明茲伯格(ge)始終是一個非常(chang)引人(ren)注目(mu)的人(ren)物(wu)。第(di)一本著作(zuo)(zuo)(zuo)《管(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)的性(xing)質(zhi)》曾(ceng)經遭到(dao)15家出(chu)(chu)版(ban)社的拒絕,但是,已是管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域的經典(dian)。在(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域沉浸30年,發表過近100篇文(wen)章(zhang),出(chu)(chu)版(ban)著作(zuo)(zuo)(zuo)10多本,在(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)學界是獨樹一幟(zhi)的大師(shi)。明茲伯格(ge)一直都以他在(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)領(ling)域所提出(chu)(chu)的大膽、創(chuang)新和頗具開拓精神的觀點(dian)而為人(ren)所矚目(mu),他的思(si)(si)想(xiang)非常(chang)獨特,人(ren)們按常(chang)規思(si)(si)路往(wang)往(wang)不太容易接受。也正(zheng)因如此,他被很多正(zheng)統學者認為是離經叛(pan)道(dao)的代(dai)表人(ren)物(wu)。
然而誰也無法(fa)否(fou)認(ren)的(de)(de)是,明(ming)茲伯格(ge)頗(po)具震撼性的(de)(de)新觀(guan)點(dian)帶給管(guan)理界的(de)(de)震動(dong)猶(you)如當年美國(guo)著名的(de)(de)抽象(xiang)表現主(zhu)義畫家杰克(ke)森·波洛克(ke)(Jackson Pollock)的(de)(de)繪畫帶給當時藝術界的(de)(de)震撼一樣。每次當明(ming)茲伯格(ge)提(ti)出任(ren)(ren)何(he)新的(de)(de)理論(lun)和(he)(he)觀(guan)點(dian)之時,整個管(guan)理界都會(hui)為之沸騰,如今依然如此。就任(ren)(ren)于加拿大(da)麥(mai)吉爾大(da)學(xue)(xue)管(guan)理學(xue)(xue)院(yuan)管(guan)理學(xue)(xue)講(jiang)(jiang)座教授(shou),克(ke)雷霍恩(Cleghorn)講(jiang)(jiang)座教授(shou)和(he)(he)位于法(fa)國(guo)的(de)(de)歐洲工(gong)(gong)(gong)商(shang)管(guan)理學(xue)(xue)院(yuan)(INSEAD)組織學(xue)(xue)客座教授(shou)。獲麻省理工(gong)(gong)(gong)學(xue)(xue)院(yuan)(MIT)的(de)(de)斯隆(long)管(guan)理學(xue)(xue)院(yuan)管(guan)理學(xue)(xue)碩(shuo)士(shi)(shi)學(xue)(xue)位和(he)(he)博士(shi)(shi)學(xue)(xue)位。在(zai)歐洲工(gong)(gong)(gong)商(shang)管(guan)理學(xue)(xue)院(yuan)(Insead)、倫敦(dun)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)、埃克(ke)斯·馬賽大(da)學(xue)(xue)、卡內基·梅隆(long)大(da)學(xue)(xue)和(he)(he)蒙特利爾高等商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)等學(xue)(xue)校擔任(ren)(ren)訪問學(xue)(xue)者(zhe)。
亨利(li)·明茨(ci)伯格(ge)1939年出(chu)生于(yu)加(jia)拿大多倫多市,他是一(yi)位管(guan)理戰略家,無論他自己是否承(cheng)認。明茨(ci)伯格(ge)現任加(jia)拿大麥吉爾(er)大學(xue)(xue)管(guan)理學(xue)(xue)研(yan)究榮譽教授,法國(guo)知名學(xue)(xue)府歐洲工(gong)商管(guan)理學(xue)(xue)院也為(wei)他留有(you)教職。考慮到他對商學(xue)(xue)院教育方(fang)式(shi)、結構和權力的(de)猛(meng)烈(lie)抨擊,他和商學(xue)(xue)院的(de)淵源在某(mou)種程度上相當出(chu)人意(yi)表。
在獲(huo)得麻(ma)省理工學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)斯(si)隆(long)管(guan)理學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)管(guan)理學(xue)(xue)博士學(xue)(xue)位之(zhi)前,他(ta)(ta)在蒙特利爾(er)的(de)(de)(de)麥(mai)吉爾(er)大(da)學(xue)(xue)學(xue)(xue)習(xi)機械工程。明(ming)茨(ci)(ci)伯格(ge)是(shi)第一位當(dang)選為加拿大(da)皇家社會學(xue)(xue)協會會員的(de)(de)(de)管(guan)理學(xue)(xue)研究方面(mian)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)者(zhe),他(ta)(ta)曾(ceng)四次在《哈(ha)佛商業評(ping)論(lun)》上發表(biao)文(wen)章(zhang),其中兩(liang)次獲(huo)得"麥(mai)肯錫獎"。1988年至1989年間,他(ta)(ta)曾(ceng)經(jing)擔任戰略(lve)管(guan)理協會主席(xi),就在他(ta)(ta)的(de)(de)(de)領導地(di)位得到肯定之(zhi)后,他(ta)(ta)卻宣布(bu)了戰略(lve)管(guan)理衰(shuai)落的(de)(de)(de)概念(nian)。明(ming)茨(ci)(ci)伯格(ge)的(de)(de)(de)身上充滿了悖論(lun),他(ta)(ta)因此獲(huo)得了"管(guan)理領域偉(wei)大(da)的(de)(de)(de)離(li)經(jing)叛道者(zhe)"的(de)(de)(de)頭銜。
