廣州耐捷標識技術(shu)有限公司是(shi)上(shang)海華肯（華石）電(dian)子科(ke)技有限公司下屬(shu)分公司之一(yi)，總公司設在中(zhong)國上(shang)海奉賢區(qu)南橋鎮，負責中(zhong)國和(he)海外的業務。其集(ji)團建立(li)了研(yan)發中(zhong)心(xin)和(he)制造(zao)工廠(chang)，專注(zhu)于開發和(he)制造(zao)具有世界水平的噴(pen)(pen)碼(ma)機，是(shi)中(zhong)國大陸及亞太地(di)區(qu)發展潛力(li)的全自動連續噴(pen)(pen)墨編(bian)碼(ma)標識制造(zao)企業之一(yi)。
集團的核心團隊及技術力量都是全自動連續噴墨編碼技術及全自動標識的先驅者，早在上世紀八十年代、九十年代已在世界的噴碼機企業做核心工作，學習和吸收了國外的技術和管理方法。今天，打造了過去成就的核心力量包括設計、生產、管理、營銷及服務的人才再度整合，在借鑒和吸收國外技術的基礎上進行改進和再創新，在延伸原技術平臺上開發了更、更穩定的“FASTJET-A400”高性能噴碼機：既保留了原有的優點，同時又改進了原有的不足。自產品推出市場，“FASTJET-A400”系列便迅速(su)成為(wei)行業的(de)(de)，得到市場高度認可(ke)，銷量穩居全國(guo)前(qian)列，已(yi)經有超過5000用戶使用公司的(de)(de)產品和服務(wu)。
公司除自有(you)(you)(you)的(de)服務(wu)(wu)，對VIDEOJET（偉迪捷）[原WILLETT（威利）]、DOMINO（多米諾）、LINX、HITACHI（日立）等主流機型均有(you)(you)(you)齊(qi)備的(de)技術(shu)支持和充足的(de)零配件、耗材供應。有(you)(you)(you)多名在工(gong)業(ye)噴(pen)碼行業(ye)工(gong)作多年(nian)，經驗豐富的(de)專職工(gong)程師，急(ji)客戶(hu)之所急(ji)，想(xiang)(xiang)客戶(hu)之所想(xiang)(xiang)是公司公司的(de)服務(wu)(wu)理(li)念。
公司堅持以“服務，平易價格”為宗旨，設立(li)全(quan)(quan)國統一熱線和(he)投訴電話，在全(quan)(quan)國各地設分公司和(he)辦事處，為客戶提供有效、優惠的服務：
1、24小時(shi)響應客戶(hu)的(de)電話，提(ti)供技術(shu)支持，全年(nian)無休，對有需用現場維護的(de)客戶(hu)，工程師會(hui)在2-24小時(shi)內趕到免費（不含需更換的(de)零配(pei)件(jian)）維護。
2、隨時提供(gong)借(jie)機(ji)、備機(ji)、租機(ji)服(fu)務，限(xian)度保(bao)障客戶(hu)的正常(chang)生產。
3、對機器提(ti)供更長的保修期。
4、提供優惠的配件價格，有多種“0”價格方案。
5、技術工程部(bu)為(wei)有特殊(shu)噴印或噴印升級的(de)客戶免費提供解(jie)決(jue)辦(ban)法。
6、對客戶(hu)的每臺(tai)噴碼機建立檔(dang)案(an)，記錄機器的維(wei)修歷史和使用(yong)狀(zhuang)況，協(xie)助用(yong)戶(hu)對機器的管理。
現于中國各大城市上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、天津、哈爾濱、成都、武漢、長沙、鄭州、南昌、南寧等都設有直屬的銷售及服務中心，于全國多個城市設有常駐服務人員或銷售/服務代理，為客戶提供無微不至的售前及售后服務。“客戶至上”是公司的追求，“質量追求，創新成就未來”是公司的信念。
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