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浙(zhe)江(jiang)遠傳信息技術(shu)股(gu)份有(you)限(xian)公司(si)(si)成立(li)于(yu)2004年，旗(qi)下(xia)有(you)杭州(zhou)(zhou)遠傳新業科技有(you)限(xian)公司(si)(si)、浙(zhe)江(jiang)小(xiao)遠機器人有(you)限(xian)公司(si)(si)兩(liang)(liang)大(da)控股(gu)子公司(si)(si)。以智(zhi)能交互技術(shu)研(yan)發(fa)與應(ying)用(yong)為主營業務，是國(guo)家規劃(hua)布局內(nei)重點(dian)軟件企業、國(guo)家高新技術(shu)企業、雙軟企業，在杭州(zhou)(zhou)、北京設有(you)兩(liang)(liang)大(da)研(yan)發(fa)中(zhong)心。

遠傳(chuan)立(li)足(zu)智(zhi)(zhi)能交互(hu)領域，依托智(zhi)(zhi)能中(zhong)臺(tai)，研發U智(zhi)(zhi)-智(zhi)(zhi)能交互(hu)中(zhong)臺(tai)、U客(ke)-云眾(zhong)包和(he)云客(ke)服(fu)、U-IPCC全媒體智(zhi)(zhi)能交互(hu)中(zhong)心、U-Agent智(zhi)(zhi)能交互(hu)業(ye)務平臺(tai)、5G創新產品(pin)矩(ju)陣五大(da)產品(pin)系列，為客(ke)戶打造智(zhi)(zhi)能營銷(xiao)和(he)智(zhi)(zhi)能客(ke)服(fu)的一(yi)體化服(fu)務。

公司業(ye)務(wu)(wu)遍(bian)布(bu)全國32個省(sheng)市(shi)自治(zhi)區，服(fu)務(wu)(wu)數千家行業(ye)客戶，涵蓋金(jin)融、運(yun)營商、電力能源、航空物流(liu)、制造業(ye)、互聯(lian)網(wang)、房(fang)產物業(ye)、醫療行業(ye)領域的大型(xing)龍頭企(qi)業(ye)，并通(tong)過云服(fu)務(wu)(wu)逐步覆蓋至(zhi)海量中小企(qi)業(ye)。

遠傳憑借智能交互技術，聯接(jie)生活(huo)各場景，把(ba)脈數字(zi)經濟(ji)發展，構(gou)建(jian)產業數字(zi)大(da)腦，用創(chuang)新(xin)的服務方式，助力(li)企業實現客戶服務智慧化，讓服務更便捷(jie)。