【裝修售(shou)后】裝修公司售(shou)后服務 4大服務記著保障權(quan)益(yi)

1、提供咨詢服務

寫字樓裝修之(zhi)后(hou)，其中設(she)備設(she)施的使用(yong)及保(bao)養、清潔(jie)總是經(jing)常會(hui)困擾客戶。有了(le)這項服務，業主就(jiu)可以向裝修公司(si)咨詢，相(xiang)信他們能提供周(zhou)到服務。

2、收費標準

一般來說，在保修(xiu)期內(nei)如果出現的問題屬于施工質量，裝(zhuang)修(xiu)公司(si)應該免費(fei)維修(xiu)。保修(xiu)期外應只收材料(liao)和工時(shi)費(fei)，其(qi)他費(fei)用(yong)具體(ti)而定。能夠(gou)做(zuo)到以上售(shou)后服(fu)務的公司(si)應該是像(xiang)瑞祥裝(zhuang)飾一樣，是比較好的公司(si)。

3、售后服務單

這是(shi)裝(zhuang)修(xiu)工程完工后由裝(zhuang)修(xiu)公司向客戶提(ti)供(gong)的服(fu)務(wu)項目(mu)表。它應該(gai)包(bao)括(kuo)裝(zhuang)修(xiu)公司的服(fu)務(wu)項目(mu)、服(fu)務(wu)方(fang)式、服(fu)務(wu)時間等。對這些內容(rong)要(yao)看(kan)清楚，才知道哪(na)些屬售(shou)后服(fu)務(wu)范圍。并(bing)妥善(shan)保管好(hao)售(shou)后服(fu)務(wu)單。

4、追蹤服務卡(保修期外)

是對(dui)保修(xiu)期外客戶還需修(xiu)補或(huo)改造項目的(de)回執。業(ye)主今后的(de)裝修(xiu)需求，可以(yi)通過此卡聯系(xi)裝修(xiu)公司，所以(yi)，也(ye)要保存好這(zhe)張卡。