百貨商場設計 商場效果圖(tu) 商場設計怎(zen)樣能吸引顧(gu)客購(gou)物(wu)？

很多人(ren)認為，逛街就是(shi)走到哪兒算哪兒的事(shi)兒！嘿(hei)嘿(hei)，假(jia)如這么(me)想，你可就錯了，實際情(qing)況是(shi)：有人(ren)在算計(ji)著(zhu)你的逛街路線(xian)！

讓商(shang)家肯定的(de)(de)商(shang)場設計，就是進入(ru)商(shang)場很容(rong)易你(ni)產生購物沖動，或(huo)許你(ni)進來(lai)(lai)之前并沒有打算買多少東西，甚至你(ni)只是想從商(shang)場抄近(jin)道去另一(yi)個地(di)方(fang)，但在商(shang)場的(de)(de)特定環境(jing)中，可能你(ni)會看(kan)到某家雜志上(shang)介紹過的(de)(de)新產品(pin)，看(kan)到早就想買而一(yi)直沒碰到的(de)(de)某種商(shang)品(pin)，發現曾經不(bu)幸損壞的(de)(de)類似物件在角落(luo)里呆著…，不(bu)知不(bu)覺(jue)之間，你(ni)會隨手拿(na)起來(lai)(lai)看(kan)一(yi)看(kan)，然后埋(mai)單。 等(deng)到你(ni)走出商(shang)場，你(ni)會發現自己大包小包地(di)買了(le)很多計劃外的(de)(de)東西。

商場效果圖

這是怎么回事？

你一(yi)定想不(bu)到，在這(zhe)一(yi)連串的(de)偶(ou)然事件背(bei)后是商場的(de)精心設(she)計(ji)。包括你的(de)抄近道行為，都在他(ta)們的(de)考慮范圍(wei)內。

臺灣集團董事長(chang)特別助(zhu)理說：“我并(bing)不排斥消費者借(jie)道、借(jie)衛生間(jian)(jian)使(shi)用的(de)行為。”相反，他們(men)將(jiang)那(nei)些經(jing)常(chang)被借(jie)道的(de)路(lu)線(xian)(xian)視作黃金路(lu)線(xian)(xian)。在這(zhe)些路(lu)線(xian)(xian)上，商家會陳列最具(ju)挑逗力的(de)主打商品。有的(de)時候，他們(men)會在路(lu)上設置小小的(de)障礙：一兩個放了商品的(de)矮柜，讓(rang)你(ni)不得(de)不以S型路(lu)線(xian)(xian)前進。這(zhe)會延長(chang)你(ni)在商場的(de)逗留(liu)時間(jian)(jian)，增加你(ni)與其他商品的(de)接觸頻率，但又不至于(yu)讓(rang)你(ni)討厭(yan)。

那些(xie)隨機(ji)發放(fang)的(de)DM也暗含心(xin)機(ji)。家居品(pin)牌特力(li)屋每(mei)一(yi)次為新店(dian)開張設計DM時，一(yi)定會把(ba)蠟燭(zhu)(zhu)印(yin)在(zai)(zai)上面。創(chuang)意十足又不(bu)便宜的(de)蠟燭(zhu)(zhu)并不(bu)是銷售最好的(de)產(chan)品(pin)，大多數(shu)人買過一(yi)次后再(zai)也不(bu)買了。但很奇怪，這些(xie)蠟燭(zhu)(zhu)印(yin)在(zai)(zai)DM上，卻(que)是最好的(de)挑(tiao)逗(dou)符號，很多人會拿著DM沖(chong)到店(dian)里(li)問：它(ta)在(zai)(zai)哪里(li)？

很(hen)多(duo)人以為(wei)逛(guang)街只是一(yi)件隨意的事(shi)情，沒有規矩。他們(men)錯了，事(shi)實是這(zhe)樣的—在(zai)逛(guang)街背(bei)后，有很(hen)多(duo)你(ni)不知道(dao)的商場(chang)秘密。

