在烏鎮舉行的世界互聯網大會現場，雷軍在采訪中(zhong)提到，小米的使命是改變中(zhong)國人對國貨的印象，小米手機是實(shi)現這個目標的(de)一種示范(fan)。

在被問到小(xiao)米(mi)的(de)估值下(xia)滑，雷軍(jun)回應說，這是友商(shang)的(de)黑稿，因為小(xiao)米(mi)已經(jing)很久沒有融資；至(zhi)于銷(xiao)量下(xia)降，他表示小(xiao)米(mi)作為一家(jia)電商(shang)品牌，在線上(shang)的(de)銷(xiao)量已經(jing)遙(yao)(yao)遙(yao)(yao)領先，但同(tong)時(shi)不可回避的(de)挑(tiao)戰是，小(xiao)米(mi)如何(he)開拓線下(xia)市場，將線上(shang)銷(xiao)量拓展到線下(xia)。

提到(dao)未來(lai)(lai)科技的(de)引(yin)爆(bao)點(dian)，雷軍表示毫無疑問是人工(gong)智能，而(er)且出現引(yin)爆(bao)中國市場的(de)人工(gong)智能產品已經不(bu)遠了，可(ke)能在一兩年之后。未來(lai)(lai)十年中國互聯網還會迎來(lai)(lai)新一輪的(de)爆(bao)發點(dian)。

以下采訪實錄精選

記者：如(ru)果讓您(nin)給(gei)小(xiao)(xiao)米公司做(zuo)一個定義，互聯網公司，科技公司或(huo)者是手機公司，小(xiao)(xiao)米公司站在(zai)那一隊(dui)？

雷軍：技(ji)術(shu)的探(tan)索和創新是(shi)小(xiao)米(mi)公司的核心。

記者：印象(xiang)中小米(mi)都是低價手(shou)機，這是不(bu)是意味(wei)著小米(mi)手(shou)機的(de)核心技術含量并(bing)不(bu)是很(hen)高(gao)？

雷軍：這(zhe)可(ke)能是大家對(dui)小(xiao)(xiao)米的誤(wu)解，或者這(zhe)也是小(xiao)(xiao)米的使命——小米要做感動人心的(de)(de)產(chan)品。過去幾年(nian)整個(ge)行業都在談消(xiao)費升(sheng)(sheng)級，但消(xiao)費升(sheng)(sheng)級升(sheng)(sheng)級的(de)(de)不是價(jia)錢，更重要的(de)(de)品質。過去五年(nian)小米深刻地(di)影響了(le)整個(ge)行業，國產(chan)手機在小米的(de)(de)帶動下已經全面起(qi)飛，所以(yi)不能以(yi)價(jia)格的(de)(de)高低來(lai)判斷產(chan)品好壞。

記者：今天想聊的是(shi)技術(shu)創(chuang)新的話題，看到您已經在籌劃小(xiao)米的實驗室，現在進展如何？

雷軍：今年年初我們(men)成(cheng)立了小(xiao)米探索(suo)實驗室，希望進一步強化技術第一的(de)理念。小(xiao)米探索(suo)實驗室主要做VR和(he)人工(gong)智(zhi)能，近一年的時間里(li)已經發布(bu)了小米的VR眼鏡，在VR眼(yan)鏡(jing)領域(yu)銷量(liang)應該能(neng)(neng)排到前幾位，在人(ren)工智能(neng)(neng)方面也做了很多投入。手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)業務依然是小米最重要(yao)的產(chan)品，在萬物(wu)互聯中，手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)其實是個載體，手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)所包(bao)含的科(ke)技含量(liang)非常高，這(zhe)也就就是全球(qiu)最后將手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)做好的并不多。

記者：您(nin)覺得小米(mi)只是商業(ye)模式(shi)的(de)創新和技(ji)術的(de)創新？

雷軍：消費者買的(de)是產品，如果產品沒(mei)有(you)足夠的(de)技術創新(xin)消費者不會(hui)購(gou)買，其次還要有(you)商業創新(xin)，只有(you)這兩項都具備，才會(hui)異軍(jun)突起。在過去幾年，小米的(de)方向非常清晰，就是如何(he)在在整個(ge)互(hu)聯網領域(yu)里尋求突破(po)，到這個(ge)階段(duan)大家的(de)精力在考慮人工智(zhi)能對手機行業的(de)影響，幫助手機做(zuo)到何(he)種(zhong)程度(du)。

記者：最近一個(ge)不爭(zheng)的事實(shi)是小米的估值(zhi)在下(xia)降、銷量下(xia)降。

雷軍：估值下滑是(shi)友商的黑稿，我們已經辟(pi)謠(yao)，因為我們很久沒有融資；至于(yu)手機銷(xiao)量，小米作為電(dian)商品(pin)牌(pai)，今年(nian)在電(dian)商上還是(shi)遙(yao)遙(yao)領先的。我認為小米遇到的挑戰(zhan)是(shi)怎么(me)開(kai)拓線(xian)下市場(chang)，把線(xian)上搬到線(xian)下。

