人物生平
1909年(nian)11月(yue)19日,彼得·德(de)魯克出生于奧匈帝國統治下的(de)(de)維也(ye)納,祖籍(ji)荷蘭。其家族(zu)在17世紀時就從(cong)事(shi)(shi)書籍(ji)出版工作。父親是奧國負責文(wen)化事(shi)(shi)務(wu)的(de)(de)官員,曾創辦薩爾(er)斯(si)堡音樂(le)節(jie);他(ta)的(de)(de)母親是奧國率先(xian)學習醫科的(de)(de)婦女之一。德(de)魯克從(cong)小生長在富裕文(wen)化的(de)(de)環境之中。
德(de)魯克先(xian)后(hou)在(zai)奧地利和(he)德(de)國受教育,1929年(nian)后(hou)在(zai)倫敦任新聞記者和(he)國際銀行的(de)經濟(ji)學家。于(yu)1931年(nian)獲法蘭(lan)克福大學法學博士。
1937年(nian)移民美(mei)國,曾在一些(xie)銀行、保(bao)險公司(si)(si)和跨(kua)國公司(si)(si)任經濟(ji)學(xue)家(jia)與管(guan)理(li)顧問,1943年(nian)加(jia)入美(mei)國籍。德魯克(ke)曾在貝寧頓學(xue)院任哲學(xue)教授(shou)和政治學(xue)教授(shou),并(bing)在紐約大學(xue)研究生院擔任了20多(duo)年(nian)的管(guan)理(li)學(xue)教授(shou)。盡管(guan)被稱為(wei)(wei)“現代(dai)管(guan)理(li)學(xue)之(zhi)父”,但德魯克(ke)一直認為(wei)(wei)自己首先是一名作家(jia)和老師。
1942年,受(shou)聘為當時世界最大企業(ye)——通用(yong)汽車公司的顧問,對公司的內部(bu)管(guan)理結構進行研究(jiu)。
1946年,將(jiang)心得寫成(cheng)《公司概(gai)(gai)念》,“講述擁有不(bu)同技能和(he)知識的人在(zai)一個(ge)大型組(zu)織(zhi)里怎樣分(fen)工(gong)合作”。該書(shu)的重(zhong)要貢獻(xian)還(huan)在(zai)于,德魯克首次提出“組(zu)織(zhi)”的概(gai)(gai)念,并且奠定(ding)了(le)組(zu)織(zhi)學的基礎。
1954年,出版《管理的(de)(de)(de)實踐》,提出了一(yi)個具有劃(hua)時代意義的(de)(de)(de)概念——目標(biao)管理。從(cong)此將管理學(xue)開創(chuang)成(cheng)為一(yi)門學(xue)科,從(cong)而奠定管理大(da)師的(de)(de)(de)地(di)位(wei)。
1966年,出版《卓有成效(xiao)的管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)》,告知讀者(zhe)(zhe):不是(shi)只(zhi)有管(guan)理(li)別人的人才稱(cheng)得上是(shi)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe),在當(dang)今知識(shi)社會(hui)中,知識(shi)工作(zuo)者(zhe)(zhe)即為(wei)(wei)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe),管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的工作(zuo)必須卓有成效(xiao)。成為(wei)(wei)高級(ji)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)必讀的經典(dian)之作(zuo)。
1973年(nian),出版巨著(zhu)《管理(li):任(ren)務,責任(ren),實踐》,是(shi)(shi)一本給企業經(jing)營者的(de)系(xi)統化管理(li)手冊,為學(xue)(xue)(xue)(xue)習管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生提(ti)供的(de)系(xi)統化教(jiao)科書,告訴(su)管理(li)人員付諸實踐的(de)是(shi)(shi)管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)而不(bu)(bu)是(shi)(shi)經(jing)濟學(xue)(xue)(xue)(xue),不(bu)(bu)是(shi)(shi)計量方法,不(bu)(bu)是(shi)(shi)行為科學(xue)(xue)(xue)(xue)。該書被(bei)譽(yu)為“管理(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)”的(de)“圣(sheng)經(jing)”。