明(ming)茨伯(bo)格1939年9月2日(ri)出生(sheng)于加拿大的(de)一(yi)個普通家庭。父親(qin)是(shi)一(yi)家生(sheng)產女裝的(de)小公(gong)司(si)的(de)管(guan)理者。當明(ming)茨伯(bo)格還是(shi)個孩子時(shi),他就(jiu)想知道父親(qin)在辦公(gong)室里做些什(shen)么。他在1993年所寫的(de)自傳(chuan)中表明(ming),那只是(shi)一(yi)時(shi)的(de)好(hao)奇而已,和(he)后來走上管(guan)理學的(de)道路并無(wu)必然(ran)關系。
可(ke)以(yi)肯定的(de)是,明茨(ci)伯格是一個(ge)普通的(de)孩子,他在學校的(de)表(biao)現并不(bu)差,但(dan)也絕對算(suan)不(bu)上出類拔萃。高(gao)中(zhong)畢業以(yi)后,因為喜(xi)歡拆開東西(他坦承很(hen)少(shao)能把它們(men)恢復原樣),明茨(ci)伯格進入位于蒙(meng)特利爾(er)的(de)麥吉(ji)爾(er)大學攻(gong)讀機械工程學,成績中(zhong)等偏上。畢業后,他在加(jia)拿大國(guo)家鐵路公司(si)(Canadian National Railways)從事操作研究工作。其(qi)間,他的(de)興趣逐漸轉向人們(men)如何工作上。
1908年MBA教育在(zai)哈佛商學(xue)院誕(dan)生,戰(zhan)(zhan)后(hou)逐漸興起,到60年代(dai)開始走紅。也就在(zai)那個時候,明茨(ci)伯(bo)格(ge)在(zai)叔叔杰克的(de)鼓勵下,到MIT(麻省理(li)工大(da)(da)學(xue))攻讀管(guan)理(li)學(xue),他(ta)的(de)人生軌道(dao)也由此改變。拿(na)到博士學(xue)位后(hou),明茨(ci)伯(bo)格(ge)回到了麥(mai)吉爾大(da)(da)學(xue)任教。他(ta)的(de)“離經叛道(dao)”在(zai)1973年出(chu)版的(de)第(di)一(yi)本(ben)書中就初見端倪(ni),當時大(da)(da)約有10多(duo)(duo)家出(chu)版社拒(ju)絕了他(ta)的(de)這(zhe)一(yi)著作。和大(da)(da)多(duo)(duo)數學(xue)者不同,明茨(ci)伯(bo)格(ge)細心觀(guan)察管(guan)理(li)者在(zai)辦公室的(de)一(yi)舉一(yi)動,結果發現真正的(de)老(lao)板把(ba)大(da)(da)多(duo)(duo)數時間都用在(zai)快速對付危機上(shang),而這(zhe)一(yi)觀(guan)點(dian)直到今天才(cai)被很多(duo)(duo)管(guan)理(li)學(xue)家接(jie)受。教授們一(yi)般都善于提出(chu)具有挑(tiao)戰(zhan)(zhan)性的(de)問題,而明茨(ci)伯(bo)格(ge)卻(que)一(yi)直在(zai)完善答案。他(ta)把(ba)整(zheng)個學(xue)術(shu)生涯(ya)都致力于了解管(guan)理(li)者如何決策以及他(ta)們如何發展戰(zhan)(zhan)略上(shang)。
1998年,他在(zai)一(yi)張紙上(shang)寫下了自己(ji)的奮斗目(mu)標,并(bing)把它鎖在(zai)蒙(meng)特利(li)爾一(yi)家銀(yin)行的保(bao)險(xian)柜里。某一(yi)天他可能會(hui)打開(kai)(kai)它,看看自己(ji)是否(fou)(fou)完成了心愿。其中一(yi)條(tiao)就是“改變管理(li)教育”。越洋(yang)電話(hua)中問他是否(fou)(fou)打開(kai)(kai)保(bao)險(xian)柜時,教授笑(xiao)著說:“還(huan)沒(mei)有(you),我也不知(zhi)何(he)時會(hui)去取。紙上(shang)的不少目(mu)標都很有(you)野心,未必能實現。”
明茨伯格(ge)的家(jia)里沒(mei)有一個MBA。妻子Sasha是(shi)電(dian)信方(fang)面(mian)的管理(li)者,和(he)不(bu)少(shao)MBA打(da)交道,她非(fei)常理(li)解丈夫的工作。而兩(liang)個女兒Susie和(he)Lisa從事的是(shi)心理(li)健康和(he)表演方(fang)面(mian)的工作。
他迄今一共出版了(le)十六本書和一百四十多篇文章(zhang),其中最具影響力的(de)包括《管(guan)理(li)工(gong)作的(de)本質(zhi)》(1973),《組(zu)織的(de)結構》(1979),《組(zu)織內外的(de)權力斗爭》(1983),《明茨(ci)伯(bo)格談管(guan)理(li):人們的(de)奇妙組(zu)織世界》(1989),《戰略過(guo)程(cheng)》(1991),《戰略規劃興亡錄》(1994),《戰略歷(li)程(cheng)》(1998),《管(guan)理(li)者(zhe)而非MBA》中譯(yi)(yi)(yi)本(2004)、《明茨(ci)伯(bo)格管(guan)理(li)進(jin)行時》中譯(yi)(yi)(yi)本、《戰略歷(li)程(cheng):穿越戰略管(guan)理(li)曠野的(de)指南》中譯(yi)(yi)(yi)本。
《管理工作的本(ben)質(zhi)》
分類(lei):管(guan)理經典/企(qi)業管(guan)理
書名:管(guan)理工作的本質(珍藏版)
原作名:the Nature of Managerial Work)
作者:[加]明茨伯格(ge)(Mintzberg,H.)著方海萍等譯
定價:69.9元開本:16K頁數:300
出(chu)版(ban)時間:2012年11月責編:黃昕
出版社:中(zhong)國人民大學出版社
ISBN:978-7-300-16433-5
簡介
《管理(li)工作的(de)本質》是明茨伯格最知名的(de)著作,奠定了其極具影(ying)響力的(de)管理(li)大(da)師地(di)位(wei)。他對管理(li)工作的(de)觀(guan)察與研(yan)究,迄今無(wu)人能超越。
