《引爆點(dian)(dian)》是(shi)2009年08月中信出版(ban)社出版(ban)的(de)圖(tu)書,作者是(shi)馬爾(er)科姆·格(ge)拉德威爾(er)。《引爆點(dian)(dian)》是(shi)一本談論怎樣(yang)讓產品發起流行潮的(de)專門性著作。
《引爆點》是中信(xin)出版(ban)社出版(ban)的中譯圖書(shu),歷年有(you)多個版(ban)本重印(yin),該書(shu)2002年初(chu)版(ban)時使用《引爆流行》書(shu)名。
由英國作家馬爾科姆(mu)·格(ge)拉德(de)威爾(Malcolm Gladwell)的書籍“引爆點”(The Tipping Point)中提到的一(yi)個(ge)觀念,說(shuo)明許(xu)多難以理解的流行潮(chao)背后的原因(yin),并且發現其中的因(yin)素,說(shuo)明如(ru)果(guo)能(neng)夠掌握這些因(yin)素,就可以輕易(yi)地推動(dong)起一(yi)個(ge)流行潮(chao)。
書(shu)中(zhong)將(jiang)產(chan)品爆發流行的(de)(de)(de)現象歸因為三種模式:個別人(ren)物(wu)法(fa)(fa)則、附(fu)(fu)著(zhu)(zhu)力(li)因素及(ji)環境威(wei)(wei)力(li)法(fa)(fa)則。個別人(ren)物(wu)法(fa)(fa)則是圈(quan)層營銷(xiao)或者說窄眾營銷(xiao)的(de)(de)(de)理論基礎。作者在書(shu)中(zhong)詳(xiang)細地指導了我(wo)們(men)如(ru)何去尋找目標(biao)客(ke)戶(hu)中(zhong)的(de)(de)(de)傳播員、內行與推銷(xiao)員——那些(xie)有著(zhu)(zhu)非凡人(ren)際(ji)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)人(ren)們(men)。附(fu)(fu)著(zhu)(zhu)力(li)因素解決的(de)(de)(de)是項目應該怎樣傳遞信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)問題。附(fu)(fu)著(zhu)(zhu)力(li)因素首先(xian)告訴我(wo)們(men)要在諸多賣點中(zhong)提(ti)煉出高質量的(de)(de)(de)信(xin)息(xi),并尋找一(yi)(yi)種簡單的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)包裝方法(fa)(fa),使信(xin)息(xi)變得不可抗拒。環境威(wei)(wei)力(li)法(fa)(fa)則針對的(de)(de)(de)是客(ke)戶(hu)感知與項目期(qi)望表達(da)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)是否(fou)高度一(yi)(yi)致的(de)(de)(de)問題。
馬(ma)爾科姆·格拉德威(wei)爾(Malcolm GlaDwell),一(yi)個有著牙買加血統的美國(guo)人,《紐約客》的怪(guai)才(cai),被《快公司》雜(za)(za)志(zhi)譽為“21世(shi)紀的彼得·德魯克”,被《時代》雜(za)(za)志(zhi)評為全球最有影響力的100位人物之一(yi)。他的作(zuo)品《引爆點》、《決斷2秒間》以及新作(zuo)《異類》都創造了書市神(shen)話。
下列三種人導致了流行的(de)發(fa)生。
---聯系員:就是那種“認識(shi)了很多人(ren)的人(ren)”,這類人(ren)把朋友當作郵票一樣地搜集(ji),隨時與人(ren)保(bao)持聯系。這個角色可以(yi)把信息(xi)快(kuai)速(su)的散布出去(qu)。
---內行:就是(shi)那種(zhong)(zhong)“什么都(dou)懂的(de)(de)(de)人”他(ta)對某一種(zhong)(zhong)知識可以說(shuo)是(shi)“達人”,不厭其煩地把(ba)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)知識與朋友(you)分享(xiang),但是(shi)卻沒有很(hen)好的(de)(de)(de)說(shuo)服(fu)力。這個(ge)角色對某件事情的(de)(de)(de)狂(kuang)熱,使他(ta)所發掘(jue)出來的(de)(de)(de)事情成為(wei)有價值的(de)(de)(de)。
---推銷員:就是(shi)那種(zhong)“什(shen)么人都能(neng)夠說服的人”這種(zhong)人沒(mei)有很深的知識,但是(shi)有特殊的能(neng)力讓見到面的人在短(duan)暫的時間(jian)就交付信任。這個角(jiao)色(se)能(neng)夠把內行發現的東西與人們(men)以簡易(yi)的語(yu)言溝通。
有些(xie)(xie)話讓我(wo)們“左耳進右耳出(chu)”,但是另一些(xie)(xie)卻讓我(wo)們聽過了再也忘不掉。附著力法則所說的就是當被傳播的信息是容易(yi)被注意、記憶的,則容易(yi)形成(cheng)流行。
流行的(de)(de)趨勢需要(yao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)發展(zhan)的(de)(de)溫(wen)床,當(dang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)環境(jing)形成(cheng)的(de)(de)時(shi)候(hou),個(ge)人的(de)(de)因素(su)就不重要(yao)了。實驗(yan)證明,在一(yi)(yi)(yi)個(ge)非作弊不可的(de)(de)環境(jing)中,不論是(shi)哪種家庭出身的(de)(de)學生(sheng)都(dou)會(hui)作弊。
綜(zong)合以上,只要一(yi)件(jian)物(wu)品或一(yi)個觀念(nian)擁有(you)適當(dang)的條(tiao)件(jian),就可(ke)以形成(cheng)一(yi)個風潮,而掌握到了這(zhe)個趨(qu)勢,就可(ke)以讓(rang)一(yi)個趨(qu)勢引爆起(qi)來。