1982年,出版《巨變時(shi)代的(de)管(guan)理(li)》,探討了有關管(guan)理(li)者的(de)一些問題(ti)(ti),管(guan)理(li)者角色內(nei)涵的(de)變化(hua),他們(men)的(de)任務和(he)(he)使命,面臨的(de)問題(ti)(ti)和(he)(he)機遇,以(yi)及他們(men)的(de)發展趨勢。
1985年,出(chu)(chu)版《創(chuang)新與企業家精神》,被譽(yu)為《管理的實踐》推出(chu)(chu)后(hou)德魯(lu)克最(zui)重要的著作之一,全書強調當前的經(jing)濟(ji)(ji)已由“管理的經(jing)濟(ji)(ji)”轉變為“創(chuang)新的經(jing)濟(ji)(ji)”。
1999年,出版《21世紀的(de)管理挑戰》,德魯克將“新經濟”的(de)挑戰清楚地(di)定(ding)義(yi)為:提高(gao)知識工作(zuo)的(de)生產(chan)力。
在歐洲經(jing)歷(li)了二戰的(de)殘(can)酷,并目(mu)睹了美國在兩次世界大(da)戰中的(de)作用(yong),德魯(lu)克感到那些優秀(xiu)的(de)領(ling)導者才是那個(ge)(ge)世紀的(de)英雄。德魯(lu)克在他(ta)那本發(fa)人深省的(de)自傳(chuan)《旁觀者的(de)冒險》中寫(xie)道:“我和其(qi)他(ta)維也(ye)納的(de)小孩一(yi)(yi)樣,都(dou)是胡(hu)佛總統救(jiu)(jiu)活(huo)的(de)。他(ta)推動成立的(de)救(jiu)(jiu)濟組織(zhi)(zhi),提供學(xue)校每天(tian)一(yi)(yi)頓午(wu)餐(can)。這(zhe)頓午(wu)餐(can)的(de)菜式,清一(yi)(yi)色是麥片(pian)粥(zhou)與可可粉沖(chong)泡的(de)飲料(liao),直到今天(tian)我仍然(ran)對(dui)這(zhe)兩樣東西倒胃口。不(bu)過(guo)整個(ge)(ge)歐洲大(da)陸(lu),當然(ran)也(ye)包括我在內的(de)數百萬饑餓孩童的(de)性命(ming),都(dou)是這(zhe)個(ge)(ge)組織(zhi)(zhi)救(jiu)(jiu)活(huo)的(de)。”一(yi)(yi)個(ge)(ge)“組織(zhi)(zhi)”居然(ran)能(neng)發(fa)揮這(zhe)么大(da)的(de)功用(yong)!從德魯(lu)克活(huo)生(sheng)生(sheng)的(de)經(jing)歷(li)中,我們(men)不(bu)難發(fa)現,德魯(lu)克強調“透過(guo)組織(zhi)(zhi)這(zhe)種(zhong)工(gong)具,盡量發(fa)揮人類創造力”觀念的(de)根(gen)源。
此外,德(de)(de)魯(lu)克(ke)(ke)在預(yu)(yu)測商業和(he)經(jing)濟(ji)的(de)(de)變化趨勢(shi)方面(mian)顯示出了驚人的(de)(de)天賦。例(li)如,早在1969年(nian)(nian)德(de)(de)魯(lu)克(ke)(ke)就預(yu)(yu)言將(jiang)有(you)一(yi)種新(xin)的(de)(de)類型的(de)(de)勞動者出現———知識員工,他(ta)(ta)們的(de)(de)職業將(jiang)由(you)自己所(suo)學的(de)(de)知識來(lai)決(jue)定,不(bu)再依靠出賣體力(li)來(lai)養家糊口。1987年(nian)(nian)10月(yue),美(mei)國股市大崩盤(pan)。僅(jin)10月(yue)19日一(yi)天,美(mei)國全國損失股票(piao)市值5000億美(mei)元。對此,德(de)(de)魯(lu)克(ke)(ke)說,他(ta)(ta)早就預(yu)(yu)料到了,“不(bu)是因為經(jing)濟(ji)上的(de)(de)原因,而是基于審(shen)美(mei)和(he)道德(de)(de)。”德(de)(de)魯(lu)克(ke)(ke)將(jiang)當時的(de)(de)華爾街股票(piao)經(jing)紀(ji)人稱(cheng)為“完全不(bu)具有(you)生產力(li)的(de)(de)一(yi)群,但又能很(hen)輕易地大把撈錢(qian)。”
作為第一個(ge)(ge)提(ti)出“管理學”概念的人(ren),當今世界,很難找到一個(ge)(ge)比德(de)魯克更能(neng)引領時代(dai)的思考者:1950年(nian)代(dai)初,指出計算機(ji)終將徹(che)底(di)改變商業(ye);1961年(nian),提(ti)醒美國應(ying)關注日本工(gong)業(ye)的崛起(qi);20年(nian)后,又是他首(shou)先(xian)警告這(zhe)個(ge)(ge)東亞國家可能(neng)陷入經濟滯脹(zhang);1990年(nian)代(dai),率先(xian)對“知識經濟”進(jin)行了闡釋。