下面是我們精心挑出(chu)的(de)10個問題，來看看謎底吧！

商(shang)場效果圖

為什么百貨商場總是比購物中心擁擠？

消費(fei)者感覺到(dao)的購物體驗的不同，其(qi)實正(zheng)體現了百貨商場與購物中心(xin)在業態上的主要區別。

購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)更加注重購(gou)物(wu)體驗(yan)和商(shang)(shang)場(chang)主題，面(mian)積(ji)通常(chang)要比百(bai)(bai)貨商(shang)(shang)場(chang)大(da)。一般百(bai)(bai)貨商(shang)(shang)場(chang)的(de)(de)面(mian)積(ji)從(cong)幾千平(ping)(ping)(ping)米(mi)(mi)到上萬(wan)平(ping)(ping)(ping)米(mi)(mi)，很(hen)少有百(bai)(bai)貨公司的(de)(de)經(jing)營面(mian)積(ji)可以(yi)超越10萬(wan)平(ping)(ping)(ping)米(mi)(mi)；可對購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)而言(yan)，5萬(wan)平(ping)(ping)(ping)方(fang)米(mi)(mi)以(yi)內(nei)的(de)(de)購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)只能被(bei)稱作(zuo)社區購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)，面(mian)積(ji)在10萬(wan)平(ping)(ping)(ping)米(mi)(mi)以(yi)內(nei)的(de)(de)購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)可被(bei)稱為(wei)市(shi)區購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)，城郊購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)面(mian)積(ji)在10萬(wan)平(ping)(ping)(ping)米(mi)(mi)以(yi)上。所以(yi)，除了從(cong)名字判斷(duan)商(shang)(shang)場(chang)的(de)(de)業態外，面(mian)積(ji)也是最易判斷(duan)這兩者的(de)(de)要素(su)，而面(mian)積(ji)的(de)(de)大(da)小是帶來不同購(gou)物(wu)體驗(yan)的(de)(de)直接(jie)原因。

但也(ye)(ye)不能單(dan)單(dan)依靠(kao)面(mian)積來判斷這兩(liang)者，因為畢竟也(ye)(ye)有小于(yu)5萬平米的(de)購物(wu)中心。百貨商場和(he)購物(wu)中心還有很多的(de)不同。比(bi)如，體驗消(xiao)費概念越(yue)來越(yue)多地引入購物(wu)中心，在它(ta)的(de)業態(tai)組合里(li)，會有大量的(de)餐(can)飲(yin)、娛樂(le)、健(jian)身(shen)、美容等主題項(xiang)目(mu)進(jin)駐。一般購物(wu)、餐(can)飲(yin)、娛樂(le)的(de)比(bi)例會達到50：32：18，或(huo)者娛樂(le)比(bi)重更高。而百貨商場只有商品消(xiao)費，極(ji)少有什么(me)體驗式(shi)服務項(xiang)目(mu)。

另一個能感(gan)覺(jue)到的(de)(de)(de)(de)不同是，百貨(huo)商(shang)場有統一的(de)(de)(de)(de)收(shou)銀(yin)臺(tai)(tai)，消(xiao)費者(zhe)雖在各專柜選擇(ze)商(shang)品，但卻(que)是到商(shang)場里(li)固(gu)定(ding)設(she)置的(de)(de)(de)(de)收(shou)銀(yin)臺(tai)(tai)繳費。而(er)在購物(wu)中(zhong)心，消(xiao)費者(zhe)是直接在專賣店(dian)內完成交易的(de)(de)(de)(de)，無(wu)須(xu)通過(guo)第三方。之(zhi)所以出現(xian)這樣的(de)(de)(de)(de)差別，是因為百貨(huo)商(shang)場主要是通過(guo)專柜銷售收(shou)入分成的(de)(de)(de)(de)方式（一般提(ti)(ti)(ti)(ti)取1至4成）獲(huo)利(li)。百貨(huo)公司統一收(shou)銀(yin)掌握每個專柜的(de)(de)(de)(de)銷售額后，每月根據它們的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)(ti)成比例進行結算，將扣除(chu)提(ti)(ti)(ti)(ti)成后的(de)(de)(de)(de)銷售資(zi)金再返(fan)回給各專柜的(de)(de)(de)(de)供應商(shang)。購物(wu)中(zhong)心則主要通過(guo)分租物(wu)業的(de)(de)(de)(de)租金收(shou)入獲(huo)利(li)，但購物(wu)中(zhong)心也逐步向(xiang)提(ti)(ti)(ti)(ti)成的(de)(de)(de)(de)方向(xiang)發(fa)展，租金+提(ti)(ti)(ti)(ti)成的(de)(de)(de)(de)方式正(zheng)在被(bei)使用。

