什么是商品電子防盜系統
商品電子防盜系統,英譯:Electronic Article Surveillance,簡稱EAS,主要由檢(jian)測(ce)器(qi)(qi)(qi)(qi)、解(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)(qi)(qi)(qi)和(he)(he)電(dian)(dian)子(zi)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)三(san)部分(fen)組成(cheng)。電(dian)(dian)子(zi)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)分(fen)為(wei)軟標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)和(he)(he)硬標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian),軟標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)成(cheng)本較低,直接(jie)粘(zhan)附在(zai)較“硬”的(de)商品(pin)上(shang),軟標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)不(bu)可重(zhong)復使(shi)用(yong);硬標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)一(yi)(yi)次性(xing)成(cheng)本較軟標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)高(gao),但可以(yi)重(zhong)復使(shi)用(yong)。硬標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)須配備專門的(de)取釘器(qi)(qi)(qi)(qi),多用(yong)于服裝(zhuang)類柔(rou)軟的(de)、易穿透的(de)物(wu)品(pin)。解(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)(qi)(qi)(qi)多為(wei)非接(jie)觸式(shi)設備,有一(yi)(yi)定的(de)解(jie)碼(ma)(ma)(ma)高(gao)度(du),當收(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)收(shou)銀(yin)或裝(zhuang)袋時(shi),電(dian)(dian)子(zi)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)無須接(jie)觸消磁區域即可解(jie)碼(ma)(ma)(ma)。也(ye)有將解(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)(qi)(qi)(qi)和(he)(he)激光條碼(ma)(ma)(ma)掃描(miao)儀合成(cheng)到一(yi)(yi)起的(de)設備,做到商品(pin)收(shou)款和(he)(he)解(jie)碼(ma)(ma)(ma)一(yi)(yi)次性(xing)完成(cheng),方便收(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)的(de)工作,此種方式(shi)則須和(he)(he)激光條碼(ma)(ma)(ma)供應商相(xiang)(xiang)配合,排除(chu)二者間的(de)相(xiang)(xiang)互干(gan)擾,提高(gao)解(jie)碼(ma)(ma)(ma)靈敏度(du)。檢(jian)測(ce)器(qi)(qi)(qi)(qi)一(yi)(yi)般(ban)為(wei)商場(chang)(chang)出入口或收(shou)銀(yin)通道處的(de)檢(jian)測(ce)系(xi)統裝(zhuang)置。在(zai)收(shou)到某顧客(ke)為(wei)購買某商品(pin)應付(fu)的(de)正確款項(xiang)后,收(shou)銀(yin)員(yuan)(yuan)就可以(yi)通過對粘(zhan)貼在(zai)商品(pin)上(shang)的(de)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)(qian)(qian)(qian)進(jin)行中(zhong)性(xing)化,而(er)(er)授(shou)權(quan)該(gai)商品(pin)和(he)(he)合法地離開(kai)某指定區域。而(er)(er)未經(jing)解(jie)碼(ma)(ma)(ma)的(de)商品(pin)帶離商場(chang)(chang),在(zai)經(jing)過檢(jian)測(ce)器(qi)(qi)(qi)(qi)裝(zhuang)置(多為(wei)門狀(zhuang))時(shi),會觸發報(bao)警,從而(er)(er)提醒收(shou)銀(yin)人員(yuan)(yuan)、顧客(ke)和(he)(he)商場(chang)(chang)保安人員(yuan)(yuan)及時(shi)處理(li)。
EAS系統有什么作用?
