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創業之初歷經磨難

記者(zhe)：好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)(zi)集團的(de)(de)(de)(de)成長與崛起，可以(yi)(yi)稱作是一(yi)(yi)個傳奇。去(qu)年，好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)(zi)占據美國手推童(tong)(tong)車市場的(de)(de)(de)(de)1/3，兒童(tong)(tong)自(zi)行車市場的(de)(de)(de)(de)1/2，在國內(nei)，好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)(zi)童(tong)(tong)車更是占據了(le)80%的(de)(de)(de)(de)市場份額。這一(yi)(yi)切，都和(he)(he)宋(song)鄭還密切相(xiang)關(guan)，而(er)他自(zi)己也因此(ci)登上《福布斯》中國內(nei)地百(bai)名富豪榜，成為(wei)蘇州首富。和(he)(he)很(hen)(hen)多有名的(de)(de)(de)(de)企業一(yi)(yi)樣，現在名聲顯赫(he)的(de)(de)(de)(de)“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)(zi)”也是從(cong)絕境中堅持過來的(de)(de)(de)(de)。在今天(tian)非常(chang)氣派(pai)的(de)(de)(de)(de)蘇州陸家中學里，一(yi)(yi)個很(hen)(hen)破敗的(de)(de)(de)(de)角(jiao)落顯得(de)與周(zhou)圍的(de)(de)(de)(de)環境格(ge)格(ge)不(bu)(bu)入，而(er)那里，就(jiu)是好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)(zi)起家的(de)(de)(de)(de)地方(fang)。宋(song)總可不(bu)(bu)可以(yi)(yi)和(he)(he)網友談談您最初的(de)(de)(de)(de)創業故事？

宋鄭還(huan)：好的(de)(de)。好孩子(zi)的(de)(de)前(qian)身是靠教師集(ji)資款辦起來(lai)的(de)(de)校(xiao)辦廠(chang)。最初的(de)(de)那批人，充(chong)滿了(le)知識分子(zi)的(de)(de)理想色彩(cai)：他們(men)要生(sheng)產一種叫(jiao)做微(wei)波爐的(de)(de)產品。盡管現(xian)在(zai)微(wei)波爐已經很(hen)普遍(bian)，但(dan)在(zai)上世紀80年(nian)代末，這種產品對(dui)大多數家庭來(lai)說無疑比現(xian)在(zai)的(de)(de)奢侈品還(huan)要奢侈。但(dan)是現(xian)實當然也很(hen)殘酷，產品沒有銷路，廠(chang)子(zi)眼(yan)看就要垮了(le)。

后來，廠(chang)長(chang)換了幾任都沒有起色。在這種情況下，我(wo)被趕(gan)鴨子(zi)上架(jia)，教(jiao)育(yu)局的(de)局長(chang)點名讓我(wo)接過那個(ge)爛攤子(zi)，希望我(wo)無(wu)論如何要撐4年(nian)，當時我(wo)正(zheng)在陸(lu)家(jia)中學擔(dan)任副(fu)校長(chang)。我(wo)接手這個(ge)校辦企業的(de)時候(hou)，廠(chang)子(zi)已經瀕臨絕境。工廠(chang)的(de)條件很差，也沒什么好的(de)設備(bei)廠(chang)房，只有兩(liang)個(ge)車間，一個(ge)辦公室，一個(ge)食堂，很小(xiao)。

沒(mei)有(you)廠門，沒(mei)有(you)很好的(de)(de)(de)(de)(de)路，特(te)別下(xia)雨(yu)天，走進來(lai)鞋子都要在泥濘里沾(zhan)掉，工(gong)廠其實不能稱為(wei)什么工(gong)廠，根本是很糟(zao)糕的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種情(qing)(qing)況(kuang)。討債的(de)(de)(de)(de)(de)人絡(luo)繹不絕，我(wo)們(men)欠了100多萬的(de)(de)(de)(de)(de)債。當時(shi)我(wo)們(men)計(ji)算(suan)了一(yi)下(xia)，如(ru)果當時(shi)把工(gong)廠的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切全部賣(mai)掉還(huan)債，還(huan)差80多萬一(yi)個窟窿，債主找(zhao)上門，找(zhao)局長，找(zhao)我(wo)，找(zhao)學校，情(qing)(qing)況(kuang)夠糟(zao)糕的(de)(de)(de)(de)(de)。 當時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)廠子，正在為(wei)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)決策失誤還(huan)債。

記(ji)者：你(ni)就是在如此艱難的(de)情況下，想(xiang)到生產童車(che)的(de)嗎？

宋鄭還：是啊……說起來也很偶(ou)然。我資助過(guo)一名女大學生，她一次(ci)送給(gei)我一輛國外(wai)產(chan)的嬰兒車(che)，問我：“宋校長，你(ni)要(yao)不要(yao)做(zuo)這(zhe)個東西(xi)？”那(nei)以后，童車(che)便與(yu)我結下了不解之緣(yuan)。

我(wo)自己(ji)動手用鋼管搞(gao)出(chu)一個小模型(xing)，擺在辦公室里，起(qi)初只生產老式嬰兒車(che)，但(dan)是有限(xian)的訂單永遠(yuan)不會讓廠子盈利，那(nei)么(me)多的虧損怎么(me)挽(wan)回？教師的集資款(kuan)何時才(cai)能(neng)返回？我(wo)真的很著急。

