適合人群,50+歲大(da)爺大(da)媽(ma)。上銀行排隊、或(huo)者(zhe)24小時自助銀行。帶著(zhu)購電卡
把購電卡給柜臺或者(zhe)插(cha)到“自助繳費機”里(li)。把(ba)電(dian)費充進購(gou)(gou)電(dian)卡(ka)里(li)。回到家把(ba)購(gou)(gou)電(dian)卡(ka)插(cha)到智能電(dian)表上(據(ju)說(shuo)不用插(cha)電(dian)表上電(dian)費也能自動充進電(dian)表)。上銀行(xing)買電(dian)大爺大媽連遛彎兒都有了(le)。
適合人群(qun),所有宅(zhai)男宅(zhai)女,網購(gou)強迫癥等。足不出戶,用手機(ji)分(fen)分(fen)鐘就可以搞(gao)定。
以工商(shang)銀行的PC版網(wang)銀為例:
A) 登(deng)錄工商銀行的網銀
找(zhao)到“分行特(te)(te)色”,這(zhe)一(yi)步是最難的,把交(jiao)水電費的功(gong)能(neng)藏在“分行特(te)(te)色”中真有特(te)(te)色啊。
B) 點(dian)擊“電費”,然后在左側找到“智能表購電”。
C) 再(zai)點擊“購電(dian)”
輸入兩遍“客戶編(bian)號”,就(jiu)是(shi)前面(mian)所說的“戶號”。如果輸入錯誤(wu)可(ke)能(neng)就(jiu)給別人(ren)家做貢獻了(le)。
這個“客戶(hu)編(bian)號”也可以從紙質的“智(zhi)能電能表(biao)客戶(hu)用電登記表(biao)”上獲(huo)得:
不(bu)(bu)過(guo)這個(ge)表格可能都在房東(dong)手里(li),一般租客得不(bu)(bu)到,還是從(cong)電表上獲得比(bi)較(jiao)方便
“客戶編號(hao)”最前面的兩個“零”可(ke)以(yi)省略掉(diao)。網銀會自(zi)動保存“客戶編號(hao)”,下次購(gou)電(dian)直接從下拉框中選擇(ze)即可(ke)。
D) 網銀為了減(jian)少(shao)的大家的誤操(cao)作,給顯示了地址信息核對一(yi)下,
“客戶(hu)名稱(cheng)”好像顯示的是“門(men)牌(pai)號(hao)”。核對后(hou)點擊(ji)“確定”,下一個界(jie)面輸(shu)入購電金額(e)
再“確定”。讓你選擇從哪個(ge)帳戶扣錢。
再往后就是 插(cha)入(ru)U盾、輸入U盾密碼,這(zhe)些(xie)對80后(hou)、90后、00后不(bu)是個(ge)事兒了,本文省略(lve)了。
在網銀買電(dian)成功后,大約(yue)10分(fen)鐘,充(chong)值金額會自動(dong)充(chong)到(dao)電表(biao)上。如果你家因(yin)為電費(fei)用(yong)盡而跳閘(zha),需要在電費(fei)充(chong)進電表(biao)后(hou)“手動(dong)合閘(zha)”。
合(he)閘的方法:
1、 首先在(zai)樓道(dao)里找到配電箱(xiang),“勇敢地”打(da)開配電箱(xiang)的小門。
2、找到電(dian)閘(zha)(也叫“空氣開關”),上(shang)(shang)圖就是電(dian)閘(zha)的(de)樣(yang)子。如果鄰居家都有電(dian),就你家斷(duan)電(dian)了,通過電(dian)閘(zha)上(shang)(shang)的(de)藍(lan)色“小扳手”的(de)狀態(tai),很容易定位出,哪個(ge)是你家的(de)電(dian)閘(zha)。仔細(xi)觀察,有些電(dian)表、電(dian)閘(zha)上(shang)(shang)貼著(zhu)不起眼的(de)小紙片(pian),寫(xie)著(zhu)門牌號呢(ni)。
3、 把(ba)藍色(se)“小(xiao)扳手”向上搬動,就(jiu)能恢復(fu)供電。如果一松手小(xiao)扳手又跳(tiao)下(xia)來(俗稱 跳(tiao)閘),說明電費還沒有充(chong)進電表。
4、 上(shang)圖(tu) 8個紅(hong)圈的(de)螺(luo)絲(si)(壓線(xian)螺(luo)絲(si))是(shi)(shi)危(wei)險(xian)、帶(dai)電的(de),其(qi)他(ta)部(bu)分都是(shi)(shi)安全的(de)。配(pei)電箱中其(qi)他(ta)的(de)“壓線(xian)螺(luo)絲(si)”也是(shi)(shi)危(wei)險(xian)帶(dai)電的(de)不能觸摸。
簡單點說就(jiu)是“先買電(dian),后用(yong)電(dian)”,用(yong)電(dian)客戶(hu)可根據自(zi)(zi)身的用(yong)電(dian)需求,“購多少,用(yong)多少,即(ji)購即(ji)用(yong)”。智能電(dian)表每天自(zi)(zi)動抄表、自(zi)(zi)動結算電(dian)費、計算電(dian)費賬戶(hu)余額,當(dang)余額達到預(yu)警(jing)值時,通過(guo)短(duan)信提醒(xing)客戶(hu)續購電(dian)量。