明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格的(de)(de)主要著作《管理(li)工作的(de)(de)本(ben)質》,是(shi)經(jing)理(li)角色管理(li)學(xue)派最早出(chu)(chu)版(ban)(ban)的(de)(de)經(jing)典著作。很多人(ren)至今仍樂此不(bu)疲地(di)回(hui)(hui)憶(yi)著當(dang)年(nian)明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格《管理(li)工作的(de)(de)本(ben)質》一(yi)書(shu)的(de)(de)命(ming)運。據(ju)說(shuo)當(dang)年(nian)亨利(li)(li)·明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格曾經(jing)把自己這(zhe)篇(pian)博士論(lun)文的(de)(de)手(shou)稿寄給了(le)(le)15家出(chu)(chu)版(ban)(ban)社,但是(shi)都被(bei)一(yi)一(yi)退回(hui)(hui)了(le)(le),亨利(li)(li)·明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格修改了(le)(le)一(yi)次之后又寄了(le)(le)出(chu)(chu)去,才最終得到了(le)(le)一(yi)家出(chu)(chu)版(ban)(ban)社老板的(de)(de)青睞。然而(er),能夠憑借此書(shu)一(yi)舉奠定亨利(li)(li)·明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格“經(jing)理(li)人(ren)角色理(li)論(lun)巨匠”的(de)(de)地(di)位,恐(kong)怕(pa)不(bu)僅是(shi)這(zhe)個(ge)出(chu)(chu)版(ban)(ban)商(shang),也(ye)是(shi)亨利(li)(li)·明(ming)茨(ci)(ci)伯(bo)(bo)格自己沒有想到的(de)(de)。
在這本奠定其管(guan)(guan)(guan)理大師(shi)地位的(de)著作(zuo)(zuo)中(zhong),他指出了4個對管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)工作(zuo)(zuo)產生影響的(de)變(bian)量,并將管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)管(guan)(guan)(guan)理活(huo)動分為(wei)3個大類(lei)(lei),在這3個大類(lei)(lei)中(zhong)又細分管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)工作(zuo)(zuo)角(jiao)色為(wei)10種(zhong)。于是,4個影響管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)工作(zuo)(zuo)的(de)變(bian)量+3個類(lei)(lei)別的(de)管(guan)(guan)(guan)理活(huo)動+10種(zhong)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)工作(zuo)(zuo)角(jiao)色,就揭示出管(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)(zuo)的(de)本質。
當今世(shi)界上最杰出的管理思想家。明茨伯(bo)格最知(zhi)名作品再版升級;
《管理(li)(li)工(gong)作的(de)本質(zhi)》是明茨伯格的(de)第一本著(zhu)作,是經理(li)(li)角色管理(li)(li)學派最早(zao)出版的(de)經典(dian)著(zhu)作。
精(jing)裝再版,湛(zhan)廬獨家策劃閱讀地圖,呈現最優(you)閱讀體驗。
《卓有成效的組織》
分類:管理經典/企業管理
書名(ming):卓有(you)成效的組織(珍藏(zang)版)
原著名:Structure in Fives: Designing Effective Organizations
作者:[加]明茨伯格(Mintzberg,H.)著(zhu)魏青江譯
定價:69.9元(yuan)開本:16K頁數:380
出(chu)版時間:2012年11月(yue)責編:黃昕
出版社:中國人民大(da)學
ISBN:978-7-300-16471-7
簡介
《卓有成效地組織》是作者最得(de)意(yi)的著作,展現并整(zheng)合(he)所有關于“如(ru)何設計一(yi)(yi)個有效的組織”的研究。這就像(xiang)一(yi)(yi)場盛宴需(xu)要細細品嚼,即不能(neng)急急忙(mang)忙(mang)像(xiang)吃(chi)快餐一(yi)(yi)般(ban),也不能(neng)像(xiang)吃(chi)自助餐一(yi)(yi)樣信手拈來翻到哪兒(er)算哪兒(er),而是要按(an)部就班地從前(qian)往后看。
明(ming)茨伯格(ge)在書(shu)中為我們展示了何(he)為組織結構(gou)——將工作(zuo)拆分(fen)成若干不同的(de)(de)任務,再協調整合起來以實現(xian)工作(zuo)目(mu)標的(de)(de)各(ge)種(zhong)方法的(de)(de)總和;告(gao)訴我們如何(he)設(she)計(ji)卓(zhuo)有成效(xiao)的(de)(de)組織——對組織各(ge)種(zhong)設(she)計(ji)參數進行有目(mu)的(de)(de)的(de)(de)選擇(ze),以實現(xian)內部的(de)(de)一(yi)致與(yu)(yu)和諧,并(bing)使(shi)之與(yu)(yu)組織所處的(de)(de)情景相符,包(bao)括組織的(de)(de)規模、歷史、經營(ying)環境、使(shi)用的(de)(de)技術體(ti)系等。
在這(zhe)本管(guan)理大師的得(de)意之作中,他指出了組(zu)(zu)織的5大組(zu)(zu)成部分、5大協(xie)調(diao)機制、9大設計參數、4組(zu)(zu)情景因素,揭示(shi)出管(guan)理工作的本質。
當今(jin)世界上最(zui)杰出的管理思(si)想家,明茨伯格最(zui)知名作品再版(ban)升級(ji);
