作為營(ying)業(ye)(ye)面積較大、業(ye)(ye)態較新(xin)的(de)第七代世界家(jia)(jia)居生活廣場(chang),紅星美凱(kai)龍宜昌(chang)西(xi)陵商場(chang)于2011年9月30日正式開業(ye)(ye),項目總面積約17萬平方米,規(gui)劃設計(ji)為主題特色商業(ye)(ye)街(jie)、智慧社區等(deng)功能(neng)區,經(jing)營(ying)范圍涵蓋照明燈飾、家(jia)(jia)用(yong)電器、家(jia)(jia)居裝飾、全屋定(ding)制、現代家(jia)(jia)具等(deng)多種建(jian)材(cai)(cai)家(jia)(jia)居品(pin)類,目前(qian)已(yi)引進(jin)歐(ou)派櫥柜、愛麗絲軟裝、歐(ou)派高端全屋定(ding)制、OCHI歐(ou)馳意(yi)境家(jia)(jia)具、方太(tai)電器、詩(shi)尼曼全屋定(ding)制、西(xi)門子電器、TCL智能(neng)集(ji)成灶等(deng)多個知名建(jian)材(cai)(cai)家(jia)(jia)居品(pin)牌,是宜昌(chang)市具有連鎖化經(jing)營(ying)優勢的(de)大型家(jia)(jia)居賣場(chang)。
紅(hong)(hong)星美(mei)(mei)凱(kai)龍宜昌西陵商(shang)(shang)場(chang)始終(zhong)以建設溫馨、和諧的(de)(de)家(jia)園,提升(sheng)消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)居家(jia)生活(huo)品味為(wei)己任,秉承"市場(chang)化(hua)經營、商(shang)(shang)場(chang)化(hua)管理",并實(shi)(shi)行(xing)(xing)了商(shang)(shang)場(chang)負(fu)全責(ze)保(bao)障制(zhi)度,承諾紅(hong)(hong)星美(mei)(mei)凱(kai)龍對所有售(shou)(shou)出(chu)商(shang)(shang)品負(fu)全責(ze)。紅(hong)(hong)星美(mei)(mei)凱(kai)龍以顧客滿意為(wei)宗旨,強化(hua)售(shou)(shou)前(qian)、售(shou)(shou)中(zhong)(zhong)、售(shou)(shou)后(hou)服務;售(shou)(shou)前(qian)“準(zhun)入制(zhi)”實(shi)(shi)行(xing)(xing)ISO9002體(ti)系國際認證(zheng)標(biao)準(zhun),杜絕假冒偽劣產品進場(chang)銷售(shou)(shou);售(shou)(shou)中(zhong)(zhong)“監督(du)制(zhi)”開展(zhan)自(zi)檢與技監部門定期聯合檢查;售(shou)(shou)后(hou)“服務制(zhi)”實(shi)(shi)行(xing)(xing)服務金卡制(zhi)度,產品跟蹤制(zhi)度,電話(hua)回訪(fang)客戶制(zhi)度,定期上門維修保(bao)養等,為(wei)廣大消(xiao)(xiao)費(fei)者提供了便利的(de)(de)條件,使消(xiao)(xiao)費(fei)者在獲得高品位的(de)(de)家(jia)居商(shang)(shang)品與服務的(de)(de)同時能(neng)體(ti)驗到(dao)一種不同的(de)(de)樂趣或心境,致力將(jiang)家(jia)居消(xiao)(xiao)費(fei)從“放心購物”提升(sheng)到(dao)“舒心購物”階段。