成立于1984年，國內知名的大型連鎖超市，專注于百貨零售業的民營連鎖商業企業，經營業態涵蓋購物中心/百貨/超市/零售物流/電子商務等，致力于讓顧客感受到貼心、暖心、感動人心的服務
信(xin)譽樓百(bai)貨(huo)集團有(you)(you)限(xian)公司，1984年創始于(yu)渤海(hai)之(zhi)濱——河北省(sheng)黃驊市，是一(yi)家專注于(yu)百(bai)貨(huo)零售業(ye)的(de)民(min)營連鎖商業(ye)企業(ye)。經(jing)過近40年的(de)發(fa)展，信(xin)譽樓從一(yi)家面(mian)積只有(you)(you)200多平方米(mi)、員(yuan)工(gong)僅有(you)(you)30人的(de)“小賣場”，成(cheng)長為(wei)擁有(you)(you)43家門店(dian)、120萬(wan)平米(mi)建筑面(mian)積、約4萬(wan)名員(yuan)工(gong)，經(jing)營版(ban)圖涉及河北、山東、天(tian)津三省(sheng)市，總(zong)資產(chan)80多億元的(de)商業(ye)集團。
自創立(li)以來，信(xin)譽樓一直秉持“以信(xin)譽為本，切實維護消費者和供應商(shang)利益(yi)”的經營宗旨。開業之初便實行“五試一退(tui)”制(zhi)度，自行車(che)、收(shou)音(yin)機、錄音(yin)機、洗衣機、電視機、化妝品先試后買，有質量(liang)問題(ti)的商(shang)品可憑票退(tui)換(huan)。隨(sui)后，又推出(chu)(chu)商(shang)品隨(sui)帶“信(xin)譽卡(ka)”制(zhi)度，做出(chu)(chu)退(tui)、換(huan)、修承諾，比國家(jia)“三包”政策早了9年。
在經營實踐(jian)過程中，信(xin)(xin)譽樓創造性地提出“視客為(wei)友”服(fu)務理念，將(jiang)顧客看作自己的(de)(de)親朋好友，用(yong)心(xin)研究顧客需求，切實為(wei)顧客著想，讓(rang)顧客感受到貼心(xin)、暖心(xin)、感動人(ren)心(xin)的(de)(de)好服(fu)務，努(nu)力做顧客健康、品質、時(shi)尚生活方式(shi)的(de)(de)引領者。信(xin)(xin)譽樓始終不(bu)忘“讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)體現自身(shen)價值，享有(you)成功人(ren)生”的(de)(de)初衷，持續打造“教學(xue)型組(zu)織”，真(zhen)正做到以(yi)人(ren)為(wei)本，努(nu)力為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)搭(da)建(jian)成長(chang)、成才平臺，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)用(yong)心(xin)學(xue)習(xi)、工(gong)(gong)作，開心(xin)生活、娛(yu)樂。
目前(qian)，信(xin)樓已探索出一條適合自(zi)身(shen)發展(zhan)(zhan)的經營管理之路，取(qu)得經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益雙豐收。未來(lai)，信(xin)譽樓將進一步加強(qiang)對零(ling)售板塊(kuai)的戰略(lve)布局(ju)。在(zai)經營業態(tai)方(fang)面，信(xin)譽樓將升級全渠道零(ling)售業務，由單一百貨業態(tai)，向(xiang)購(gou)物中心、百貨、超市、零(ling)售物流、電子(zi)商務等多業態(tai)轉(zhuan)變，為發展(zhan)(zhan)開拓更廣闊的空間(jian)。
信譽樓將(jiang)進一(yi)步加(jia)強與(yu)優秀企業(ye)的溝通和合作，堅持(chi)輕重資產相結合，以更(geng)加(jia)靈活(huo)、更(geng)符合新時(shi)代發展(zhan)規(gui)律、更(geng)有(you)利于企業(ye)高質量發展(zhan)的步伐，打造行業(ye)典(dian)范，成就基業(ye)長青。
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