《卓有成效的組織》是明茨伯(bo)格(ge)的得意之(zhi)作,管理者打造卓越組織必(bi)須聆聽的聲(sheng)音(yin)。
精(jing)裝再版,湛廬(lu)獨家策劃閱讀地圖,呈現最優閱讀體(ti)驗(yan)。
明(ming)茨(ci)伯(bo)格是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者角(jiao)色(se)學派(pai)的代表人物(wu),他在(zai)組織(zhi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)學方面的主要貢(gong)獻在(zai)于對管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者工(gong)作(zuo)的分(fen)析(xi)。1973年,明(ming)茨(ci)伯(bo)格以一本《管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)的實質》(The Nature of Managerial Work)一舉成(cheng)名(ming),書中揭示(shi)了(le)(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的三大(da)類角(jiao)色(se):人際角(jiao)色(se)、信(xin)息(xi)角(jiao)色(se)、決策角(jiao)色(se),仔細考察(cha)了(le)(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的工(gong)作(zuo)及其對組織(zhi)的巨大(da)作(zuo)用(yong),并就如何提(ti)(ti)高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效率為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者提(ti)(ti)供了(le)(le)建議。中國(guo)職業(ye)經理(li)(li)人隊伍(wu)還處在(zai)初創(chuang)期,職業(ye)經理(li)(li)人對企業(ye)的作(zuo)用(yong)逐步被(bei)認同(tong)。這種背景下,明(ming)茨(ci)伯(bo)格關于經理(li)(li)工(gong)作(zuo)對組織(zhi)作(zuo)用(yong)的分(fen)析(xi),非(fei)常(chang)有助于職業(ye)經理(li)(li)人認清自己的價值(zhi)。
體現了明茨伯格(ge)戰(zhan)(zhan)略思想的(de)(de)(de)(de)《五重組織(zhi)》出版于1983年,明茨伯格(ge)寫道,企業應(ying)(ying)該廢除(chu)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)界(jie)線和職能上的(de)(de)(de)(de)分工,等級(ji)制(zhi)度已(yi)(yi)經(jing)過時(shi)(shi)了,如(ru)今最有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)形式就(jiu)是(shi)非正(zheng)規的(de)(de)(de)(de)、不(bu)定型的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui),這些團(tuan)隊(dui)有(you)頻繁的(de)(de)(de)(de)人(ren)員更替,而且當(dang)舊的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)漸漸隱退,新的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)浮出水面(mian)時(shi)(shi),團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)工作內(nei)容也(ye)會發生相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)變化。明茨伯格(ge)把這種形態模糊的(de)(de)(de)(de)工作環境命名為"臨時(shi)(shi)委員會組織(zhi)"(adhocracy)以區(qu)別(bie)于"官僚組織(zhi)"(bureaucracy)。傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略理(li)論(lun)認為制(zhi)定戰(zhan)(zhan)略是(shi)高層管理(li)者的(de)(de)(de)(de)職責,他們應(ying)(ying)冷(leng)靜地考慮(lv)并(bing)制(zhi)定戰(zhan)(zhan)略。對此,明茨伯格(ge)大不(bu)以為然,他的(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)矛(mao)頭(tou)直指僵(jiang)硬刻板的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略方針,戰(zhan)(zhan)略方針雖然還沒有(you)被(bei)完(wan)全淘(tao)汰出局,但他在《戰(zhan)(zhan)略性(xing)計劃的(de)(de)(de)(de)沉浮》(2000)中已(yi)(yi)經(jing)宣(xuan)布了它的(de)(de)(de)(de)死亡,戰(zhan)(zhan)略性(xing)計劃的(de)(de)(de)(de)失敗是(shi)不(bu)可避免的(de)(de)(de)(de),因(yin)為戰(zhan)(zhan)略和計劃是(shi)矛(mao)盾的(de)(de)(de)(de)對立(li)面(mian):戰(zhan)(zhan)略是(shi)綜合,計劃是(shi)分析。戰(zhan)(zhan)略經(jing)常會傷害(hai)人(ren)們的(de)(de)(de)(de)決(jue)心,扭曲人(ren)們對未來的(de)(de)(de)(de)設(she)想。
