掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故(gu)障描述:

1、按啟(qi)動鍵啟(qi)動，機器開機行(xing)走，但(dan)沒有吸塵功能。

2、機器啟(qi)動后，就會有異常的(de)聲(sheng)音，比正常工(gong)作的(de)聲(sheng)音都要響。

維修方法:

1、檢查(cha)風(feng)機:機(ji)(ji)器開機(ji)(ji)后(hou)將手放在風機(ji)(ji)的排水口(kou)試試，有沒(mei)(mei)有風排出(chu)或機(ji)(ji)器開機(ji)(ji)后(hou)請仔細聽(ting)聽(ting)有沒(mei)(mei)有異響是否從這里發出(chu)，如果有請更換風扇模塊。

2、如果機(ji)器不(bu)小心吸入(ru)大量的水(shui)漬(zi)，水(shui)滴會直接滲入(ru)主板，導致(zhi)機(ji)器出現其他問(wen)題，需要更換主板。(詳細處(chu)理方式(shi)請聯系客服人員解決(jue)!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟動(dong)鍵啟動(dong)，機器的風扇和毛(mao)刷會(hui)轉一秒鐘就停，輪(lun)子會(hui)一直(zhi)轉。

2、風扇和(he)毛刷會重啟(qi)三(san)次(ci)(ci)，三(san)次(ci)(ci)重啟(qi)后機(ji)器(qi)就暫停，蜂鳴(ming)器(qi)響(xiang)報警。

維修方法：

1、檢查(cha)風扇(shan)有沒有變形，有沒有刮風葉的異(yi)響現象，如(ru)果有請更換(huan)風扇(shan)模塊(kuai)。

2、拔掉(diao)風(feng)扇(shan)排線，再按啟動(dong)鍵，如果沒有報警就需(xu)要更(geng)換風(feng)扇(shan)模塊。

3、拔掉風(feng)扇排(pai)線(xian)，再按啟動鍵，如果(guo)機器還會出現報(bao)警未檢查(cha)出異常(chang)時，需(xu)要更換主板(ban)。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟動(dong)鍵(jian)啟動(dong)，機器跑(pao)幾(ji)秒鐘(zhong)就暫(zan)停(ting)，風扇、毛刷和輪(lun)子都(dou)不轉，重啟多次還(huan)是一(yi)樣重啟后機型就暫(zan)停(ting)。

維修方法(fa):

1、如(ru)果(guo)是粗糙的(de)毛毯地面，機(ji)器前進的(de)阻(zu)力(li)太大，將機(ji)器放(fang)地板環境上試(shi)一(yi)試(shi)。

2、請檢查(cha)左右輪子是否有異常卡(ka)住(zhu)或者(zhe)纏繞住(zhu);如果發(fa)現是(shi)輪(lun)組(zu)有異物或(huo)者破損，請及(ji)時(shi)清理或(huo)者換新輪(lun)組(zu)。如果沒有，說明是(shi)主板出了問題，需(xu)要更換主板。

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四、掃地機器人不能正常開機

故障描述:按開關機(ji)鍵不能開機(ji)

維修方法:

1、機器(qi)放置(zhi)時間過長，電(dian)池沒電(dian)，需(xu)要用充電(dian)座或適配(pei)器(qi)進行充電(dian)。

2、請檢查電池排(pai)線跟(gen)面殼連接排(pai)線是(shi)否(fou)松動，脫落。

3、如果機(ji)器開(kai)關頻繁，請檢查按鍵開(kai)關有沒(mei)有損(sun)壞(huai)。

4、如都(dou)不是以上原因時(shi)，需(xu)要更換(huan)主(zhu)板(ban)。

五、不能正常關機怎么辦

故(gu)障(zhang)描述(shu)：開機后，按開關機鍵(jian)，不能關機。

維修方法：

1、如果(guo)機器(qi)開(kai)關頻繁，請檢查按鍵(jian)開(kai)關有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)損壞(huai)。

