《引爆點(dian)》是2009年(nian)08月中信出(chu)版(ban)(ban)社出(chu)版(ban)(ban)的圖(tu)書,作(zuo)(zuo)者是馬爾科姆·格拉德威(wei)爾。《引爆點(dian)》是一本談論怎(zen)樣讓產品發(fa)起流(liu)行潮的專(zhuan)門性著(zhu)作(zuo)(zuo)。
《引(yin)爆點》是中信出(chu)版(ban)社出(chu)版(ban)的(de)中譯圖書(shu),歷年(nian)有多個版(ban)本(ben)重印,該書(shu)2002年(nian)初版(ban)時使用(yong)《引(yin)爆流(liu)行》書(shu)名。
由英國作家馬(ma)爾(er)科(ke)姆·格拉德威爾(er)(Malcolm Gladwell)的(de)(de)書籍(ji)“引爆(bao)點”(The Tipping Point)中提到(dao)的(de)(de)一(yi)個觀(guan)念,說明(ming)許多難(nan)以(yi)理解的(de)(de)流行潮背(bei)后的(de)(de)原因(yin),并且(qie)發現其中的(de)(de)因(yin)素,說明(ming)如(ru)果能夠掌(zhang)握這(zhe)些因(yin)素,就可(ke)以(yi)輕易地推(tui)動起一(yi)個流行潮。
書(shu)中(zhong)(zhong)將產(chan)品爆發流行的(de)現象(xiang)歸因為三種(zhong)模式:個別人物法則、附(fu)著力(li)因素及環境威(wei)力(li)法則。個別人物法則是(shi)圈(quan)層營銷或者說窄眾營銷的(de)理論(lun)基礎。作者在書(shu)中(zhong)(zhong)詳細(xi)地指(zhi)導了(le)我(wo)們(men)(men)如何去尋(xun)找目標(biao)客(ke)戶中(zhong)(zhong)的(de)傳播員(yuan)、內行與推銷員(yuan)——那些有著非(fei)凡人際(ji)能(neng)力(li)的(de)人們(men)(men)。附(fu)著力(li)因素解決的(de)是(shi)項(xiang)(xiang)目應該怎樣(yang)傳遞(di)信息(xi)(xi)的(de)問(wen)題(ti)。附(fu)著力(li)因素首先(xian)告訴(su)我(wo)們(men)(men)要在諸多(duo)賣點中(zhong)(zhong)提煉出高質量的(de)信息(xi)(xi),并尋(xun)找一種(zhong)簡單(dan)的(de)信息(xi)(xi)包裝(zhuang)方法,使信息(xi)(xi)變(bian)得不可抗拒。環境威(wei)力(li)法則針對的(de)是(shi)客(ke)戶感知與項(xiang)(xiang)目期望表達(da)的(de)信息(xi)(xi)是(shi)否(fou)高度(du)一致的(de)問(wen)題(ti)。
馬爾(er)科姆·格拉(la)德威爾(er)(Malcolm GlaDwell),一個有(you)著牙買(mai)加血(xue)統的美(mei)國人,《紐約客》的怪才,被《快公司》雜志譽為“21世(shi)紀的彼得·德魯克”,被《時代(dai)》雜志評(ping)為全球最有(you)影響力的100位人物之一。他的作品《引爆點》、《決斷2秒(miao)間》以(yi)及新作《異類》都創造了書市(shi)神話。
下列三(san)種人導致了流行的發生。
---聯(lian)系員:就是那種“認識了很(hen)多人的(de)人”,這(zhe)類(lei)人把(ba)朋(peng)友當作郵票一樣地搜集(ji),隨時與人保(bao)持聯(lian)系。這(zhe)個角色可(ke)以把(ba)信息(xi)快速的(de)散布出去。
---內行:就(jiu)是那(nei)種(zhong)(zhong)“什么(me)都懂的(de)人(ren)”他對(dui)某(mou)一種(zhong)(zhong)知(zhi)識可以說是“達人(ren)”,不厭其(qi)煩地把相關的(de)知(zhi)識與朋友分享,但是卻沒有(you)很好的(de)說服(fu)力。這個角(jiao)色對(dui)某(mou)件(jian)事(shi)情的(de)狂熱(re),使他所發掘(jue)出來的(de)事(shi)情成(cheng)為有(you)價值的(de)。
---推(tui)銷員:就(jiu)是那種“什么人(ren)(ren)都能夠說服的(de)(de)人(ren)(ren)”這種人(ren)(ren)沒有很深(shen)的(de)(de)知識,但(dan)是有特殊的(de)(de)能力讓見到面(mian)的(de)(de)人(ren)(ren)在短(duan)暫的(de)(de)時(shi)間就(jiu)交付信任。這個角色能夠把內行發(fa)現的(de)(de)東西與人(ren)(ren)們以簡易的(de)(de)語言溝通。
有些話讓我們“左耳進右耳出”,但(dan)是另一些卻讓我們聽過了再也忘(wang)不掉。附著力法則(ze)(ze)所說的(de)就是當被傳(chuan)播的(de)信(xin)息是容易被注意(yi)、記憶的(de),則(ze)(ze)容易形(xing)成流行(xing)。
流行的趨勢(shi)需要一個發展(zhan)的溫床,當一個環(huan)境(jing)形成的時候,個人的因素(su)就不(bu)重要了。實(shi)驗證(zheng)明,在一個非(fei)作(zuo)弊不(bu)可的環(huan)境(jing)中,不(bu)論是哪種家庭出(chu)身的學生(sheng)都會(hui)作(zuo)弊。
綜(zong)合以上,只要一(yi)件(jian)(jian)物品或一(yi)個觀念(nian)擁有適當的條件(jian)(jian),就(jiu)可以形成(cheng)一(yi)個風潮,而掌握到了(le)這(zhe)個趨(qu)勢,就(jiu)可以讓(rang)一(yi)個趨(qu)勢引爆起來(lai)。