《關鍵對話》是(shi)2012年由機械工業出版(ban)社出版(ban)的(de)圖書，作(zuo)者(zhe)是(shi)（美）科(ke)里·帕特森約瑟夫(fu)·格(ge)雷尼(ni)、羅恩·麥克(ke)米蘭、艾爾·史威茨勒，該(gai)書剖析(xi)了人們(men)在溝通(tong)上(shang)常見的(de)盲(mang)點，并提(ti)供了許(xu)多談話、傾聽、行動技(ji)巧(qiao)，輔(fu)以對話情境和(he)小故(gu)事，幫助(zhu)讀者(zhe)以迅速的(de)方式掌握這些(xie)技(ji)巧(qiao)。
現在你(ni)不(bu)必煩惱了(le)！《關(guan)鍵對(dui)話》將(jiang)幫助(zhu)你(ni)以四(si)兩撥千斤的(de)方(fang)式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對(dui)的(de)各種難題(ti)，成就無往不(bu)利的(de)事業并擁(yong)有更快樂(le)的(de)人生。
本書詳細剖析了(le)人們在溝通(tong)上常見的(de)盲點，并提供(gong)了(le)許多立竿(gan)見影(ying)的(de)談話、傾聽、行動技巧(qiao)，輔以豐富的(de)對話情(qing)境和輕松幽默(mo)的(de)小故事，幫助讀(du)者(zhe)以迅速(su)的(de)方式掌握這些技巧(qiao)。
說(shuo)的(de)(de)切中要點(dian)，讓對(dui)方(fang)清(qing)楚知道你(ni)的(de)(de)看法(fa)，是(shi)一(yi)種(zhong)能力(li)；說(shuo)的(de)(de)圓滿得體，讓對(dui)方(fang)自動(dong)反省，是(shi)一(yi)種(zhong)智慧。運用本書提供的(de)(de)技(ji)巧，不(bu)論是(shi)多么難以(yi)應對(dui)的(de)(de)局面，你(ni)都能夠(gou)以(yi)事半功倍的(de)(de)效(xiao)率(lv)輕松面對(dui)。
凱(kai)(kai)瑞(rui)·派特森（Kerry Patterson）著有多部獲(huo)獎(jiang)培(pei)訓作品，曾負責過多個長期行(xing)為變化調(diao)查(cha)研究項目。2004年，凱(kai)(kai)瑞(rui)獲(huo)得(de)楊百翰大學(xue)馬里奧特管理學(xue)院(yuan)迪爾(er)獎(jiang)，以表彰他在組(zu)織(zhi)行(xing)為領域的杰出貢獻。凱(kai)(kai)瑞(rui)在斯(si)坦福大學(xue)從事組(zu)織(zhi)行(xing)為方面的博士研究工作。
約瑟夫·格(ge)雷(lei)尼（Joseph Grenny）是一(yi)位知名(ming)主題演講師，也是在企業變革研究領域從業20多年的(de)資深顧問。此外，他還(huan)是非盈利(li)組織(zhi)Unitus的(de)共同創始人，該(gai)組織(zhi)致力于幫助世界貧困(kun)人口實現(xian)經濟(ji)自(zi)立的(de)目標。
羅恩(en)·麥克米(mi)蘭(lan)（Ron McMillan）是(shi)一(yi)位廣受(shou)好評的(de)演講師兼企(qi)業咨詢(xun)顧問。他是(shi)柯(ke)維領導(dao)力(li)研(yan)究中(zhong)心(xin)創立者之一(yi)，曾擔任該中(zhong)心(xin)的(de)研(yan)發(fa)部副總(zong)裁。羅恩(en)和眾(zhong)多企(qi)業領導(dao)合作(zuo)過，其(qi)中(zhong)既包(bao)括(kuo)一(yi)線經理也包(bao)括(kuo)財富500強企(qi)業高級(ji)總(zong)裁。
艾爾(er)?史威茨勒(le)（Al Switzler）是一位著名(ming)咨詢顧問兼演講師(shi)，為財富500強(qiang)中數十(shi)家企業提供(gong)過服務，主要從事培訓和管(guan)理指導工作。艾爾(er)是密歇(xie)根大學行政開發(fa)中心講師(shi)。
我心明亮 