表現在促銷形式(shi)上，百(bai)貨更多的(de)是通過打(da)(da)折(zhe)或返券來(lai)帶(dai)動銷量，購(gou)(gou)物(wu)中(zhong)心更注重(zhong)的(de)是在商場(chang)內(nei)舉辦一些(xie)活(huo)動聚集(ji)人氣。但這(zhe)些(xie)區別正在逐(zhu)漸縮小，銀(yin)泰百(bai)貨CEO陳曉東說，要把百(bai)貨做成(cheng)一個類似購(gou)(gou)物(wu)中(zhong)心的(de)形式(shi)，來(lai)發展服務的(de)外(wai)延。而購(gou)(gou)物(wu)中(zhong)心也在迎合(he)趨勢打(da)(da)折(zhe)促銷，畢竟對于精打(da)(da)細(xi)算(suan)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)來(lai)說，多一些(xie)折(zhe)扣比熱鬧的(de)現場(chang)活(huo)動更能激發她們的(de)購(gou)(gou)買欲。

為什么同等規模的商場，一些有超市，一些沒有？

有誰愿意(yi)拎著(zhu)從地下超(chao)市買來(lai)的大(da)包小包，去(qu)逛樓(lou)上的服(fu)裝店呢？事實上，只(zhi)打(da)算去(qu)超(chao)市購(gou)物的人(ren)并不會特別注意(yi)那些(xie)櫥窗里(li)的服(fu)裝，盡管那些(xie)衣服(fu)只(zhi)需上個(ge)樓(lou)就(jiu)能(neng)買到，可她們(men)或他們(men)更愿意(yi)另外花(hua)時間去(qu)挑選、購(gou)買。萬達(da)集團發現，雖然超(chao)市帶來(lai)了大(da)量(liang)人(ren)流(liu)，可是給商場里(li)其他業態貢獻的人(ren)流(liu)卻只(zhi)有10%左右。

但很多(duo)開發商(shang)(shang)還(huan)是愿意將(jiang)商(shang)(shang)場地(di)(di)下一層的(de)大部分面積(ji)租賃給超市使(shi)用(yong)，盡(jin)管超市支付的(de)租金只是服裝店的(de)1/5，甚至更少。開發商(shang)(shang)有著自己(ji)的(de)小(xiao)算(suan)盤。一個超市除了能(neng)輻射到周邊(bian)的(de)住宅小(xiao)區外(wai)，更重要的(de)是，在商(shang)(shang)場建(jian)設初期引進(jin)這樣的(de)主力(li)商(shang)(shang)戶，不僅(jin)能(neng)吸(xi)引大量的(de)小(xiao)租戶，還(huan)能(neng)贏(ying)得土(tu)地(di)(di)、銀(yin)行(xing)貸(dai)款方面的(de)優惠和支持。

但再精明的(de)商人也有算錯的(de)時候(hou)。西安(an)購物中心(xin)的(de)超(chao)市，因為批文問題比商場晚開業半年(nian)。發(fa)現這半年(nian)在沒有超(chao)市的(de)情況下，商場一樣很火，它們有些后(hou)悔。

商場里是否要設置(zhi)超(chao)市(shi)(shi)？在它的發展前期，引入(ru)超(chao)市(shi)(shi)容易帶(dai)動人流是個不錯的決定。但如(ru)果開發商成熟，商場位置(zhi)又(you)很好，引入(ru)超(chao)市(shi)(shi)這個租金殺手，便(bian)顯得有點多余了。

為什么百貨商場一進門先看見的總是化妝品柜臺？

和購物中心不同，去(qu)百貨商場(chang)購物，進門(men)先看到的(de)(de)總是(shi)化(hua)妝品。通常商場(chang)里(li)購買化(hua)妝品的(de)(de)人(ren)不如購買服裝的(de)(de)多(duo)，將化(hua)妝品專柜設在人(ren)流量大(da)、進入(ru)商場(chang)的(de)(de)必經之地，容易(yi)增加它的(de)(de)購買幾(ji)率。

因此，百貨商場一層陳列(lie)的大(da)都是(shi)需求彈性大(da)（可買可不(bu)買）、利潤高(gao)(gao)的化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品，它們(men)有能力、也愿意為這個(ge)黃(huang)金位置支付商場最高(gao)(gao)的租金。加(jia)上化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品都包裝精美、擺(bai)放(fang)整齊、形(xing)象好，無形(xing)中提高(gao)(gao)了商場的檔(dang)次(ci)。就連充滿(man)嗅覺(jue)誘惑的香脂味也是(shi)吸引(yin)路人進(jin)入商場的秘密(mi)武器。

