1、內容推送時間

推(tui)送內容(rong),晚上或者(zhe)下午推(tui)送內容(rong)最好,因(yin)為要考慮這些時(shi)間段讀者(zhe)有足夠(gou)的時(shi)間來(lai)閱讀,白天(tian)推(tui)送內容(rong),適(shi)合做產品的促銷,當(dang)時(shi)顧(gu)客可(ke)以訂購(gou)產品,帶來(lai)產品真正的銷售。

2、怎么漲粉

（1）線上漲粉

線上漲(zhang)粉(fen)包括海報裂(lie)變(bian)、社群(qun)漲(zhang)粉(fen)、小程序(xu)漲(zhang)粉(fen)等，還有公(gong)眾(zhong)號(hao)互推漲(zhang)粉(fen)等。

第(di)(di)一(yi)內容質量要很(hen)高，第(di)(di)二要緊跟(gen)時事熱點(dian)。

（2）線下漲粉

擺臺送禮品，可以購買一(yi)些小掛(gua)件，1毛錢左(zuo)右(you)那種。線下活(huo)動漲粉，可以舉(ju)辦(ban)一(yi)些活(huo)動，掃碼關注(zhu)有(you)禮。還有(you)夾娃娃機、照(zhao)片打印機、wifi蹭網漲粉等等，這幾種方(fang)式的漲粉成本大概在0.5元(yuan)/人(ren)左(zuo)右(you)。

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3、怎么設置關鍵詞自動回復

（1）首先，我們登陸網頁版微信公眾號主頁，我們找到左側的自動(dong)回復標(biao)簽。

（2）接著，我們可(ke)(ke)以看到，自(zi)動回復(fu)(fu)分為(wei)三個(ge)分類，第一個(ge)就是被(bei)關(guan)注(zhu)回復(fu)(fu)，當有人關(guan)注(zhu)你(ni)的公(gong)眾號的時(shi)候，就會再被(bei)關(guan)注(zhu)的一瞬間發(fa)送(song)你(ni)設(she)置(zhi)好(hao)的回復(fu)(fu)。寫(xie)好(hao)文(wen)字，保存即可(ke)(ke)。

（3）還有，我們可(ke)以看到，第二個標簽就是關(guan)鍵(jian)字回復，點擊進(jin)去，設(she)置關(guan)鍵(jian)字。

（4）就是已經設(she)置好的(de)關(guan)鍵(jian)字回(hui)復的(de)條目，當你發送(song)匹(pi)配(pei)的(de)關(guan)鍵(jian)字的(de)時候，公(gong)眾號就會恢復你事先設(she)置好的(de)恢復內容。

（5）匹配規則，關(guan)鍵字(zi)，恢復內容，逐一填寫(xie)，匹配邏輯(ji)規則，最后點(dian)擊保存確認(ren)。

（6）最后，還有(you)一個(ge)就是(shi)消息的(de)恢(hui)復，當(dang)用戶向你發送消息的(de)時候，設置一些自(zi)動回復的(de)內容，方法同上。

4、如何讓客戶主動關注

攻略一：每日更新

雖然服務號(hao)每月(yue)只能(neng)發(fa)四條消息(xi)，但總(zong)(zong)有一些令(ling)人(ren)敬佩的(de)服務號(hao)，每天(tian)(tian)都在更(geng)新內(nei)容。比如：唯(wei)品(pin)會特賣(mai)推出(chu)了“每日精選”頻道(dao)，每天(tian)(tian)都會推出(chu)10款精心挑選的(de)特賣(mai)商品(pin)，媽(ma)媽(ma)再(zai)也不用擔心我錯過好(hao)特賣(mai)了；再(zai)比如：NBA鞋會推出(chu)了“一天(tian)(tian)一年”的(de)專(zhuan)欄，每天(tian)(tian)介紹一個(ge)年份里(li)的(de)NBA故事。精彩(cai)的(de)內(nei)容總(zong)(zong)是讓人(ren)忍不住每天(tian)(tian)都來(lai)點(dian)點(dian)看(kan)。

