電話(hua)[英(ying)語(yu)：Telephone，出(chu)自(zi)希臘語(yu)τ?λε（tēle，意為“遠”）和φων?（phōnē，意為“聲(sheng)音”），舊譯(yi)德律(lv)風]是一種可(ke)(ke)以(yi)(yi)傳送與接收聲(sheng)音的(de)遠程通信(xin)設備。早在十八世紀歐洲已有“電話(hua)”一詞(ci)，用來指用線串(chuan)成的(de)話(hua)筒(tong)（以(yi)(yi)線串(chuan)起杯子）。電話(hua)的(de)出(chu)現要(yao)歸功于(yu)亞歷山大·格(ge)拉漢(han)姆·貝爾，早期電話(hua)機的(de)原理為：說話(hua)聲(sheng)音為空氣(qi)里的(de)復合振動(dong)，可(ke)(ke)傳輸到固體上，通過電脈(mo)沖于(yu)導電金屬上傳遞。

歷史上對電話(hua)(hua)的改(gai)進和(he)發明包括：碳(tan)粉話(hua)(hua)筒，人工交換(huan)板，撥號(hao)盤(pan)，自動電話(hua)(hua)交換(huan)機(ji)，程控電話(hua)(hua)交換(huan)機(ji)，雙(shuang)音(yin)多頻撥號(hao)，語(yu)音(yin)數(shu)字(zi)采樣(yang)等。近年來的新(xin)技術包括，ISDN，DSL，網絡電話(hua)(hua)，模擬移(yi)動電話(hua)(hua)和(he)數(shu)字(zi)移(yi)動電話(hua)(hua)等。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電(dian)話通信是(shi)通過(guo)聲能(neng)與電(dian)能(neng)相互轉(zhuan)換、并利用“電(dian)”這個媒介來(lai)傳輸語言(yan)的(de)一種通信技術。兩個用戶(hu)要進(jin)行通信，最簡(jian)單的(de)形式(shi)就是(shi)將(jiang)兩部電(dian)話機用一對線路(lu)連接起來(lai)。

當發話(hua)(hua)者(zhe)拿(na)起電話(hua)(hua)機(ji)對(dui)著送話(hua)(hua)器(qi)講話(hua)(hua)時，聲帶(dai)的振動激勵空(kong)氣振動，形成聲波(bo)。

聲波作用于送話(hua)器上(shang)，使之(zhi)產生電流，稱為話(hua)音電流。

話音電流沿著線路傳送(song)到對方電話機(ji)的(de)受話器內(nei)。

而(er)受話(hua)器作用與送話(hua)器剛好相反(fan)--把(ba)電流(liu)轉化為聲(sheng)波，通過空氣傳至人的耳朵中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話機是通過電信(xin)號(hao)雙向傳(chuan)輸話音的終端(duan)設備。

