走出選購指紋考勤機四大誤區
很多(duo)用戶在選(xuan)(xuan)購指紋(wen)考勤機時都(dou)很盲(mang)目(mu),不知(zhi)道(dao)如何去選(xuan)(xuan)擇適合(he)自己的設備(bei),經常會走入很多(duo)選(xuan)(xuan)購誤區:
誤區一(yi):價格(ge)越高(gao),就越好用;
誤區(qu)二:對宣(xuan)傳參(can)數的誤解,自己(ji)絲毫不加以分析;
誤區三:追求價格(ge)最低,不考慮售后服務(wu);
誤區(qu)四:思維(wei)被推(tui)銷(xiao)人員(yuan)左右,導致最后購買的(de)是賣家想賣的(de),而(er)不(bu)是適(shi)合自己使用的(de)設(she)備。
在這里(li),筆者從選(xuan)購者的角度,分析一下(xia),如何正(zheng)確的選(xuan)擇(ze)適合自己的設備(bei),盡量不要走入誤區。
首先來看一下指紋考勤機的一些基本參數:
一、指紋(wen)(wen)容量:指紋(wen)(wen)機(ji)(ji)可(ke)以(yi)容納的(de)指紋(wen)(wen)數量—可(ke)以(yi)簡單地理解(jie)成這臺指紋(wen)(wen)機(ji)(ji)可(ke)以(yi)供多少人使用(yong)。例如:某指紋(wen)(wen)機(ji)(ji)的(de)指紋(wen)(wen)容量為(wei)1500枚,則可(ke)理解(jie)為(wei)這臺指紋(wen)(wen)機(ji)(ji)理論上可(ke)以(yi)容納1500枚指紋(wen)(wen),也就是(shi)說,如果(guo)一個人只(zhi)錄入一枚指紋(wen)(wen)的(de)話,可(ke)以(yi)供1500人使用(yong)。(注意,只(zhi)是(shi)理論上。。。。。)
二、記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)容(rong)量:在員(yuan)工(gong)上(shang)下(xia)(xia)班考(kao)(kao)勤(qin)時,每(mei)按指(zhi)紋(wen)(wen)確認成功一(yi)次(ci),都(dou)會(hui)在指(zhi)紋(wen)(wen)機中留下(xia)(xia)一(yi)條(tiao)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu),這(zhe)條(tiao)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)下(xia)(xia)了此(ci)員(yuan)工(gong)按壓(ya)指(zhi)紋(wen)(wen)的(de)具(ju)體(ti)時間(jian)。例(li)如(ru):某指(zhi)紋(wen)(wen)機的(de)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)容(rong)量為(wei)5萬條(tiao)。再假(jia)設某單位有100個員(yuan)工(gong),每(mei)人每(mei)天(tian)考(kao)(kao)勤(qin)兩次(ci)(上(shang)下(xia)(xia)班各一(yi)次(ci)),則該單位每(mei)天(tian)產生的(de)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)數為(wei)200條(tiao)。注意(yi):考(kao)(kao)勤(qin)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)下(xia)(xia)載(zai)(zai)到電腦(nao)中后,可將考(kao)(kao)勤(qin)機上(shang)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu)清空(kong),一(yi)般每(mei)個月都(dou)會(hui)下(xia)(xia)載(zai)(zai)考(kao)(kao)勤(qin)記(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)錄(lu)(lu),因為(wei)每(mei)個月都(dou)會(hui)發工(gong)資(zi)。
三、通訊(xun)方(fang)式(shi):和電腦交(jiao)換數(shu)(shu)據(ju)時所采用的連接方(fang)式(shi)—交(jiao)換數(shu)(shu)據(ju)包括,下(xia)載(zai)/上傳人員信息(xi),下(xia)載(zai)/上傳設置參數(shu)(shu),下(xia)載(zai)考勤記錄等….常見的通訊(xun)方(fang)式(shi)有(you)以(yi)下(xia)幾(ji)種:
