北京日(ri)升(sheng)天信科技有限公(gong)司成(cheng)立(li)于2001年,注(zhu)冊資(zi)金2153萬,2013年12月在新三(san)板掛牌上市(shi)。公(gong)司成(cheng)立(li)之(zhi)初,公(gong)司創始人方(fang)偉先(xian)生帶領團隊緊緊圍(wei)繞(rao)寫字(zi)樓業態,整合三(san)大運營商(shang)通信資(zi)源,專注(zhu)于為(wei)寫字(zi)樓用戶提供7*24小(xiao)時的全天候、多樣化的駐場式通信服務(wu)。
日升(sheng)天信創立的(de)“樓宇(yu)統一通(tong)信”,即“通(tong)信整合+駐場(chang)服務”商業模式,已經在(zai)北(bei)京、廣州等(deng)地服務于100余個(ge)商業寫字(zi)(zi)樓項目,近700余棟(dong)寫字(zi)(zi)樓宇(yu),同時(shi)建立了80個(ge)通(tong)信營業廳(ting)(通(tong)信服務中心),服務范圍(wei)遍及北(bei)京的(de)眾(zhong)多(duo)區域(yu),覆(fu)蓋3萬+企業客戶,150+萬白(bai)領(ling)階層,成為名副(fu)其(qi)實(shi)的(de)中國以寫字(zi)(zi)樓為場(chang)景的(de)駐地網虛擬運營商。
2015年,隨(sui)著“樓(lou)宇統一通(tong)信(xin)(xin)”戰略布局的(de)(de)基(ji)本(ben)完(wan)成,日(ri)升(sheng)天信(xin)(xin)開始(shi)了(le)寫字(zi)(zi)樓(lou)通(tong)信(xin)(xin)業務轉型升(sheng)級(ji),即從(cong)給客戶(hu)提(ti)供單一通(tong)信(xin)(xin)產品的(de)(de)虛擬通(tong)信(xin)(xin)運營(ying)商轉為(wei)(wei)以(yi)服務為(wei)(wei)首的(de)(de)“企業IT服務管(guan)(guan)家”。日(ri)升(sheng)天信(xin)(xin)參照神州專車、滴(di)滴(di)專車的(de)(de)商業模(mo)(mo)式,建立以(yi)呼叫網管(guan)(guan)APP平臺為(wei)(wei)基(ji)礎,利用線下寫字(zi)(zi)樓(lou)營(ying)業廳,及自有工(gong)程師與加盟工(gong)程師并存的(de)(de)模(mo)(mo)式,為(wei)(wei)企業客戶(hu)提(ti)供一百米“呼叫網管(guan)(guan)”IT服務。
2016年(nian)初,憑借對寫字(zi)樓服(fu)務(wu)市場多年(nian)深刻理解,及十余(yu)年(nian)企(qi)(qi)業(ye)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)經驗,方偉(wei)先生對寫字(zi)樓上(shang)班(ban)(ban)族(zu)進(jin)行了深入分(fen)析。上(shang)班(ban)(ban)族(zu)常處于(yu)三個地理場景,即(ji)家(jia)、上(shang)班(ban)(ban)的(de)路上(shang)、公(gong)司;一(yi)年(nian)大約工作250天(tian),每天(tian)有(you)9.16小時(shi)(shi)都(dou)會在寫字(zi)樓內(nei);正(zheng)是(shi)基于(yu)這種分(fen)析,方偉(wei)提出日升天(tian)信的(de)服(fu)務(wu)模(mo)(mo)式再次升級,即(ji)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)打造一(yi)站式管(guan)家(jia)服(fu)務(wu)平(ping)臺—“O”(office)管(guan)家(jia)。其目的(de)是(shi)讓寫字(zi)樓的(de)所(suo)有(you)上(shang)班(ban)(ban)族(zu)只專注(zhu)業(ye)務(wu),把公(gong)司后勤保障交給(gei)“O”(office)管(guan)家(jia)打理,讓企(qi)(qi)業(ye)更(geng)(geng)省時(shi)(shi),更(geng)(geng)省力,更(geng)(geng)省心。目前,“O”管(guan)家(jia)APP已經與京東商城(cheng)平(ping)臺技術(shu)互通,讓企(qi)(qi)業(ye)采買更(geng)(geng)便宜(yi),實現了京東到(dao)貨,“O”(office)管(guan)家(jia)到(dao)位的(de)獨有(you)服(fu)務(wu)模(mo)(mo)式。