德(de)魯(lu)克(ke)著書和授課(ke)未曾間(jian)斷(duan),自1971年起,一直(zhi)任教于克(ke)萊蒙特(te)大(da)學的彼(bi)德(de)·德(de)魯(lu)克(ke)管(guan)理(li)(li)(li)研究生院。為紀(ji)念其在管(guan)理(li)(li)(li)領域的杰出貢(gong)獻,克(ke)萊蒙特(te)大(da)學的管(guan)理(li)(li)(li)研究院以(yi)他的名(ming)字(zi)命名(ming)。1990年,為提(ti)高非(fei)營(ying)利(li)組織的績效,由(you)弗(fu)朗(lang)西斯·赫塞爾本等(deng)人發起,以(yi)德(de)魯(lu)克(ke)的聲望,在美國成立了(le)“德(de)魯(lu)克(ke)非(fei)營(ying)利(li)基金(jin)會(hui)”。該基金(jin)會(hui)十余年來(lai)選(xuan)拔優(you)秀的非(fei)營(ying)利(li)組織,舉辦研討會(hui)、出版教材、書籍及刊物多種,對社會(hui)造(zao)成巨大(da)影響。
德魯克至今已出版超(chao)過30本書(shu)籍(ji),被翻譯(yi)成(cheng)30多種文字,傳播及(ji)130多個國家(jia),甚至在前蘇聯、波蘭、南斯拉夫、捷(jie)克等國也極為(wei)暢銷。其中最受推崇的(de)是(shi)他(ta)的(de)原(yuan)則概(gai)念及(ji)發明(ming),包(bao)括:“將管(guan)理(li)(li)學開(kai)創成(cheng)為(wei)一門學科、目標管(guan)理(li)(li)與自(zi)我控(kong)制是(shi)管(guan)理(li)(li)哲(zhe)學、組織的(de)目的(de)是(shi)為(wei)了創造和滿足顧客(ke)、企業(ye)的(de)基(ji)本功(gong)能(neng)是(shi)行銷與創新、高層管(guan)理(li)(li)者(zhe)在企業(ye)策(ce)略中的(de)角色、成(cheng)效比(bi)效率(lv)更重(zhong)要(yao)、分(fen)權化(hua)、民營化(hua)、知識工作者(zhe)的(de)興起、以知識和資(zi)訊為(wei)基(ji)礎的(de)社(she)會。”至2004年(nian),德魯克還有新書(shu)問世。
2002年6月(yue)20日(ri),美(mei)國總統喬(qiao)治·W·布什宣布彼得·德魯克成(cheng)為當年的(de)(de)“總統自由勛章(zhang)”的(de)(de)獲得者(zhe),這是美(mei)國公民所能獲得的(de)(de)最高榮譽。
無論是(shi)(shi)英(ying)特(te)爾公(gong)司創始人(ren)安迪·格魯(lu)(lu)夫(fu),微(wei)軟董事長比(bi)爾·蓋茨,還是(shi)(shi)通用電氣公(gong)司前CEO杰克(ke)·韋(wei)爾奇,他們在管理(li)思想和管理(li)實踐方面都受到(dao)了德魯(lu)(lu)克(ke)的啟發和影響。“假(jia)如世(shi)界(jie)上(shang)果真有(you)所謂大師中的大師,那個(ge)人(ren)的名(ming)(ming)字,必定是(shi)(shi)彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克(ke)”——這是(shi)(shi)著名(ming)(ming)財經雜志《經濟學人(ren)》對彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克(ke)的評(ping)價(jia)。
2005年11月(yue)11日(ri),德魯克在美國加(jia)州克萊蒙特(te)家中逝世,享年95歲。
1954年,德魯克(ke)提出了一(yi)個(ge)具有(you)劃(hua)時代意義的(de)概念——目標管(guan)理(Management By Objectives,簡稱(cheng)為(wei)(wei)MBO),它是德魯克(ke)所發明的(de)最重(zhong)要、最有(you)影(ying)響的(de)概念,并已成為(wei)(wei)當代管(guan)理學的(de)重(zhong)要組成部分。
目標管(guan)理(li)的(de)(de)最大優點也許是(shi)它(ta)使得(de)一位經(jing)理(li)人能控制自己(ji)的(de)(de)成就。自我控制意(yi)味(wei)著(zhu)更強的(de)(de)激勵:一種要做得(de)最好而(er)不(bu)是(shi)敷衍了事(shi)的(de)(de)愿(yuan)望。它(ta)意(yi)味(wei)著(zhu)更高的(de)(de)成就目標和更廣(guang)闊的(de)(de)眼界。目標管(guan)理(li)的(de)(de)主要貢獻之一就是(shi)它(ta)使得(de)我們能用自我控制的(de)(de)管(guan)理(li)來(lai)代替由別人統治的(de)(de)管(guan)理(li)。