明(ming)(ming)茨伯格對(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)學教(jiao)(jiao)育,尤其是(shi)MBA教(jiao)(jiao)育,也頗有微詞,他廣(guang)為(wei)流傳的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句名(ming)言是(shi):"MBA因為(wei)錯誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)原因用(yong)錯誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)方式教(jiao)(jiao)育錯誤(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。"他毫不(bu)掩飾自己對(dui)MBA這(zhe)個(ge)頭(tou)銜的(de)(de)(de)(de)(de)態度,他曾經說過(guo)(guo),受過(guo)(guo)MBA教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)都(dou)應該在(zai)(zai)自己的(de)(de)(de)(de)(de)前額紋(wen)上(shang)(shang)骷髏和交叉(cha)骨頭(tou)標(biao)志,下面再注明(ming)(ming):"本人(ren)不(bu)能勝任管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作。"他的(de)(de)(de)(de)(de)批(pi)評言論都(dou)收集在(zai)(zai)《管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe),而非MBA》(Managers Not MBAs,2004)一(yi)(yi)書中,他說:"坐在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)室里學不(bu)到領(ling)導一(yi)(yi)個(ge)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)方法。"領(ling)導力和管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)密不(bu)可(ke)分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)。明(ming)(ming)茨伯格的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)難得(de)到了數個(ge)國際管(guan)(guan)理(li)(li)學教(jiao)(jiao)育巨頭(tou)的(de)(de)(de)(de)(de)響應,他們試圖將管(guan)(guan)理(li)(li)學轉化(hua)為(wei)一(yi)(yi)門科學,或(huo)者(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)(yi)種職業(ye),忽略它在(zai)(zai)情緒(xu)上(shang)(shang)不(bu)夠理(li)(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)方面。
商學院教的(de)(de)(de)(de)是(shi)商業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)各種功能,而不(bu)是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐本(ben)身,它們向(xiang)學生(sheng)反復灌輸狹隘的(de)(de)(de)(de),唯利是(shi)圖(tu)的(de)(de)(de)(de)思維(wei)方(fang)式(shi),漠視(shi)(shi)社會(hui)責(ze)任感。這(zhe)樣(yang)教育出來的(de)(de)(de)(de)人通常(chang)把(ba)手(shou)下的(de)(de)(de)(de)員工看(kan)作是(shi)一種資源,而不(bu)是(shi)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)個人。明茨伯(bo)格對管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢也非常(chang)不(bu)滿(man),他(ta)認為(wei)傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)MBA畢(bi)業生(sheng)就像病(bing)毒一樣(yang)從機體內部摧殘(can)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實(shi)踐,他(ta)們使公司對其他(ta)形式(shi)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法視(shi)(shi)而不(bu)見,培訓(xun)(xun)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法也單(dan)一化。明茨伯(bo)格絕非以旁觀者身份挑剔(ti)指(zhi)責(ze)MBA教育,他(ta)身體力行地在(zai)麥吉爾大學建(jian)立了自己的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)培訓(xun)(xun)項目--國際實(shi)踐管(guan)(guan)理(li)(li)(li)教育(IMPM,International Masters in Practicing Management),這(zhe)個項目是(shi)為(wei)那(nei)些(xie)有一定世(shi)界(jie)頂級公司管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)人專門設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)。
