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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電商直播引(yin)流本質(zhi)上(shang)是(shi)把娛樂(le)流量轉(zhuan)化為(wei)購買流量,本身這(zhe)就(jiu)是(shi)很難的(de)事情。直播間的(de)用戶的(de)動機是(shi)去(qu)找樂(le)子(zi)的(de),本身并沒(mei)有直接(jie)購物的(de)需求。

2、直(zhi)播過程中人流很(hen)不穩定,隨機性(xing)(xing)太(tai)強。感興趣的停(ting)留(liu)一(yi)段(duan)時間,不感興趣的點開看一(yi)下就跑,尤其是(shi)在碎片化的時間里,觀看會有很(hen)多樣化的可能性(xing)(xing)。

3、直(zhi)播流量的聚焦度也(ye)遠遠不夠。很多觀眾并不是(shi)(shi)聚精(jing)會神看網紅的直(zhi)播,他的注意力很容易被其(qi)他事干擾,或者僅僅是(shi)(shi)開著直(zhi)播掛(gua)在直(zhi)播間,自己干別的事去了。

如果主播(bo)(bo)不(bu)能很(hen)好的(de)利用技巧(qiao)克(ke)服或者削減這些(xie)不(bu)良(liang)影(ying)響,那(nei)么本場直(zhi)播(bo)(bo)促銷的(de)效果將會大打折扣(kou),因此(ci)主播(bo)(bo)需要掌握(wo)一些(xie)直(zhi)播(bo)(bo)促銷的(de)技巧(qiao)。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直(zhi)(zhi)播(bo)前的(de)準備(bei)階(jie)段(duan)十(shi)分重要(yao)(yao),關乎到直(zhi)(zhi)播(bo)的(de)開始、導流的(de)效果是否順利。預熱(re)階(jie)段(duan)需要(yao)(yao)做哪些(xie)準備(bei)階(jie)段(duan)呢?

(1)宣傳預(yu)熱。直播開(kai)始前(qian)一(yi)周(zhou)左右可以(yi)在自有平臺和社交平臺上提(ti)前(qian)進(jin)行(xing)宣傳預(yu)熱。以(yi)通知老顧客和吸引(yin)新的潛在顧客來觀看直播。

(2)直播(bo)內容。直播(bo)前可(ke)以制定好直播(bo)的(de)內容大綱和直播(bo)中(zhong)需要推(tui)薦的(de)商品,這樣整體(ti)直播(bo)流程較為(wei)可(ke)控。

(3)直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)。直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)很(hen)重要,在能體現直(zhi)(zhi)播(bo)主題(ti)(ti)的情況下起一(yi)(yi)個有意思的能吸引眼球的直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)。直(zhi)(zhi)播(bo)的宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍繞(rao)統(tong)一(yi)(yi)的主題(ti)(ti)做文(wen)章。

(4)虛(xu)擬(ni)(ni)觀眾(zhong)。在(zai)做直(zhi)播時可(ke)(ke)以先預設好一定量的虛(xu)擬(ni)(ni)觀眾(zhong)人(ren)數(shu),讓(rang)直(zhi)播整體(ti)觀看人(ren)數(shu)看起來比較多。一來可(ke)(ke)以給(gei)主播正向激勵,二(er)來可(ke)(ke)以讓(rang)觀眾(zhong)感覺直(zhi)播間人(ren)氣旺盛。

(5)忠(zhong)實顧(gu)客。直播需要(yao)預(yu)設“忠(zhong)實顧(gu)客”,提前設定(ding)好各個(ge)時點需要(yao)的潛臺詞,用于制(zhi)造火熱(re)互(hu)動氣氛。

(6)優惠預告。提(ti)前在直播間標(biao)題或標(biao)簽上展(zhan)示(shi)商(shang)家(jia)的優(you)惠活動預告,吸引顧客(ke)點擊進來觀看。當然,優(you)惠活動可以不用完全說(shuo)(shuo)出來,說(shuo)(shuo)一(yi)半留一(yi)半往(wang)往(wang)更(geng)能吸引消(xiao)費者視線。

2、直播時

(1)直播時(shi)一定(ding)要面帶微笑,充滿自(zi)信。讓觀(guan)(guan)眾感覺到一些正向的能(neng)量(liang),剛開始(shi)直播時(shi)可以先(xian)和(he)觀(guan)(guan)眾聊聊天進入狀態再開始(shi)切入正題。

(2)介紹(shao)商品時可以在導購(gou)(gou)APP中(zhong)將當(dang)前介紹(shao)的商品設置推薦(jian),以便于顧客快速購(gou)(gou)買。

(3)有(you)新(xin)觀(guan)(guan)眾進入(ru)直播間要(yao)向其(qi)打招呼,讓觀(guan)(guan)眾有(you)種被主播關(guan)注的愉悅感(gan)。

(4)在做商品(pin)推(tui)薦型的(de)直播時不要單純的(de)介紹商品(pin),要注意(yi)觀(guan)眾的(de)留言,多(duo)(duo)和(he)觀(guan)眾互動聊天,同時盡可能多(duo)(duo)的(de)滿足顧客對商品(pin)展(zhan)示的(de)要求。

(5)要不時植入品牌(pai)/商品/活動信息,以及店(dian)鋪所在地址等,引導顧客到(dao)店(dian)消(xiao)費。

(6)設置抽獎(jiang)環(huan)節,可(ke)以通過發彈幕(mu)、送禮物、購買(mai)商(shang)品等形(xing)式(shi)進(jin)行抽獎(jiang)。

(7)一定要(yao)幽默,不要(yao)讓觀眾認為(wei)你僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是來賣(mai)貨的,而要(yao)讓觀眾感覺你是他們(men)的朋友,你在(zai)跟他們(men)聊天,在(zai)不經意間將話題往產品方面(mian)靠,用(yong)幽默的方式來引出直播的目(mu)的。

3、直播后

(1)掃(sao)碼加微信群。利于粉絲積(ji)累,便于后(hou)續顧客互(hu)動(dong)或活動(dong)發布。

(2)微信群(qun)(qun)發紅(hong)包+商(shang)品(pin)(pin)鏈接(jie)。商(shang)家可以設(she)定“忠實粉絲”并積極互動營(ying)銷(xiao),便于聚(ju)集顧客注意力(li),引導進群(qun)(qun),關(guan)注產品(pin)(pin)推介。

(3)直播窗口/微(wei)信群發指定口令(ling),前X名(ming)線下領小(xiao)禮品/發優惠券(quan)。便于聚焦(jiao)顧客(ke)注意力,參與直播,以及光顧線下實體店。

(4)引導顧客分享(xiang)直播/商(shang)品鏈接至朋友圈,截圖至公眾號后臺,參與抽獎/派(pai)發優惠券(quan)。便(bian)于引導顧客關注商(shang)家公眾號。

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