直播促銷會遇到什么問題
1、電商直播引(yin)流本質(zhi)上(shang)是(shi)把娛樂(le)流量轉(zhuan)化為(wei)購買流量,本身這(zhe)就(jiu)是(shi)很難的(de)事情。直播間的(de)用戶的(de)動機是(shi)去(qu)找樂(le)子(zi)的(de),本身并沒(mei)有直接(jie)購物的(de)需求。
2、直(zhi)播過程中人流很(hen)不穩定,隨機性(xing)(xing)太(tai)強。感興趣的停(ting)留(liu)一(yi)段(duan)時間,不感興趣的點開看一(yi)下就跑,尤其是(shi)在碎片化的時間里,觀看會有很(hen)多樣化的可能性(xing)(xing)。
3、直(zhi)播流量的聚焦度也(ye)遠遠不夠。很多觀眾并不是(shi)(shi)聚精(jing)會神看網紅的直(zhi)播,他的注意力很容易被其(qi)他事干擾,或者僅僅是(shi)(shi)開著直(zhi)播掛(gua)在直(zhi)播間,自己干別的事去了。
如果主播(bo)(bo)不(bu)能很(hen)好的(de)利用技巧(qiao)克(ke)服或者削減這些(xie)不(bu)良(liang)影(ying)響,那(nei)么本場直(zhi)播(bo)(bo)促銷的(de)效果將會大打折扣(kou),因此(ci)主播(bo)(bo)需要掌握(wo)一些(xie)直(zhi)播(bo)(bo)促銷的(de)技巧(qiao)。
雙十一直播銷售的技巧有哪些
1、直播前
直(zhi)(zhi)播(bo)前的(de)準備(bei)階(jie)段(duan)十(shi)分重要(yao)(yao),關乎到直(zhi)(zhi)播(bo)的(de)開始、導流的(de)效果是否順利。預熱(re)階(jie)段(duan)需要(yao)(yao)做哪些(xie)準備(bei)階(jie)段(duan)呢?
(1)宣傳預(yu)熱。直播開(kai)始前(qian)一(yi)周(zhou)左右可以(yi)在自有平臺和社交平臺上提(ti)前(qian)進(jin)行(xing)宣傳預(yu)熱。以(yi)通知老顧客和吸引(yin)新的潛在顧客來觀看直播。
(2)直播(bo)內容。直播(bo)前可(ke)以制定好直播(bo)的(de)內容大綱和直播(bo)中(zhong)需要推(tui)薦的(de)商品,這樣整體(ti)直播(bo)流程較為(wei)可(ke)控。
(3)直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)。直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)很(hen)重要,在能體現直(zhi)(zhi)播(bo)主題(ti)(ti)的情況下起一(yi)(yi)個有意思的能吸引眼球的直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題(ti)(ti)。直(zhi)(zhi)播(bo)的宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍繞(rao)統(tong)一(yi)(yi)的主題(ti)(ti)做文(wen)章。
(4)虛(xu)擬(ni)(ni)觀眾(zhong)。在(zai)做直(zhi)播時可(ke)(ke)以先預設好一定量的虛(xu)擬(ni)(ni)觀眾(zhong)人(ren)數(shu),讓(rang)直(zhi)播整體(ti)觀看人(ren)數(shu)看起來比較多。一來可(ke)(ke)以給(gei)主播正向激勵,二(er)來可(ke)(ke)以讓(rang)觀眾(zhong)感覺直(zhi)播間人(ren)氣旺盛。
(5)忠(zhong)實顧(gu)客。直播需要(yao)預(yu)設“忠(zhong)實顧(gu)客”,提前設定(ding)好各個(ge)時點需要(yao)的潛臺詞,用于制(zhi)造火熱(re)互(hu)動氣氛。
(6)優惠預告。提(ti)前在直播間標(biao)題或標(biao)簽上展(zhan)示(shi)商(shang)家(jia)的優(you)惠活動預告,吸引顧客(ke)點擊進來觀看。當然,優(you)惠活動可以不用完全說(shuo)(shuo)出來,說(shuo)(shuo)一(yi)半留一(yi)半往(wang)往(wang)更(geng)能吸引消(xiao)費者視線。
2、直播時
(1)直播時(shi)一定(ding)要面帶微笑,充滿自(zi)信。讓觀(guan)(guan)眾感覺到一些正向的能(neng)量(liang),剛開始(shi)直播時(shi)可以先(xian)和(he)觀(guan)(guan)眾聊聊天進入狀態再開始(shi)切入正題。
(2)介紹(shao)商品時可以在導購(gou)(gou)APP中(zhong)將當(dang)前介紹(shao)的商品設置推薦(jian),以便于顧客快速購(gou)(gou)買。
(3)有(you)新(xin)觀(guan)(guan)眾進入(ru)直播間要(yao)向其(qi)打招呼,讓觀(guan)(guan)眾有(you)種被主播關(guan)注的愉悅感(gan)。
(4)在做商品(pin)推(tui)薦型的(de)直播時不要單純的(de)介紹商品(pin),要注意(yi)觀(guan)眾的(de)留言,多(duo)(duo)和(he)觀(guan)眾互動聊天,同時盡可能多(duo)(duo)的(de)滿足顧客對商品(pin)展(zhan)示的(de)要求。
(5)要不時植入品牌(pai)/商品/活動信息,以及店(dian)鋪所在地址等,引導顧客到(dao)店(dian)消(xiao)費。
(6)設置抽獎(jiang)環(huan)節,可(ke)以通過發彈幕(mu)、送禮物、購買(mai)商(shang)品等形(xing)式(shi)進(jin)行抽獎(jiang)。
(7)一定要(yao)幽默,不要(yao)讓觀眾認為(wei)你僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是來賣(mai)貨的,而要(yao)讓觀眾感覺你是他們(men)的朋友,你在(zai)跟他們(men)聊天,在(zai)不經意間將話題往產品方面(mian)靠,用(yong)幽默的方式來引出直播的目(mu)的。
3、直播后
(1)掃(sao)碼加微信群。利于粉絲積(ji)累,便于后(hou)續顧客互(hu)動(dong)或活動(dong)發布。
(2)微信群(qun)(qun)發紅(hong)包+商(shang)品(pin)(pin)鏈接(jie)。商(shang)家可以設(she)定“忠實粉絲”并積極互動營(ying)銷(xiao),便于聚(ju)集顧客注意力(li),引導進群(qun)(qun),關(guan)注產品(pin)(pin)推介。
(3)直播窗口/微(wei)信群發指定口令(ling),前X名(ming)線下領小(xiao)禮品/發優惠券(quan)。便于聚焦(jiao)顧客(ke)注意力,參與直播,以及光顧線下實體店。
(4)引導顧客分享(xiang)直播/商(shang)品鏈接至朋友圈,截圖至公眾號后臺,參與抽獎/派(pai)發優惠券(quan)。便(bian)于引導顧客關注商(shang)家公眾號。
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