一、酒店前臺如何布置

首先，從功(gong)能角度講，酒(jiu)(jiu)店前臺(tai)是(shi)酒(jiu)(jiu)店客人辦理(li)入住、退房(fang)、咨(zi)詢、行李寄等(deng)功(gong)能的(de)窗口、也是(shi)酒(jiu)(jiu)店直接(jie)服務(wu)客人的(de)窗口，所以在功(gong)能上要滿(man)足一些(xie)基本的(de)設(she)施(shi)，比如：網絡(luo)、電(dian)腦(nao)、資(zi)料(liao)柜、收銀(yin)系統、保險柜等(deng)。

第二(er)、從(cong)平面布局的(de)(de)角度上講(jiang)、酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)設(she)計在大堂最(zui)重要的(de)(de)位置(zhi)。酒(jiu)店(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)需要有后(hou)勤(qin)辦公區(qu)，酒(jiu)店(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)廳管理(li)人(ren)員的(de)(de)辦公區(qu)等(deng)。一(yi)般來(lai)說酒(jiu)店(dian)(dian)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)后(hou)面要射總機房，更方(fang)便于酒(jiu)店(dian)(dian)管理(li)。酒(jiu)店(dian)(dian)后(hou)勤(qin)區(qu)一(yi)般也和貴重物品保險(xian)柜相連，方(fang)便于服務人(ren)員也給(gei)客人(ren)提供更安全的(de)(de)私密空間。有些酒(jiu)店(dian)(dian)甚至(zhi)在前(qian)(qian)(qian)臺(tai)區(qu)設(she)置(zhi)值班休息室。

第三(san)、從美觀的角度來(lai)講，酒店前臺的設(she)計(ji)是酒店大堂的焦點，在燈光、材質、設(she)計(ji)造(zao)型、上(shang)都要重點突出、引導客(ke)人(ren)前來(lai)辦理手續。設(she)計(ji)上(shang)講一(yi)般會(hui)設(she)計(ji)一(yi)個精美的前臺背景，給客(ke)人(ren)提供一(yi)個輕松愉悅(yue)的環境。

二、酒店前臺如何設計

兩個方面

酒店(dian)臺前臺設計，主要(yao)是(shi)顏(yan)色(se)和造型兩方(fang)面。選(xuan)用什么(me)顏(yan)色(se)，要(yao)根據酒店(dian)logo以(yi)及酒店裝修風格決(jue)定。前臺造型需要(yao)和(he)酒店類型定位相匹配。

一個重點

作為顧客必到之地，前臺裝修用料、做工一定要細膩。一般來說，不同的板材有不一樣的質感，木質材料給人溫馨舒適厚重的感覺；金屬制材給人明亮現代時尚的意味。但不管哪個材料，一定要(yao)選耐用、不易褪色的產品。

三個細節

位置：一般來講，前臺(tai)在進門處、正對門處等明顯(xian)的地位，不單(dan)作為酒店展(zhan)現亮點，顧(gu)客結賬咨詢等也(ye)很是便利。

布(bu)置(zhi)：臺面要干凈、美觀(guan)、大(da)方，綠(lv)色(se)植物(wu)和鮮(xian)花也(ye)必不可少(shao)，以體現酒店形象和烘托氣(qi)氛。

高度：前臺(tai)(tai)的(de)設計時要(yao)考(kao)慮(lv)前臺(tai)(tai)人員的(de)均勻身高而定，這樣不會導致顧客進(jin)來后(hou)看不到(dao)服務人員或者是(shi)服務人員過分突兀的(de)位(wei)于前臺(tai)(tai)位(wei)置。

三、酒店前臺裝修設計原則

經濟性

經濟性前廳一般是設在酒(jiu)店的大(da)堂，而(er)大(da)堂是酒(jiu)店的寸金之地。酒(jiu)店可以充分利(li)(li)用(yong)這一客流量最大(da)的地方，設置營利(li)(li)設施。

因此，前廳的設置要盡量(liang)少占(zhan)用大堂空間。

安全性

前廳(ting)(ting)的(de)設置(zhi)遵(zun)循安全性原(yuan)則。其含義(yi)一方(fang)面是指前廳(ting)(ting)的(de)設置(zhi)必須(xu)確保“收銀處”的安全，預防有害酒店現金和賬務活動的事情發生;另(ling)一方面(mian)，前廳的設計要能夠(gou)為(wei)客(ke)人保(bao)密，不能讓客(ke)人輕易得知其他客(ke)人的情況。

因此(ci)，酒(jiu)店的前臺(tai)以直線形、半圓(yuan)形為(wei)多，而圓(yuan)形較少。

明顯性

前廳的(de)(de)位置應(ying)該(gai)是明顯的(de)(de)，也(ye)就是前廳的(de)(de)可見度比較強。客人一進(jin)入酒(jiu)店(dian)就能發現前廳，同時(shi)前廳的(de)(de)員(yuan)工(gong)也(ye)能夠看清酒(jiu)店(dian)大堂出入的(de)(de)過往客人。

如果一家酒店的前(qian)廳不(bu)易(yi)讓客(ke)人找到，那么其設(she)置(zhi)是不(bu)合理的。此外，前(qian)廳的明顯性原(yuan)則還包括前(qian)臺各業(ye)務處(chu)的明確中英文標(biao)示。

美觀性

前廳不僅要高(gao)效、準確完成客人的(de)入住登記(ji)手(shou)續，而且要能夠給客人留下(xia)深刻(ke)的(de)良好形象。

因此(ci)，前廳的布(bu)局、燈光、色彩以(yi)及氣氛都是不容(rong)忽視的內(nei)容(rong)。

效益性

前廳的(de)(de)設置還(huan)應(ying)該注(zhu)意各工作(zuo)環節的(de)(de)銜接，確保前臺接待人員工作(zuo)效率的(de)(de)提高和節省(sheng)客人的(de)(de)時間與體(ti)力，絕大(da)多數酒店(dian)的(de)(de)前臺都是以(yi)“客房控制(zhi)架”為中(zhong)心進(jin)行設計(ji)的。

這(zhe)種方法最(zui)利(li)于提高前廳接待工作效率。“時間與動作研究”是設計前廳必須要進(jin)行的工作。

四、酒店前臺設計有哪些禁忌或需要注意地方

1、最好不(bu)(bu)要設計(ji)在酒店大門(men)的正對門(men)，因為客(ke)人背對客(ke)人會(hui)覺得沒(mei)有安(an)全感(gan)，特(te)別背后如(ru)果有風吹過就會(hui)覺得很(hen)不(bu)(bu)舒服。

2、可(ke)設計在(zai)比較私密的(de)地方，但是一定(ding)要有引(yin)導(dao)設計，讓客人能直覺的(de)感受的(de)到。

3、不要(yao)離(li)后勤辦(ban)公區太遠，否則工作(zuo)起來(lai)很(hen)不方便(bian)。

4、服務臺的(de)(de)長度和(he)(he)(he)客房數量(liang)和(he)(he)(he)大(da)堂面(mian)積的(de)(de)比例要控制好，否則(ze)會出(chu)現非常嚴重的(de)(de)問(wen)題，要么和(he)(he)(he)大(da)堂不(bu)和(he)(he)(he)比例、要么和(he)(he)(he)房間的(de)(de)需求不(bu)一致是最不(bu)好的(de)(de)。

五、酒店前臺效果圖

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豪華(hua)的酒店(dian)前臺裝修(xiu)效果圖一

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豪華的酒店前臺裝修效果圖二

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豪華的酒店前臺裝修效果圖三