掃(sao)描槍常見問題(ti)解(jie)答 掃(sao)描槍故障分(fen)析及解(jie)決方案介紹(shao)

1、問題描述：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光。

可能(neng)原因：掃(sao)(sao)描(miao)槍(qiang)(qiang)電源不通，掃(sao)(sao)描(miao)槍(qiang)(qiang)未通電或數據線接(jie)口已(yi)松動，接(jie)觸不良。

解決方法(fa)：檢查掃描槍線材，確保計算機供(gong)電正常，數據線重新和掃描器連接一次。

2、問題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數據傳輸。

可能原(yuan)因：掃(sao)描槍設置不正確；線材壞

解決方法：參見說明書(shu)，確(que)保使用相應的數據線對應的設置正確(que)。

3、問題描述：接串口線后，讀碼無數據傳輸。

可能原因(yin)：沒有設(she)置成(cheng)串口模式或通(tong)信協(xie)議錯誤(wu)。

解(jie)決方法：掃描串(chuan)(chuan)口模(mo)式設(she)置成串(chuan)(chuan)口模(mo)式，重新設(she)置成正確(que)的通信協議。

4、問題描述：掃描槍讀碼正常，但無蜂鳴聲。

可能原因：設置成了靜(jing)音(yin)

解決方法：掃描一(yi)下蜂鳴器“開啟(qi)”設置。

5、問題描述：掃描器開啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因：對應的條碼(ma)碼(ma)制(zhi)關閉或(huo)條碼(ma)被損(sun)壞或(huo)打(da)印的質量有問(wen)題，

硬件(jian)故障，主板上電子元器件(jian)壞(huai)

解決(jue)方法：開啟對(dui)應的(de)(de)條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)碼(ma)(ma)制和仔細檢查(cha)條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)是否被損壞和其它同一(yi)碼(ma)(ma)制的(de)(de)條(tiao)(tiao)碼(ma)(ma)有沒有不同。檢查(cha)打(da)印機的(de)(de)模式。改變一(yi)下打(da)印機的(de)(de)設置(zhi)。

6、問題描述：掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。

可能原因：線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。

解決方法：找經銷商購(gou)買(mai)更(geng)換線材。

7、問題描述：設備連接后LED閃爍，沒有聲音，無法掃描。

可(ke)能原因：掃描器內部IC不良。

解決方法：退回生產(chan)廠商維修。

8、問題描述：掃描使用均正常，鍵盤不能使用。

可能原因：掃描槍內部IC不良燒壞(huai)

解決方法：退回生產廠商維修(xiu)

9、問題描述：激光常亮

可能(neng)原因：掃(sao)描了說(shuo)明書設置(zhi)條碼(ma)成常亮模式

解決方法(fa)：恢復出廠設置退(tui)回生產廠商維修

條碼掃描器常見問題解答

問：條碼掃描器的分類

答：CCD掃描(miao)器和激(ji)光掃描(miao)器

問：CCD掃描器的特點

答：價格低，屬于低檔產品，掃描距景深短，主要生產廠家在臺灣，可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補了掃描距景深短的(de)缺陷(xian)，但是(shi)價格要高(gao)一些，介(jie)于CCD和激光(guang)掃描器之間

問：激光掃描器的特點

答(da)：掃(sao)(sao)描(miao)速度快，掃(sao)(sao)描(miao)距景(jing)深(shen)長，主要生(sheng)產廠家(jia)在美(mei)國，誤碼率低(di)，種類繁多，適應不同的需(xu)求。分(fen)為(wei)槍式(shi)(shi)，平臺式(shi)(shi)，吊頂式(shi)(shi)，屬(shu)于中高檔產品。

問：掃描器的接口方式

答：鍵盤接口方式，串口方式、TTL方式(shi)。

鍵盤接口(kou)方式(shi)：掃描條碼得到的數據直接經鍵盤接口(kou)輸入計算機(ji)，這種方式(shi)的優點是(shi)：無(wu)需驅動程(cheng)序，操作系(xi)統無(wu)關，可以直接在各種操作系(xi)統上直接使用，不(bu)需要外接電源。

串(chuan)口(kou)方式：掃描條碼(ma)得到(dao)的(de)數據由串(chuan)口(kou)輸入，需要驅(qu)動或直(zhi)接(jie)讀(du)取串(chuan)口(kou)數據，需要外接(jie)電源(yuan)。