為(wei)別人做(zuo)(zuo)加工，不(bu)會有(you)(you)好生意做(zuo)(zuo)。只(zhi)有(you)(you)做(zuo)(zuo)自己的產品，做(zuo)(zuo)世界上(shang)沒有(you)(you)的東西，才可(ke)能出(chu)奇制勝。于是我動(dong)員大家：“要么(me)不(bu)做(zuo)(zuo)，要么(me)就做(zuo)(zuo)第一！”

在一本雜志上(shang)，我偶然看到一張睡椅的(de)照片，我就(jiu)想：“如(ru)果加上(shang)搖椅，加上(shang)輪(lun)子(zi)，不就(jiu)成(cheng)了(le)童車？”“如(ru)果椅子(zi)可以翻轉，不就(jiu)成(cheng)了(le)兩用童車，變(bian)成(cheng)帶搖籃的(de)嬰兒車，這就(jiu)是世界上(shang)沒有的(de)！”

我馬(ma)上為模型裝(zhuang)上兩(liang)個(ge)輪子，這(zhe)個(ge)東西翻起來就是嬰(ying)兒車，翻過來就是躺椅。后來我就拿這(zhe)個(ge)發明去申報了(le)專利，賣(mai)了(le)4萬元，成為我掘(jue)到的“第一桶(tong)金”。

巨資修葺廠門 振奮員工士氣

記者：就是這樣的(de)(de)一(yi)個(ge)環境下，你卻做出(chu)了(le)一(yi)個(ge)決定：把自己拿到的(de)(de)第一(yi)筆專(zhuan)利費(fei)4萬元，幾乎(hu)全部用(yong)來建了(le)一(yi)個(ge)在今天看(kan)來依然不算(suan)落(luo)伍的(de)(de)新(xin)廠門(men)。有錢(qian)為什么不投入到生產當中，反而拿來修(xiu)門(men)面呢？

宋鄭還：如果要(yao)將錢投(tou)入(ru)到生產的(de)話(hua)需要(yao)很多投(tou)入(ru)，當(dang)時(shi)負(fu)債那(nei)么(me)多，根本不可(ke)能生產。我(wo)認為人是要(yao)有精神的(de)，什么(me)事(shi)情都(dou)是能干出來的(de)，我(wo)相信(xin)首(shou)先(xian)一定要(yao)把人的(de)精神振奮起來。所以當(dang)時(shi)雖(sui)然工廠(chang)好長時(shi)間沒(mei)發工資，好多事(shi)情都(dou)需要(yao)錢，于是我(wo)就決定從4萬(wan)塊(kuai)錢中，拿出3萬(wan)多塊(kuai)修建(jian)廠(chang)門。結果，建(jian)好這廠(chang)門對我(wo)們(men)員工建(jian)立自信(xin)心起了非(fei)常大的(de)作用。

管理之道：強硬作風征服員工

記者：員(yuan)工(gong)的自信心樹立起來了，但是(shi)管(guan)理呢？他們(men)未必(bi)會一下子就接受你這(zhe)個(ge)新(xin)廠(chang)長。

宋鄭(zheng)還：我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在管理方面也開始(shi)了一(yi)系(xi)列改(gai)革。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)職工們(men)都(dou)沒有(you)(you)想到(dao)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)看上去和和氣氣，真要嚴厲起(qi)來卻是(shi)非(fei)常(chang)強(qiang)硬。很多人(ren)在罵我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)秦始(shi)皇，因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)太強(qiang)硬了。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不爭取(qu)做一(yi)個(ge)100分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)長(chang)(chang)，但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)保(bao)證是(shi)一(yi)個(ge)60分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)長(chang)(chang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)及(ji)格的(de)(de)(de)。但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)個(ge)60分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)長(chang)(chang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)決(jue)定要100%的(de)(de)(de)執(zhi)行，那(nei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)這(zhe)個(ge)廠(chang)就(jiu)(jiu)是(shi)60分(fen)(fen)，如果說(shuo)100分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)長(chang)(chang)，他的(de)(de)(de)決(jue)定60%的(de)(de)(de)被執(zhi)行，那(nei)也是(shi)60分(fen)(fen)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)你(ni)(ni)們(men)知(zhi)道哪(na)一(yi)種(zhong)工廠(chang)有(you)(you)前途，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)是(shi)第一(yi)種(zhong)。因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)工廠(chang)它(ta)是(shi)有(you)(you)權威的(de)(de)(de)，它(ta)是(shi)有(you)(you)規矩的(de)(de)(de)，這(zhe)樣才可能(neng)成功。所以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)，如果誰(shui)要頭上長(chang)(chang)角我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)把(ba)這(zhe)個(ge)角要掰掉，身(shen)上長(chang)(chang)刺(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要把(ba)這(zhe)個(ge)刺(ci)拔掉，是(shi)攔路虎我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)把(ba)你(ni)(ni)踢掉，是(shi)絆腳石我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)把(ba)你(ni)(ni)搬掉。然(ran)后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)真的(de)(de)(de)處理了一(yi)些人(ren)。后(hou)來呢，工人(ren)們(men)慢(man)慢(man)慢(man)慢(man)就(jiu)(jiu)服了，覺得其實(shi)也應該這(zhe)樣子。

