電(dian)(dian)(dian)話[英語(yu)：Telephone，出自希臘語(yu)τ?λε（tēle，意為(wei)“遠”）和φων?（phōnē，意為(wei)“聲音”），舊譯(yi)德律風]是一(yi)種可以傳送與接收(shou)聲音的(de)遠程通(tong)信設備。早在十(shi)八世紀歐洲(zhou)已有“電(dian)(dian)(dian)話”一(yi)詞，用來指用線串(chuan)成的(de)話筒（以線串(chuan)起(qi)杯子）。電(dian)(dian)(dian)話的(de)出現要歸(gui)功于亞(ya)歷山大(da)·格拉(la)漢姆·貝爾(er)，早期(qi)電(dian)(dian)(dian)話機的(de)原理為(wei)：說話聲音為(wei)空氣里(li)的(de)復合(he)振(zhen)動，可傳輸到(dao)固(gu)體上，通(tong)過電(dian)(dian)(dian)脈沖于導(dao)電(dian)(dian)(dian)金屬上傳遞。

歷史上對電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的改進和發(fa)明包括：碳粉話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)筒，人工交(jiao)(jiao)換(huan)板，撥(bo)(bo)號(hao)盤，自動(dong)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機，程控電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機，雙音(yin)多頻撥(bo)(bo)號(hao)，語音(yin)數字采樣等。近(jin)年來的新技(ji)術(shu)包括，ISDN，DSL，網絡電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，模(mo)擬(ni)移動(dong)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)和數字移動(dong)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)等。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電(dian)話(hua)通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)是(shi)通(tong)(tong)(tong)過聲能(neng)(neng)與電(dian)能(neng)(neng)相互(hu)轉換、并利用“電(dian)”這個媒介來傳輸(shu)語(yu)言的一種(zhong)通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)技(ji)術。兩個用戶要進行(xing)通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)，最(zui)簡(jian)單的形式就是(shi)將(jiang)兩部(bu)電(dian)話(hua)機用一對線路連接(jie)起來。

當(dang)發話(hua)者拿起電話(hua)機對著送(song)話(hua)器講話(hua)時，聲帶(dai)的(de)振(zhen)動(dong)激勵空氣振(zhen)動(dong)，形成聲波(bo)。

聲(sheng)波作用于送話器上，使之產生電流(liu)(liu)，稱為話音電流(liu)(liu)。

話(hua)音電(dian)(dian)流(liu)沿(yan)著線路傳送到對方電(dian)(dian)話(hua)機的(de)受話(hua)器內。

而受(shou)話器作用與送話器剛好相(xiang)反(fan)--把電(dian)流轉化為聲波(bo)，通過(guo)空氣傳至人的耳朵中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話機是通過電信號雙(shuang)向傳輸(shu)話音的終端設備。

歷史(shi)上對(dui)電(dian)話(hua)(hua)機的改進和發明包(bao)括：碳粉話(hua)(hua)筒(tong)，電(dian)話(hua)(hua)人(ren)工交(jiao)(jiao)換(huan)板，撥號盤，自動電(dian)話(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機，程控電(dian)話(hua)(hua)交(jiao)(jiao)換(huan)機，雙音多頻撥號，語(yu)音數字采樣(yang)等。新技術(shu)包(bao)括，ISDN，DSL，模擬(ni)移動電(dian)話(hua)(hua)和數字移動電(dian)話(hua)(hua)機等。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)機具有將終端的(de)(de)音(yin)(yin)波轉換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子信號，通過電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)線傳(chuan)送(song)到遠距離(li)的(de)(de)對(dui)方(fang)，同時將對(dui)方(fang)傳(chuan)送(song)來(lai)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子信號再生為(wei)語音(yin)(yin)（音(yin)(yin)波），使其(qi)通話(hua)(hua)的(de)(de)功能，以及發(fa)送(song)可從(cong)多(duo)個對(dui)方(fang)中選擇的(de)(de)信號（撥(bo)號脈沖），告知對(dui)方(fang)的(de)(de)呼叫(jiao)音(yin)(yin)等功能。電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)機由將語音(yin)(yin)轉換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)發(fa)送(song)到電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)線的(de)(de)送(song)話(hua)(hua)機、將對(dui)方(fang)傳(chuan)送(song)來(lai)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)還原為(wei)語音(yin)(yin)的(de)(de)受(shou)話(hua)(hua)機、呼叫(jiao)對(dui)方(fang)的(de)(de)撥(bo)號或按(an)鈕、發(fa)送(song)呼叫(jiao)音(yin)(yin)的(de)(de)鈴聲、將這(zhe)些(xie)連接(jie)在電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)線上執(zhi)行其(qi)功能的(de)(de)線路(lu)網等組成。送(song)話(hua)(hua)機內有裝滿(man)碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)的(de)(de)小(xiao)箱子，其(qi)前方(fang)有薄硬鋁合金振(zhen)(zhen)(zhen)動板(ban)。振(zhen)(zhen)(zhen)動板(ban)根據語音(yin)(yin)振(zhen)(zhen)(zhen)動，振(zhen)(zhen)(zhen)動碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)，碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)傳(chuan)導電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)，隨著顆(ke)粒(li)的(de)(de)接(jie)觸程度，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)阻發(fa)生變(bian)化，生成語音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)。受(shou)話(hua)(hua)機接(jie)受(shou)對(dui)方(fang)的(de)(de)語音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)后(hou)，在線圈(quan)上生成語音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)引起(qi)的(de)(de)磁力(li)，振(zhen)(zhen)(zhen)動鐵振(zhen)(zhen)(zhen)動板(ban)，發(fa)出聲音(yin)(yin)。

