商場安防怎么做

1.貨架監控

為了避免顧客順手牽羊的行為，尊重顧客，防止與顧客之間的矛盾發生。利用監控服務器系統，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可(ke)以方便(bian)的監看(kan)眾多(duo)的貨架(jia)(jia)，以查看(kan)商場內(nei)是(shi)否有(you)偷竊行為；如果發(fa)現偷竊行為，只要在付款處(chu)把錄像資料回放給顧客看(kan)就可(ke)以了(le)，不需要與顧客發(fa)生任(ren)何爭(zheng)執。在監看(kan)貨架(jia)(jia)時，如果發(fa)現貨物錯架(jia)(jia)、亂架(jia)(jia)較多(duo)的地方，可(ke)以馬上派人員進行整理。

2.人流監控

每天的(de)下班(ban)時(shi)間(jian)和周(zhou)末往往是(shi)商場(chang)人流比較多的(de)時(shi)候，遇(yu)到節假日更(geng)是(shi)人如(ru)魚涌。商場(chang)必須根據商場(chang)內人流情況(kuang)，做出適當(dang)的(de)安排，進行人流的(de)疏導(dao)，或(huo)是(shi)增(zeng)派人手縮(suo)短顧客(ke)等待時(shi)間(jian)；以避免因人多而發生的(de)意外(wai)。

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3.員工工作狀態監控

員工態度(du)的(de)好壞直接(jie)影響到顧客的(de)購買(mai)欲(yu)。銷售員工作在直接(jie)與顧客打交道的(de)最前線，她們的(de)表現往(wang)往(wang)直接(jie)代表了商場(chang)的(de)形象。

利用監控服務器系統(tong)(tong)，能(neng)(neng)夠對銷(xiao)售(shou)員工(gong)的(de)(de)(de)狀態進行考核和評定(ding)(ding)，觀察員工(gong)在規定(ding)(ding)范圍內的(de)(de)(de)值守情況，以及員工(gong)接待顧客的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)態度。利(li)用(yong)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)錄像功能(neng)(neng)，還可以將員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態保(bao)存下來(lai)，作(zuo)為考核評定(ding)(ding)的(de)(de)(de)依據。

4.收銀臺監控

收銀臺(tai)是最容易引(yin)發(fa)糾紛(fen)的(de)地方(fang)，安裝TP-LINK高清攝像(xiang)頭不(bu)僅能快速解決矛盾糾紛(fen)，還能監(jian)督員工的(de)服務態(tai)度(du)和工作效(xiao)率，提(ti)升商場的(de)服務質量(liang)。

5.電梯監控

大型(xing)商場為了(le)(le)給顧客提(ti)供便(bian)利，都配(pei)置了(le)(le)垂直電(dian)梯(ti)。電(dian)梯(ti)作為狹小封閉的空間，需要安(an)裝視(shi)場角大的半球(qiu)型(xing)攝像機進行(xing)監(jian)控。

6.出入口監控

在商(shang)場各個出入口安裝TP-LINK紅外攝像機，可以實時監控顧客進(jin)出情況，防(fang)止有未(wei)付款的商(shang)品從(cong)商(shang)場流出。

7.走道監控

商(shang)場(chang)各層(ceng)賣場(chang)走道安(an)裝TP-LINK紅外(wai)攝像機，對人流通(tong)(tong)道進行實(shi)時高清(qing)監控，實(shi)現分析人流情況，保證(zheng)通(tong)(tong)道暢通(tong)(tong)。