創新求變 做自己的品牌

記者：那么工廠的業務是怎樣一(yi)步一(yi)步做起來的呢？

宋(song)鄭還：一開始，我(wo)(wo)到處(chu)跑上(shang)海的(de)(de)(de)(de)工廠，拉一些小活(huo)(huo)干，做(zuo)玩具，做(zuo)小汽車(che)(che)輪(lun)子，只要(yao)(yao)能做(zuo)的(de)(de)(de)(de)就做(zuo)。后來(lai)(lai)有(you)個(ge)偶然的(de)(de)(de)(de)機會，我(wo)(wo)們(men)(men)開始了新的(de)(de)(de)(de)事業(ye)。當(dang)時我(wo)(wo)們(men)(men)吸收了很多上(shang)海的(de)(de)(de)(de)補(bu)習生(sheng)，都是(shi)(shi)在(zai)上(shang)海沒(mei)考(kao)上(shang)大學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)來(lai)(lai)同學(xue)(xue)學(xue)(xue)校補(bu)習。這(zhe)當(dang)中有(you)一個(ge)學(xue)(xue)生(sheng)，她的(de)(de)(de)(de)父親是(shi)(shi)上(shang)海一家軍(jun)工廠的(de)(de)(de)(de)總工程師。軍(jun)工廠正好要(yao)(yao)做(zuo)民用產品，他們(men)(men)要(yao)(yao)做(zuo)推車(che)(che)，他就把這(zhe)個(ge)生(sheng)意給了我(wo)(wo)們(men)(men)這(zhe)個(ge)校辦工廠。加上(shang)后來(lai)(lai)我(wo)(wo)們(men)(men)有(you)嬰兒車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)專利，我(wo)(wo)們(men)(men)就開始做(zuo)起嬰兒車(che)(che)來(lai)(lai)了。在(zai)這(zhe)基礎上(shang)，因為軍(jun)工廠活(huo)(huo)力(li)也(ye)不(bu)是(shi)(shi)很大，生(sheng)意也(ye)不(bu)是(shi)(shi)很多，所以(yi)我(wo)(wo)們(men)(men)就自(zi)己開發(fa)嬰兒車(che)(che)，打自(zi)己的(de)(de)(de)(de)品牌，就這(zhe)樣做(zuo)起來(lai)(lai)了。

在這里還是(shi)要提(ti)一(yi)下發(fa)(fa)明(ming)專(zhuan)利的(de)(de)話(hua)題。我(wo)(wo)(wo)(wo)申請專(zhuan)利賺(zhuan)了4萬后(hou)，發(fa)(fa)明(ming)創(chuang)新(xin)的(de)(de)想法就更多了。四功(gong)能(neng)的(de)(de)、多功(gong)能(neng)的(de)(de)各(ge)種(zhong)童車源源不(bu)斷地設(she)計(ji)(ji)出來，我(wo)(wo)(wo)(wo)也就過了一(yi)段賣專(zhuan)利生存的(de)(de)日子(zi)(zi)。直到(dao)在一(yi)次定貨(huo)會上，我(wo)(wo)(wo)(wo)設(she)計(ji)(ji)的(de)(de)一(yi)款童車被炒(chao)到(dao)了15萬元的(de)(de)“天價(jia)”，我(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)意識到(dao)自己(ji)設(she)計(ji)(ji)的(de)(de)東西是(shi)市場(chang)上真(zhen)正不(bu)多見的(de)(de)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)，于是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)就打定了主意：不(bu)賣了，抱回家(jia)自己(ji)生產(chan)。這款產(chan)品(pin)取名“好(hao)孩(hai)子(zi)(zi)globrand”。從(cong)此，我(wo)(wo)(wo)(wo)們公司走上自主創(chuang)新(xin)的(de)(de)道路。由(you)于設(she)計(ji)(ji)新(xin)穎(ying)，并(bing)且全是(shi)原創(chuang)性(xing)的(de)(de)產(chan)品(pin)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)好(hao)孩(hai)子(zi)(zi)童車的(de)(de)銷(xiao)量(liang)逐年遞增(zeng)，并(bing)在1993年成(cheng)為國內(nei)銷(xiao)量(liang)第一(yi)名。

商場殺手锏：就是不斷創新

記(ji)者(zhe)：在(zai)國內(nei)打開市(shi)場之后(hou)，好孩子是怎樣走向世界市(shi)場的？

宋鄭還：后來，我(wo)帶一個德國的(de)客人在(zai)工廠轉了(le)(le)一圈，全部看(kan)過以(yi)后，他開(kai)始沒有說什么，臨走的(de)時(shi)候，我(wo)看(kan)他是考(kao)慮了(le)(le)好久，給了(le)(le)我(wo)一句話：“童車不是這么做的(de)。”當時(shi)對(dui)我(wo)的(de)觸動實在(zai)太大了(le)(le)。

然后(hou)我(wo)就(jiu)問自(zi)己了(le)：“那企(qi)業(ye)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)做的(de)，經營是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)搞的(de)？品牌(pai)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)創(chuang)立的(de)？”我(wo)認識到企(qi)業(ye)有很多落后(hou)的(de)地方，落后(hou)的(de)觀念(nian)和(he)管理(li)機制恰恰是(shi)(shi)對我(wo)們中(zhong)國企(qi)業(ye)家的(de)挑戰(zhan)。不(bu)過(guo)，面對這(zhe)(zhe)些問題的(de)時候，我(wo)們也面臨著一個好機遇，國內(nei)外市(shi)場非常開放(fang)，我(wo)們可以(yi)引(yin)進經驗，賣出產品。我(wo)們應該抓住它，應該去創(chuang)建真正意義上的(de)世界(jie)級別的(de)公司，這(zhe)(zhe)確實是(shi)(shi)我(wo)的(de)追(zhui)求(qiu)。

