一、電商代運營是什么意思

電商即電子商務，是一種以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動；代運營是一種服務方式，就是提供幫助傳統商業品牌看展網上銷售、運營電子商務的服務。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)代運營(ying)是(shi)針對企業對電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的需求開(kai)展的一種商(shang)業服務(wu)。

電子商務代(dai)運(yun)(yun)營(ying)企業(ye)(ye)是傳統品牌企業(ye)(ye)以合同的方(fang)式委托專(zhuan)業(ye)(ye)電子(zi)商務(wu)(wu)服務(wu)(wu)商為企業(ye)(ye)提(ti)供部分(fen)或全部的電子(zi)商務(wu)(wu)運(yun)(yun)營(ying)服務(wu)(wu)或網絡營(ying)銷(xiao)服務(wu)(wu)。電子(zi)商務(wu)(wu)代(dai)運(yun)(yun)營(ying)服務(wu)(wu)可(ke)以幫(bang)助企業(ye)(ye)有(you)效(xiao)地降(jiang)低成本(ben)，獲(huo)得更專(zhuan)業(ye)(ye)的服務(wu)(wu)，提(ti)高(gao)工作效(xiao)率，滿足(zu)企業(ye)(ye)對拓(tuo)展電子(zi)商務(wu)(wu)戰略的需求。

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二、電商代運營是做什么的

電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)代運營(ying)(ying)服務(wu)內(nei)容(rong)(rong)：主(zhu)要包括(kuo)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)戰略(lve)咨詢、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)渠(qu)道規劃、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺設(she)計與(yu)建設(she)、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站推廣、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)營(ying)(ying)銷(xiao)策劃、電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)培訓輔導(dao)、包括(kuo)數據分析、客戶關系(xi)管(guan)理、商(shang)(shang)品管(guan)理等在內(nei)的電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)運營(ying)(ying)托管(guan)、企業網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)策劃等方面內(nei)容(rong)(rong)。幫助(zhu)企業以低成本快速推進電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)業務(wu)的增(zeng)長。

1、商城代申請或平臺建設

根據企(qi)業(ye)的需(xu)求，在內(nei)建旗(qi)艦店(dian)、申(shen)請等(deng)，或(huo)者建立(li)(li)獨(du)立(li)(li)的B2C電(dian)子商務(wu)平臺(tai)。

2、產品拍攝上傳

專業攝(she)影(ying)棚和(he)攝(she)影(ying)師。提供(gong)產(chan)品(pin)場景圖(tu)(tu)、模(mo)特圖(tu)(tu)、產(chan)品(pin)使用(yong)圖(tu)(tu)、產(chan)品(pin)搭配圖(tu)(tu)、外景圖(tu)(tu)、細節圖(tu)(tu)和(he)商品(pin)上架銷售(shou)。

3、商城裝修設計

根(gen)據品牌風格和文案策劃進(jin)行芒果视频下载設(she)(she)計，欄目(mu)設(she)(she)計、活(huo)動設(she)(she)計、產品內頁設(she)(she)計。根(gen)據推廣活(huo)動策劃定期做修改。

4、商城運營推廣

店長根據年度計劃和月度計劃，對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃，結合商城站(zhan)內推廣和(he)站(zhan)外綜合資源推廣。

5、客服銷售體系

經(jing)驗豐富的客服(fu)團(tuan)隊實時在線(xian)看(kan)店，提供7*24小時在線導購服務(wu)，實時監控(kong)服務(wu)過程(cheng)和及(ji)時回答(da)客戶問(wen)題。

6、物流訂單管理

結合先進的供應商管理(li)系(xi)統和訂(ding)單管理(li)系(xi)統軟件(jian)，及時處理(li)銷售訂(ding)單和通知(zhi)倉(cang)儲物流發貨。

7、網絡分銷托管

通過與企(qi)業(ye)的(de)溝通，結合企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際現狀，提供符(fu)合企(qi)業(ye)實(shi)際需(xu)求的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)模式(shi)、分(fen)銷(xiao)(xiao)規則、分(fen)銷(xiao)(xiao)商(shang)品(pin)的(de)選取以及分(fen)銷(xiao)(xiao)售后(hou)咨詢等一系列的(de)實(shi)施規劃。結合企(qi)業(ye)商(shang)品(pin)的(de)特性，進行有效的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道資源篩選，并制(zhi)定相對應的(de)分(fen)銷(xiao)(xiao)價(jia)格和相應的(de)市場(chang)策略。

三、電商代運營費用怎么收

現在(zai)電商代運營收費模(mo)(mo)式(shi)一(yi)般分為(wei)三種服務：固定收費模(mo)(mo)式(shi)、收取服務費模(mo)(mo)式(shi)和提(ti)成模(mo)(mo)式(shi)。

1、固定收費模式（不保證銷售額，但保證店鋪正常運營）

這種(zhong)服(fu)務(wu)模式在電子商務(wu)代運營公司初成立的(de)時候，大多數購物(wu)網(wang)店托管公司都是這種(zhong)服(fu)務(wu)模式，但是隨著網(wang)絡市場的(de)快速創新(xin)，這種(zhong)服(fu)務(wu)模式已逐(zhu)漸被拋棄。

2、收取服務費模式（保證銷售額目標，卻不保證店鋪正常運營）

收取(qu)首期服務(wu)費或保證金模式，是(shi)目前大部分購物網店托管公(gong)司(si)的通用模式。他(ta)們在簽訂合同時，就會(hui)要求客戶交納一筆服務(wu)費或(huo)保證金，而這筆服務(wu)費或(huo)保(bao)證(zheng)金在事(shi)后，不(bu)管有(you)無完(wan)成銷售額目標，均不(bu)會(hui)退還。

3、提成模式（簽訂合同，有了銷量再提成，并保證店鋪正常運營）

購物網(wang)店托管(guan)公(gong)司(si)憑借多年(nian)的(de)網(wang)店代運營服務行業經驗，用自己(ji)(ji)的(de)實力(li)來為自己(ji)(ji)代言。專業的(de)人才(cai)、精(jing)湛(zhan)的(de)技術，是它實力(li)的(de)強有力(li)保障;超高的(de)成功(gong)率(lv)，是它實力的(de)最(zui)直接證明……不論你(ni)(ni)的(de)店鋪運營出現什么問題，購(gou)物網店托管(guan)公(gong)司都能(neng)在最(zui)短(duan)的(de)時間內(nei)幫你(ni)(ni)診(zhen)斷(duan)出來，并(bing)且(qie)迅速對癥下藥，用數(shu)據和銷(xiao)量證明實力。

總的(de)來說，電商(shang)(shang)代運(yun)營(ying)(ying)服務(wu)收(shou)取的(de)費(fei)(fei)用(yong)根據運(yun)營(ying)(ying)的(de)難易(yi)程度和公司的(de)規模(mo)有所不同，一(yi)般在企業自行(xing)培養運(yun)營(ying)(ying)團隊的(de)20％-30％是比較(jiao)合(he)理的(de)，具(ju)體費(fei)(fei)用(yong)還是要(yao)看企業和電商(shang)(shang)代運(yun)營(ying)(ying)公司商(shang)(shang)議選擇(ze)的(de)合(he)作模(mo)式和具(ju)體費(fei)(fei)用(yong)。