TTL方式：掃(sao)描(miao)條碼得到的是(shi)TTL電平，需要(yao)進一步開發譯碼等電路，不能直(zhi)接(jie)使用。

問：關于中國郵政碼的問題

答：臺灣生產的CCD掃(sao)描器可以(yi)識別(bie)這種國內專用碼(ma)制，激光掃(sao)描器如(ru)果需要識別(bie)這種碼(ma)制必須定(ding)制。

問：不能讀取條碼的幾種原因

答：

（1）沒(mei)有(you)打開識(shi)讀這種(zhong)條(tiao)碼的功能。

（2）條(tiao)(tiao)碼不符合(he)(he)規范，例如缺少必須的空(kong)白區，條(tiao)(tiao)和空(kong)的對比度過低，條(tiao)(tiao)和空(kong)的寬窄比例不合(he)(he)適。

（3）陽光直射，感光器件(jian)進入(ru)飽和區。

（4）條碼表面(mian)復蓋有透(tou)明材(cai)料，反光度太高，雖然眼(yan)睛(jing)可(ke)以看到條碼，但是采集器識讀條件嚴格，不能識讀。

（5）硬件故障，和(he)你(ni)的經銷商聯系進行維修。

問：在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作

答：筆(bi)記本(ben)電腦上(shang)，鍵盤(pan)接口的掃描(miao)器(qi)相當(dang)于外接鍵盤(pan)。

筆記本電腦的(de)鍵盤(pan)接(jie)口(kou)如果連接(jie)鍵盤(pan)之后可能的(de)變化是(shi)：

（1）原有鍵(jian)盤(pan)失效。這時掃(sao)描器正常(chang)而鍵(jian)盤(pan)不能工作

（2）筆(bi)記(ji)本電腦的鍵盤(pan)正常(chang)，外接鍵盤(pan)不工作。這時掃描器(qi)不工作

a、通過自(zi)動方式設置(zhi)BIOS使(shi)外接鍵盤工作；

b、連(lian)接鍵盤(pan)接口掃描器(qi)；

c、掃描器接外(wai)接鍵(jian)盤；

d、或者直接使用串口(kou)或USB口掃描器(qi)；

問：讀取一個條碼后，掃描器死機

答：由于掃描器的(de)保護功能，如(ru)果(guo)讀(du)取的(de)條碼數(shu)據(ju)傳(chuan)輸錯誤，會(hui)自動(dong)進(jin)入保護狀態，從(cong)而防(fang)止數(shu)據(ju)丟失。如(ru)果(guo)把沒有傳(chuan)輸成功的(de)數(shu)據(ju)讀(du)取后(hou)，掃描器可以從(cong)新(xin)使(shi)(shi)用。如(ru)果(guo)發生這(zhe)種現象，請仔細檢查連線、協議。確(que)認無誤后(hou)，關掉掃描器，在(zai)打開就(jiu)可以從(cong)新(xin)正常使(shi)(shi)用

問：應該使用哪種掃描器

答：

（1）CCD一(yi)般用(yong)于資金比較緊(jin)張，適用(yong)要求(qiu)不高的(de)場合，如一(yi)般超(chao)市。

（2）槍(qiang)式激光掃描器價格適中，掃描速度較(jiao)快(kuai)，準確性較(jiao)高(gao)(gao)，用于要求較(jiao)高(gao)(gao)的場合。

（3）平臺激光掃描器價格稍高(gao)，使用方(fang)便(bian)，用于要求速(su)度(du)、準確度(du)的場合(he)，例如高(gao)檔超市。

（4）吊頂平臺價格高，一般用于工業領域。

問：掃描器設備沒有通電

答：

（1）電源連接不(bu)好；

（2）保險(xian)絲熔斷；

（3）掃描器電源電路故(gu)障。

問：條碼掃描設備如何設置

答：一(yi)(yi)般情況(kuang)下，都已為您設置好了。一(yi)(yi)般步驟(zou)是這(zhe)樣的(de)：

（1）做初(chu)始化：Set All Default。此時基本上就已差不多了，只是(shi)有可能需要：

（2）加(jia)一個后綴：Enter；

（3）對其(qi)所識(shi)別的(de)條(tiao)碼進行設置；

（4）如果是串口(kou)的(de)掃描器，您還(huan)要根據主機相(xiang)應的(de)端口(kou)設置(zhi)RS232諸如通訊速率、校驗位等；

（5）如(ru)果是(shi)串(chuan)口的(de)掃描器，對主機(ji)而言(yan)，還需要一直運行相應的(de)串(chuan)口驅動程序。