明(ming)茨伯格(ge)曾數次受邀來華舉辦講座,他(ta)認為:"MBA在中國(guo)(guo)(guo)起步(bu)要(yao)比美國(guo)(guo)(guo)等發達國(guo)(guo)(guo)家(jia)晚得多,完全(quan)可以從正確(que)的(de)(de)道路開(kai)始。"明(ming)茨伯格(ge)對(dui)MBA教育的(de)(de)批判在中國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)管理界和(he)教育界引起了不(bu)小的(de)(de)反響,在MBA辦學方興未(wei)艾的(de)(de)勢頭里,明(ming)茨伯格(ge)石破天驚的(de)(de)言論至少(shao)開(kai)拓了一(yi)個(ge)思考(kao)的(de)(de)空間。
明茨伯格是(shi)性情中人,他決不(bu)掩(yan)飾自己(ji)對(dui)某些行(xing)業的(de)(de)(de)反感,比如他在(zai)(zai)《我為什么痛恨坐(zuo)飛機(ji)》(2001)里(li)對(dui)航空公司(si)極盡(jin)嘲(chao)弄挖苦之能,他說他并(bing)不(bu)在(zai)(zai)乎(hu)坐(zuo)飛機(ji),他討厭的(de)(de)(de)是(shi)航空公司(si)和(he)機(ji)場,它(ta)們(men)自詡(xu)擁有一(yi)流(liu)的(de)(de)(de)管(guan)理水準,承諾保(bao)證顧客的(de)(de)(de)舒適,但實(shi)際上,空中旅行(xing)是(shi)種折磨(mo),無論是(shi)像(xiang)"沙丁魚"一(yi)般擠在(zai)(zai)經(jing)濟艙(cang)還是(shi)在(zai)(zai)頭等艙(cang)里(li)"備受(shou)照(zhao)顧"。他也指責(ze)(ze)(ze)如今的(de)(de)(de)企業受(shou)大股東們(men)的(de)(de)(de)利益驅(qu)使,已(yi)經(jing)普遍地失去了社(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)感,明茨伯格認為很多公司(si)擺出關注社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)姿態無非是(shi)做做表(biao)面文章,在(zai)(zai)股票(piao)業績面前,所有的(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)和(he)道德倫(lun)理都是(shi)一(yi)句空話。
2000年,因對管(guan)理學所做出的(de)貢獻獲得管(guan)理學會頒發的(de)杰出學者獎。
1998年(nian),明茨伯格被授予為加拿大國家勛章(加拿大最高(gao)榮譽)與(yu)魁北克勛章。
1995年(nian),該年(nian)度最佳著作《戰略規劃的(de)興衰》獲得管理(li)學(xue)會的(de)喬治·泰瑞獎。
1980年(nian),成為(wei)加拿(na)大皇家協會(hui)的會(hui)員,是該協會(hui)第一(yi)位管(guan)理學教(jiao)授出身的會(hui)員。
曾四(si)次(ci)在《哈佛商業(ye)評論(lun)》上發表(biao)文章,其中兩次(ci)獲得"麥肯錫獎"。
中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)向西(xi)(xi)方(fang)學(xue)(xue)習(xi)管理(li)的(de)(de)(de)過程,與中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)向西(xi)(xi)方(fang)學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)整體過程一樣,也呈現一個從(cong)(cong)器(qi)具層面到(dao)制(zhi)(zhi)度(du)層面,再從(cong)(cong)制(zhi)(zhi)度(du)層面再到(dao)思想層面的(de)(de)(de)遞進(jin)過程。器(qi)具層面包括(kuo)各種分析性的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)、技(ji)術與工具,制(zhi)(zhi)度(du)層面包括(kuo)治(zhi)理(li)結構、組織架(jia)構和(he)業務(wu)流程等(deng)具體管理(li)制(zhi)(zhi)度(du),思想層面則包括(kuo)價值觀、信(xin)念(nian)和(he)預設,集中(zhong)(zhong)(zhong)體現在(zai)領導力、芒果(guo)视(shi)频(pin)下载和(he)社(she)會資本等(deng)內容中(zhong)(zhong)(zhong)。西(xi)(xi)方(fang)戰略(lve)研究的(de)(de)(de)兩大(da)派別中(zhong)(zhong)(zhong),以波特為(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)內容學(xue)(xue)派因為(wei)很(hen)大(da)程度(du)上(shang)屬(shu)于器(qi)具層面,已逐漸成為(wei)了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)管理(li)界(jie)的(de)(de)(de)常識;以明茨(ci)伯格為(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)過程學(xue)(xue)派,很(hen)大(da)程度(du)上(shang)屬(shu)于思想層面,卻(que)往(wang)往(wang)不容易得到(dao)人(ren)們的(de)(de)(de)理(li)解和(he)重視。