歷(li)史(shi)上對(dui)電話(hua)(hua)機(ji)(ji)(ji)的(de)改進(jin)和發明包括：碳粉話(hua)(hua)筒(tong)，電話(hua)(hua)人工交(jiao)換板，撥(bo)號盤(pan)，自(zi)動(dong)(dong)電話(hua)(hua)交(jiao)換機(ji)(ji)(ji)，程控電話(hua)(hua)交(jiao)換機(ji)(ji)(ji)，雙(shuang)音(yin)多頻(pin)撥(bo)號，語音(yin)數字(zi)采樣等(deng)。新技術包括，ISDN，DSL，模擬(ni)移(yi)動(dong)(dong)電話(hua)(hua)和數字(zi)移(yi)動(dong)(dong)電話(hua)(hua)機(ji)(ji)(ji)等(deng)。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)(dian)(dian)話(hua)機具有將(jiang)終端的(de)(de)(de)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)波轉換(huan)為(wei)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)信(xin)號，通(tong)過電(dian)(dian)(dian)話(hua)線(xian)(xian)傳送到(dao)遠距離的(de)(de)(de)對方(fang)(fang)(fang)，同(tong)時將(jiang)對方(fang)(fang)(fang)傳送來(lai)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)信(xin)號再生(sheng)為(wei)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)（音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)波），使其(qi)通(tong)話(hua)的(de)(de)(de)功能(neng)，以(yi)及發(fa)送可從多個對方(fang)(fang)(fang)中(zhong)選擇的(de)(de)(de)信(xin)號（撥號脈沖(chong)），告(gao)知(zhi)對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)呼(hu)叫音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)等功能(neng)。電(dian)(dian)(dian)話(hua)機由(you)將(jiang)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)轉換(huan)為(wei)電(dian)(dian)(dian)流(liu)發(fa)送到(dao)電(dian)(dian)(dian)話(hua)線(xian)(xian)的(de)(de)(de)送話(hua)機、將(jiang)對方(fang)(fang)(fang)傳送來(lai)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)流(liu)還原為(wei)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)的(de)(de)(de)受話(hua)機、呼(hu)叫對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)撥號或按鈕(niu)、發(fa)送呼(hu)叫音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)的(de)(de)(de)鈴(ling)聲、將(jiang)這(zhe)些連接(jie)在電(dian)(dian)(dian)話(hua)線(xian)(xian)上執行(xing)其(qi)功能(neng)的(de)(de)(de)線(xian)(xian)路(lu)網等組成(cheng)。送話(hua)機內有裝滿碳素顆(ke)(ke)粒(li)的(de)(de)(de)小箱(xiang)子(zi)(zi)，其(qi)前方(fang)(fang)(fang)有薄硬鋁合金振(zhen)動(dong)(dong)(dong)板(ban)(ban)。振(zhen)動(dong)(dong)(dong)板(ban)(ban)根據語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)振(zhen)動(dong)(dong)(dong)，振(zhen)動(dong)(dong)(dong)碳素顆(ke)(ke)粒(li)，碳素顆(ke)(ke)粒(li)傳導電(dian)(dian)(dian)流(liu)，隨著(zhu)顆(ke)(ke)粒(li)的(de)(de)(de)接(jie)觸程度，電(dian)(dian)(dian)阻發(fa)生(sheng)變化，生(sheng)成(cheng)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)流(liu)。受話(hua)機接(jie)受對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)流(liu)后(hou)，在線(xian)(xian)圈上生(sheng)成(cheng)語(yu)音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)流(liu)引起的(de)(de)(de)磁力(li)，振(zhen)動(dong)(dong)(dong)鐵振(zhen)動(dong)(dong)(dong)板(ban)(ban)，發(fa)出聲音(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)。

2、無線電話

無(wu)線環路-無(wu)繩電話(hua) 　電話(hua)子母機數字無(wu)繩電話(hua)

模擬無繩電話

移動電話手機

小靈(ling)通（無線(xian)電話）

3、智能電話

隨(sui)著IT技(ji)術的(de)不斷的(de)飛速(su)發展，嵌入式終端設備的(de)處理能力越來(lai)越強，本世(shi)紀(ji)初出(chu)現了一種帶個人數(shu)據助理（PDA）的(de)電(dian)話(hua)機“智能電(dian)話(hua)”。