1、防止失竊
EAS系(xi)統(tong)改變以(yi)往“人(ren)盯人(ren)”“人(ren)看貨”的(de)(de)方式,它(ta)以(yi)高(gao)科技手段賦(fu)予商(shang)品一種自衛(wei)能力(li),使安全措施落實(shi)到每一件商(shang)品上,徹底(di)有(you)效地解決商(shang)品失(shi)竊問題,為商(shang)家(jia)(jia)挽回損失(shi)。調查顯示,安裝有(you)EAS系(xi)統(tong)的(de)(de)商(shang)家(jia)(jia)失(shi)竊率比沒有(you)安裝EAS系(xi)統(tong)的(de)(de)商(shang)家(jia)(jia)低60%—70%。
2、簡化管理
EAS系統(tong)能有(you)效地遏止(zhi)“內盜”現象(xiang),緩(huan)和員(yuan)工(gong)和管(guan)理者的(de)矛盾排(pai)除員(yuan)工(gong)心理障礙,使員(yuan)工(gong)全身心投(tou)入到(dao)工(gong)作中去,從而(er)提(ti)高(gao)工(gong)作效率。使用EAS系統(tong)還可從原來的(de)基礎上精選(xuan)員(yuan)工(gong)、優化員(yuan)工(gong),從而(er)提(ti)高(gao)了商場的(de)檔次。
3、改善購物氣氛
以(yi)往“人盯(ding)人”的方(fang)式,令很多(duo)消費者反(fan)感,商(shang)(shang)家也可能(neng)因此門庭(ting)冷落。EAS系(xi)統能(neng)給消費者創造良好輕松的購物環境,讓其自由地、無拘無束地選購商(shang)(shang)品(pin),大大改善商(shang)(shang)家和消費者之(zhi)間(jian)的關系(xi),為商(shang)(shang)家贏(ying)得更多(duo)的顧客。最(zui)終增(zeng)(zeng)加銷(xiao)售額、增(zeng)(zeng)加了利潤(run)。
4、威懾作用
EAS系統以強硬而禮貌(mao)的(de)(de)方式阻(zu)止顧客(ke)“順手牽羊”的(de)(de)行為,避(bi)免人為因素造成(cheng)的(de)(de)糾紛,在尊(zun)重(zhong)人權的(de)(de)同時也維護(hu)了(le)商家的(de)(de)利益。對偷盜者(zhe)來說,EAS系統在心理(li)上給其(qi)造成(cheng)巨大的(de)(de)威(wei)懾,使(shi)“一念之差”者(zhe)打消行竊念頭。
5、美化環境
EAS系統本身是一種高科(ke)(ke)技的(de)產品,它美觀的(de)外(wai)型(xing)、精良的(de)制作工(gong)藝能與(yu)現代化富麗堂皇(huang)的(de)裝潢(huang)融為(wei)一體,達到“錦上添花(hua)”的(de)效果,保護商(shang)品的(de)同(tong)時(shi)也美化了商(shang)場的(de)環(huan)境,是一個高檔(dang)次商(shang)場、大中型(xing)超(chao)市顯示經濟實力與(yu)科(ke)(ke)技含量的(de)標(biao)志性設備,是現代化商(shang)場發展的(de)必然趨勢。
EAS分類
EAS系統是單比特射頻識別系統。由于只有兩個狀態,因此它只能夠報告物品的存在與否,而沒有能力報告該物品是什么物品。應用在EAS系統中主要技術有四種,分別是無線電射頻、電磁、聲磁、射頻識別。不(bu)同技術(shu)的(de)EAS系統在產品(pin)價格(ge)、認讀距(ju)離和可靠性(xing)方面有著很(hen)大的(de)差別。磁性(xing)和射頻產品(pin)價格(ge)便(bian)(bian)宜,并且其標(biao)簽(qian)通常被永久(jiu)性(xing)粘貼在商(shang)(shang)品(pin)或商(shang)(shang)品(pin)包裝上;而(er)微波(bo)和聲(sheng)磁標(biao)簽(qian)價格(ge)要貴一些,且在物品(pin)買出去的(de)時候,由工作人員通過(guo)專用工具把(ba)標(biao)簽(qian)從商(shang)(shang)品(pin)上取(qu)下來,以便(bian)(bian)再次利用。
商品電子防盜系統怎么選
1、檢測率
檢(jian)測率是指單位數量的(de)有效(xiao)標簽以不同方向經過檢(jian)測區域的(de)不同位置時的(de)報警次數。
由于商品防盜(dao)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)標簽存在(zai)方(fang)向性(xing),所(suo)以檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)的(de)(de)概念應以綜合各個方(fang)向的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)平均(jun)值為基準。就目(mu)前市場上最常用的(de)(de)三種原理來說,聲磁(ci)(ci)防盜(dao)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)最高(gao),一般(ban)超過95%;無(wu)線電(dian)(dian)/射頻系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)在(zai)75-95%之(zhi)間(jian);電(dian)(dian)磁(ci)(ci)波的(de)(de)檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)一般(ban)在(zai)50-70%之(zhi)間(jian)。檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)低的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)在(zai)商品被帶(dai)出時發生(sheng)漏報率(lv)(lv)(lv)可(ke)能性(xing)要大,因此檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)的(de)(de)高(gao)低是(shi)評估防盜(dao)系(xi)(xi)統(tong)好(hao)壞的(de)(de)主要性(xing)能指標之(zhi)一。當然,檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)是(shi)建立在(zai)系(xi)(xi)統(tong)質量較好(hao)的(de)(de)基礎上的(de)(de),不同的(de)(de)商品防盜(dao)系(xi)(xi)統(tong)廠家其檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)會(hui)有很大區別,安裝間(jian)距也會(hui)影響檢(jian)(jian)(jian)測(ce)(ce)率(lv)(lv)(lv)。
2、系統誤報
系統(tong)(tong)誤(wu)報(bao)是指非防(fang)盜標簽觸(chu)發系統(tong)(tong)的(de)報(bao)警(jing)。如果有非標簽物品觸(chu)發報(bao)警(jing)將(jiang)會給(gei)工作人員的(de)判斷處理(li)帶來(lai)困難,甚至(zhi)引起顧客與商場之間(jian)的(de)沖突(tu)。由(you)于受到原理(li)的(de)限制(zhi),目前常見的(de)EAS系統(tong)(tong)都無法完全排除(chu)誤(wu)報(bao),但性能上(shang)會有差(cha)別,選擇(ze)系統(tong)(tong)的(de)關鍵是看誤(wu)報(bao)率。
3、抗環境干擾能力
當(dang)(dang)設備受到(dao)干擾時(shi)(主要(yao)是電源(yuan)與周圍噪(zao)聲的干擾),系(xi)(xi)統(tong)會(hui)在無(wu)人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)或(huo)無(wu)任何觸(chu)發(fa)報(bao)(bao)警物(wu)品(pin)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時(shi)發(fa)出(chu)(chu)報(bao)(bao)警信(xin)號,這(zhe)種現(xian)(xian)象(xiang)稱為(wei)虛報(bao)(bao)或(huo)自(zi)鳴(ming)。無(wu)線(xian)電/射頻系(xi)(xi)統(tong)因為(wei)易(yi)受環境(jing)干擾,常常會(hui)出(chu)(chu)現(xian)(xian)自(zi)鳴(ming)現(xian)(xian)象(xiang),所以(yi)有些系(xi)(xi)統(tong)安(an)裝了紅(hong)外(wai)線(xian)裝置(zhi),相當(dang)(dang)于加裝了一個電動開關,只(zhi)有當(dang)(dang)人(ren)員經(jing)(jing)過(guo)(guo)系(xi)(xi)統(tong),阻擋(dang)了紅(hong)外(wai)線(xian),系(xi)(xi)統(tong)才開始(shi)工(gong)作,沒有人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時(shi),系(xi)(xi)統(tong)處(chu)于待機狀態。這(zhe)樣(yang)雖然解決了無(wu)人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時(shi)的自(zi)鳴(ming),但仍(reng)然不能解決有人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時(shi)的自(zi)鳴(ming)情況。
電(dian)磁(ci)波系(xi)統(tong)也易(yi)受到環境干(gan)擾,特別(bie)是磁(ci)性(xing)介質(zhi)以及電(dian)源的(de)干(gan)擾,影(ying)響系(xi)統(tong)的(de)性(xing)能(neng)。聲磁(ci)系(xi)統(tong)由于采用了獨特的(de)共振遠離,并(bing)配合智(zhi)能(neng)技術(shu),系(xi)統(tong)由微機(ji)控制、軟件驅動,對周(zhou)圍(wei)環境噪(zao)聲自(zi)動檢測,因而能(neng)夠很好(hao)適應(ying)環境,有(you)較(jiao)好(hao)的(de)抗環境干(gan)擾能(neng)力。
4、受金屬物屏蔽的程度
