(ji)品(pin)牌會自帶(dai)該功(gong)(gong)能。比如(ru)華為(wei)手機(ji)的(de)【親情關懷】，小米手機(ji)的(de)【親情守護】，VIVO的(de)【遠程協(xie)助(zhu)(zhu)】等服務。

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遠程控制軟件的組成部分

遠程監(jian)控是指通過(guo)網絡(luo)對(dui)遠程電腦(nao)進(jin)行(xing)操(cao)作的方法(fa)，這些方法(fa)包括(kuo)但不限于(yu)對(dui)遠程計(ji)算機進(jin)行(xing)重新啟動、關機等操(cao)作。遠程監(jian)控系統一般由前端(duan)(duan)設備、圖像處(chu)理和傳輸(shu)設備、網絡(luo)客戶端(duan)(duan)三個部分(fen)組成(cheng)。

前端設備

由攝像機、支架、云臺(tai)、報警探測器(qi)、解(jie)碼器(qi)、防護罩、拾音(yin)(yin)器(qi)等組成，負責視頻(pin)信號、音(yin)(yin)頻(pin)信號和報警信號的采(cai)集(ji)。

圖像處理和傳輸設備

指網(wang)絡(luo)視頻服務器(qi)，負責把音(yin)、視頻信(xin)號(hao)(hao)和報警信(xin)號(hao)(hao)通過局域(yu)(yu)網(wang)或廣域(yu)(yu)網(wang)傳輸到遠程客戶端，同(tong)時可(ke)以接收客戶端發(fa)送的(de)云臺控(kong)制信(xin)號(hao)(hao)和音(yin)頻對(dui)講信(xin)號(hao)(hao)。

網絡客戶端

客戶(hu)(hu)端主(zhu)要(yao)負責(ze)圖像(xiang)顯示、錄像(xiang)、回放和云臺控(kong)制(zhi)等(deng)功(gong)能。主(zhu)要(yao)指需要(yao)進(jin)行網絡遠程監控(kong)的用戶(hu)(hu)終端，由(you)計算機和客戶(hu)(hu)端軟(ruan)件構(gou)成。

遠程控制軟件的作用

1、遠程辦公

用戶可以利(li)用遠程控制軟件進行(xing)遠程辦(ban)(ban)公(gong)，實(shi)現移動智能辦(ban)(ban)公(gong)。這種在家辦(ban)(ban)公(gong)方式提高了(le)工作(zuo)效率，解(jie)決了(le)員工來回路(lu)上奔波(bo)的(de)問題。

2、遠程教育

遠(yuan)程(cheng)教育(yu)功(gong)能(neng)指的(de)(de)(de)是(shi)通(tong)過音(yin)頻(pin)、視(shi)頻(pin)等(deng)將教師(shi)的(de)(de)(de)教學課程(cheng)直接傳到學生(sheng)電腦中，學生(sheng)在家(jia)都能(neng)接收到教師(shi)的(de)(de)(de)課程(cheng)內容。遠(yuan)程(cheng)控(kong)制軟件的(de)(de)(de)出現更是(shi)讓教育(yu)方法(fa)有了質的(de)(de)(de)飛躍(yue)。

3、遠程維護

一些偏遠地區無人(ren)值守的服務(wu)器、智能設(she)備可以通過遠程控制來進行(xing)實(shi)時監控和(he)維護，大(da)大(da)節省(sheng)了人(ren)力(li)、物力(li)成本。

4、遠程協助

資深電(dian)腦(nao)人員(yuan)可以通(tong)過(guo)遠(yuan)程控制軟件(jian)解決一些電(dian)腦(nao)小白的(de)問題，比如可以幫(bang)助他(ta)們安裝較為復雜的(de)軟件(jian)、操控他(ta)們電(dian)腦(nao)繪畫、填寫(xie)表單等基本問題。

5、遠程指揮

利用軟件的(de)視(shi)頻(pin)交(jiao)互(hu)(hu)功能，可(ke)以在一個(ge)大屏幕(mu)上投(tou)影多個(ge)指揮中(zhong)心，各指揮中(zhong)心之間(jian)可(ke)互(hu)(hu)相看到對方的(de)實時(shi)視(shi)頻(pin)。

6、遠程看護

對于家(jia)(jia)中有老(lao)人和(he)小(xiao)孩的家(jia)(jia)庭而言(yan)。安裝遠程控制軟件，可(ke)幫助這些用戶隨時觀(guan)看(kan)到家(jia)(jia)里的情(qing)況，若(ruo)老(lao)人或孩子出(chu)了什么事情(qing)，也能及時進行幫助。