智能(neng)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)除了(le)有(you)完整的(de)(de)固(gu)定電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)功(gong)能(neng)外，通(tong)常還(huan)具(ju)有(you)大容量的(de)(de)名(ming)片管理(li)功(gong)能(neng)、來(lai)去(qu)電(dian)(dian)(dian)(dian)管理(li)功(gong)能(neng)、防止電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)騷擾（電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)防火墻）功(gong)能(neng)、企業集團電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)名(ming)片（內部名(ming)片）管理(li)功(gong)能(neng)，以(yi)及輔(fu)助辦公的(de)(de)許多功(gong)能(neng)，比如：日程安排、便箋、日歷、計算器等功(gong)能(neng)。早期的(de)(de)智能(neng)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)通(tong)過撥號上(shang)網，具(ju)有(you)一(yi)定的(de)(de)信(xin)息交換能(neng)力(li)，實現了(le)發(fa)送短信(xin)、接收(shou)文字信(xin)息的(de)(de)功(gong)能(neng)。隨著固(gu)網智能(neng)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)在中國(guo)近十年(nian)的(de)(de)發(fa)展，其處(chu)理(li)能(neng)力(li)加強，逐漸的(de)(de)增(zeng)加了(le)智能(neng)手(shou)機(Smartphone)具(ju)有(you)的(de)(de)功(gong)能(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如(ru)果當地是程控(kong)電(dian)話(hua)(hua)局，用戶應選用雙音頻式(shi)按鍵(jian)電(dian)話(hua)(hua)機，便于用戶使用程控(kong)電(dian)話(hua)(hua)的(de)新功能。

2、如(ru)果(guo)當地電(dian)話(hua)(hua)局是機(ji)電(dian)制交(jiao)換機(ji)，用戶可選用撥號盤式電(dian)話(hua)(hua)機(ji)或是脈沖式按鍵電(dian)話(hua)(hua)機(ji)。

3、如果當地有(you)程控電(dian)(dian)話局，也(ye)有(you)機(ji)電(dian)(dian)制交換機(ji)，用(yong)(yong)戶可以選用(yong)(yong)兼用(yong)(yong)雙音(yin)頻和脈(mo)沖式雙重撥(bo)號功能的電(dian)(dian)話機(ji)。（這種話機(ji)上(shang)有(you)一(yi)個＂P／T＂開關，撥(bo)到(dao)＂P＂端，適用(yong)(yong)于機(ji)電(dian)(dian)制電(dian)(dian)話局，撥(bo)到(dao)＂T＂端，可使用(yong)(yong)雙音(yin)頻撥(bo)號方式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免提揚聲功(gong)能：適合希望不拿聽(ting)筒就能通話的需要（按免提鍵SPEAKER），也可多人共同(tong)接聽(ting)來話。

2、液晶顯(xian)示(shi)功能：適合經常(chang)使(shi)用長途直撥電(dian)話的(de)用戶(hu)，因為(wei)長途電(dian)話一次撥號(hao)的(de)位數較(jiao)多，容易撥錯，有液晶顯(xian)示(shi)則可避免撥錯號(hao)碼，對(dui)掌握通話時間也有好處。

3、錄音應答功能(neng)：適用(yong)于工作繁忙、經常外出(chu)的用(yong)戶使用(yong)。

4、電話號碼存儲功能(neng)：能(neng)節(jie)省撥號和查號的時間。

5、其它：還有保(bao)密功(gong)能（PRIVACY）和(he)自(zi)動重撥功(gong)能（REDIAL）等。

三、購買前的質量檢查

1、外(wai)觀質(zhi)量的檢查：塑料外(wai)殼(ke)應光潔、無裂縫；放(fang)在桌面上平穩；搖動話(hua)機(ji)時(shi)不(bu)應有零件松動發出的聲音；電(dian)話(hua)的叉簧和(he)按鍵靈活、彈起自(zi)如；話(hua)機(ji)的線繩插口不(bu)應松動，線繩不(bu)應有塑料老化變硬的現象。

