價(jia)值(zhi)(zhi)主(zhu)張:書店創(chuang)新價(jia)值(zhi)(zhi)主(zhu)張可以(yi)從這幾(ji)個要素著(zhu)手(shou):改變產品(pin)和(he)服務的性能,比如轉(zhuan)型為(wei)文(wen)化體(ti)驗(yan)中心;定制產品(pin)和(he)服務以(yi)滿足(zu)個別讀(du)者(zhe)或(huo)讀(du)者(zhe)細分群體(ti)的特定所需來創(chuang)造價(jia)值(zhi)(zhi);讀(du)者(zhe)可以(yi)通過使用某(mou)一特定品(pin)牌而(er)發現價(jia)值(zhi)(zhi);將(jiang)產品(pin)和(he)服務提供給之前接觸不到的讀(du)者(zhe)。
關鍵業務:隨著電子信息時代的到來,書店推出數字化平臺是發展壯大的必要戰略,但傳統實體書店必須要克服電子商務運營經驗缺乏、供應鏈整合能力較低、末端用戶服務能力低下三個短板,才能在創新之路上一步一步地前行……進入書店(dian)知識講堂>>