2、請檢查面殼(ke)連接排線(xian)是否松動，脫落。

3、未檢查(cha)出異常(chang)時，需要更(geng)換主板。

六、主牙箱異響故障

故障描述：按啟動鍵啟動，機(ji)器后退轉彎，然后暫停，報警燈閃，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、清潔地檢感(gan)應(ying)器，由于(yu)地檢感(gan)應(ying)器太臟，造成靈敏下(xia)降；更(geng)換(huan)顏(yan)色比(bi)較(jiao)淺的地面看看效(xiao)(xiao)果，查看效(xiao)(xiao)果是否會好轉(zhuan)。

2、查感應器(qi)的(de)排線(xian)是否(fou)松(song)動，脫落。需要用工具(ju)重新連(lian)接感應器(qi)的(de)排線(xian)，讓(rang)脫落處固定。

3、地檢感應器損(sun)壞，需要更換，一定要更換相同型號的(de)。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故障描述：機器放置(zhi)一(yi)個月以(yi)上時，不能開機，對(dui)主(zhu)機進(jin)行充(chong)電(dian)，一(yi)會兒綠(lv)燈就滅掉，提示充(chong)滿(man)電(dian)了。工作一(yi)會就沒(mei)有電(dian)了。

維修(xiu)方(fang)法：用適配器對主機進行(xing)直接充(chong)(chong)(chong)電(dian)，綠燈(deng)滅后，仍需要充(chong)(chong)(chong)電(dian)一小(xiao)(xiao)時，此(ci)時是(shi)小(xiao)(xiao)電(dian)池充(chong)(chong)(chong)電(dian)，用來(lai)激(ji)(ji)活(huo)電(dian)池，一小(xiao)(xiao)時后，機器停充(chong)(chong)(chong)一分鐘，再次(ci)(ci)對主機進行(xing)充(chong)(chong)(chong)電(dian)，就可(ke)以(yi)正常充(chong)(chong)(chong)電(dian)了，如果還不行(xing)，請再次(ci)(ci)補充(chong)(chong)(chong)一小(xiao)(xiao)時，再次(ci)(ci)激(ji)(ji)活(huo)電(dian)池，這樣反復三次(ci)(ci)，就完(wan)全(quan)可(ke)以(yi)激(ji)(ji)活(huo)電(dian)池。

八、毛刷不轉怎么辦

故障描述：主(zhu)毛刷轉，側毛刷不轉;主毛(mao)刷和(he)側(ce)毛(mao)刷都不轉。

維修方法：

1、檢查(cha)主毛刷有(you)沒有(you)在(zai)(zai)轉，如果主刷在(zai)(zai)轉的話再檢查(cha)側毛刷是(shi)否(fou)有(you)異物纏繞(rao)。

2、主毛(mao)刷和側毛(mao)刷都不能(neng)轉動的話(hua)(hua)，那(nei)就把主牙(ya)箱螺絲松動一點，看啟動是否轉動，還不能(neng)轉動的話(hua)(hua)，只能(neng)更換主牙(ya)箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟動后(hou)，左(zuo)或右輪(lun)不(bu)轉(zhuan)動，主毛刷或風扇(shan)工(gong)作正常。

維修方法：

1、先檢(jian)查(cha)左(zuo)右輪子有沒有異物(wu)卡(ka)死，插座(zuo)是否松動(dong)。

2、如(ru)果只有一個輪(lun)子不(bu)(bu)轉，則(ze)交換左(zuo)右(you)輪(lun)子插座啟(qi)動機器(qi)(qi)檢查(cha)機器(qi)(qi)是否還(huan)是之前那個輪(lun)子不(bu)(bu)轉，如(ru)果是，說明不(bu)(bu)轉的那個輪(lun)子壞了(le)，需要更換輪(lun)子，如(ru)果不(bu)(bu)是，則(ze)需要更換主板。

3、機器啟動往一邊斜走，走走停(ting)停(ting)或者撞到墻后就暫(zan)停(ting)，說明主板壞了，需(xu)要更換主板。