以內容(rong)派側重各種(zhong)分析(xi)框架不(bu)同,過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)派反對(dui)內容(rong)派對(dui)商(shang)業(ye)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)格(ge)式(shi)化(hua)、程(cheng)(cheng)序化(hua)、理(li)(li)性化(hua)的(de)(de)(de)處理(li)(li)方式(shi),提(ti)倡在(zai)戰略(lve)制定過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中,通過(guo)(guo)(guo)(guo)員工(gong)的(de)(de)(de)廣泛參與,最大程(cheng)(cheng)度(du)地(di)了解市場(chang)的(de)(de)(de)需求和(he)發(fa)揮自身的(de)(de)(de)能力,從而找到決定公司戰略(lve)的(de)(de)(de)經營洞見(jian)(businessinsight)。過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)派認(ren)(ren)為,類似五力模(mo)型(xing)(xing)這(zhe)樣的(de)(de)(de)分析(xi)框架,很(hen)大程(cheng)(cheng)度(du)上只是對(dui)真實世界成功戰略(lve)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)事后(hou)的(de)(de)(de)合(he)(he)理(li)(li)化(hua)解釋,而不(bu)是戰略(lve)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)切實可用(yong)的(de)(de)(de)指導工(gong)具。它(ta)適合(he)(he)于在(zai)有了優秀(xiu)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)型(xing)(xing)之(zhi)后(hou)進行錦上添花(hua)式(shi)地(di)確認(ren)(ren)和(he)追認(ren)(ren),卻(que)無(wu)法代替當(dang)初(chu)人們綜(zong)合(he)(he)經驗、靈感和(he)偶然(ran)性發(fa)現(xian)和(he)建(jian)立這(zhe)個商(shang)業(ye)模(mo)型(xing)(xing)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。
但是(shi)(shi),這些局限性(xing)(xing)(xing)卻(que)并不(bu)(bu)妨礙這種分析模型以(yi)其本身簡(jian)潔(jie)優美(mei)的(de)邏輯感而獲得(de)了(le)一(yi)種脫離真實世(shi)界的(de)符號價值,為(wei)使(shi)用它(ta)的(de)人(ren)提供(gong)了(le)合(he)理(li)(li)性(xing)(xing)(xing)和(he)(he)(he)合(he)法性(xing)(xing)(xing)。也就(jiu)是(shi)(shi)說,它(ta)們是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)真正理(li)(li)性(xing)(xing)(xing)的(de)(rational)不(bu)(bu)重要,重要的(de)是(shi)(shi)它(ta)們看起來是(shi)(shi)理(li)(li)性(xing)(xing)(xing)的(de),能(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)為(wei)分析模型的(de)使(shi)用者提供(gong)說辭和(he)(he)(he)理(li)(li)由(rationale),從而為(wei)它(ta)們的(de)使(shi)用者帶來話語(yu)權和(he)(he)(he)政治經濟權力。在(zai)(zai)(zai)公司內,對(dui)于低(di)層,體(ti)現為(wei)同事(shi)和(he)(he)(he)領導的(de)賞識;對(dui)于高層,體(ti)現為(wei)整(zheng)個公司對(dui)自己的(de)戰略(lve)(lve)的(de)服膺和(he)(he)(he)支持。在(zai)(zai)(zai)市(shi)場上,則體(ti)現為(wei)戰略(lve)(lve)咨詢(xun)公司價以(yi)百(bai)萬計的(de)戰略(lve)(lve)咨詢(xun)合(he)同。市(shi)場就(jiu)是(shi)(shi)如此(ci)運轉(zhuan),世(shi)界就(jiu)是(shi)(shi)如此(ci)運轉(zhuan),個人(ren)的(de)力量,理(li)(li)性(xing)(xing)(xing)的(de)力量,與在(zai)(zai)(zai)這架(jia)隆隆巨聲中(zhong)運轉(zhuan)的(de)龐大機器相比(bi),顯(xian)得(de)非常渺小。而向這樣一(yi)架(jia)大機器發(fa)出挑戰,看起來實在(zai)(zai)(zai)是(shi)(shi)一(yi)件吃力不(bu)(bu)討(tao)好的(de)事(shi)情。
而明(ming)茨伯(bo)格(ge)就是這樣的(de)(de)一而再、再而三地專干這種吃力不討好的(de)(de)事(shi)情的(de)(de)人。從《管(guan)理工作(zuo)(zuo)的(de)(de)性質》中抨擊管(guan)理五(wu)功能(neng)論(lun),到(dao)《戰略計劃興亡錄》中抨擊戰略計劃論(lun),再到(dao)抨擊MBA教育體系,他(ta)(ta)面對的(de)(de)都(dou)(dou)是一架(jia)架(jia)在(zai)隆隆巨聲中運(yun)轉的(de)(de)龐大機器。有人說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是與風車決斗的(de)(de)堂吉柯德(de),有人說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是大叫皇帝沒(mei)有穿(chuan)衣服的(de)(de)那個天真孩子,有人說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)是赤手空(kong)拳(quan),獨(du)入(ru)虎穴(xue)的(de)(de)英(ying)雄。不管(guan)把(ba)他(ta)(ta)比作(zuo)(zuo)什(shen)么,他(ta)(ta)念茲在(zai)茲,大力呵(he)護(hu)的(de)(de)其實都(dou)(dou)是真正的(de)(de)商業的(de)(de)根本(ben)--人的(de)(de)首創精(jing)神和合作(zuo)(zuo)精(jing)神。