記者：什么(me)樣的產品會后成為小米公司的第(di)二(er)極(ji)？

雷軍：首先，手機肯(ken)定是我們最核心(xin)的(de)業務(wu)。小米圍繞(rao)手機已經布局(ju)了整(zheng)個(ge)生態鏈，從電視到(dao)筆記(ji)本到(dao)各種智(zhi)能(neng)家(jia)庭設備，對于(yu)這一點，大(da)眾還不是特別了解，比如充電寶、平衡車、空(kong)氣凈化(hua)器。

記者：但我(wo)們也看到小米很多產品也是(shi)曇花一現(xian)，而且許(xu)多產品是(shi)領域(yu)很小、并不是(shi)剛需的產品。

雷軍：為什么(me)需要一個長時間看(kan)待小(xiao)(xiao)米呢(ni)，因為小(xiao)(xiao)米提(ti)出了新(xin)零(ling)售的概念，通過電(dian)商(shang)(shang)(shang)的方式保證所(suo)有資金用于產品(pin)，而不(bu)(bu)是市(shi)場不(bu)(bu)是銷售環節，電(dian)商(shang)(shang)(shang)已(yi)經很好地幫我們完(wan)成了效率革命。在(zai)線(xian)下(xia)拓(tuo)展(zhan)我們做了小(xiao)(xiao)米之家(jia)(jia)，在(zai)線(xian)下(xia)也能(neng)用電(dian)商(shang)(shang)(shang)的價格售賣，所(suo)以小(xiao)(xiao)米之家(jia)(jia)的產品(pin)要豐富。我們大部分(fen)產品(pin)對(dui)消費者來說是可買可不(bu)(bu)買，但(dan)規模上去了之后就(jiu)會(hui)發家(jia)(jia)里變成了小(xiao)(xiao)米之家(jia)(jia)。小(xiao)(xiao)米是靠規模來提(ti)高(gao)利潤，在(zai)乎的是長期生意，需要和用戶成為真正的朋友，讓所(suo)有人進店不(bu)(bu)看(kan)價格，一步步從信任變成腦殘(can)粉，一進小(xiao)(xiao)米之家(jia)(jia)，購買沒有壓力。

記者：您覺得(de)很酷(ku)的公司是怎么樣的？

雷軍：做出讓用(yong)戶尖叫的產(chan)品，在許多小事情上都(dou)能(neng)與眾不(bu)同(tong)。

記者：互聯網經濟下一個(ge)引爆點是什(shen)么？

雷軍：毫無疑問——人工智(zhi)能(neng)，今天人工智(zhi)能(neng)在(zai)各個(ge)領域(yu)都在(zai)創新，出(chu)現引爆(bao)中國市場的(de)(de)產(chan)品還需要一兩年，但不(bu)遠了。現在(zai)各方面的(de)(de)產(chan)品層出(chu)不(bu)窮(qiong)，今天大家都在(zai)探索(suo)人工智(zhi)能(neng)應用在(zai)哪些領域(yu)。未來十年還會迎來互聯網(wang)新一輪的(de)(de)爆(bao)發點。

記者：許多人(ren)一(yi)直有一(yi)個疑問，小米會在做自拍桿、充電(dian)寶，做很多，所以小米到底(di)在做什(shen)么(me)，小米到底(di)在想什(shen)么(me)？

雷軍：小(xiao)米最重(zhong)要的(de)使命(ming)，改變中國人對國貨的(de)印象，手機是實(shi)現這(zhe)個目標的(de)示范(fan)，為(wei)了示范(fan)我們還做(zuo)了插線板，這(zhe)也是藝(yi)術(shu)品，把一個你認為(wei)不重(zhong)要的(de)做(zuo)成藝(yi)術(shu)品。

六年前(qian)我創辦小(xiao)(xiao)米(mi)時可以看到最大的(de)(de)問題是，許多事情中(zhong)國一批優(you)秀的(de)(de)創業者都(dou)能做到，但是中(zhong)國的(de)(de)現狀讓他們做不了(le)，因為(wei)效率很低，每個環節都(dou)不賺錢。之前(qian)參(can)加(jia)一個企業家聚會，他們也批評小(xiao)(xiao)米(mi)手機賣的(de)(de)價(jia)格太低，他們認為(wei)3倍(bei)的(de)價格是合理的(de)，也就是成(cheng)本2000塊錢應該賣6000。為什么說(shuo)過10年(nian)、20年(nian)才能意識(shi)到我(wo)們的(de)價(jia)值？走高(gao)端和高(gao)品(pin)質的(de)路線(xian)是(shi)兩回事(shi)，無印良品(pin)在日本(ben)價(jia)格并不(bu)是(shi)很(hen)高(gao)，它(ta)當年(nian)就是(shi)為了證(zheng)明高(gao)品(pin)質和高(gao)價(jia)格不(bu)是(shi)劃(hua)等號的(de)。

高品質第一點是(shi)(shi)感動人心的產品，第二點是(shi)(shi)成本定價，在(zai)小(xiao)米，一部賣3999的手機(ji)大家都批評太便宜，一(yi)部(bu)賣9999的(de)電視也覺得(de)便(bian)宜，這種便(bian)宜是在同等品(pin)質(zhi)上(shang)的(de)便(bian)宜，整個小米產(chan)業模式的(de)核心，后面我們找到(dao)了一個接近(jin)的(de)名稱——科技界的(de)無印良品(pin)。