1,RS232:短距離通(tong)訊方式,一(yi)般都是在需(xu)要通(tong)訊時,把(ba)考(kao)(kao)勤(qin)機(ji)(ji)搬至電腦旁邊,然(ran)后(hou)用隨機(ji)(ji)配置的數據線(xian)與(yu)電腦連接,通(tong)訊完成后(hou)再把(ba)考(kao)(kao)勤(qin)機(ji)(ji)放回考(kao)(kao)勤(qin)地點(dian);
2,RS485:長(chang)距離(li)通訊方式(shi),此方式(shi)需(xu)(xu)從電腦布專線至考(kao)勤(qin)機,而且速度相對較慢,作為考(kao)勤(qin)已(yi)經(jing)很少使用(yong)了(注意,此方式(shi)還需(xu)(xu)購買一個RS485轉換器);
3,TCP/IP:局(ju)域網(wang)通訊(xun)(xun),可這(zhe)樣理解(jie),把(ba)考(kao)(kao)勤機(ji)(ji)當作一(yi)臺電腦(nao),只(zhi)要把(ba)考(kao)(kao)勤機(ji)(ji)接(jie)入局(ju)域網(wang)交(jiao)換機(ji)(ji),則在局(ju)域網(wang)中都(dou)(dou)可管(guan)理考(kao)(kao)勤機(ji)(ji),但要有(you)(you)管(guan)理員授權。(目前大部分(fen)(fen)單位都(dou)(dou)有(you)(you)局(ju)域網(wang)環(huan)境,此方式是(shi)很好(hao)的選擇,非常方便管(guan)理);注(zhu)意,市場上(shang)有(you)(you)很多機(ji)(ji)器都(dou)(dou)宣(xuan)傳有(you)(you)網(wang)絡通訊(xun)(xun)功(gong)能,但是(shi)有(you)(you)一(yi)部分(fen)(fen)是(shi)采用(yong)RS485轉換成TCP/IP的方法(fa),屬于虛擬IP,這(zhe)樣的網(wang)絡通訊(xun)(xun)很不穩定,而且在大型局(ju)域網(wang)中更是(shi)無法(fa)通訊(xun)(xun);
4,USB和U盤(pan)通訊:USB是指設(she)備可(ke)與(yu)電(dian)腦USB口直接相聯,進行數據交換。U盤(pan)是指設(she)備上(shang)可(ke)接U盤(pan),把設(she)備中(zhong)的(de)數據采集至U盤(pan)中(zhong),再將U盤(pan)與(yu)電(dian)腦通訊。兩(liang)種方式(shi)本質上(shang)不同,請注意區分。
5, 其它(ta)通訊(xun)方式很少用到,這里就不(bu)一(yi)一(yi)說明(ming)了。
四、 其它(ta)叁數:如(ru)識別速(su)度(du)/通過(guo)率/……..等都(dou)是(shi)一(yi)些很(hen)(hen)模(mo)糊的(de)叁數,宣傳資料(liao)上的(de)介紹一(yi)般都(dou)會很(hen)(hen)片面。
例(li)如:一般的指紋(wen)(wen)機(ji)都(dou)會有如識速度(du)<0.1秒其實(shi),這(zhe)個叁(san)數(shu)是(shi)跟指紋(wen)(wen)機(ji)使用(yong)的人(ren)數(shu)有關(guan)系的,使用(yong)的人(ren)數(shu)越多,識別(bie)速度(du)越慢。因為每個員工(gong)去按指紋(wen)(wen)考勤時(shi),機(ji)器都(dou)需要(yao)去比(bi)對這(zhe)個人(ren)的指紋(wen)(wen)信息,就(jiu)相當(dang)于,我們在一大(da)堆文件里(li)面,要(yao)找到自己(ji)想要(yao)的那份(fen)文件,當(dang)然是(shi)文件越多,找的時(shi)間越長(chang)。同理(li),指紋(wen)(wen)機(ji)也是(shi)需要(yao)去尋找比(bi)對的。所以,很多推銷人(ren)員說自己(ji)的指紋(wen)(wen)機(ji)如何如何快,都(dou)是(shi)片面的。
接下來,我們談談用戶如何避免進入選購誤區。
誤區一:價格越高,就越好用
有些(xie)機器價(jia)格高,只(zhi)是因為增加了一些(xie)無關緊要(yao)的功(gong)能,而這些(xie)功(gong)能可能我們根本就用(yong)不上。
比如:有些機(ji)器(qi)(qi)能支持廣域(yu)(yu)網(wang)數(shu)據傳輸,這種(zhong)機(ji)器(qi)(qi),因為設計成本很高,自然(ran)售價也很搞(gao)。如果(guo)我們(men)只需要局(ju)域(yu)(yu)網(wang)傳輸,那廣域(yu)(yu)網(wang)就沒有必要了。
誤區二:對宣傳參數的誤解,自己絲毫不加以分析
宣(xuan)傳(chuan)都是(shi)(shi)夸大的,有些商家(jia)更是(shi)(shi)會利用(yong)一些夸大的宣(xuan)傳(chuan)來忽(hu)悠客戶(hu)。例:
用戶(hu)問(wen):你這個指(zhi)紋機可(ke)以(yi)支持多少人使用?
