什么是無人銀行

無人銀(yin)行(xing)一般指自助銀(yin)行(xing)，自助銀(yin)行(xing)是指不需(xu)要銀(yin)行(xing)職員幫助、顧客通過電子(zi)計算機設備(bei)實現(xian)自我(wo)服務的銀(yin)行(xing)。

無人銀行有哪些功能

走(zou)進任(ren)何(he)一家(jia)自(zi)(zi)助(zhu)銀行會(hui)發現，它具有(you)自(zi)(zi)動(dong)提款、自(zi)(zi)動(dong)存款、存折補登、外匯(hui)買賣(mai)、銀證轉(zhuan)賬、繳納公用事業費等(deng)功能。

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無人銀行的利與弊

好處在(zai)于“人工智(zhi)能(neng)”越來越廣泛地運用在(zai)公(gong)眾(zhong)的(de)(de)(de)日常(chang)生活中，帶來的(de)(de)(de)不僅是(shi)生活方式、生活理(li)念的(de)(de)(de)轉(zhuan)變，也提升(sheng)了公(gong)眾(zhong)的(de)(de)(de)整體生活品質。“無(wu)人銀行(xing)”雖然少了柜(ju)臺人員的(de)(de)(de)溫暖笑(xiao)臉，但也減(jian)少了刷卡(ka)取號、排隊等(deng)候等(deng)程(cheng)序(xu)、縮(suo)減(jian)了公(gong)眾(zhong)辦理(li)業(ye)余(yu)時間，同時也讓銀行(xing)24小時辦理(li)業(ye)務成為可能(neng)，給公(gong)眾(zhong)帶來的(de)(de)(de)是(shi)更(geng)加快捷高效方便的(de)(de)(de)服(fu)務體驗。

弊處在于“人(ren)工智能”本質上仍是數據(ju)的集合(he)，缺少(shao)邏(luo)輯(ji)上的思維辨別(bie)，難免會在防范金融詐騙、規避金融交易(yi)錯誤等方面缺少(shao)應(ying)對(dui)(dui)之策，會給公眾帶(dai)來一(yi)定(ding)的風險。同時(shi)，由于科技(ji)更新迭代速度太快，“人(ren)工智能”落(luo)地雖然并不鮮見，但對(dui)(dui)一(yi)些(xie)中老年(nian)人(ren)而言，要(yao)熟練(lian)運用這些(xie)科技(ji)力量，恐(kong)怕還(huan)略顯吃(chi)力。更重要(yao)的一(yi)點，“無(wu)人(ren)銀行”的推(tui)出，勢必會對(dui)(dui)勞動力市(shi)場(chang)帶(dai)來不小沖擊，如何分(fen)解求職者與工作崗位之間的供(gong)求不平衡(heng)關系(xi)，又成(cheng)了有關部門(men)需要(yao)思考的地方。

無人銀行的營業形式

當前自助銀(yin)(yin)行(xing)主要有(you)兩種形式(shi)(shi)，一種是(shi)混合式(shi)(shi)自助銀(yin)(yin)行(xing)，一種是(shi)隔離(li)式(shi)(shi)自助銀(yin)(yin)行(xing)。

所謂的(de)混(hun)合(he)式自助銀(yin)(yin)行，指的(de)是在現有的(de)銀(yin)(yin)行分支機構的(de)營業(ye)(ye)大廳(ting)內劃(hua)分出一個區域，放置各種自助式電(dian)子設備，提供24小(xiao)時(shi)的(de)自助銀(yin)(yin)行服(fu)務。該區域在日常營業(ye)(ye)時(shi)間(jian)內與(yu)營業(ye)(ye)大廳(ting)相(xiang)連(lian)通，能夠分擔網點(dian)的(de)部分銀(yin)(yin)行業(ye)(ye)務，緩解柜(ju)臺壓力。在柜(ju)臺營業(ye)(ye)時(shi)間(jian)外(wai)，營業(ye)(ye)大廳(ting)關門(men)，該區域被人(ren)為地與(yu)營業(ye)(ye)大廳(ting)隔離，又(you)變成了獨立的(de)自助銀(yin)(yin)行。

隔離式(shi)自動銀行(xing)又(you)稱(cheng)全自動自助銀行(xing)，這種形式(shi)的(de)自助銀行(xing)與銀行(xing)分(fen)支機構和(he)營業網點完全獨立。一般(ban)是(shi)設立在在商業中心、人口密(mi)集(ji)區或(huo)高級(ji)住(zhu)宅區內，也(ye)是(shi)全天候開放(fang)。

無人銀行與普通自助終端有何區別

從機器人(ren)取代大(da)(da)堂經理(li)開始(shi)，無人(ren)銀行(xing)(xing)便顯(xian)示出與(yu)普通(tong)銀行(xing)(xing)網點中自(zi)(zi)助(zhu)終端的(de)區別：無人(ren)銀行(xing)(xing)中不僅有大(da)(da)量(liang)智能化的(de)自(zi)(zi)助(zhu)終端，還通(tong)過(guo)技術與(yu)理(li)念創新，將銀行(xing)(xing)各個環節的(de)智能服務串聯(lian)起來，并通(tong)過(guo)互(hu)聯(lian)網技術擴(kuo)寬服務領域，從而實(shi)現了整個網點的(de)無人(ren)化。