2、聲(sheng)音(yin)檢(jian)查：接通線(xian)路后，檢(jian)查振鈴聲(sheng)、發話(hua)聲(sheng)和受話(hua)聲(sheng)是否清晰，不(bu)應(ying)有尖銳的(de)嘯聲(sheng)和雜(za)音(yin)。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固定電話(hua)安裝第(di)一(yi)步要先選(xuan)好(hao)(hao)一(yi)個分線(xian)(xian)(xian)盒，最好(hao)(hao)是(shi)(shi)(shi)離用(yong)戶(hu)近(jin)一(yi)點的(de)，這樣會方(fang)便一(yi)點。然(ran)后選(xuan)擇(ze)一(yi)根配號線(xian)(xian)(xian)，每一(yi)個 用(yong)戶(hu)一(yi)般都是(shi)(shi)(shi)會有一(yi)根配線(xian)(xian)(xian)的(de)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)標好(hao)(hao)號碼的(de)線(xian)(xian)(xian)里(li)面進行(xing)選(xuan)擇(ze)。然(ran)后，要在(zai)(zai)分線(xian)(xian)(xian)盒的(de)外面牽一(yi)根線(xian)(xian)(xian)到家里(li)面，假如這個線(xian)(xian)(xian)是(shi)(shi)(shi)RJ-11，接在(zai)(zai)用(yong)來測試(shi)的(de)電話(hua)上面，這個時(shi)候可(ke)以(yi)撥111##查詢一(yi)下是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)這個號碼。接下來在(zai)(zai)外線(xian)(xian)(xian)里(li)面找到一(yi)個端口，然(ran)后用(yong)專 門 的(de)跳線(xian)(xian)(xian)從(cong)內線(xian)(xian)(xian)的(de)一(yi)個端口接到外線(xian)(xian)(xian)那(nei)邊的(de)端口。最后一(yi)步就(jiu)是(shi)(shi)(shi)將保險(xian)單(dan)元插到外線(xian)(xian)(xian)的(de)端口。

2、電話機安裝主要事項

固定電(dian)話(hua)是(shi)(shi)一種比較常(chang)用(yong)的(de)(de)通訊工具，在(zai)安(an)裝的(de)(de)過程中也有(you)一些注(zhu)意事項。首先，固定電(dian)話(hua)安(an)裝的(de)(de)時候還(huan)是(shi)(shi)盡量(liang)要(yao)離(li)電(dian)燈(deng)線遠(yuan)一點，防止(zhi)發生觸電(dian)的(de)(de)危險。還(huan)有(you)就(jiu)是(shi)(shi)不要(yao)靠著門(men)和窗戶，避免風(feng)吹雨打造成電(dian)話(hua)機里面的(de)(de)灰塵聚(ju)集導(dao)致(zhi)電(dian)話(hua)機內部(bu)的(de)(de)零件生銹發霉。還(huan)有(you)就(jiu)是(shi)(shi)最好不要(yao)裝在(zai) 廚房 里面以免線路受(shou)潮，沾上灰塵。

一、電源指示燈不亮

1、 保(bao)險(xian)管熔斷，電壓(ya)無輸出(chu)，更換保(bao)險(xian)即可。

2、 指示(shi)燈故障，機器能正(zheng)通(tong)工作(zuo)。

3、 機器不能(neng)正(zheng)常工作，電源部分故(gu)障。

二、單分機話機提機無音

1、 分(fen)(fen)機(ji)用戶板指示(shi)燈不亮，分(fen)(fen)機(ji)引出線(xian)斷路。

2、 分(fen)機用戶板指示燈長亮，分(fen)機引出線短路。

3、 電話(hua)機(ji)故(gu)障。

4、 用戶(hu)板分機(ji)電(dian)路(lu)損壞(huai)。

三、分機話機提機噪音

1、 全部(bu)話(hua)機噪單(dan)時，檢(jian)查電源電壓及交換機接地情況。

2、 單部許可查(cha)噪音時，檢查(cha)分機(ji)話(hua)機(ji)及分機(ji)線(xian)(xian)是否有接地(di)或串線(xian)(xian)。

3、 交換(huan)機用戶板分機電路故障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單(dan)部話(hua)機不振鈴(ling)：a話(hua)機故障。b分機電路振鈴(ling)繼(ji)電器觸(chu)點(dian)吸合(he)，不能正(zheng)常跳起，用手指(zhi)敲擊(ji)用戶板繼(ji)電器即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】