掃(sao)描槍常見問(wen)題解答 掃(sao)描槍故障分析及解決方案介紹

1、問題描述：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光。

可能原因：掃描槍電源不通，掃描槍未通電或數(shu)據(ju)線接(jie)口已(yi)松(song)動，接(jie)觸不良。

解決方法：檢查掃(sao)描槍線(xian)材，確保(bao)計算機供電正(zheng)常，數據線(xian)重(zhong)新(xin)和掃(sao)描器(qi)連接一次。

2、問題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數據傳輸。

可能原因：掃描槍設置不正確；線(xian)材壞

解決方法：參見(jian)說明書，確保使用相應(ying)的(de)數據線(xian)對應(ying)的(de)設置正(zheng)確。

3、問題描述：接串口線后，讀碼無數據傳輸。

可能原(yuan)因：沒有(you)設(she)置成(cheng)串(chuan)口(kou)模式或通信協議錯誤。

解決(jue)方(fang)法：掃描串(chuan)口模式(shi)設(she)置成串(chuan)口模式(shi)，重新設(she)置成正確的通(tong)信協議(yi)。

4、問題描述：掃描槍讀碼正常，但無蜂鳴聲。

可能原因：設置成了靜音

解決方法：掃描一下蜂(feng)鳴器“開啟”設置。

5、問題描述：掃描器開啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因：對應的(de)條(tiao)碼(ma)碼(ma)制關閉或條(tiao)碼(ma)被(bei)損壞或打印的(de)質量有問題，

硬(ying)件(jian)故障(zhang)，主板上電子元(yuan)器(qi)件(jian)壞

解決方法：開啟對應的條(tiao)碼(ma)(ma)碼(ma)(ma)制(zhi)和(he)仔細檢查(cha)條(tiao)碼(ma)(ma)是否被損(sun)壞和(he)其(qi)它同(tong)一碼(ma)(ma)制(zhi)的條(tiao)碼(ma)(ma)有(you)沒有(you)不同(tong)。檢查(cha)打(da)印(yin)機的模式。改變一下打(da)印(yin)機的設(she)置。

6、問題描述：掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。

可能原因：線材不良引起數據無法傳遞(di)而死機和USB設備不良。

解決方法(fa)：找經銷商購買(mai)更換線(xian)材。

7、問題描述：設備連接后LED閃爍，沒有聲音，無法掃描。

可能原因：掃(sao)描器內部(bu)IC不(bu)良(liang)。

解(jie)決方法：退回生產廠商維修。

8、問題描述：掃描使用均正常，鍵盤不能使用。

可能原因：掃描槍內部IC不(bu)良燒壞

解(jie)決方(fang)法：退(tui)回生產廠商維修

9、問題描述：激光常亮

可能原因(yin)：掃描了(le)說明書設(she)置條碼成常亮模式

解決(jue)方(fang)法：恢復出(chu)廠(chang)設置(zhi)退(tui)回生產廠(chang)商維修(xiu)

條碼掃描器常見問題解答

問：條碼掃描器的分類

答：CCD掃(sao)(sao)描(miao)器(qi)和激光掃(sao)(sao)描(miao)器(qi)

問：CCD掃描器的特點

答：價格低，屬于低檔產品，掃描距景深短，主要生產廠家在臺灣，可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了掃描距景深(shen)短的(de)缺陷，但是(shi)價格(ge)要高一些，介于CCD和激光(guang)掃描器之間

問：激光掃描器的特點

答：掃描速度快(kuai)，掃描距景深長，主要(yao)生產廠(chang)家在美國，誤碼率低，種類繁多，適(shi)應不同的需求。分為(wei)槍式，平臺式，吊頂式，屬于中(zhong)高檔產品。

問：掃描器的接口方式

答：鍵盤接口方式，串口方式、TTL方式。

鍵盤(pan)接(jie)(jie)口(kou)方(fang)式(shi)：掃(sao)描條碼得到的數(shu)據(ju)直(zhi)接(jie)(jie)經(jing)鍵盤(pan)接(jie)(jie)口(kou)輸入計算機，這種(zhong)方(fang)式(shi)的優點是(shi)：無(wu)需(xu)驅動程序，操作系統無(wu)關，可以(yi)直(zhi)接(jie)(jie)在各種(zhong)操作系統上(shang)直(zhi)接(jie)(jie)使(shi)用，不(bu)需(xu)要外接(jie)(jie)電(dian)源。

串口(kou)方式：掃描條(tiao)碼得到的(de)數(shu)據由串口(kou)輸入，需要驅動或直接讀取串口(kou)數(shu)據，需要外接電源。

TTL方(fang)式：掃描條碼得到(dao)的是TTL電(dian)平，需要進一步開發(fa)譯碼(ma)等(deng)電(dian)路，不能直接使用(yong)。

