一、新車電商平臺的作用是什么

新車(che)電商(shang)平臺是汽車(che)行業發展的(de)(de)新趨(qu)勢，在汽車(che)營銷和流通領域，電子商(shang)務手段的(de)(de)應用(yong)會給汽車(che)廠家和消費(fei)者帶來商(shang)機和便(bian)利，從而推動汽車(che)產業的(de)(de)發展和消費(fei)。新車(che)電商(shang)的(de)(de)作(zuo)用(yong)有(you)：

1、對消費者而言

對(dui)消(xiao)費者來說(shuo)，通過新車(che)(che)(che)電商平臺(tai)，消(xiao)費者能獲得(de)更豐富的(de)購(gou)車(che)(che)(che)信(xin)息，方便比對(dui)價格，節省了大量購(gou)車(che)(che)(che)時間(jian)，還能進行(xing)個(ge)性化定制(zhi)。除此(ci)之外(wai)，新車(che)(che)(che)電商平臺(tai)的(de)作用(yong)還有(you)享受優先提車(che)(che)(che)待遇、有(you)購(gou)車(che)(che)(che)優惠、訂金(jin)可退(tui)、車(che)(che)(che)款車(che)(che)(che)型更豐富、能買(mai)到平行(xing)進口車(che)(che)(che)等(deng)。

2、對汽車廠家而言

對于汽(qi)(qi)(qi)車廠(chang)家和(he)銷售商來說(shuo)，新車電(dian)商的作用體現(xian)在能(neng)減(jian)少(shao)汽(qi)(qi)(qi)車銷售的中(zhong)間(jian)環節，縮短汽(qi)(qi)(qi)車銷售渠道，汽(qi)(qi)(qi)車廠(chang)家能(neng)通(tong)過電(dian)商平臺向(xiang)各地的消費者提供產品和(he)服務，減(jian)少(shao)了運營(ying)成本(ben)。其次，汽(qi)(qi)(qi)車電(dian)商平臺還有利于降低交易成本(ben)，減(jian)少(shao)庫存(cun)，提升產品競(jing)爭力，通(tong)過網(wang)上(shang)交易，直接上(shang)網(wang)提供價格(ge)信息，由廠(chang)家和(he)用戶共同議(yi)價。

由(you)此可見，新(xin)車(che)(che)電商平(ping)臺的(de)(de)作用還是(shi)比較廣泛的(de)(de)，它對(dui)于(yu)(yu)汽車(che)(che)廠家和消(xiao)費(fei)者(zhe)都是(shi)有利的(de)(de)，不過(guo)由(you)于(yu)(yu)多(duo)種限制因素，目前(qian)新(xin)車(che)(che)電商平(ping)臺發(fa)(fa)展(zhan)仍然處于(yu)(yu)起步階段，那么(me)限制新(xin)車(che)(che)電商發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)因素有哪些呢？

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二、新車電商發展的制約因素有哪些

新車電商平臺發展仍然受到(dao)了(le)許多因素(su)的限制，包(bao)括(kuo)：

1、社會信用體系不完善

雖(sui)然(ran)消(xiao)費(fei)者的(de)消(xiao)費(fei)能力(li)有所提升，不(bu)過汽(qi)車(che)仍屬于大額消(xiao)費(fei)品，對于大部分(fen)家(jia)庭來說，購車(che)仍然(ran)是一(yi)(yi)件(jian)需要(yao)謹慎考慮(lv)的(de)事情，汽(qi)車(che)電商平臺(tai)作為網上平臺(tai)，無法像傳統(tong)汽(qi)車(che)銷(xiao)售(shou)一(yi)(yi)樣提供線下(xia)看車(che)、試車(che)等服務(wu)，由于社會信用體(ti)系的(de)不(bu)完善，目前汽(qi)車(che)電商平更多的(de)只是充當收集(ji)銷(xiao)售(shou)線索的(de)作用，而(er)實際成交仍要(yao)到線下(xia)實體(ti)店進(jin)行購買。

2、舊有渠道抵制

許多汽車(che)(che)經銷商對(dui)于(yu)汽車(che)(che)電(dian)商模式(shi)仍處于(yu)觀望模式(shi)，甚(shen)至抵制(zhi)，這是(shi)(shi)因(yin)為與傳統汽車(che)(che)經銷商相比，汽車(che)(che)電(dian)商平(ping)(ping)臺存(cun)在一定的成(cheng)本優勢；但是(shi)(shi)在短(duan)期內，實體店仍是(shi)(shi)廠家銷售的主力，因(yin)此(ci)電(dian)商平(ping)(ping)臺如何與舊渠(qu)道共存(cun)共榮是(shi)(shi)一大難題。

3、金融風險

在新車電商平臺進行(xing)汽車信貸購車，其風(feng)險(xian)規(gui)避比實體店更加復雜，如果沒有銀行(xing)部門的配合和支(zhi)持，將很(hen)難順利進行(xing)。

4、售后服務

許多(duo)不信任(ren)汽(qi)車(che)電商平臺的用(yong)戶擔心網(wang)購汽(qi)車(che)無(wu)法(fa)像傳統購車(che)一(yi)樣享受同樣的售后服務待遇。

從(cong)長遠(yuan)來(lai)看(kan)，汽車(che)電商必然會成(cheng)為汽車(che)經銷(xiao)的(de)重要組(zu)成(cheng)部分，相信解決了(le)發展制約因(yin)素以后，新(xin)車(che)電商就能迎來(lai)春天。