本書(shu)是(shi)(shi)超級暢銷(xiao)書(shu)《基業(ye)長青(qing)(qing)》的(de)(de)作(zuo)者柯林(lin)斯的(de)(de)又一力作(zuo),它(ta)描(miao)繪了(le)優(you)秀(xiu)公(gong)(gong)司實(shi)現(xian)向卓(zhuo)越公(gong)(gong)司跨(kua)越的(de)(de)宏偉(wei)藍圖。《基業(ye)長青(qing)(qing)》揭示(shi)了(le)公(gong)(gong)司保持卓(zhuo)越的(de)(de)秘訣,但(dan)書(shu)中提到(dao)的(de)(de)公(gong)(gong)司自始至(zhi)終都出類拔萃。對于那些(xie)業(ye)績平(ping)平(ping)的(de)(de)公(gong)(gong)司,如何(he)才(cai)能實(shi)現(xian)從優(you)秀(xiu)到(dao)卓(zhuo)越的(de)(de)跨(kua)越呢?是(shi)(shi)不是(shi)(shi)卓(zhuo)越的(de)(de)企業(ye)都有所謂的(de)(de)特(te)殊(shu)“卓(zhuo)越氣質”?發展的(de)(de)瓶頸是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真的(de)(de)難以突(tu)破?
針(zhen)對(dui)這一問題,柯林斯(si)和他的(de)研究小組歷時5年,閱讀并系統整(zheng)理了(le)6000篇(pian)文章,記錄了(le)2000多頁的(de)專訪內容,創建了(le)3.84億字節的(de)電腦數(shu)據,收集了(le)28家公司(si)過去50年,甚至更早的(de)所有文章,進行了(le)大(da)范圍的(de)定性和定量分析,得出了(le)如何使公司(si)從(cong)優秀(xiu)到卓越(yue)的(de)令人驚異(yi)而振奮的(de)答案。
柯林(lin)斯發現,公(gong)司從優秀到卓越,跟從事的行業是否在潮流之中(zhong)沒(mei)有(you)關(guan)系(xi),事實上,即使是一個從事傳統行業的企業,即使它最初默(mo)默(mo)無聞,它也可能(neng)卓越。柯林(lin)斯提出了一整套觀點,“只(zhi)要(yao)采納并認(ren)真貫徹,幾乎所有(you)的公(gong)司都能(neng)極大(da)改善自己的經營狀況,甚至可能(neng)成為卓越公(gong)司”。
在5年(nian)時間(jian)里,柯林斯和(he)他強(qiang)有力的(de)研究團隊進行(xing)了(le)一項(xiang)規模巨大(da)(da)的(de)研究,對1965年(nian)以來《財(cai)富(fu)》雜志歷年(nian)500強(qiang)排(pai)名中(zhong)的(de)每一家(jia)公(gong)(gong)司(si)(共1400多家(jia))進行(xing)了(le)研究。研究結果令人震驚--只(zhi)有11家(jia)公(gong)(gong)司(si)實現了(le)從優秀業(ye)(ye)績到(dao)卓越(yue)(yue)業(ye)(ye)績的(de)跨越(yue)(yue),包括吉(ji)列、金(jin)百利-克拉克、富(fu)國銀行(xing)、菲(fei)利普·莫里斯等公(gong)(gong)司(si),它們在15年(nian)的(de)時間(jian)里,公(gong)(gong)司(si)的(de)平(ping)均累積股(gu)(gu)(gu)票收益(yi)(yi)是(shi)(shi)大(da)(da)盤股(gu)(gu)(gu)指的(de)6.9倍(bei)(而像GE這(zhe)樣舉世聞(wen)名的(de)大(da)(da)公(gong)(gong)司(si)也只(zhi)有2.8倍(bei)),也就(jiu)是(shi)(shi)說,如(ru)果你在1965年(nian)向這(zhe)些(xie)公(gong)(gong)司(si)中(zhong)的(de)一家(jia)共同(tong)基金(jin)投資1美(mei)元,到(dao)2000年(nian),這(zhe)只(zhi)股(gu)(gu)(gu)票的(de)收益(yi)(yi)將(jiang)增(zeng)長471倍(bei),而市場上一般的(de)股(gu)(gu)(gu)票基金(jin)只(zhi)增(zeng)長56倍(bei)。這(zhe)些(xie)實現跨越(yue)(yue)的(de)公(gong)(gong)司(si)在什么方面比(bi)那些(xie)公(gong)(gong)司(si)中(zhong)的(de)巨星(xing),如(ru)英特爾、可口可樂等企(qi)業(ye)(ye)表(biao)現得還要優異?