問：關于中國郵政碼的問題

答：臺灣生產的CCD掃描(miao)器可以識別(bie)這種國內(nei)專用碼(ma)制(zhi)，激光(guang)掃描(miao)器如(ru)果需要(yao)識別(bie)這種碼(ma)制(zhi)必(bi)須定制(zhi)。

問：不能讀取條碼的幾種原因

答：

（1）沒(mei)有打(da)開識讀(du)這種條碼(ma)的功能。

（2）條碼不符(fu)合規范，例如(ru)缺(que)少必(bi)須的空白區，條和空的對比(bi)度過低，條和空的寬(kuan)窄比(bi)例不合適。

（3）陽光(guang)直射，感光(guang)器件進入飽和(he)區。

（4）條(tiao)(tiao)碼(ma)表(biao)面復蓋有透明材(cai)料，反(fan)光度太高，雖然(ran)眼睛(jing)可以看到(dao)條(tiao)(tiao)碼(ma)，但是采集器識讀條(tiao)(tiao)件嚴格，不能(neng)識讀。

（5）硬件故障，和你(ni)的經銷(xiao)商聯系(xi)進行維修。

問：在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作

答：筆(bi)記本(ben)電腦上，鍵(jian)盤接(jie)口的掃描器相當于外接(jie)鍵(jian)盤。

筆(bi)記(ji)本電腦的(de)(de)鍵(jian)(jian)盤接口如果連接鍵(jian)(jian)盤之后(hou)可(ke)能的(de)(de)變化是(shi)：

（1）原有(you)鍵(jian)盤失效(xiao)。這時掃描器正常(chang)而鍵(jian)盤不能(neng)工作

（2）筆記本電(dian)腦(nao)的鍵(jian)盤正常，外接鍵(jian)盤不工作。這(zhe)時掃描器不工作

a、通過自(zi)動方式設置(zhi)BIOS使(shi)外(wai)接鍵盤工作；

b、連接鍵(jian)盤接口掃(sao)描(miao)器(qi)；

c、掃描(miao)器接(jie)(jie)外(wai)接(jie)(jie)鍵盤；

d、或(huo)(huo)者直接使用串口或(huo)(huo)USB口掃描器；

問：讀取一個條碼后，掃描器死機

答：由于掃描(miao)器的(de)保護功(gong)能，如果(guo)讀(du)取的(de)條碼數據傳輸錯誤(wu)，會(hui)自動進入保護狀態，從而防止數據丟失。如果(guo)把(ba)沒有傳輸成功(gong)的(de)數據讀(du)取后，掃描(miao)器可以從新使用。如果(guo)發生這種現象，請仔細檢查連線、協議。確認無誤(wu)后，關掉(diao)掃描(miao)器，在打開(kai)就可以從新正常使用

問：應該使用哪種掃描器

答：

（1）CCD一(yi)般用于資(zi)金比較緊(jin)張，適(shi)用要(yao)求(qiu)不高的場合(he)，如一(yi)般超市。

（2）槍式激光掃描(miao)器價格適(shi)中(zhong)，掃描(miao)速度(du)較(jiao)快，準確性較(jiao)高，用于要求較(jiao)高的場合。

（3）平(ping)臺激光掃描器價格稍高(gao)，使(shi)用(yong)方便，用(yong)于(yu)要求速度(du)、準確度(du)的場合，例如(ru)高(gao)檔超市。

（4）吊頂平(ping)臺價格高(gao)，一般用(yong)于工業領域。

問：掃描器設備沒有通電

答：

（1）電源(yuan)連接不好；

（2）保(bao)險絲熔斷；

（3）掃描器電源(yuan)電路故障。

問：條碼掃描設備如何設置

答：一(yi)般(ban)(ban)情況下，都已為您設置(zhi)好了。一(yi)般(ban)(ban)步驟是這樣的：

（1）做初始化：Set All Default。此(ci)時基本上就已差不多了(le)，只是(shi)有可能需要：

（2）加一個后綴：Enter；

（3）對(dui)其所(suo)識(shi)別的條(tiao)碼進(jin)行設置；

（4）如果是串口(kou)的(de)(de)掃描(miao)器，您還(huan)要(yao)根據主機(ji)相應(ying)的(de)(de)端口(kou)設置RS232諸如通訊(xun)速率、校驗位等；

（5）如果是串(chuan)口的掃描器，對主機而言，還需要(yao)一(yi)直(zhi)運行(xing)相應的串(chuan)口驅動(dong)程序。