推(tui)銷員答:這種(zhong)指紋機可支持幾(ji)千人(ren)使用,一般的(de)單位都沒有問題,請您放心。
分析:這種回答是(shi)很不負責任的(de),我(wo)們且不談(tan)該指紋機是(shi)否(fou)真的(de)能支持幾千人(ren)使用(yong)。我(wo)們試(shi)想(xiang)一下,如果我(wo)的(de)單位真的(de)有(you)1000個人(ren),那1000個人(ren)排隊等著在一臺機器上考勤,那將是(shi)多么壯觀的(de)場面(mian)啊!
正確的(de)回答:這種指紋機理(li)論上(shang)可(ke)以容納1500枚(mei)指紋,也就是說,如果一個人錄入兩枚(mei)指紋的(de)話,理(li)論上(shang)可(ke)以支持750人使(shi)用,但是,從(cong)考(kao)(kao)勤速率來(lai)考(kao)(kao)慮,建議(yi)最好(hao)一臺機器(qi)不要超過300人使(shi)用。
(給(gei)經銷商的建議:給(gei)客(ke)戶(hu)推薦(jian)機器(qi),一定要先(xian)了(le)(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的使用情(qing)況,不(bu)能(neng)為了(le)(le)銷售(shou)(shou)自(zi)己庫存已有的機器(qi)給(gei)客(ke)戶(hu)推薦(jian)不(bu)適(shi)合的機器(qi),如果這樣,客(ke)戶(hu)使用不(bu)理(li)想,自(zi)然我們售(shou)(shou)后服(fu)務的次數也會增多,如此一來,無形的成本就(jiu)高了(le)(le)很多,長久以(yi)來,是得(de)不(bu)償失的,而且給(gei)自(zi)己公司的形像造(zao)成了(le)(le)不(bu)可估(gu)量的損失,很不(bu)明智(zhi)。)
誤區三:追求價格最低,不考慮售后服務
從用戶的(de)(de)(de)角度考慮,當然會(hui)貨比三家(jia),同樣的(de)(de)(de)設(she)(she)備(bei),價格(ge)低(di)的(de)(de)(de)容易(yi)贏得客戶的(de)(de)(de)信任,但(dan)是筆(bi)者認為(wei),不(bu)(bu)能(neng)一(yi)味的(de)(de)(de)追求低(di)價,不(bu)(bu)考慮售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)。因為(wei)再好的(de)(de)(de)電子產品,也(ye)(ye)不(bu)(bu)能(neng)保證絕(jue)對不(bu)(bu)出問題,特別是這種帶軟(ruan)件的(de)(de)(de)考勤(qin)設(she)(she)備(bei),售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)至關重要(yao)。市(shi)場上有很多商(shang)家(jia),根本(ben)對產品一(yi)點都(dou)不(bu)(bu)了解,自己(ji)也(ye)(ye)不(bu)(bu)是專業銷售(shou)(shou)考勤(qin)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de),而正是這樣的(de)(de)(de)商(shang)家(jia),會(hui)把價格(ge)報(bao)得很低(di),因為(wei)他(ta)(ta)(ta)們根本(ben)不(bu)(bu)會(hui)管售(shou)(shou)后(hou)(盡管在(zai)(zai)購買之前會(hui)承諾得很好說(shuo)了但(dan)不(bu)(bu)到的(de)(de)(de),誰都(dou)會(hui)說(shuo)),甚至他(ta)(ta)(ta)們都(dou)不(bu)(bu)知道這種設(she)(she)備(bei)會(hui)有什么(me)樣的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou),他(ta)(ta)(ta)們也(ye)(ye)不(bu)(bu)會(hui)在(zai)(zai)乎事情做(zuo)不(bu)(bu)好之后(hou)客戶對他(ta)(ta)(ta)們公司(si)的(de)(de)(de)評價,他(ta)(ta)(ta)們是抱著(zhu)做(zuo)一(yi)單(dan)是一(yi)單(dan)的(de)(de)(de)態度去銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)。