2、無線電話

無線環(huan)路-無繩電話 　電話子(zi)母機數字無繩電話

模擬無繩電話

移動電話手機

小(xiao)靈通（無線電話(hua)）

3、智能電話

隨(sui)著IT技術的(de)不斷的(de)飛速發(fa)展，嵌入式終端設備的(de)處(chu)理能(neng)力越來越強，本(ben)世紀(ji)初出現了一(yi)種帶(dai)個人數據助理（PDA）的(de)電(dian)話機“智能(neng)電(dian)話”。

智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)(dian)話(hua)除(chu)了有完整的(de)固(gu)定(ding)電(dian)(dian)(dian)話(hua)功能(neng)(neng)(neng)(neng)外，通(tong)常還具有大容量的(de)名片管(guan)理(li)功能(neng)(neng)(neng)(neng)、來去電(dian)(dian)(dian)管(guan)理(li)功能(neng)(neng)(neng)(neng)、防止電(dian)(dian)(dian)話(hua)騷(sao)擾（電(dian)(dian)(dian)話(hua)防火墻）功能(neng)(neng)(neng)(neng)、企業集團電(dian)(dian)(dian)話(hua)名片（內(nei)部名片）管(guan)理(li)功能(neng)(neng)(neng)(neng)，以及輔助(zhu)辦公的(de)許多功能(neng)(neng)(neng)(neng)，比如：日程安排(pai)、便箋、日歷、計算(suan)器等功能(neng)(neng)(neng)(neng)。早期的(de)智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)(dian)話(hua)通(tong)過(guo)撥號上網，具有一(yi)定(ding)的(de)信息交換能(neng)(neng)(neng)(neng)力，實現了發(fa)(fa)送短信、接(jie)收文字信息的(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)。隨著(zhu)固(gu)網智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)(dian)話(hua)在中國(guo)近(jin)十年的(de)發(fa)(fa)展，其(qi)處(chu)理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力加強，逐(zhu)漸的(de)增(zeng)加了智能(neng)(neng)(neng)(neng)手(shou)機(Smartphone)具有的(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如(ru)果當地是程(cheng)控(kong)電話(hua)局(ju)，用戶(hu)應選用雙(shuang)音頻式按鍵電話(hua)機(ji)，便于用戶(hu)使用程(cheng)控(kong)電話(hua)的新功能。

2、如果當(dang)地電(dian)話(hua)(hua)局(ju)是機(ji)電(dian)制交換機(ji)，用戶可選用撥號盤式電(dian)話(hua)(hua)機(ji)或是脈沖(chong)式按鍵電(dian)話(hua)(hua)機(ji)。

3、如果(guo)當地有程控電(dian)話局(ju)，也有機(ji)(ji)電(dian)制交換機(ji)(ji)，用(yong)戶(hu)可以(yi)選用(yong)兼(jian)用(yong)雙音(yin)頻(pin)和脈沖式雙重撥(bo)號功能的電(dian)話機(ji)(ji)。（這種話機(ji)(ji)上有一個＂P／T＂開(kai)關，撥(bo)到＂P＂端(duan)，適用(yong)于機(ji)(ji)電(dian)制電(dian)話局(ju)，撥(bo)到＂T＂端(duan)，可使用(yong)雙音(yin)頻(pin)撥(bo)號方式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免提(ti)揚聲功(gong)能：適合希望不拿聽(ting)筒就能通話的(de)需要（按免提(ti)鍵(jian)SPEAKER），也(ye)可多人共同接聽(ting)來話。

2、液(ye)晶顯(xian)(xian)示功(gong)能：適合經(jing)常使用長途(tu)直撥(bo)電(dian)話(hua)(hua)的用戶(hu)，因(yin)為長途(tu)電(dian)話(hua)(hua)一次撥(bo)號的位數較多，容易撥(bo)錯，有液(ye)晶顯(xian)(xian)示則可避免(mian)撥(bo)錯號碼，對掌(zhang)握通(tong)話(hua)(hua)時(shi)間(jian)也有好處。