7、遠程遙控

對(dui)一(yi)些懶人來講，安裝個遠程(cheng)控制軟件，可以配合遠程(cheng)開關(guan)機自動(dong)定時。比如在下班的路上就打開家里的空(kong)調，大大方便(bian)生活。

十大遠程控制軟件及其優缺點

1、向日葵

向日葵(kui)遠程控(kong)(kong)制軟件(jian)是一(yi)款主(zhu)要面(mian)向企(qi)業(ye)和專(zhuan)業(ye)人(ren)員的(de)遠程電腦PC端管(guan)理和控(kong)(kong)制的(de)服(fu)務軟件(jian)。能夠實現遠程控(kong)(kong)制桌面(mian)、文(wen)件(jian)、攝像頭、重啟關(guan)機(ji)等(deng)操作，功能強大。

優點：為(wei)用(yong)戶提(ti)供多樣化功能，并且保證用(yong)戶電腦(nao)安全(quan)性。在(zai)使用(yong)過程(cheng)中，不會被網絡攻擊，用(yong)戶可(ke)以放心(xin)使用(yong)。

缺點：向(xiang)日葵遠程控制穩(wen)定性不(bu)好，偶爾(er)會出現(xian)連(lian)不(bu)上的情況。連(lian)接后(hou)也有用戶(hu)反映會出現(xian)卡頓情況，不(bu)提供(gong)TCP直連(lian)服(fu)務。

2、灰鴿子

灰鴿(ge)子是一款傳輸速度飛快的遠程控制軟(ruan)件，軟(ruan)件功(gong)能十分強大(da)，廣受(shou)用(yong)戶歡迎，支(zhi)持自(zi)動(dong)靜默后臺(tai)運行，隨系(xi)統自(zi)啟動(dong)，基(ji)礎功(gong)能免費(fei)。付費(fei)可以實(shi)現更多隱藏功(gong)能。

優點：簡單易用，傳輸速度(du)快(kuai)，支持視頻監(jian)控，電(dian)腦(nao)攝像頭(tou)監(jian)控，電(dian)腦(nao)屏(ping)幕監(jian)控，支持大(da)文件(jian)傳輸。

缺點：早(zao)期版(ban)本的灰鴿子(zi)軟(ruan)件安全性(xing)不高，軟(ruan)件運行報錯、黑(hei)屏問題、授權(quan)價格(ge)昂貴(gui)。

3、TeamViewer

TeamViewer是一(yi)款老牌遠(yuan)程控(kong)制軟件(jian)，擁有遠(yuan)程控(kong)制、桌(zhuo)面(mian)共享和(he)文件(jian)傳(chuan)輸等功能。在兩臺計算機上同時運行TeamViewer即可實現遠(yuan)程控(kong)制。

優點：這(zhe)款(kuan)軟件無需任何繁瑣的(de)配置，甚至(zhi)可以在防火(huo)墻后臺工(gong)作，并自動檢測任何代理設置，可以說(shuo)非常的(de)人性化(hua)。

缺點：個(ge)人版(ban)被檢測為商用(yong)會被加上試用(yong)期(qi)、斷線(xian)等，商業版(ban)價格昂貴，Teamviewer面(mian)向個(ge)人使用(yong)是(shi)免費的，但會彈出煩人的廣告。

4、Netman

Netman是(shi)一款可免費遠程進行辦(ban)公、電腦(nao)控(kong)制、視頻控(kong)制的軟件，輸入對方的IP和密碼即可實現(xian)遠程監控(kong)，配合網絡人開(kai)機卡還(huan)可實現(xian)遠程開(kai)機。

優點：軟件操作簡(jian)單快(kuai)捷、隱蔽(bi)監控水平、安全性能方面在諸(zhu)多(duo)遠程控制軟件中可謂(wei)是獨領風騷。

缺點：需要購買會員(yuan)才能使用(yong)，有(you)時軟(ruan)件(jian)會自動崩潰，殺毒軟(ruan)件(jian)攔截(jie)問題。

5、Ammyy Admin

Ammyy Admin是一款(kuan)使用(yong)方便的免費遠(yuan)程控(kong)(kong)制(zhi)軟件，無需安(an)裝或(huo)配置，數秒即可連接遠(yuan)程計(ji)算機，即可瀏覽(lan)或(huo)者控(kong)(kong)制(zhi)運行在(zai)遠(yuan)程計(ji)算機上(shang)的任何應用(yong)。

