始于1961年,國際性奢華酒店管理品牌,其提供多元化菜譜選擇服務,致力于提供歐式禮賓服務與24小時客房用餐服務的酒店集團
1961年四(si)季(ji)酒(jiu)店(dian)集團在(zai)加拿大多倫多市(shi)中心創辦了汽車旅(lv)館,并以當(dang)時新(xin)一(yi)代(dai)的國際商務旅(lv)客為服(fu)務對象。樸實無華的外觀設(she)計(ji)中卻蘊藏著集團創辦人(ren)Isadore Sharp先生銳(rui)意(yi)革新(xin)的經營理(li)念:即以體貼(tie)入微的個(ge)性(xing)化(hua)服(fu)務為賓客緩(huan)解商務旅(lv)行的壓力,一(yi)種酒(jiu)店(dian)新(xin)體驗由此(ci)在(zai)四(si)季(ji)酒(jiu)店(dian)內上演了。
基(ji)于(yu)(yu)公司在歐洲經營(ying)的酒店:公園旅館 (Inn on the Park) ─ 即今(jin)天位于(yu)(yu)柏麗(li)大道 (Park Lane) 的倫(lun)敦四(si)季酒店獲得豐(feng)碩成(cheng)果,Sharp先(xian)生已經牢(lao)牢(lao)掌握(wo)成(cheng)功(gong)的要素(su),從而(er)奠定了集團(tuan)未來(lai)的發展方向:以適(shi)中的規模(mo)、寬敞(chang)的客房、親切(qie)友(you)善的員(yuan)工(gong)和無(wu)微不至(zhi)的服務(wu),來(lai)管理專門(men)提供尊貴服務(wu)的優質中型酒店。縱然置身于(yu)(yu)以傳(chuan)統(tong)大型酒店為(wei)主導(dao)的競(jing)爭(zheng)市場,四(si)季酒店依然憑借自身成(cheng)功(gong)定位脫穎而(er)出(chu)。
隨著規模不(bu)斷擴(kuo)大,四季把當時非(fei)傳(chuan)統(tong)設施引進北(bei)美洲(zhou)的酒店集團,例如(ru)在客房內配備各款浴室用品(pin)、浴袍、吹風機及多門(men)雙線電話等,而這些設施如(ru)今已儼然(ran)成為行業標準。
四(si)季(ji)(ji)也是較(jiao)早提供歐式(shi)禮賓服(fu)(fu)(fu)務與24小時(shi)客(ke)房用(yong)餐服(fu)(fu)(fu)務的酒店,并提供家常(chang)、素食和健康菜品等多(duo)元化菜譜(pu)選擇。除此之外(wai),具有四(si)季(ji)(ji)特(te)色的服(fu)(fu)(fu)務還包括:每天兩次客(ke)房清(qing)潔、一小時(shi)快速熨燙和全天候(hou)四(si)小時(shi)洗衣/干衣等。
集團(tuan)在(zai)1982年(nian)推(tui)出住宅物(wu)業 ─ 四季世(shi)家,為客人(ren)提供全資或共享(xiang)產權的(de)市區住宅和度假別(bie)墅,并配套(tao)無微(wei)不至的(de)四季酒店個性(xing)化服務。
然而讓(rang)四(si)季(ji)酒店集團(tuan)引(yin)以自豪的(de)成就是其所吸納(na)的(de)人才。