我此時真正(zheng)意(yi)(yi)識到了好(hao)孩子(zi)和國外知名(ming)品(pin)牌(pai)的(de)差距，也正(zheng)是從(cong)那時開始，好(hao)孩子(zi)開始了向(xiang)更高層次(ci)的(de)邁進。從(cong)一(yi)定意(yi)(yi)義上來講我們的(de)殺手锏就(jiu)是不(bu)斷創新，可以(yi)毫不(bu)夸張(zhang)的(de)說，技術創新是每一(yi)個企業都必須面對(dui)的(de)核心問題。

這個也是我們經營(ying)的(de)一個經驗(yan)。因(yin)為我們發現真(zhen)正(zheng)的(de)創新成果，要靠知識產(chan)(chan)權來保(bao)(bao)(bao)護，要依靠專(zhuan)利(li)法、版權法等(deng)(deng)等(deng)(deng)。但這個保(bao)(bao)(bao)護特(te)別(bie)難，特(te)別(bie)是在中國。要真(zhen)正(zheng)保(bao)(bao)(bao)護好(hao)自己的(de)知識產(chan)(chan)權，就只有不斷創新，你仿造我的(de)第一代(dai)，我第二代(dai)就出來了，讓你永遠(yuan)跟不上我的(de)步(bu)伐。

“好孩子globrand”市場競爭路線圖

商界(jie)在線(xian)：中國很多(duo)產品參與到世界(jie)市場的(de)競爭(zheng)當中，依(yi)靠(kao)的(de)是低廉(lian)的(de)人力資源成本，低廉(lian)的(de)產品價格。好孩子是不是走的(de)這樣一條世界(jie)競爭(zheng)道路呢(ni)？

宋鄭還：進入國際市場，不能僅以(yi)低價取勝，還是要靠(kao)開發(fa)創(chuang)新。我(wo)們一(yi)(yi)天到(dao)晚都在想怎么(me)樣去創(chuang)新，怎么(me)樣找(zhao)到(dao)一(yi)(yi)些(xie)靈感(gan)，發(fa)明我(wo)們的(de)產品，可(ke)以(yi)說我(wo)們是有心人。有一(yi)(yi)次呢，我(wo)在荷蘭的(de)百(bai)(bai)貨(huo)商(shang)店，這個(ge)百(bai)(bai)貨(huo)商(shang)店人很少，顧(gu)客也少，很安靜，然后(hou)就(jiu)(jiu)進來(lai)一(yi)(yi)對夫婦，推著一(yi)(yi)個(ge)嬰(ying)兒(er)車(che)，這個(ge)小(xiao)孩(hai)(hai)一(yi)(yi)進來(lai)就(jiu)(jiu)大(da)哭(ku)(ku)大(da)鬧(nao)，父母(mu)很著急，媽(ma)媽(ma)用車(che)子(zi)在臺階(jie)上(shang)去撞，一(yi)(yi)撞一(yi)(yi)撞的(de)，小(xiao)孩(hai)(hai)就(jiu)(jiu)停止哭(ku)(ku)鬧(nao)了(le)，他停止撞以(yi)后(hou)小(xiao)孩(hai)(hai)又哭(ku)(ku)了(le)。當時(shi)我(wo)就(jiu)(jiu)想，如果有一(yi)(yi)種產品，小(xiao)孩(hai)(hai)可(ke)以(yi)在上(shang)面搖一(yi)(yi)搖，那小(xiao)孩(hai)(hai)又舒服(fu)，家(jia)長(chang)又方便(bian)，所以(yi)我(wo)就(jiu)(jiu)想做一(yi)(yi)個(ge)搖籃式的(de)童車(che)，后(hou)來(lai)我(wo)回來(lai)就(jiu)(jiu)把這創(chuang)意交給了(le)我(wo)們的(de)開發(fa)部門，然后(hou)就(jiu)(jiu)做出來(lai)了(le)有兩種搖法的(de)嬰(ying)兒(er)車(che)。