3、錄(lu)音應(ying)答功能：適用(yong)于工(gong)作繁(fan)忙、經常(chang)外出的用(yong)戶使用(yong)。

4、電(dian)話號(hao)碼存儲功能：能節省撥號(hao)和(he)查號(hao)的時間。

5、其它(ta)：還有(you)保(bao)密(mi)功能（PRIVACY）和自動重撥功能（REDIAL）等。

三、購買前的質量檢查

1、外觀質量的檢查：塑料外殼應光(guang)潔(jie)、無裂縫；放在桌面上平穩；搖(yao)動(dong)(dong)話機時不應有零(ling)件松(song)動(dong)(dong)發出的聲音；電話的叉(cha)簧和按鍵靈活、彈(dan)起自(zi)如；話機的線繩插(cha)口不應松(song)動(dong)(dong)，線繩不應有塑料老(lao)化變硬的現(xian)象。

2、聲(sheng)(sheng)音檢查：接通(tong)線路(lu)后，檢查振鈴(ling)聲(sheng)(sheng)、發話(hua)(hua)聲(sheng)(sheng)和受話(hua)(hua)聲(sheng)(sheng)是(shi)否清晰，不應有尖銳的嘯聲(sheng)(sheng)和雜音。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固(gu)定電話(hua)安裝第一步要先選好一個(ge)(ge)(ge)分(fen)線(xian)盒(he)，最好是(shi)離用戶近一點的，這(zhe)樣會方便(bian)一點。然后(hou)(hou)選擇(ze)一根配號線(xian)，每(mei)一個(ge)(ge)(ge) 用戶一般都(dou)是(shi)會有一根配線(xian)的，就(jiu)是(shi)在(zai)標好號碼(ma)的線(xian)里(li)(li)(li)面(mian)進(jin)行(xing)選擇(ze)。然后(hou)(hou)，要在(zai)分(fen)線(xian)盒(he)的外(wai)面(mian)牽一根線(xian)到家里(li)(li)(li)面(mian)，假如這(zhe)個(ge)(ge)(ge)線(xian)是(shi)RJ-11，接在(zai)用來(lai)測試(shi)的電話(hua)上面(mian)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)時(shi)候可以撥111##查詢一下(xia)是(shi)不(bu)是(shi)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)號碼(ma)。接下(xia)來(lai)在(zai)外(wai)線(xian)里(li)(li)(li)面(mian)找到一個(ge)(ge)(ge)端口(kou)，然后(hou)(hou)用專 門 的跳線(xian)從內線(xian)的一個(ge)(ge)(ge)端口(kou)接到外(wai)線(xian)那邊(bian)的端口(kou)。最后(hou)(hou)一步就(jiu)是(shi)將(jiang)保(bao)險單元插(cha)到外(wai)線(xian)的端口(kou)。

2、電話機安裝主要事項

固定電話是(shi)一種比較常用的(de)(de)通訊(xun)工具，在(zai)安裝(zhuang)的(de)(de)過程中也有一些注意事(shi)項。首先，固定電話安裝(zhuang)的(de)(de)時候還(huan)是(shi)盡量要(yao)離電燈線遠一點，防止發生(sheng)觸電的(de)(de)危(wei)險。還(huan)有就(jiu)是(shi)不要(yao)靠著門和(he)窗戶，避免風吹雨打造(zao)成電話機里面的(de)(de)灰(hui)塵聚集導致電話機內(nei)部的(de)(de)零件(jian)生(sheng)銹發霉。還(huan)有就(jiu)是(shi)最好不要(yao)裝(zhuang)在(zai) 廚房(fang) 里面以免線路(lu)受(shou)潮，沾上灰(hui)塵。

一、電源指示燈不亮

1、 保險管熔斷，電(dian)壓無輸出，更換(huan)保險即(ji)可。

2、 指示(shi)燈(deng)故障，機器能(neng)正通工(gong)作。

3、 機(ji)器(qi)不(bu)能正常工作，電源部分故障。

二、單分機話機提機無音

1、 分機(ji)(ji)用戶板指(zhi)示燈不(bu)亮，分機(ji)(ji)引出(chu)線斷路。

2、 分機用戶板指示燈長亮，分機引出線短路。

3、 電話機故障。

4、 用(yong)戶板分機電(dian)路(lu)損(sun)壞。

三、分機話機提機噪音

1、 全(quan)部(bu)話機(ji)噪單時，檢查電源電壓及交換機(ji)接地情況。

2、 單部許可查噪音(yin)時，檢(jian)查分機(ji)話(hua)機(ji)及分機(ji)線是否有接地或(huo)串線。

3、 交換機(ji)用戶板分機(ji)電路故障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單部話機(ji)不振鈴：a話機(ji)故障。b分機(ji)電路(lu)振鈴繼電器觸點(dian)吸合，不能正常跳(tiao)起，用(yong)手指敲擊用(yong)戶板(ban)繼電器即(ji)可恢復(fu)。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】