“管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)門學(xue)(xue)(xue)科(ke),這首先就意(yi)味著,管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)而不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)(xue),不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)量方法(fa),不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)行為(wei)科(ke)學(xue)(xue)(xue)。無論(lun)是(shi)(shi)(shi)(shi)經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)(xue)、計(ji)量方法(fa)還是(shi)(shi)(shi)(shi)行為(wei)科(ke)學(xue)(xue)(xue)都只是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員的(de)工(gong)具。但是(shi)(shi)(shi)(shi),管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)(xue),正(zheng)好像(xiang)一(yi)個醫生付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)驗血那(nei)樣。管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)行為(wei)科(ke)學(xue)(xue)(xue),正(zheng)好像(xiang)一(yi)位生物學(xue)(xue)(xue)家付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)顯微鏡(jing)那(nei)樣。管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)量方法(fa),正(zheng)好像(xiang)一(yi)位律師(shi)付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)并(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)判例那(nei)樣。管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員付(fu)(fu)諸(zhu)實踐(jian)(jian)的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)。”
德魯(lu)克(ke)認(ren)為(wei):管(guan)理(li)(li)在(zai)(zai)(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)里會有(you)一(yi)(yi)些差異(yi)。因為(wei)使命(ming)決(jue)(jue)定(ding)遠景,遠景決(jue)(jue)定(ding)結構(gou)。管(guan)理(li)(li)沃爾瑪(Wal-Mart)和管(guan)理(li)(li)羅馬(ma)天主(zhu)(zhu)教堂當然有(you)所(suo)(suo)不同(tong),其差異(yi)在(zai)(zai)(zai)于,各組(zu)織(zhi)所(suo)(suo)使用的(de)(de)(de)(de)(de)名詞(語(yu)言)有(you)所(suo)(suo)不同(tong)。其他的(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)是在(zai)(zai)(zai)應用上而不是在(zai)(zai)(zai)原(yuan)則上。所(suo)(suo)有(you)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者,都要(yao)(yao)面對(dui)決(jue)(jue)策(ce),要(yao)(yao)做人事決(jue)(jue)策(ce),而人的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)幾乎是一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)(suo)有(you)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者都面對(dui)溝通問題(ti),管(guan)理(li)(li)者要(yao)(yao)花大量的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間與上司和下屬進(jin)行(xing)溝通。