優點：軟件使用(yong)(yong)簡單，無需安裝(zhuang)即(ji)可使用(yong)(yong)，無需購買也可以免費使用(yong)(yong)，網絡傳數據安全性高(gao)，支(zhi)持(chi)語音。

缺點：免(mian)費軟件使用(yong)超過15小時會被限(xian)制使用(yong)，免(mian)費只能控制兩臺計算機。

6、Show My PC

ShowMyPC采用更為便捷VNC技術，用戶只(zhi)需采用顯示的一組密碼，就可(ke)以(yi)在(zai)任何一臺(tai)電(dian)腦上(shang)執行遠(yuan)程操控(kong)功(gong)能，連到(dao)你(ni)要控(kong)制的那臺(tai)電(dian)腦，顯示出操控(kong)小(xiao)桌面。

優點：免費的開源應用程序允許查看(kan)和訪(fang)問(wen)任(ren)何一臺電(dian)腦，另外ShowMyPC的操(cao)作簡單(dan)，需(xu)要訪(fang)問(wen)的控制電(dian)腦提供(gong)密(mi)碼便可(ke)控制另一臺用戶(hu)的電(dian)腦。

缺點：軟件由于太過簡單，安全問(wen)題(ti)是其短板(ban)，用戶使用過程可能會出(chu)現崩(beng)潰問(wen)題(ti)，性能比較(jiao)不穩定(ding)。

7、Radmin

RAdmin是基于(yu)Web瀏覽(lan)器(qi)的Radius用(yong)戶(hu)(hu)管理(li)系統(tong)，支持所有平臺上的任何數據庫使用(yong)，用(yong)戶(hu)(hu)可(ke)通過該(gai)軟件添加、刪除和(he)修改用(yong)戶(hu)(hu)帳(zhang)號(hao)，還可(ke)查(cha)看該(gai)帳(zhang)號(hao)的使用(yong)情(qing)況等。

優點：安全(quan)性(xing)高、運行速度快、支(zhi)持(chi)高分(fen)辨率模式、基(ji)于Windows NT的(de)安全(quan)支(zhi)持(chi)及(ji)密碼保護以及(ji)提(ti)供日志文件(jian)支(zhi)持(chi)等。

缺點：只能免費使(shi)用(yong)30天，而且安裝使(shi)用(yong)操作比較(jiao)復雜，對于電(dian)腦小白不是太友好。

8、Yuuguu

Yuuguu的(de)最主(zhu)要(yao)功能是web-conferencing軟件，支持Mac, Windows和Linux系統。雖然遠程控制只是其附屬功能，但是因為(wei)控制速度快，使用很方(fang)便，受到不(bu)少(shao)用戶的(de)歡(huan)迎。

優點：Yuuguu用戶(hu)可以在(zai)電(dian)腦(nao)上隨時(shi)與任何人安全地共(gong)享其(qi)電(dian)腦(nao)屏幕。也可以查看同事(shi)或朋友何時(shi)在(zai)線，界面設計(ji)非常簡潔(jie)舒服。

缺點：Yuuguu軟件(jian)非常(chang)簡單(dan)，基本不耗費(fei)硬件(jian)資(zi)源，導(dao)致(zhi)軟件(jian)連(lian)接速度非常(chang)慢，經(jing)常(chang)連(lian)接不上服(fu)務(wu)器客戶端。

9、LogMe IN

LogMeIn具有強大的遠(yuan)程控制功能，用戶可(ke)以(yi)在任何(he)聯網(wang)電腦上控制家中(zhong)或辦公室中(zhong)的PC，支(zhi)持雙密碼驗證和RSA SecureID，簡(jian)單(dan)實用。

優點：無(wu)需(xu)安裝軟件即可(ke)使(shi)用，連接控(kong)制速度快，支(zhi)持遠程打(da)印，手機pc互控(kong)制，多(duo)臺電腦控(kong)制。

缺點：不(bu)再支(zhi)持免(mian)費使用，價格昂貴，不(bu)支(zhi)持遠程(cheng)開(kai)機，有(you)時會出現手機電腦(nao)不(bu)兼容(rong)黑(hei)屏問題。

