一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)代運營是針對企(qi)業(ye)對電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)的需求開展(zhan)的一種(zhong)商(shang)(shang)(shang)業(ye)服務(wu)。

電子商務代(dai)運營(ying)(ying)企業(ye)(ye)是傳統品牌企業(ye)(ye)以合同的(de)方式委托專業(ye)(ye)電(dian)(dian)子商務服(fu)(fu)務商為企業(ye)(ye)提供部分或(huo)全部的(de)電(dian)(dian)子商務運營(ying)(ying)服(fu)(fu)務或(huo)網絡營(ying)(ying)銷服(fu)(fu)務。電(dian)(dian)子商務代(dai)運營(ying)(ying)服(fu)(fu)務可以幫助企業(ye)(ye)有(you)效地降(jiang)低(di)成(cheng)本，獲得更專業(ye)(ye)的(de)服(fu)(fu)務，提高工作效率，滿足企業(ye)(ye)對拓展電(dian)(dian)子商務戰略(lve)的(de)需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)代運營(ying)服務(wu)內(nei)容：主要包(bao)括(kuo)電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)戰略咨詢、電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)渠道規劃、電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺設計與(yu)建(jian)設、電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網站推廣(guang)、電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)營(ying)銷策劃、電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)培訓輔導、包(bao)括(kuo)數據分析、客戶關系(xi)管理、商(shang)品管理等在內(nei)的電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)運營(ying)托管、企(qi)業(ye)網絡營(ying)銷策劃等方面(mian)內(nei)容。幫助企(qi)業(ye)以低成本快速推進電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)業(ye)務(wu)的增長。

1、商城代申請或平臺建設

根據企業的需求(qiu)，在內(nei)建(jian)旗艦(jian)店、申請等，或(huo)者(zhe)建(jian)立獨立的B2C電子(zi)商務平(ping)臺。

2、產品拍攝上傳

專業攝(she)影棚和攝(she)影師。提供產品(pin)場景(jing)圖、模特圖、產品(pin)使用圖、產品(pin)搭配圖、外景(jing)圖、細(xi)節圖和商品(pin)上架銷售。

3、商城裝修設計

根(gen)(gen)據品(pin)牌風(feng)格和(he)文案策劃進行芒(mang)果视频下载設計，欄目(mu)設計、活動(dong)設計、產品(pin)內頁設計。根(gen)(gen)據推廣活動(dong)策劃定期做修改。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站(zhan)內推廣和站(zhan)外綜合資源推廣。

5、客服銷售體系

經驗豐富的客服團(tuan)隊(dui)實(shi)時在(zai)線(xian)看店，提供7*24小時在(zai)線導購(gou)服務，實時監(jian)控服務過程(cheng)和及時回答客戶問(wen)題。

6、物流訂單管理

結合先(xian)進的(de)供(gong)應商管理系(xi)統和訂單管理系(xi)統軟件，及(ji)時處理銷售訂單和通(tong)知倉儲物(wu)流發貨。

7、網絡分銷托管

通(tong)過與企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)溝通(tong)，結合(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)實(shi)際現狀，提供符合(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業實(shi)際需求的(de)(de)(de)分銷(xiao)模式、分銷(xiao)規(gui)則(ze)、分銷(xiao)商品的(de)(de)(de)選取(qu)以及分銷(xiao)售后(hou)咨詢(xun)等一系(xi)列的(de)(de)(de)實(shi)施(shi)規(gui)劃。結合(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業商品的(de)(de)(de)特性，進行有(you)效的(de)(de)(de)分銷(xiao)渠道資源(yuan)篩選，并制定相對應的(de)(de)(de)分銷(xiao)價格和(he)相應的(de)(de)(de)市場策略(lve)。

三、電商代運營費用怎么收

現在電商代(dai)運營收費模(mo)式(shi)一般分為三種(zhong)服務(wu)：固定收費模(mo)式(shi)、收取服務(wu)費模(mo)式(shi)和提(ti)成模(mo)式(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這(zhe)種服(fu)務(wu)模式(shi)在電子(zi)商(shang)務(wu)代運(yun)營公司初成立的時候，大多數(shu)購(gou)物網(wang)店托管公司都是這(zhe)種服(fu)務(wu)模式(shi)，但是隨(sui)著網(wang)絡市(shi)場(chang)的快速創新，這(zhe)種服(fu)務(wu)模式(shi)已逐(zhu)漸被拋棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取(qu)首期(qi)服務費或保證金(jin)模式(shi)，是目前大部分(fen)購物網店托管公司的通用(yong)模(mo)式。他們在簽訂合同時，就會要求(qiu)客戶交(jiao)納一筆服(fu)務費或(huo)保證(zheng)金，而這筆服(fu)務費或(huo)保證金在(zai)事(shi)后，不管有無(wu)完成銷售(shou)額目標，均不會退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網店(dian)托管公(gong)司(si)憑借多(duo)年的(de)網店(dian)代運營服務行業經驗，用自己的(de)實力來為(wei)自己代言。專業的(de)人才(cai)、精湛的(de)技(ji)術，是它實力的(de)強有力保障;超高的(de)成功率(lv)，是它實力(li)的(de)最直接證明……不論你的(de)店鋪(pu)運營出現(xian)什么問(wen)題，購物網店托(tuo)管公司(si)都能(neng)在(zai)最短的(de)時間內幫(bang)你診(zhen)斷出來(lai)，并且(qie)迅速對癥(zheng)下藥，用數據和銷量證明實力(li)。

總的(de)(de)(de)來說，電(dian)商(shang)代(dai)運(yun)營(ying)服務(wu)收取的(de)(de)(de)費用根據運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)難易程度和(he)公司的(de)(de)(de)規模(mo)有所不同，一(yi)般在企業(ye)自行培(pei)養運(yun)營(ying)團隊的(de)(de)(de)20％-30％是(shi)比較(jiao)合理的(de)(de)(de)，具體費用還是(shi)要(yao)看企業(ye)和(he)電(dian)商(shang)代(dai)運(yun)營(ying)公司商(shang)議選擇的(de)(de)(de)合作模(mo)式和(he)具體費用。