現在，越來越多的購物中心也喜(xi)歡將絲芙(fu)蘭和莎莎這樣的化妝品超市(shi)放在一(yi)層(ceng)醒目的位(wei)置。

商場圖片

為什么在商場的一層找不到洗手間？

女孩們(men)應該都有在商(shang)(shang)場排隊上廁所的“苦(ku)難”經歷吧。遇上周(zhou)末或節假日，人(ren)(ren)氣旺的商(shang)(shang)場洗(xi)手間里總(zong)是人(ren)(ren)滿為患(huan)。甚至(zhi)連(lian)不在商(shang)(shang)場購(gou)物的路(lu)人(ren)(ren)也可能排進來和(he)你共(gong)享這有限(xian)的蹲位。

開發(fa)商(shang)們(men)很(hen)快(kuai)就發(fa)現，設(she)立在商(shang)場(chang)一層的洗(xi)(xi)手(shou)間無異于公共(gong)(gong)廁所。現在，那些新(xin)建的商(shang)場(chang)會(hui)盡(jin)量避免把洗(xi)(xi)手(shou)間建在一層，這樣至(zhi)少能促使(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)多逛(guang)到幾個店鋪；而稍老的商(shang)場(chang)也在努力改變自己公共(gong)(gong)廁所的角色。上海的廣場(chang)就是(shi)這樣，它通過改建，干脆(cui)利索地(di)封掉了(le)一層所有的洗(xi)(xi)手(shou)間。

為什么扶梯總是設在離商場大門較遠的背面？

很多新(xin)建的(de)商(shang)場，在(zai)進門處(chu)是(shi)看不見自動扶梯(ti)的(de)，它離(li)入口會有一定的(de)距離(li)，并且背對大門。如果想去二(er)層，你沿途將經(jing)過從正(zheng)門到乘(cheng)扶梯(ti)上樓處(chu)的(de)各(ge)個店(dian)鋪，這增加了你在(zai)這些店(dian)鋪消費的(de)幾(ji)率(lv)。

那些早年建(jian)造(zao)的(de)商場正在(zai)(zai)為扶梯(ti)的(de)位(wei)置而煩惱。上(shang)海廣(guang)場的(de)自動扶梯(ti)，就在(zai)(zai)一進門的(de)位(wei)置，這(zhe)的(de)確方便了消費者，但對商家來說(shuo)，卻可(ke)能(neng)減少了消費幾(ji)率。可(ke)扶梯(ti)是當(dang)年在(zai)(zai)商場建(jian)設時就造(zao)好的(de)，現在(zai)(zai)改變位(wei)置會有難度，只能(neng)用大面積的(de)廣(guang)告柱和廣(guang)告板來引導(dao)客流。

廣(guang)場二層(ceng)和三層(ceng)的(de)(de)自動扶(fu)(fu)梯也存在這(zhe)樣(yang)的(de)(de)問(wen)題(ti)。客人由廣(guang)場東側主入(ru)口進入(ru)，搭(da)乘(cheng)扶(fu)(fu)梯由一層(ceng)到二層(ceng)后(hou)，迎面(mian)就是通往(wang)三層(ceng)的(de)(de)扶(fu)(fu)梯。這(zhe)個設(she)計導致(zhi)顧(gu)客不會深(shen)入(ru)二層(ceng)西(xi)側消費(fei)。不過(guo)，正大廣(guang)場已經(jing)請來專(zhuan)家解決此問(wen)題(ti)，目前給出的(de)(de)方案是在二層(ceng)舉(ju)行一些特賣會吸(xi)引人流。

商場圖片

為什么會在一個購物中心里有時會看到同一品牌的兩個店鋪？

一(yi)些購(gou)物(wu)中心(xin)里是(shi)涵蓋了百(bai)(bai)貨業態的，這(zhe)個百(bai)(bai)貨店往(wang)(wang)往(wang)(wang)是(shi)購(gou)物(wu)中心(xin)的主力店，在很(hen)大程度上決定了購(gou)物(wu)中心(xin)的品質。