2017年伊始,在(zai)新的(de)互聯網浪潮及AI技術蓬(peng)勃發展下,“新零售”概念(nian)的(de)提出,方偉(wei)先生(sheng)根據9.16小(xiao)時工作場景提出了打造寫(xie)字樓“新物業”概念(nian)。
多年(nian)來(lai),寫字(zi)(zi)樓開(kai)發商及物業面臨著(zhu)服務(wu)難(nan)、管(guan)理(li)難(nan)、成(cheng)本高、效率差(cha)、想要(yao)改變(bian)服務(wu)方式又沒(mei)經驗,沒(mei)有辦法改變(bian)等(deng)難(nan)題,而隨著(zhu)入駐企業和白領(ling)對服務(wu)要(yao)求(qiu)的(de)進一步(bu)提升,這些問題越來(lai)越突出。“O”管(guan)家順(shun)應時(shi)代要(yao)求(qiu),直擊行業痛點,打造“智慧寫字(zi)(zi)樓運營服務(wu)平(ping)臺(tai)”,以服務(wu)于寫字(zi)(zi)樓場景(jing),服務(wu)于9.16小時(shi)內所有的(de)人、事及設備。
“新物(wu)業(ye)(ye)”將借鑒(jian)國外1個人服務于(yu)1萬平米的(de)理(li)(li)(li)念,讓新物(wu)業(ye)(ye)管理(li)(li)(li)平臺替(ti)代(dai)舊(jiu)制度、舊(jiu)流程,替(ti)代(dai)人管理(li)(li)(li)所有(you)的(de)設備、設施(shi),讓AI技術替(ti)代(dai)人管理(li)(li)(li)所有(you)的(de)場景服務,讓樓宇(yu)更(geng)智能,讓物(wu)業(ye)(ye)更(geng)舒服,讓企業(ye)(ye)更(geng)便利,讓白領更(geng)歡騰!
產品平臺
O管家:一站式企(qi)(qi)(qi)業(ye)通(tong)信服(fu)(fu)務平臺。圍繞(rao)寫字(zi)樓全場景服(fu)(fu)務出發,幫(bang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)只(zhi)專(zhuan)注業(ye)務。通(tong)過企(qi)(qi)(qi)業(ye)通(tong)信服(fu)(fu)務,讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)徹(che)底(di)從通(tong)信工(gong)作中解(jie)放出來,從而幫(bang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)降低人(ren)力和時(shi)間成本(ben)上的消耗,讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)日常辦公更省(sheng)時(shi)、更省(sheng)力、更省(sheng)心。
公司業務
日升天信(xin)(xin)從原(yuan)有企(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)產品(pin)及服務(wu)(wu)提供商(shang)升級為企(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)服務(wu)(wu)商(shang)——O管家(jia)。其(qi)業(ye)務(wu)(wu)不僅包含(han)寬(kuan)帶(dai)業(ye)務(wu)(wu)、運營(ying)(ying)商(shang)固話(含(han)老客戶運維(wei)的(de)固話、IP長途、無線座機(ji))、運營(ying)(ying)商(shang)代理、數字傳輸專(zhuan)線、國際(ji)VPN、服務(wu)(wu)器托管、云服務(wu)(wu)、IT外包、系統(tong)集成等通(tong)信(xin)(xin)產品(pin)及周邊產品(pin),還與三大運營(ying)(ying)商(shang)及行業(ye)內的(de)各(ge)級服務(wu)(wu)商(shang)合(he)作,為企(qi)業(ye)提供專(zhuan)業(ye)的(de)通(tong)信(xin)(xin)服務(wu)(wu)及各(ge)種(zhong)通(tong)信(xin)(xin)解決方案,滿足(zu)企(qi)業(ye)日常辦公和業(ye)務(wu)(wu)發展的(de)通(tong)信(xin)(xin)需求。
為更好服務(wu)客戶(hu),提升客戶(hu)體驗,日升天信未(wei)來(lai)會推出更為智(zhi)能化的(de)企業服務(wu)模式(shi),如一鍵(jian)報(bao)修(xiu)、呼叫網(wang)管(guan)等。