記者(zhe)： 就(jiu)憑這幾款童車就(jiu)打(da)開了國際市場嗎(ma)？

宋(song)鄭還(huan)：就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)兩(liang)款款童車，它(ta)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)“好(hao)孩子”打開(kai)(kai)美國(guo)市(shi)場(chang)的(de)第一(yi)輛車。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)選擇了美國(guo)的(de)COSCO公(gong)司(si)(si)作為合作伙(huo)伴。他(ta)們(men)(men)(men)是(shi)(shi)美國(guo)第二(er)大(da)嬰(ying)兒用(yong)品(pin)(pin)(pin)制造公(gong)司(si)(si)，剛剛從嬰(ying)兒車市(shi)場(chang)敗退(tui)下來(lai)(lai)。開(kai)(kai)始(shi)他(ta)不(bu)是(shi)(shi)很感興趣(qu)，因為他(ta)們(men)(men)(men)已經(jing)做了撤出來(lai)(lai)的(de)決(jue)定(ding)，但是(shi)(shi)后(hou)來(lai)(lai)被我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)熱(re)情所打動(dong)，決(jue)定(ding)看(kan)(kan)看(kan)(kan)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)產品(pin)(pin)(pin)。當(dang)時我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)想給他(ta)們(men)(men)(men)看(kan)(kan)看(kan)(kan)產品(pin)(pin)(pin)，我(wo)(wo)(wo)(wo)帶去的(de)一(yi)種我(wo)(wo)(wo)(wo)設計(ji)的(de)有兩(liang)種搖(yao)法，車座(zuo)可(ke)以搖(yao)的(de)搖(yao)籃推車，這(zhe)是(shi)(shi)獨特創(chuang)新的(de)產品(pin)(pin)(pin)，流線型的(de)車身。我(wo)(wo)(wo)(wo)當(dang)時把它(ta)打開(kai)(kai)，他(ta)們(men)(men)(men)光看(kan)(kan)外觀就(jiu)(jiu)(jiu)已經(jing)被吸引了，然后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)輕(qing)輕(qing)地搖(yao)一(yi)搖(yao)，他(ta)們(men)(men)(men)的(de)眼睛就(jiu)(jiu)(jiu)亮起來(lai)(lai)了。那(nei)次我(wo)(wo)(wo)(wo)回到(dao)中國(guo)，他(ta)們(men)(men)(men)隨后(hou)也就(jiu)(jiu)(jiu)來(lai)(lai)了，到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)公(gong)司(si)(si)來(lai)(lai)，非常痛快地答應和我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)合作。

自主創新和知識產權是贏得勝利的關鍵

記者：好孩子集團能發(fa)展到今天，取得(de)世人(ren)矚目的輝(hui)煌(huang)成就，您(nin)認為最關鍵的是什么？

宋鄭還：最(zui)主要的(de)(de)還是自主創新。自主創新和(he)知識產權，既是企業(ye)進軍世界市(shi)場的(de)(de)利器(qi)，也是保(bao)護企業(ye)的(de)(de)堅強盾牌。我(wo)們能走向世界，靠的(de)(de)不是低(di)價策(ce)略，而是公(gong)司的(de)(de)創新能力，是產品的(de)(de)安全和(he)舒適。那些依靠低(di)價優勢(shi)出(chu)口的(de)(de)產品面臨越來越多反(fan)傾(qing)銷(xiao)訴訟，而我(wo)們“好(hao)孩子(zi)”在走向海(hai)外的(de)(de)過程中，卻從未遭遇過傾(qing)銷(xiao)指責。

另外我(wo)還決(jue)定：我(wo)只做(zuo)自(zi)己設(she)計的(de)(de)(de)(de)東(dong)西，不幫別人做(zuo)貼(tie)牌加(jia)工。為別的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌-全球品(pin)(pin)牌網-做(zuo)加(jia)工，如果企業(ye)(ye)管理非常好，利潤能做(zuo)到2%就算是(shi)很難得了。但是(shi)我(wo)們出(chu)(chu)口歐(ou)洲(zhou)(zhou)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)童車，利潤超過50%，因為我(wo)們推出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)里總是(shi)有(you)別人沒有(you)的(de)(de)(de)(de)新(xin)元(yuan)素(su)。2006年夏天，我(wo)們打入(ru)歐(ou)洲(zhou)(zhou)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)新(xin)款童車，每輛賣到700多(duo)歐(ou)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)天價，成為歐(ou)洲(zhou)(zhou)最貴、最高(gao)檔的(de)(de)(de)(de)童車。產品(pin)(pin)附加(jia)值是(shi)任何一(yi)個出(chu)(chu)口企業(ye)(ye)必須要(yao)考慮的(de)(de)(de)(de)問題。

記者：這些自主創新成果的知(zhi)識(shi)產權怎樣(yang)才能夠得到有效(xiao)的保(bao)護？你們(men)怎么防止一些侵(qin)權事件的發生(sheng)？

宋鄭還：近年(nian)來(lai)，國(guo)家(jia)尊重和保護(hu)知識產權的氛圍正日益濃厚，但(dan)在具體做法上還有不足的地方(fang)。其中一個重要問題，就(jiu)是目前我國(guo)對被侵權者賠償額過低，客觀(guan)上縱容了侵權。

目(mu)前我國的(de)(de)司(si)法體系對侵(qin)犯(fan)知識產權(quan)的(de)(de)賠償，主(zhu)要采用(yong)的(de)(de)是“填平原(yuan)(yuan)則”，即把被告的(de)(de)侵(qin)權(quan)所得補償給原(yuan)(yuan)告，而不是懲(cheng)(cheng)罰性賠償的(de)(de)原(yuan)(yuan)則。這種賠償辦法不利于制(zhi)止惡意侵(qin)權(quan)行為，侵(qin)權(quan)成本低，而維權(quan)的(de)(de)成本太高(gao)，這一(yi)定程度(du)上損害了科學創新的(de)(de)積極(ji)性。我們應當(dang)借鑒國外的(de)(de)數倍賠償或懲(cheng)(cheng)罰性原(yuan)(yuan)則，使知識產權(quan)得到更加有效的(de)(de)保護(hu)。