攻略二：在線陪聊不忽悠

先來看(kan)看(kan)雀巢旗下的(de)巢媽團(tuan)：當(dang)我點擊巢媽團(tuan)菜(cai)單中的(de)“即時聊”時，立刻就有(you)專(zhuan)業的(de)咨詢(xun)顧問陪我聊天，陪聊結束后，還會請我對(dui)其服務做出(chu)評價。巢媽團(tuan)為粉絲們提供的(de)這種隨時隨地、零距離與(yu)專(zhuan)家(jia)交(jiao)流的(de)福利，是(shi)不(bu)是(shi)很有(you)腔(qiang)調呢？

攻略三：增加門檻，高節操

在所有的公眾號都在盲目追求高(gao)(gao)粉絲數、高(gao)(gao)會員數、高(gao)(gao)銷售額時，最(zui)具互聯(lian)網思維(wei)的雕爺牛腩、黃太(tai)吉卻反其道(dao)而行之，玩起了高(gao)(gao)節操。

在雕爺牛腩的公眾號上，我們看到(dao)成為(wei)它(ta)的會員首(shou)先要(yao)答(da)題闖關成功才(cai)行，并且(qie)它(ta)還(huan)明(ming)確的告訴你沒吃(chi)過(guo)(guo)就別(bie)答(da)題了(le)，答(da)了(le)也對不(bu)了(le)。就算答(da)對了(le)也要(yao)等待審核，審核過(guo)(guo)不(bu)過(guo)(guo)還(huan)另說。相(xiang)比其它(ta)餐飲行業的服(fu)務號，總(zong)是以送(song)優惠(hui)券、送(song)涼菜(cai)、免停車券等來(lai)吸引(yin)消費者入會，雕爺牛腩真是腔(qiang)調十足。

攻略四：炫酷APP，高大上

每天都在推送圖文消息，是不是有點單調呢？學學安利云服務玩點新花樣吧，青英會campaign制作的輕APP，這個APP將宣傳視頻、UGC活動、公告信息等完美的整合到一起，優雅的設計和(he)創意的內容，吸引了眾多用戶參與。

5、如何提高用戶粘性

（1）粉絲積累

標(biao)題黨的(de)(de)使用、內(nei)容的(de)(de)趣味、排版的(de)(de)精(jing)美，都給了粉(fen)絲一個留下來的(de)(de)理(li)由(you)。

（2）了解粉絲需求

①在(zai)微信推送內(nei)容(rong)中加一(yi)些(xie)問(wen)答環節，或者發(fa)起話題讓粉絲進行回復，在(zai)收集答案(an)后進行分析。

②借助第三方平臺的(de)功能(neng)，例(li)如微(wei)庫中(zhong)的(de)有獎(jiang)調(diao)查、微(wei)測試等功能(neng)進(jin)行收(shou)集，在展(zhan)示的(de)最終階段進(jin)行用戶(hu)信息(xi)的(de)提(ti)交，即可以了解到粉(fen)絲的(de)興(xing)趣點，又能(neng)夠獲(huo)取用戶(hu)真實信息(xi)。

③有(you)趣的形式加上精美(mei)的頁面設計，更易吸引(yin)用戶(hu)，使之(zhi)產生愉悅從而提高用戶(hu)粘性。

④可利用(yong)微(wei)庫的(de)后臺(tai)大數據分析(xi)系統進(jin)行(xing)數據分析(xi)，對于企業的(de)會員管理有很(hen)大的(de)幫(bang)助。

（3）與粉絲進行一些互動

最簡單的(de)就如微庫(ku)中(zhong)(zhong)的(de)設(she)置(zhi)規(gui)則，粉(fen)絲(si)回復(fu)規(gui)則對應的(de)文字后將收到(dao)自動回復(fu)，而自動回復(fu)可以設(she)置(zhi)為一段(duan)語音、一段(duan)推送消息、一段(duan)文字等(deng)(deng)等(deng)(deng)。但這(zhe)樣的(de)方式(shi)在(zai)微信公眾號中(zhong)(zhong)其實已經出現的(de)非常頻繁，若想引起更多(duo)粉(fen)絲(si)的(de)注意，還(huan)是需要一些比較新鮮(xian)的(de)互動功能。