這(zhe)樣(yang)的(de)組合(he)有利于豐(feng)富購(gou)(gou)物中心的(de)品牌，但(dan)也有可(ke)能出現購(gou)(gou)物中心和(he)百貨店(dian)引進(jin)了(le)同一(yi)品牌的(de)現象，造成(cheng)沖突和(he)惡性競爭(zheng)。萬(wan)達在寧波(bo)的(de)購(gou)(gou)物中心和(he)銀泰百貨合(he)作，就發(fa)生了(le)這(zhe)樣(yang)的(de)沖突，只能在后期協調(diao)。

出現這種情況(kuang)還有一(yi)個(ge)原因：超市將外圍一(yi)些鋪(pu)面出租(zu)給其(qi)他品牌使用，造成了和購物中心(xin)里單個(ge)品牌租(zu)戶的(de)重合。那些大型超市一(yi)般(ban)都(dou)要(yao)占據著(zhu)約(yue)兩萬平米(mi)的(de)面積(ji)，但它(ta)實際(ji)使用的(de)商業(ye)面積(ji)只在(zai)一(yi)萬平米(mi)左(zuo)右，剩下的(de)面積(ji)，超市以幾倍(bei)于它(ta)付(fu)給開發(fa)商的(de)租(zu)金出租(zu)出去(qu)，拿來和自己支付(fu)的(de)租(zu)金對沖，有時甚至會有盈余。

為什么那些新開的購物中心，會喜歡引進新品牌？

作為某個品牌的(de)粉絲(si)，你可能是(shi)為了(le)購買(mai)這個品牌的(de)衣服而逛了(le)一座商場。所以(yi)，那些擁護者眾多(duo)、僅此一家的(de)品牌就(jiu)和(he)商場的(de)主(zhu)力(li)店一樣，起到了(le)帶動(dong)人流的(de)作用。

在北京(jing)廣場招商時，開(kai)發商的(de)(de)董事總經理就(jiu)提出，希(xi)望有更多第(di)一次進入北京(jing)甚至(zhi)是(shi)中國的(de)(de)新品牌加(jia)入進來。所以(yi)，她特意找(zhao)來了新加(jia)坡的(de)(de)同事合作，最后他(ta)們從新加(jia)坡帶來了兩批租戶，第(di)一批是(shi)做(zuo)服(fu)裝(zhuang)服(fu)飾的(de)(de)，另一批是(shi)做(zuo)餐飲的(de)(de)，目的(de)(de)就(jiu)是(shi)希(xi)望通(tong)過這些新品牌帶來人流。

為什么在服裝區也能品嘗到咖啡？

品(pin)牌(pai)自身(shen)對于它(ta)的(de)(de)鄰居是(shi)誰有著非常(chang)高的(de)(de)敏感度，所以，你會看到耐克旁邊總是(shi)有一個阿迪達(da)斯，那些果汁、咖啡等飲品(pin)也都是(shi)統一放在(zai)同一層。但這(zhe)幾年開發商們又漸漸發現(xian)，有時(shi)將服裝和飲料穿插放置(zhi)一下，效果可(ke)能(neng)更(geng)好，這(zhe)不僅能(neng)帶動飲料的(de)(de)額外消(xiao)費(fei)，還能(neng)給消(xiao)費(fei)者更(geng)好的(de)(de)購(gou)物體驗。

現在(zai)，當你逛街口渴時，不(bu)用再為了買一(yi)(yi)杯飲(yin)(yin)料跑到商(shang)場(chang)的(de)地下一(yi)(yi)層或是外面的(de)小(xiao)鋪去(qu)了，一(yi)(yi)些(xie)購(gou)物(wu)中心已經將飲(yin)(yin)料和(he)服(fu)(fu)裝(zhuang)混搭在(zai)了一(yi)(yi)起(qi)，比如北京大悅(yue)城的(de)二層就挨著一(yi)(yi)些(xie)服(fu)(fu)裝(zhuang)品牌(pai)。更多的(de)購(gou)物(wu)中心則(ze)是將每層的(de)中庭(ting)位(wei)置做成了餐飲(yin)(yin)區，讓服(fu)(fu)裝(zhuang)店(dian)鋪都(dou)面對中庭(ting)開放，北京的(de)新光天地和(he)來福士廣場(chang)就是這樣。