18年來，為呵護(hu)(hu)“好(hao)(hao)(hao)孩子”的健康成長，我們(men)企業(ye)承擔著(zhu)高昂的研發(fa)和專(zhuan)利維權費用。要研發(fa)出(chu)(chu)深受(shou)市場(chang)歡迎(ying)的好(hao)(hao)(hao)產(chan)品很(hen)不(bu)容易，但一(yi)旦遭到(dao)侵權，所(suo)有的正(zheng)常運轉都會遭到(dao)破壞(huai)。一(yi)個健康的市場(chang)機(ji)制，應該讓企業(ye)辛辛苦(ku)(ku)苦(ku)(ku)搞(gao)出(chu)(chu)來的好(hao)(hao)(hao)產(chan)品維持(chi)正(zheng)常的壽命周期。我希望全社會都來重(zhong)視知識產(chan)權的保護(hu)(hu)，給(gei)那(nei)些立足自主創新(xin)發(fa)展的企業(ye)一(yi)個良好(hao)(hao)(hao)的外部環境。

“好孩子”的資本運作模式

記者(zhe)：有(you)人認為，“好(hao)孩子”贏就贏在自主創新，不斷實現“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國創造”上面。這一(yi)點不錯。但“好(hao)孩子”的資本(ben)運作也是(shi)它發展歷(li)程中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)下的一(yi)手漂亮(liang)棋。PAG控股“好(hao)孩子”被媒體(ti)稱為“2006年中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國最佳資本(ben)運營”的案(an)例之一(yi)，這中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間一(yi)定經歷(li)了很多艱辛(xin)吧(ba)？

宋鄭還：一(yi)般(ban)說(shuo)來，年(nian)底(di)的(de)(de)時候，工(gong)廠(chang)(chang)都要碰(peng)上要發展(zhan)擴廠(chang)(chang)，擴廠(chang)(chang)就需要資(zi)金，資(zi)金緊張的(de)(de)時候就把流動(dong)資(zi)金抽出來，但是(shi)(shi)(shi)流動(dong)資(zi)金本(ben)(ben)(ben)來就緊張，每年(nian)都碰(peng)到這樣的(de)(de)問題。1994年(nian)矛盾特別(bie)(bie)大，銀(yin)行貸款(kuan)難度大。1994年(nian)，我(wo)們(men)以(yi)好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)集團(tuan)主要資(zi)產作為投資(zi)，香港(gang)中國(guo)(guo)(guo)置業(ye)以(yi)450萬(wan)(wan)美(mei)元現金投資(zi)，合資(zi)成立“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”兒童用品有(you)限公司，中國(guo)(guo)(guo)置業(ye)的(de)(de)450萬(wan)(wan)美(mei)元投資(zi)獲得(de)(de)(de)“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”的(de)(de) 33% 股(gu)(gu)權，這是(shi)(shi)(shi)“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”集團(tuan)第一(yi)次以(yi)股(gu)(gu)權方式融資(zi)。后來，第一(yi)上海在1996年(nian)投資(zi)好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)690萬(wan)(wan)美(mei)元，獲得(de)(de)(de)33.01%的(de)(de)股(gu)(gu)權。1998年(nian)，第一(yi)上海花費1000萬(wan)(wan)美(mei)元收(shou)購了(le)中國(guo)(guo)(guo)置業(ye)在“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”的(de)(de)33%股(gu)(gu)權，控股(gu)(gu)了(le)“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”。2000年(nian)，日本(ben)(ben)(ben)軟(ruan)銀(yin)和(he)美(mei)國(guo)(guo)(guo)AIG所屬的(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)零售(shou)基(ji)金分別(bie)(bie)注(zhu)入(ru)900萬(wan)(wan)美(mei)元，分別(bie)(bie)獲得(de)(de)(de) 13.2%的(de)(de)“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”股(gu)(gu)權。2006年(nian)年(nian)初，歐洲PAG(Pacific Alliance Group)以(yi)1.225億美(mei)元總價，收(shou)購“好(hao)(hao)孩(hai)子(zi)”100%股(gu)(gu)權，重(zhong)(zhong)新分配(pei)后管理層(ceng)持有(you)的(de)(de)29.43%股(gu)(gu)權增加到32.6%0%。我(wo)們(men)與PAG的(de)(de)資(zi)本(ben)(ben)(ben)運作得(de)(de)(de)到了(le)業(ye)界的(de)(de)關注(zhu)，其中一(yi)個重(zhong)(zhong)要的(de)(de)因素(su)是(shi)(shi)(shi)，這次是(shi)(shi)(shi)杠桿(gan)收(shou)購。這應該是(shi)(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)內首(shou)例(li)杠桿(gan)收(shou)購，凱雷杠桿(gan)收(shou)購徐工(gong)目前還沒有(you)完(wan)成，而且并非100%的(de)(de)股(gu)(gu)權收(shou)購。

記者：股改后你的大(da)(da)股東地位就(jiu)喪失了(le)，當時你就(jiu)不擔心被大(da)(da)股東炒魷魚嗎(ma)？某(mou)種意(yi)義上講，你作為(wei)好孩子集團的總裁，只不過是(shi)一個(ge)被資本控制的高(gao)級打工(gong)者而已。