“先買(mai)后(hou)用”是商品交易的(de)基本(ben)(ben)規(gui)則,電(dian)(dian)作為一(yi)種商品,自(zi)然可(ke)適用這個規(gui)則。手機(ji)、電(dian)(dian)話(hua)、石油、燃氣(qi)等均實施(shi)“先買(mai)后(hou)用”的(de)消(xiao)費方式。一(yi)直(zhi)以(yi)來因受技術(shu)瓶頸制約,電(dian)(dian)力無(wu)法實現一(yi)般商品交易的(de)基本(ben)(ben)規(gui)則,都是“先用電(dian)(dian)后(hou)交錢”。現在通(tong)過智能電(dian)(dian)表將“互(hu)聯網(wang)+”、供電服(fu)務融(rong)為一體(ti),逐步把傳統的定(ding)期手(shou)工抄表、定(ding)期人工交費(fei)的電費(fei)結算模(mo)式,轉(zhuan)變(bian)為具有(you)遠程自動(dong)抄表、實時計費(fei)、預警提醒、隨時購電、即時復電、信息自動(dong)發送(song)等功能的新型互動(dong)模(mo)式,為智能用(yong)電、智能小(xiao)區、智慧城(cheng)市的推廣打好基礎。
“充值購電(dian)(dian)”可以促(cu)(cu)進(jin)合(he)理用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian),節約用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)。買多(duo)少用(yong)(yong)(yong)多(duo)少,可以有(you)效促(cu)(cu)進(jin)廣大用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)客(ke)戶按需購電(dian)(dian),合(he)理安(an)排用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian),靈活安(an)排生產、生活用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)資金,及時關注電(dian)(dian)費(fei)繳納(na)(na)情(qing)況,避免因(yin)電(dian)(dian)費(fei)繳納(na)(na)不(bu)及時影響個人或企業的(de)用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)信(xin)用(yong)(yong)(yong)記錄和延期繳費(fei)承擔滯納(na)(na)金損失。供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)企業可以將節省出(chu)的(de)人力、物力投入到電(dian)(dian)網建設、供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)服務(wu)中(zhong)去,提(ti)高供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)可靠性,提(ti)高供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)服務(wu)水平。
可通過掌上電力、電e寶、微信錢包、、電(dian)(dian)信翼支付(fu)、移動(dong)和(he)我信、合作銀行網上銀行或(huo)手機(ji)銀行等多種電(dian)(dian)子渠(qu)道繳費充值,也可以到供電(dian)(dian)公司營業廳、郵政便民點、供電(dian)(dian)公司授權電(dian)(dian)費代收點等傳(chuan)統渠(qu)道繳費充值。
溫馨提示(shi):若用電(dian)客戶(hu)是第(di)一次(ci)購電(dian),需(xu)先交清已(yi)出賬的(de)(de)電(dian)費(fei)以及上月(yue)末至當前電(dian)表上已(yi)使用的(de)(de)電(dian)費(fei)后(hou),再根據用電(dian)需(xu)求購買適當的(de)(de)電(dian)量。
不是。電(dian)(dian)費管理系(xi)統每天計算一(yi)次電(dian)(dian)費(截(jie)止到(dao)昨(zuo)日(ri)零(ling)點的(de)用電(dian)(dian)),當(dang)電(dian)(dian)費賬戶上的(de)電(dian)(dian)費資金不(bu)足(zu)(出現透支)時(shi),向電(dian)(dian)表發送跳閘指(zhi)令(ling),智能(neng)電(dian)(dian)表按照電(dian)(dian)費管理系(xi)統的(de)指(zhi)令(ling)進(jin)行(xing)跳閘斷(duan)電(dian)(dian)。因此,智能(neng)電(dian)(dian)表跳閘斷(duan)電(dian)(dian)是按“天”來控制(zhi)的(de),不(bu)是時(shi)時(shi)刻刻都進(jin)行(xing)的(de),不(bu)會出現因未(wei)購(gou)電(dian)(dian)而在深夜被自動(dong)跳閘斷(duan)電(dian)(dian)的(de)情況。
是(shi)的(de)。當(dang)電費管理(li)系統確認客戶(hu)的(de)電費賬戶(hu)余額(e)大于0元時,會立即(ji)下發合閘送電(dian)的指令給電(dian)表,一般情況下,在10分鐘內電表將自動進行(xing)合閘送電。