商(shang)場(chang)、超市中的(de)(de)很多商(shang)品帶有金(jin)屬物(wu)(wu)品,如金(jin)屬錫(xi)箔(bo)紙包(bao)裝的(de)(de)食品、香煙、化妝品、藥(yao)品等;還有本身自帶金(jin)屬的(de)(de)商(shang)品,如電池、CD/VCD盤片、美發(fa)用(yong)品、五(wu)金(jin)工(gong)具等;另(ling)外(wai)商(shang)場(chang)提供的(de)(de)購(gou)物(wu)(wu)車(che)、購(gou)物(wu)(wu)籃等。含金(jin)屬物(wu)(wu)品對EAS系(xi)統的(de)(de)影響主要(yao)是對感應標簽的(de)(de)屏蔽作(zuo)用(yong),使(shi)系(xi)統檢測裝置檢測不(bu)到有效(xiao)的(de)(de)標簽存在或檢測靈敏度大(da)大(da)下降,導致系(xi)統不(bu)發(fa)出報警。
受(shou)金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)屏蔽(bi)影(ying)(ying)響最嚴重的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)無(wu)線(xian)電(dian)(dian)/射(she)頻(pin)RF系(xi)統(tong),這(zhe)可能是(shi)(shi)無(wu)線(xian)電(dian)(dian)/射(she)頻(pin)在實際(ji)使用(yong)當(dang)中表現的(de)(de)(de)(de)主要(yao)局限之一。電(dian)(dian)磁波系(xi)統(tong)也(ye)會(hui)受(shou)到金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)物(wu)(wu)品的(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響,當(dang)大塊金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)進入電(dian)(dian)磁波系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)檢測區(qu)域時,系(xi)統(tong)會(hui)出現“停(ting)機”現象,當(dang)金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)購(gou)(gou)物(wu)(wu)車、購(gou)(gou)物(wu)(wu)籃(lan)經(jing)過時,里(li)面的(de)(de)(de)(de)商品即使有有效標(biao)簽(qian),也(ye)會(hui)因為屏蔽(bi)而(er)不產(chan)生報警。聲磁系(xi)統(tong)除了對純(chun)鐵制(zhi)品如鐵鍋等(deng)(deng),會(hui)受(shou)到影(ying)(ying)響外,其它的(de)(de)(de)(de)金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)物(wu)(wu)品/錫箔(bo)紙、金(jin)(jin)屬(shu)(shu)(shu)購(gou)(gou)物(wu)(wu)車/購(gou)(gou)物(wu)(wu)籃(lan)等(deng)(deng)超市(shi)常(chang)見物(wu)(wu)品均能正常(chang)工作(zuo)。
5、保護寬度
商場需(xu)要考慮(lv)防盜(dao)系統(tong)的保護寬度,以免(mian)支座之間寬度過窄(zhai),影響(xiang)顧客進出。況且商場都希望出入(ru)口寬敞一些。
6、保護商品種類
超市內的(de)商品(pin)(pin)一般可以分(fen)為兩類(lei)。一類(lei)是(shi)“軟”商品(pin)(pin),如服裝、鞋帽、針(zhen)織(zhi)品(pin)(pin),這類(lei)一般采用(yong)硬標簽保護,可以重(zhong)復使用(yong);另一類(lei)是(shi)“硬”商品(pin)(pin),如化妝品(pin)(pin)、食(shi)品(pin)(pin)、洗發液等,采用(yong)軟標簽保護,在(zai)收銀臺(tai)進行(xing)消磁(ci),一般一次性使用(yong)。
7、防盜標簽的性能
防盜標(biao)簽(qian)(qian)(qian)是整個電子防盜系統中(zhong)的(de)(de)一(yi)個重要組成部分,防盜標(biao)簽(qian)(qian)(qian)性(xing)能(neng)的(de)(de)好壞(huai),影響著整個防盜系統的(de)(de)性(xing)能(neng)。有些(xie)標(biao)簽(qian)(qian)(qian)容(rong)易(yi)受到潮濕氣的(de)(de)影響;有些(xie)不能(neng)彎曲(qu);有些(xie)標(biao)簽(qian)(qian)(qian)能(neng)夠很容(rong)易(yi)地隱蔽在商(shang)品(pin)的(de)(de)包(bao)裝盒內;有些(xie)會蓋住商(shang)品(pin)上有用的(de)(de)說明文字(zi)等等。
8、消磁設備
消(xiao)(xiao)磁(ci)設(she)(she)備的(de)(de)可靠性與(yu)易操(cao)作性也是(shi)選擇(ze)防盜系統的(de)(de)重要因素。目前較先進的(de)(de)消(xiao)(xiao)磁(ci)設(she)(she)備都是(shi)非接(jie)觸性式,它產(chan)生一定高度(du)(du)的(de)(de)消(xiao)(xiao)磁(ci)區域,當有效標簽(qian)經過(guo)時(shi)瞬(shun)時(shi)完成標簽(qian)的(de)(de)消(xiao)(xiao)磁(ci),無需接(jie)觸消(xiao)(xiao)磁(ci)器,這樣方便了(le)收銀員操(cao)作也加快了(le)收銀速度(du)(du)。