宋鄭還：當(dang)我(wo)(wo)創(chuang)(chuang)建“好孩子”的(de)(de)(de)第一(yi)天(tian)(tian)開始，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)(you)想過(guo)私人(ren)(ren)去(qu)擁有(you)(you)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)司的(de)(de)(de)股(gu)權。我(wo)(wo)今天(tian)(tian)的(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu)，主要是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)機遇的(de)(de)(de)因素，或者說(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)國家開放帶(dai)給我(wo)(wo)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)利(li)(li)益(yi)(yi)，所以(yi)我(wo)(wo)已經非常的(de)(de)(de)滿足了(le)。股(gu)改后，如果沒(mei)有(you)(you)國外資本的(de)(de)(de)進入，我(wo)(wo)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)利(li)(li)益(yi)(yi)在那(nei)里？資本追逐(zhu)利(li)(li)潤，它(ta)的(de)(de)(de)方式不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)靠控制(zhi)，它(ta)拿(na)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)控制(zhi)權是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為了(le)規避風險，在需(xu)要的(de)(de)(de)時候對市(shi)場做一(yi)些(xie)組織，靈(ling)活(huo)進退，而(er)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo)它(ta)為了(le)要純粹地(di)去(qu)經營。現在有(you)(you)的(de)(de)(de)投(tou)資者講得很明白，我(wo)(wo)們買的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)們這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)管理團隊，所以(yi)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)司的(de)(de)(de)前景，以(yi)及(ji)作為創(chuang)(chuang)業(ye)者的(de)(de)(de)你(ni)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能(neng)夠在失掉控股(gu)權以(yi)后繼(ji)續掌控這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)司，關(guan)鍵是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)看你(ni)能(neng)不能(neng)為股(gu)東創(chuang)(chuang)造利(li)(li)益(yi)(yi)。 我(wo)(wo)從未想過(guo)要去(qu)控制(zhi)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)，一(yi)個(ge)(ge)真正的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)、偉大的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，它(ta)都不會是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)哪一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)，它(ta)應該是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)社會的(de)(de)(de)，只要它(ta)能(neng)發展(zhan)，我(wo)(wo)有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)控股(gu)權又有(you)(you)什么關(guan)系呢？

企業需要踏實做事的員工

記(ji)者(zhe)：宋總的(de)(de)(de)一席(xi)肺腑之(zhi)言令人(ren)深思(si)和感動(dong)，思(si)維的(de)(de)(de)境界也令人(ren)佩(pei)服。剛才有(you)(you)網友提問(wen)：“好孩子(zi)”走到今(jin)天，后(hou)面必然有(you)(you)個(ge)優秀的(de)(de)(de)團(tuan)隊，包括最一線(xian)的(de)(de)(de)員工隊伍。那么在(zai)選擇員工上，您會喜歡怎樣的(de)(de)(de)員工？

宋鄭(zheng)還：我喜歡(huan)踏實做(zuo)事的人，只要(yao)(yao)你以顧客為導(dao)向(xiang)，按照(zhao)系統的方向(xiang)做(zuo)應(ying)該(gai)做(zuo)的事情(qing)，按照(zhao)研發(fa)目標(biao)做(zuo)好每(mei)一(yi)件(jian)事，就(jiu)一(yi)定會獲得成(cheng)功。但(dan)是(shi)公司的命運(yun)不(bu)(bu)能(neng)依靠在(zai)一(yi)個人身上，而是(shi)需(xu)要(yao)(yao)一(yi)個團隊，每(mei)個員(yuan)工只有在(zai)正確引導(dao)下(xia)才能(neng)激發(fa)創(chuang)造(zao)力(li)。創(chuang)造(zao)不(bu)(bu)能(neng)浪費生命，不(bu)(bu)能(neng)浪費青春(chun)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)做(zuo)一(yi)些不(bu)(bu)著邊際(ji)的事情(qing)，沒有經驗就(jiu)談創(chuang)造(zao)太難。

員(yuan)工不(bu)(bu)(bu)要用公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)錢來(lai)做(zuo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)夢，而是(shi)(shi)要按(an)照公(gong)(gong)司(si)(si)制訂好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)方向去(qu)(qu)做(zuo)，要視(shi)你自己(ji)成為(wei)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，融入(ru)到芒果(guo)视频(pin)下(xia)载(zai)中；要埋頭苦干(gan)、勤(qin)奮創(chuang)新(xin)，不(bu)(bu)(bu)要抱(bao)怨(yuan)公(gong)(gong)司(si)(si)沒有(you)提供給你自由(you)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺。其(qi)實，公(gong)(gong)司(si)(si)對于每個新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)培養都是(shi)(shi)有(you)計劃的(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)會(hui)親身對管理與技術方面的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)人(ren)進行(xing)培訓,這(zhe)(zhe)在(zai)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)已(yi)是(shi)(shi)慣例。現(xian)在(zai)有(you)許(xu)多大學生畢(bi)業(ye)以后(hou)過(guo)(guo)分追求自我(wo)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)實現(xian)，都想通過(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)這(zhe)(zhe)個平臺來(lai)實現(xian)自認為(wei)是(shi)(shi)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)東西，實際上經(jing)常(chang)是(shi)(shi)些異想天(tian)開的(de)(de)(de)(de)(de)想法。我(wo)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)主張青年人(ren)去(qu)(qu)創(chuang)新(xin)，而是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)種創(chuang)新(xin)應基建(jian)于踏實的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，要順應公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)方向。一個常(chang)州的(de)(de)(de)(de)(de)中專畢(bi)業(ye)生進入(ru)公(gong)(gong)司(si)(si)之初沒有(you)過(guo)(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)意(yi)識，基礎也(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)很好(hao)，只(zhi)是(shi)(shi)腳踏實地(di)地(di)工作(zuo)，但是(shi)(shi)經(jing)過(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)幾年的(de)(de)(de)(de)(de)培養，現(xian)已(yi)成為(wei)一名知名高產的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計師。