建議用戶:商(shang)家(jia)有利潤是很(hen)正常的,沒(mei)有利潤商(shang)家(jia)就沒(mei)有辦法生存,更(geng)不用說(shuo)做(zuo)好售后(hou)服務,所(suo)以我(wo)們在購(gou)買考勤(qin)機時,一(yi)定要對商(shang)家(jia)的綜(zong)合實力(專業承度(du))進行評估,不要完全以價格的高低來決(jue)定采購(gou)。
建(jian)議商家:我(wo)們在(zai)報價(jia)時(shi),一定要(yao)誠實(shi),保持正常(chang)的利潤,不(bu)(bu)要(yao)報虛價(jia),把主要(yao)精力放(fang)在(zai)了解客戶的具體(ti)需求上,討價(jia)還(huan)價(jia)浪(lang)費(fei)大家的時(shi)間(jian)。如果客戶提出的價(jia)格我(wo)們不(bu)(bu)能承受(shou),可以委婉地拒絕客戶,千萬不(bu)(bu)可抱著“賣就賣,以后(hou)服務就沒那么好說了”這(zhe)樣的態度去(qu)勉強(qiang)低價(jia)出貨(huo)。
誤區四:思維被推銷人員左右,導致最后購買的是賣家想賣的,而不是適合自己使用的設備
有些商家,為了推銷自己的產品,會中傷別的品牌,這(zhe)種行為(wei),作為(wei)用戶一(yi)定要有自(zi)己的思(si)維,去判斷(duan)對與錯。例:
推銷員:我們這種指紋機的指紋頭是玻璃的,可防惡破壞,抗劃傷,不像***品牌的機器,很容易破(po)壞。。。。。。。。
作為用(yong)戶,我們稍加分析就能發現這(zhe)種說法自然是不成立的。
1,如果(guo)要(yao)(yao)惡意破壞,相(xiang)信是沒什么東西可以防止的(de)(de),就(jiu)是是鋼鐵(tie),我只要(yao)(yao)在(zai)手(shou)指上粘一些(xie)細沙(sha),用(yong)力拖動一下,照樣會出(chu)現痕跡,所以,從(cong)破壞性(xing)來講,應(ying)該(gai)是自己單位的(de)(de)管理問題,如果(guo)要(yao)(yao)破壞,那再好的(de)(de)東西也是沒有(you)用(yong)的(de)(de)。
2,玻璃又不(bu)(bu)是什(shen)么(me)特殊的材(cai)料,為什(shen)么(me)別的品牌不(bu)(bu)采(cai)用這(zhe)種(zhong)材(cai)料呢(ni)?顯然是因(yin)為這(zhe)種(zhong)材(cai)料在某些方面不(bu)(bu)適合做(zuo)指(zhi)紋(wen)采(cai)集器,而要(yao)采(cai)用別的材(cai)料。
3, 每(mei)個品牌(pai),如(ru)果能在市(shi)(shi)場上生存,必(bi)定是有(you)其(qi)優點的,如(ru)果只有(you)缺點沒有(you)優點,那(nei)早就(jiu)被市(shi)(shi)場淘汰(tai)了,不是一兩個人說了算的。
建議經(jing)銷(xiao)商:作(zuo)為市場推銷(xiao)員(yuan),千(qian)萬不(bu)可(ke)(ke)說別人的(de)產(chan)(chan)品(pin)是如何(he)如何(he)的(de)差,這樣只(zhi)會讓客戶對(dui)你產(chan)(chan)生不(bu)好的(de)印像,我(wo)(wo)們(men)可(ke)(ke)以突(tu)出我(wo)(wo)們(men)產(chan)(chan)品(pin)的(de)優勢,至于缺點(dian),客戶自有(you)比較,不(bu)用我(wo)(wo)們(men)多(duo)說。難(nan)道一(yi)個只(zhi)有(you)缺點(dian)沒有(you)優點(dian)的(de)產(chan)(chan)品(pin)能在市場上生存下(xia)去嗎?