在(zai)(zai)(zai)所(suo)(suo)有(you)組(zu)織(zhi)中,90%左右的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)是共同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de),不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)只(zhi)有(you)10%。只(zhi)有(you)這10%需要(yao)(yao)適應這個組(zu)織(zhi)特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)使命(ming)、特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)文化和特定(ding)語(yu)言。換言之,一(yi)(yi)個成功的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)領(ling)導人同(tong)樣能(neng)領(ling)導好一(yi)(yi)家非營利機(ji)構(gou),反之亦然。
德(de)魯克(ke)認(ren)為:經理(li)(li)人是(shi)(shi)企業中(zhong)最昂(ang)貴(gui)的(de)資(zi)源,而且也是(shi)(shi)折舊最快、最需要(yao)經常(chang)補(bu)充的(de)一(yi)(yi)種(zhong)資(zi)源。建立一(yi)(yi)支管理(li)(li)隊(dui)伍需要(yao)多(duo)年的(de)時(shi)間和極大的(de)投入,但徹底搞(gao)垮它可(ke)能不用(yong)費多(duo)大勁兒。21世紀,經理(li)(li)人的(de)人數必將不斷增加;培養(yang)一(yi)(yi)位經理(li)(li)人所(suo)需的(de)投資(zi)也必將不斷增加。與此同時(shi),企業對其(qi)經理(li)(li)人的(de)要(yao)求也將不斷提高。
企業的(de)(de)(de)(de)目(mu)標能否達到,取(qu)決(jue)(jue)于(yu)(yu)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)好壞,也取(qu)決(jue)(jue)于(yu)(yu)如(ru)何管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)。而且,企業對其(qi)員工的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)如(ru)何,對其(qi)工作的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)如(ru)何,主要也取(qu)決(jue)(jue)于(yu)(yu)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)及如(ru)何管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)。企業員工的(de)(de)(de)(de)態度(du)所反映的(de)(de)(de)(de),首先(xian)是其(qi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)態度(du)。企業員工的(de)(de)(de)(de)態度(du),正是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)能力(li)與結構(gou)的(de)(de)(de)(de)一面鏡子(zi)。員工的(de)(de)(de)(de)工作是否有成效(xiao),在很大程度(du)上取(qu)決(jue)(jue)于(yu)(yu)他被管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方式。
組織的(de)目(mu)的(de)是使(shi)平(ping)凡的(de)人做出不(bu)平(ping)凡的(de)事(shi)
德(de)魯克認為(wei):組織的目的是使平凡的人做(zuo)出(chu)不平凡的事(shi)。
組織不能依賴于天(tian)才(cai)。因為天(tian)才(cai)稀少(shao)如鳳毛麟角。考察一個組織是(shi)否(fou)優(you)秀,要(yao)看(kan)其(qi)(qi)能否(fou)使(shi)平常(chang)人(ren)取得比他們看(kan)來所能取得的(de)更好的(de)績效(xiao),能否(fou)使(shi)其(qi)(qi)成員的(de)長(chang)處(chu)都(dou)發揮出(chu)來,并利用每(mei)個人(ren)的(de)長(chang)處(chu)來幫(bang)助其(qi)(qi)他人(ren)取得績效(xiao)。組織的(de)任務還在于使(shi)其(qi)(qi)成員的(de)缺點相抵(di)消。
管理實質
