一、新車電商平臺的作用是什么
新(xin)車(che)電商平臺(tai)是汽(qi)車(che)行業發(fa)展的新(xin)趨勢(shi),在汽(qi)車(che)營(ying)銷(xiao)和(he)流通(tong)領域,電子商務手(shou)段(duan)的應用會給汽(qi)車(che)廠家和(he)消(xiao)費者帶來商機和(he)便利(li),從(cong)而推動(dong)汽(qi)車(che)產業的發(fa)展和(he)消(xiao)費。新(xin)車(che)電商的作(zuo)用有(you):
1、對消費者而言
對消費者來說,通過新(xin)車(che)(che)電商(shang)平(ping)臺,消費者能(neng)獲得更豐(feng)富的購車(che)(che)信息,方便比對價格,節省了大(da)量(liang)購車(che)(che)時間,還能(neng)進(jin)行個性化定(ding)制。除此之外,新(xin)車(che)(che)電商(shang)平(ping)臺的作用(yong)還有(you)享(xiang)受(shou)優先提車(che)(che)待遇、有(you)購車(che)(che)優惠、訂金可退、車(che)(che)款車(che)(che)型更豐(feng)富、能(neng)買到(dao)平(ping)行進(jin)口車(che)(che)等。
2、對汽車廠家而言
對于(yu)汽(qi)車(che)廠(chang)家(jia)和銷售商來說,新車(che)電商的(de)作用(yong)體現在能減少(shao)汽(qi)車(che)銷售的(de)中間(jian)環(huan)節,縮短汽(qi)車(che)銷售渠道,汽(qi)車(che)廠(chang)家(jia)能通過(guo)電商平臺向各地的(de)消費者提(ti)供產(chan)品和服務,減少(shao)了運(yun)營成本。其次,汽(qi)車(che)電商平臺還有(you)利(li)于(yu)降低交(jiao)易(yi)成本,減少(shao)庫存,提(ti)升(sheng)產(chan)品競爭力,通過(guo)網上(shang)交(jiao)易(yi),直接上(shang)網提(ti)供價(jia)格信(xin)息,由(you)廠(chang)家(jia)和用(yong)戶共同議(yi)價(jia)。
由此可見(jian),新車(che)電商(shang)平臺(tai)的作(zuo)用還(huan)是(shi)比較廣(guang)泛的,它對于(yu)汽車(che)廠(chang)家和消費(fei)者都是(shi)有(you)利的,不過由于(yu)多種限(xian)制(zhi)因素(su),目前(qian)新車(che)電商(shang)平臺(tai)發展仍然處于(yu)起(qi)步階段,那么限(xian)制(zhi)新車(che)電商(shang)發展的因素(su)有(you)哪(na)些呢?
二、新車電商發展的制約因素有哪些
新車電商平臺發展仍然受到(dao)了許多因素的限(xian)制,包括(kuo):
1、社會信用體系不完善
雖然(ran)消(xiao)費者的(de)消(xiao)費能力有所提(ti)升,不(bu)過汽車仍屬于大額消(xiao)費品,對于大部分家庭來說,購車仍然(ran)是(shi)一件需要(yao)謹慎考慮的(de)事情(qing),汽車電商平臺作為網上(shang)平臺,無(wu)法(fa)像(xiang)傳(chuan)統(tong)汽車銷(xiao)售一樣提(ti)供線下看車、試車等服務,由于社會(hui)信用體(ti)系(xi)的(de)不(bu)完善(shan),目前汽車電商平更多的(de)只是(shi)充當收集銷(xiao)售線索的(de)作用,而(er)實際成交仍要(yao)到(dao)線下實體(ti)店進行購買(mai)。
2、舊有渠道抵制
許多汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)商(shang)對于汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)電(dian)商(shang)模(mo)式(shi)仍(reng)處于觀望模(mo)式(shi),甚(shen)至抵制(zhi),這是因(yin)為與傳統(tong)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)商(shang)相比,汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)電(dian)商(shang)平臺存在(zai)一定(ding)的(de)成本優勢;但是在(zai)短(duan)期內,實(shi)體店仍(reng)是廠家銷(xiao)售的(de)主(zhu)力,因(yin)此電(dian)商(shang)平臺如何與舊渠道共(gong)存共(gong)榮是一大難(nan)題(ti)。
3、金融風險
在(zai)新車電商平臺進行(xing)汽車信貸購車,其風(feng)險規避(bi)比(bi)實體店更加復雜,如果沒有銀行(xing)部(bu)門的配合和支持(chi),將很難(nan)順利進行(xing)。
4、售后服務
許(xu)多不信(xin)任汽(qi)(qi)車電商平臺的(de)(de)用戶擔心網購(gou)汽(qi)(qi)車無法(fa)像傳統購(gou)車一(yi)樣享受同樣的(de)(de)售后服務待(dai)遇。
從長遠來看(kan),汽車(che)電(dian)商必然會成為(wei)汽車(che)經銷的重要(yao)組成部(bu)分,相信解決了(le)發展制(zhi)約因素以(yi)后(hou),新車(che)電(dian)商就能(neng)迎(ying)來春天。