記(ji)者(zhe)：在好孩(hai)子集團，職工們都(dou)說你(ni)是(shi)個(ge)工作狂，一天工作十(shi)幾(ji)個(ge)小時(shi)是(shi)經(jing)常(chang)性的(de)？在企業發展(zhan)(zhan)的(de)初期，可能你(ni)必須要(yao)付(fu)出更多(duo)的(de)努力(li)，在現在企業發展(zhan)(zhan)壯(zhuang)大后(hou)，十(shi)幾(ji)個(ge)小時(shi)的(de)工作還有必要(yao)嗎？是(shi)不是(shi)你(ni)已經(jing)養成習慣了？

宋(song)鄭還：（笑）差不多吧。經常有(you)(you)時(shi)候，特別(bie)是(shi)(shi)有(you)(you)時(shi)候熬過夜了，一(yi)(yi)(yi)宿沒睡覺(jue)，早上又要(yao)去參(can)加一(yi)(yi)(yi)個會議，比如說很正(zheng)(zheng)式(shi)的(de)(de)場(chang)合，你需要(yao)精神好(hao)一(yi)(yi)(yi)點，那種時(shi)候感覺(jue)到很有(you)(you)些感觸，覺(jue)得哎呀，真正(zheng)(zheng)所謂“快速折舊”了。我(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)直在不斷地追求(qiu)，追求(qiu)中一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)非常實干，很多很好(hao)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些想法要(yao)變成實踐，并且(qie)要(yao)能(neng)夠形成自己的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些特色，競爭力。這是(shi)(shi)不容易的(de)(de)，不是(shi)(shi)想就可以做(zuo)(zuo)到的(de)(de)。但是(shi)(shi)你光(guang)做(zuo)(zuo)還不行(xing)。我(wo)們(men)(men)以前一(yi)(yi)(yi)直是(shi)(shi)叫做(zuo)(zuo)埋頭拉(la)車(che)，現在我(wo)覺(jue)得應該是(shi)(shi)抬頭拉(la)車(che)了。真的(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)看(kan)看(kan)清楚(chu)，多想一(yi)(yi)(yi)想再往前走，不斷的(de)(de)去實踐。

“我贏在我不服輸的性格”

記(ji)者：“好孩子(zi)”在(zai)你的帶領下，取得了今天這樣巨大的成就，令人佩服。您覺得您贏在(zai)哪(na)里(li)？

宋鄭還(huan)：確實有(you)(you)(you)很(hen)多人(ren)和(he)我(wo)(wo)(wo)說(shuo)：“你適應性(xing)很(hen)強(qiang)，你有(you)(you)(you)責任感。”這(zhe)可能是(shi)(shi)社會(hui)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們做(zuo)出行(xing)動(dong)的(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)評價。從個(ge)(ge)人(ren)來講，我(wo)(wo)(wo)也不去(qu)想這(zhe)些理性(xing)的(de)東西。我(wo)(wo)(wo)們有(you)(you)(you)個(ge)(ge)人(ren)生活的(de)一(yi)(yi)種準則、理念，就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)做(zuo)些事(shi)(shi)出來，要(yao)做(zuo)就(jiu)做(zuo)好(hao)，很(hen)好(hao)勝(sheng)，很(hen)要(yao)面子(zi)。我(wo)(wo)(wo)的(de)成績在(zai)很(hen)大(da)程度上(shang)來自(zi)我(wo)(wo)(wo)不服輸的(de)性(xing)格，做(zuo)事(shi)(shi)情(qing)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)做(zuo)好(hao)，做(zuo)得(de)(de)比(bi)別人(ren)好(hao)。我(wo)(wo)(wo)想做(zuo)成一(yi)(yi)件(jian)事(shi)(shi)情(qing)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)種很(hen)強(qiang)的(de)追求(qiu)，那你就(jiu)會(hui)得(de)(de)到(dao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)結果。我(wo)(wo)(wo)在(zai)教(jiao)學(xue)的(de)時候，我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)直(zhi)跟我(wo)(wo)(wo)們的(de)學(xue)生打這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)比(bi)喻：體育運動(dong)，奧林匹克(ke)運動(dong)會(hui)，每個(ge)(ge)項目(mu)它的(de)冠軍只有(you)(you)(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)，但是(shi)(shi)全(quan)世(shi)界(jie)那么(me)(me)多的(de)運動(dong)員都在(zai)爭這(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)冠軍，但是(shi)(shi)最(zui)終還(huan)是(shi)(shi)大(da)部分的(de)人(ren)都沒(mei)(mei)(mei)得(de)(de)到(dao)。那么(me)(me)這(zhe)些人(ren)有(you)(you)(you)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)失去(qu)了什么(me)(me)？有(you)(you)(you)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)得(de)(de)到(dao)什么(me)(me)？他沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)失去(qu)，反過來他變得(de)(de)更(geng)強(qiang)、更(geng)快(kuai)。