1971年秋天,德魯克離開了曾經任教(jiao)20多年的紐約大學商(shang)學院(yuan)研(yan)究(jiu)生院(yuan),到(dao)洛杉磯的加州克萊(lai)爾蒙特研(yan)究(jiu)生院(yuan)為企業(ye)高層管理人(ren)員培訓班授課。這(zhe)所大學不僅在當(dang)時沒有什么影(ying)響力(li),即(ji)便是現在的美(mei)國(guo)商(shang)學院(yuan)排行(xing)榜中,其排名也在50名之外。
這(zhe)個選(xuan)擇反映了他對當時(shi)的(de)管理(li)學(xue)(xue)(xue)研(yan)究和教學(xue)(xue)(xue)的(de)日益不滿。他相信管理(li)學(xue)(xue)(xue)應該是一門綜合(he)的(de)人文學(xue)(xue)(xue)科,而不是一些(xie)細分(fen)學(xue)(xue)(xue)科的(de)組合(he)。克萊爾蒙特研(yan)究生院也(ye)遵從了他的(de)管理(li)哲學(xue)(xue)(xue),在這(zhe)里的(de)學(xue)(xue)(xue)生不僅要學(xue)(xue)(xue)習經濟和管理(li),而且要學(xue)(xue)(xue)習歷史(shi)、社會學(xue)(xue)(xue)、法(fa)律(lv)和自然科學(xue)(xue)(xue)。
這種(zhong)學(xue)術訓練方式沿襲了歐洲的(de)大學(xue)傳統,也反映(ying)了管理(li)的(de)本(ben)質要求。那就是管理(li)不應(ying)該只(zhi)是一(yi)些(xie)技能的(de)訓練,而是一(yi)個對(dui)人類(lei)、社會和企業的(de)整(zheng)體認(ren)識。管理(li)不應(ying)該只(zhi)是一(yi)些(xie)理(li)論和學(xue)術研究,而是應(ying)該用來解決社會和企業所(suo)需(xu)要解決的(de)問題。
正因為這個緣故(gu),德魯(lu)(lu)克(ke)的(de)(de)作(zuo)(zuo)品贏得了(le)許多企業家(jia)的(de)(de)高度(du)評價。英特爾的(de)(de)創始人(ren)安迪·格魯(lu)(lu)夫毫不掩飾(shi)對德魯(lu)(lu)克(ke)的(de)(de)崇拜之情。“彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克(ke)是(shi)我心中的(de)(de)英雄。他的(de)(de)著作(zuo)(zuo)和思(si)想(xiang)如此(ci)清(qing)晰有力(li),在那些狂熱追求時髦思(si)想(xiang)的(de)(de)管理學術人(ren)群中獨樹一幟。”杰克(ke)·韋爾奇也將(jiang)其(qi)重(zhong)要(yao)的(de)(de)企業決(jue)策歸(gui)功于德魯(lu)(lu)克(ke),他認(ren)為1981年整合通用電氣的(de)(de)第一個核心思(si)想(xiang)——“第一第二”的(de)(de)原則便來自彼(bi)得·德魯(lu)(lu)克(ke)。
幸好有像(xiang)安迪(di)·格魯(lu)夫、比(bi)爾·蓋茨(ci)這(zhe)樣(yang)偉(wei)大的(de)(de)企業家和(he)杰(jie)克(ke)·韋爾奇、張(zhang)瑞敏這(zhe)樣(yang)偉(wei)大的(de)(de)經(jing)理(li)(li)人積(ji)極實(shi)踐他的(de)(de)理(li)(li)論(lun),從而不(bu)容(rong)辯駁證明了他的(de)(de)理(li)(li)論(lun)的(de)(de)價值。而這(zhe)些成就也符合(he)德(de)魯(lu)克(ke)的(de)(de)一貫看法:“管理(li)(li)是(shi)一種實(shi)踐,其本質(zhi)不(bu)在(zai)于知而在(zai)于行,其驗證不(bu)在(zai)于邏輯(ji)而在(zai)于成果(guo)。”
雖然是德(de)魯克創(chuang)建了現代管(guan)理學,但恐怕連他自己當初也(ye)沒(mei)想到如今的(de)(de)管(guan)理學已(yi)經走入(ru)了這種高度(du)分工(gong)的(de)(de)學術研究之中。一位不愿透(tou)露姓(xing)名的(de)(de)管(guan)理學副教授告訴(su)記者(zhe),當前的(de)(de)大多(duo)數管(guan)理學學術論文雖然符合嚴格的(de)(de)學術規(gui)范,但其價值(zhi)卻不為(wei)企業(ye)界所認(ren)同,沒(mei)有(you)什么實(shi)踐的(de)(de)價值(zhi)。
追隨(sui)德魯克的(de)其他管(guan)理(li)大師在(zai)管(guan)理(li)學界也一直沒有(you)得到(dao)主流的(de)認可,其中(zhong)包(bao)括《基業長(chang)青》和(he)《從優秀(xiu)到(dao)卓越》的(de)作者(zhe)吉姆(mu)·柯林斯、《追求卓越》的(de)作者(zhe)湯(tang)姆(mu)·彼得斯和(he)《第五項修煉》的(de)作者(zhe)彼得·圣吉。以(yi)彼得·圣吉為例(li),他現(xian)在(zai)只是麻省理(li)工學院(yuan)的(de)一個資(zi)深講(jiang)師!