[溫馨提醒]若(ruo)電(dian)表沒有(you)及時來電(dian),可能(neng)要請客(ke)戶(hu)手動(dong)送(song)電(dian)。當電(dian)表上(shang)有(you)黃燈在(zai)不停的閃(shan)爍時,請按(an)住電(dian)表上(shang)的白色按(an)鈕5秒鐘,或使用(yong)家用(yong)電器遙控(kong)器對準電表按“開關(guan)”鍵5秒鐘,然后就可以聽到“咔(ka)”的一(yi)聲輕響,表明電表已送電。
還有(you)一種極少發生的情況,客戶買了電(dian)30分鐘后(hou)還沒(mei)有來(lai)電(dian),并且電(dian)表上黃(huang)燈不閃爍,那么請(qing)聯系客(ke)戶經理處理。
會的。供電公司(si)將提供以下免費(fei)短信(xin)提醒:
(1)在剩余電(dian)量不足預警(jing)電(dian)量時,將自動發送一次電(dian)量預警(jing)短信,提(ti)醒(xing)客戶(hu)及時購電(dian);
(2)當剩余電(dian)量已經用(yong)完時(shi),將發送斷電(dian)預(yu)警(jing)短信;
(3)當電表(biao)自動跳(tiao)閘斷(duan)電成功后,將發送(song)跳(tiao)閘斷(duan)電通知短信;
(4)當購(gou)電(dian)成功(gong)(gong),將發(fa)送(song)購(gou)電(dian)成功(gong)(gong)確認短(duan)信,電(dian)表自(zi)動送(song)電(dian)成功(gong)(gong)后,將發(fa)送(song)復電(dian)成功(gong)(gong)的通知短(duan)信。
溫(wen)馨提示(shi):若用電客戶更換(huan)了手機(ji)號碼(或還沒有留下手機(ji)號碼),請及時通過95598、到供電公司營(ying)業廳或(huo)聯系客戶經(jing)理變(bian)更或(huo)訂閱短(duan)信,,否則(ze)將收不(bu)到電量預警提醒、跳閘(zha)停電等(deng)免費(fei)告(gao)知短(duan)信。
編輯“1#客戶(hu)編號”發(fa)送短(duan)信至95598,即可開通(tong)短(duan)信(xin)服務,可免費(fei)獲(huo)得電費(fei)通(tong)知(zhi)、欠費(fei)提醒、計劃停電預告等短(duan)信(xin)服務。編(bian)輯“0#客戶編(bian)號(hao)”發送(song)短信至95598,即可退訂短信服務(wu)。也可以到供電公司營業廳(ting)辦(ban)理或聯系客戶經理辦(ban)理。
溫馨提(ti)示(shi):接受短信服務的手(shou)機必須使用江(jiang)西省內號(hao)碼。
系(xi)統(tong)每月1日核算電(dian)量電(dian)費,如果(guo)您在1日之后繳費,發票上(shang)的余額只(zhi)計算到1日。而電能表算(suan)(suan)費是每日算(suan)(suan)費,如果(guo)實(shi)際余額(e)低(di)于0就會停(ting)電。
告警燈不僅(jin)僅(jin)會在余額不足時亮,當電表的內(nei)部參數出現(xian)錯誤時也(ye)會亮。如(ru)果發現(xian)電表告警燈常亮,在確認余額充足的情況下,請聯系(xi)抄表員處理。
告警燈閃爍及(ji)屏(ping)幕(mu)背光產生的電量不計入用戶(hu)的電量中。
可通(tong)過“掌上電力”手機客戶端、微信公眾號、95598網站,綁定用戶號,查詢(xun)到截止昨日零點(dian)的(de)購電余額情況,同時可以及時獲知年階梯用電量、計劃停電等信(xin)息。
會的。實施“充值購(gou)電(dian)”后,供電(dian)公司每(mei)月(yue)仍(reng)然會按照抄表例日的(de)(de)電(dian)量進行一次月(yue)度核(he)算(suan),作為(wei)供電(dian)公司與用電(dian)客(ke)戶(hu)的(de)(de)月(yue)度最(zui)終結算(suan),并將月(yue)度的(de)(de)總用電(dian)情況通(tong)過短信發送給已(yi)訂(ding)閱短信的(de)(de)用電(dian)客(ke)戶(hu)。
不會。客戶購買的電(dian)量(liang)資(zi)金沒有使(shi)用(yong)期限,任何(he)時候都可以(yi)用(yong),直到全部(bu)用(yong)完為止。
系(xi)統暫時不支持。供電公司正在開發(fa)相關的用(yong)電信用(yong)等級評估系(xi)統,待(dai)系(xi)統開發(fa)完成后,我們會根據用(yong)電信用(yong)等級給予相應的用(yong)電信用(yong)額(e)度(du)。
不需要。按照國家(jia)規定,對低(di)保(bao)戶(hu)(hu)、五保(bao)戶(hu)(hu)每月可免(mian)費用電10度(du),免費使用(yong)的電量不需要購買(mai),但(dan)超出部(bu)分仍然是需要“先買(mai)電后用(yong)電”。
可以(yi)。用(yong)電(dian)客(ke)戶可根據實際用(yong)電(dian)情況,到供電(dian)公司營(ying)業廳選擇其他的(de)預警方式(shi)。