10、GoToMyCloud

GoToMyCloud軟件包(bao)含主(zhu)控(kong)端和被控(kong)端兩(liang)部分，用戶安裝(zhuang)GoToMyCloud軟件后，即可在聯網狀態下連(lian)接世界上(shang)任何一臺(tai)上(shang)網的電腦，進行(xing)遠程(cheng)辦公和遠程(cheng)管(guan)理。

優點：GoToMyCloud永久免費(fei)，使用非常流暢(chang)，傳輸文(wen)件速度快，手機電腦可以隨時傳輸文(wen)件，支持遠(yuan)程開機，遠(yuan)程控制。

缺點：端(duan)口改(gai)變導致(zhi)客戶端(duan)登錄失敗問(wen)題，會(hui)出現黑屏。

常見的遠程協助軟件使用方法

向日葵遠程控制軟件使用教程

以向日葵(kui)軟件(jian)為(wei)例(li)，首先(xian)雙方(fang)(fang)電腦(nao)(nao)同時安裝向日葵(kui)遠程控(kong)(kong)制(zhi)軟件(jian)。界(jie)面簡潔明了，把需(xu)要遠程操控(kong)(kong)一(yi)方(fang)(fang)電腦(nao)(nao)左邊(bian)的(de)【本機識別(bie)碼】【驗證碼】給(gei)控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)(fang)，然后(hou)控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)(fang)把對方(fang)(fang)的(de)數據(ju)填入右(you)邊(bian)的(de)【伙伴(ban)識別(bie)碼】【驗證碼】一(yi)欄(lan)，就可以遠程操控(kong)(kong)對方(fang)(fang)電腦(nao)(nao)了。

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向日葵遠程控制軟件常見問題解決方案

向日葵遠程控制軟件連接不上

1、檢查當前(qian)電(dian)腦(nao)網(wang)絡是否正(zheng)常，網(wang)速(su)是否被限制。

2、修改本地DNS為114.114.114.114（修改方法如下圖）

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3、嘗(chang)試關閉第三方殺毒軟(ruan)件（比如360安全衛士、金山毒霸、QQ管家）

4、重(zhong)啟軟件或更換最新(xin)版本(ben)

向日葵遠程控制軟件連接黑屏

1、更(geng)改連(lian)接屏幕分辨率

2、同時按(an)住鍵(jian)盤(pan)ctrl+alt+del切換用戶(hu)

3、版本(ben)使用過低(di)需升級最新版本(ben)

4、當前(qian)網絡上傳速度過低導(dao)致黑屏無法正常顯(xian)示

5、查(cha)看(kan)是否啟動黑屏模式

遠程協助疑問解答

電腦遠程操控要注意什么問題？

遠程(cheng)協(xie)助期間，被控制電(dian)腦不(bu)能開啟任何(he)軟件，最好(hao)把軟件都(dou)關了。并且要保持電(dian)腦主(zhu)板的溫度，遠程(cheng)期間不(bu)能亂使用電(dian)腦的文件。

如何徹底關閉遠程控制？

正(zheng)常中(zhong)斷遠(yuan)程(cheng)控制若(ruo)還(huan)是不放心，可以打開計算機(ji)屬性選擇遠(yuan)程(cheng)設置，打開遠(yuan)程(cheng)設置窗口(kou)然后取(qu)消"允許(xu)遠(yuan)程(cheng)連接這臺計算機(ji)"，這樣就可以徹底關閉遠(yuan)程(cheng)控制，使計算機(ji)處于一個相對安全的狀態。

遠程協助關閉之后對方還能控制我的電腦嗎？

不能(neng)，正常的遠(yuan)程控制(zhi)(zhi)軟件(jian)是臨(lin)時建立遠(yuan)程協(xie)助(zhu)的連接，只有你(ni)申(shen)請受控后，對方才能(neng)進行操(cao)作，并(bing)且操(cao)作內容你(ni)都(dou)可以看到。你(ni)一旦中斷協(xie)助(zhu)，那么(me)對方自然就不能(neng)再控制(zhi)(zhi)你(ni)的電腦。

電腦被人強制遠程控制了怎么辦？

若你(ni)的電(dian)腦(nao)被強制遠(yuan)程(cheng)控(kong)制了，首先要先切斷電(dian)源，再重(zhong)新(xin)以(yi)安全(quan)模式(shi)（啟動同時按F8鍵）啟動，進行重(zhong)新(xin)設置，就可以(yi)解(jie)除遠(yuan)程(cheng)控(kong)制。然后開啟防火墻(qiang)，下載殺(sha)毒軟件全(quan)盤查殺(sha)。