為什么運動品牌一般擺放在地下或較高樓層？

新興的(de)(de)(de)(de)購(gou)物中心(xin)，通常會將一層和(he)二層的(de)(de)(de)(de)店鋪出租(zu)給(gei)那些有知名度的(de)(de)(de)(de)國際品牌(pai)，以(yi)此來(lai)體現購(gou)物中心(xin)的(de)(de)(de)(de)整體形象(xiang)，三層更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)是一些在中國有影響(xiang)力的(de)(de)(de)(de)本土品牌(pai)。但同樣是國際品牌(pai)，就不會出現在一層，而是被安排在了更(geng)高的(de)(de)(de)(de)樓(lou)層或(huo)者地下。原因是運動服飾的(de)(de)(de)(de)款式變化并不大，不管放在哪里，它們都(dou)有更(geng)為固定的(de)(de)(de)(de)消費群。

為什么去吃大餐或者看場電影，總是要上到商場的最高層？

在(zai)上海廣場建設之(zhi)時，設計師John Jerde 2000年(nian)冬參觀了面積達(da)30萬(wan)平米的曼(man)谷Bangkapit Mfunction(iterator)，看到眾多青少(shao)年(nian)在(zai)其頂(ding)層(ceng)(ceng)的巨大多功能廳(ting)(ting)外等待(dai)觀看星(xing)(xing)期演唱會，于是產(chan)生靈感，回(hui)國(guo)后立(li)刻修改原有的建筑圖紙，在(zai)九層(ceng)(ceng)加建了多功能廳(ting)(ting)。現在(zai)，這個多功能廳(ting)(ting)已經成為滬上大型品牌發布(bu)會、大型路演活(huo)動、明星(xing)(xing)演出的聚集地。

如何帶(dai)(dai)動(dong)商(shang)場的(de)(de)人(ren)流走向高層，這(zhe)是開(kai)發商(shang)們(men)在商(shang)場設計初(chu)期就(jiu)會(hui)考慮的(de)(de)問題。通常，他們(men)會(hui)將(jiang)餐飲、電影院、游(you)戲廳等(deng)容易聚(ju)集人(ren)流的(de)(de)項目放置(zhi)高層，以(yi)此消化(hua)高層的(de)(de)面積和帶(dai)(dai)來人(ren)群向高層流動(dong)。這(zhe)些項目的(de)(de)招(zhao)商(shang)一般都在商(shang)場建(jian)設初(chu)期完成，因為餐飲、電影院等(deng)對(dui)排(pai)煙(yan)、層高等(deng)硬件設施都有著特(te)殊的(de)(de)需(xu)求，如果到后期再調整(zheng)的(de)(de)話，會(hui)造(zao)成建(jian)造(zao)成本上的(de)(de)巨額浪費。

事實(shi)證明(ming)，除非品牌(pai)特別有號召力(li)，否則(ze)那些擺放在(zai)五層的(de)衣服總是不如一層的(de)暢銷。而去就餐和看(kan)電影的(de)人群消(xiao)費(fei)目的(de)性(xing)強(qiang)，這(zhe)些項目放在(zai)高層并(bing)不會影響他們的(de)熱情。

那些新(xin)建的(de)商(shang)場，餐(can)飲(yin)(yin)的(de)比重已經越來越大。“怎(zen)么讓顧客從(cong)地(di)下一層(ceng)(ceng)到最高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)都(dou)會(hui)想逛，如(ru)何(he)將他們更長時間地(di)留在商(shang)場里，必須有特色(se)餐(can)飲(yin)(yin)，它會(hui)像(xiang)磁鐵一樣把人流吸(xi)到高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)。”蔡梅鳳說。該公司新(xin)建的(de)北京(jing)來福士廣場就將餐(can)飲(yin)(yin)放(fang)在了(le)地(di)下一層(ceng)(ceng)和商(shang)場的(de)五層(ceng)(ceng)—最高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)。

娛(yu)樂(le)業態也有著(zhu)同樣的(de)效果。廣(guang)場(chang)發現，在(zai)開(kai)業初期(qi)，最(zui)火(huo)爆的(de)業態一個是(shi)超市(shi)，另(ling)一個是(shi)電影院、KTV、游戲廳等娛(yu)樂(le)項目。因此，在(zai)吸引(yin)人流方(fang)面，有一條定律：零售只能占60%，餐飲娛(yu)樂(le)等非零售占40%。

另外，一些(xie)品牌的(de)特(te)賣場(chang)也(ye)總是安(an)排在商場(chang)的(de)最高層(ceng)、地下或是不容(rong)易(yi)找到的(de)商場(chang)死角(jiao)處(chu)，目的(de)也(ye)是帶動這些(xie)位(wei)置的(de)人流。