柯(ke)林斯將這11家(jia)公(gong)司(si)(si)與那些實現(xian)跨(kua)越(yue)(yue)但并不(bu)能持久(jiu)的(de)(de)公(gong)司(si)(si)和未能實現(xian)跨(kua)越(yue)(yue)的(de)(de)公(gong)司(si)(si)進行對(dui)照,分(fen)析(xi)實現(xian)這一跨(kua)越(yue)(yue)的(de)(de)內在(zai)機(ji)(ji)制。因為從優秀(xiu)到卓越(yue)(yue)的(de)(de)答案"不(bu)受時間、地(di)域(yu)的(de)(de)限制,普遍適用(yong)于任何機(ji)(ji)構。"
● 從(cong)公司之(zhi)外請來的(de)被(bei)奉若神(shen)明的(de)名人(ren)做領導,往往對(dui)公司從(cong)優秀(xiu)到(dao)卓越的(de)跨越過程起(qi)消(xiao)極作用(yong)。
● 經理人(ren)的薪酬結構跟推(tui)動公司經營業績無(wu)關。
● 實現(xian)跨越的公司在制定長期戰略上花的時間并不比別的公司更(geng)多。
● 技(ji)術(shu)以(yi)及技(ji)術(shu)推動的變革,實際上并不能(neng)激(ji)發(fa)從優秀到(dao)卓越(yue)的跨越(yue)。
● 合并(bing)(bing)和收購(gou)在推(tui)動公司跨(kua)越過程中并(bing)(bing)沒有(you)起到(dao)任何作用。
● 實現跨越的公(gong)司不刻意(yi)創造轉變、激(ji)勵(li)員(yuan)工(gong)或(huo)是(shi)營(ying)造公(gong)司上下一致(zhi)的氣氛。
● 革(ge)命(ming)性(xing)的(de)跨越,不一定(ding)需要革(ge)命(ming)性(xing)的(de)過程。
● 實現跨越(yue)的(de)公司從(cong)事的(de)并非是景氣行(xing)業,有的(de)甚至是處境很糟的(de)行(xing)業。
● 卓越并非環境的(de)產物,在很大(da)程(cheng)度上,它是一種慎(shen)重(zhong)決策的(de)結果(guo)。
《從(cong)(cong)優秀(xiu)到(dao)(dao)卓(zhuo)越》(社會機(ji)構(gou)(gou)版)是專門寫給教(jiao)育機(ji)構(gou)(gou)、醫療機(ji)構(gou)(gou)、藝術(shu)組(zu)織(zhi)(zhi)、社會服務組(zu)織(zhi)(zhi)、基(ji)金會、各種非營利(li)機(ji)構(gou)(gou)、警察、政府部門甚至軍隊的。作(zuo)者(zhe)在本書中探討了各種社會事業(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)的領導者(zhe)需要面對的挑戰,以及如何(he)把《從(cong)(cong)優秀(xiu)到(dao)(dao)卓(zhuo)越》的理論和概(gai)念(nian)應用到(dao)(dao)完全不同于商業(ye)機(ji)構(gou)(gou)的社會環境。
作者認為(wei)真(zhen)正重要的差(cha)別并(bing)不(bu)在于(yu)商業(ye)(ye)機(ji)構(gou)與事業(ye)(ye)機(ji)構(gou)之(zhi)間,而在于(yu)卓越與平凡之(zhi)間。我們(men)需(xu)要拒絕那種(zhong)把“商業(ye)(ye)語言(yan)”強加在社會(hui)事業(ye)(ye)組織(zhi)身上的做法(fa),我們(men)應該做的是找到大(da)家(jia)都會(hui)接受的“追求卓越的語言(yan)”。
吉姆·柯林(lin)斯,著名商業(ye)(ye)暢銷(xiao)書作家。柯林(lin)斯早年(nian)在(zai)(zai)斯坦福大學(xue)(xue)(xue)商學(xue)(xue)(xue)院(yuan)從(cong)事教學(xue)(xue)(xue)與研(yan)究(jiu)工(gong)作,并獲得杰出教學(xue)(xue)(xue)獎。1996年(nian),他回到家鄉科(ke)羅拉多州的(de)(de)博爾德市,創辦了(le)自己的(de)(de)管理實(shi)驗室(shi),與各種(zhong)企業(ye)(ye)和(he)社會機構(gou)的(de)(de)領導人一起(qi)開展對商業(ye)(ye)生(sheng)活的(de)(de)研(yan)究(jiu)。曾(ceng)在(zai)(zai)默(mo)克公(gong)司(si)、星巴克、時(shi)代明鏡集團、麥肯錫(xi)公(gong)司(si)等世界知(zhi)名公(gong)司(si)任高級經(jing)理和(he)CEO。 他的(de)(de)上一本書《基(ji)業(ye)(ye)長青》是公(gong)認的(de)(de)一部經(jing)典商業(ye)(ye)著作,重印近百次,被(bei)譯為16種(zhong)文字(zi)在(zai)(zai)全球發行(xing)。他的(de)(de)著作被(bei)《財富》、《經(jing)濟學(xue)(xue)(xue)人》、《商業(ye)(ye)周(zhou)刊(kan)》、《今(jin)日(ri)美國》、《哈佛商業(ye)(ye)評(ping)論》、《產業(ye)(ye)周(zhou)刊(kan)》、《Inc.》等雜志(zhi)廣泛(fan)報道,引起(qi)巨大反(fan)響。