批(pi)(pi)判(pan)很解氣,但問題在(zai)于批(pi)(pi)判(pan)不能當飯吃,難的是建(jian)設,拿出(chu)(chu)切實可行的代替方(fang)案。相(xiang)比那些(xie)徒(tu)博清名(ming)的純(chun)粹批(pi)(pi)判(pan)者(zhe),在(zai)這方(fang)面(mian),明茨伯格也是一(yi)個(ge)老實得出(chu)(chu)奇的人。批(pi)(pi)判(pan)管理(li)五(wu)功能論時,他(ta)提出(chu)(chu)了(le)管理(li)的十個(ge)角色(se);批(pi)(pi)判(pan)戰略計劃(hua)論是,他(ta)提出(chu)(chu)手藝式戰略;如今,批(pi)(pi)判(pan)MBA教(jiao)育體系,他(ta)提出(chu)(chu)的是IMPM,國際實踐(jian)管理(li)教(jiao)育。
管(guan)(guan)理角(jiao)色論已經(jing)進入(ru)(ru)了幾乎(hu)所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理入(ru)(ru)門教(jiao)(jiao)科書;注(zhu)重(zhong)(zhong)戰略(lve)(lve)發現和(he)(he)戰略(lve)(lve)執行中(zhong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀能動性(xing)因素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)派(pai)蔚(yu)然成為(wei)與注(zhu)重(zhong)(zhong)分析和(he)(he)定位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容派(pai)分庭抗(kang)禮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)(lve)學(xue)派(pai)。但是(shi)(shi)這一(yi)次,隨著《管(guan)(guan)理者不是(shi)(shi)MBA》一(yi)書的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出版,很多人(ren)(ren)都把他與整(zheng)個(ge)MBA教(jiao)(jiao)育(yu)體系對立起來,關(guan)心(xin)明茨(ci)伯格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)都頗有點(dian)為(wei)他擔心(xin)。其實很理解他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法:要(yao)想(xiang)得到人(ren)(ren)們對問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)注(zhu),必須把問(wen)(wen)題說得嚴重(zhong)(zhong)一(yi)點(dian)。大眾媒體喜歡他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)危言(yan)聳聽,甚至在此基礎(chu)上(shang)再火(huo)上(shang)加(jia)油,就不是(shi)(shi)他所能控制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了。平(ping)心(xin)而論,MBA對于沒有經(jing)濟管(guan)(guan)理背(bei)景的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年輕人(ren)(ren)學(xue)習工商(shang)(shang)業(ye)(ye)運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個(ge)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本知(zhi)識(shi),從而轉入(ru)(ru)工商(shang)(shang)領(ling)域,還是(shi)(shi)有積極意義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。對于欲加(jia)入(ru)(ru)投資銀行業(ye)(ye)、咨(zi)詢(xun)業(ye)(ye)(西(xi)方一(yi)流(liu)MBA院校就業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)方向)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年輕人(ren)(ren)來說,MBA尤其是(shi)(shi)一(yi)個(ge)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇。從這個(ge)角(jiao)度看,MBA教(jiao)(jiao)育(yu)體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,從更(geng)大范圍內講,也(ye)是(shi)(shi)投資銀行業(ye)(ye)、咨(zi)詢(xun)業(ye)(ye)甚至是(shi)(shi)整(zheng)個(ge)經(jing)濟體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,如果(guo)看到這個(ge)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源,就不好苛(ke)責MBA教(jiao)(jiao)育(yu)了。當然,這里人(ren)(ren)們說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),都是(shi)(shi)西(xi)方MBA教(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況,中(zhong)國MBA教(jiao)(jiao)育(yu)有完全不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史(shi),面臨完全不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情境,不管(guan)(guan)問(wen)(wen)題怎樣,一(yi)份寬容心(xin)和(he)(he)平(ping)常心(xin),更(geng)是(shi)(shi)必不可少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。