與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看(kan)系(xi)統是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的(de)系(xi)統是可以直接(jie)支持移動硬盤(pan)的(de)，無須安裝(zhuang)驅(qu)動程序(xu)即可使用，而在Windows98下使用移動硬盤(pan)用就必須裝(zhuang)驅(qu)動程序(xu)，否則系(xi)統就會(hui)將(jiang)移動硬盤(pan)識別為“未知的(de)USB設備”。

2、對(dui)于(yu)一些Windows98用戶來說，在安(an)裝好移(yi)動(dong)硬(ying)盤的驅動(dong)程(cheng)序之(zhi)后，可以從設備管(guan)理器中查看到移(yi)動(dong)硬(ying)盤圖標，但是在資源管(guan)理器中卻沒有相應的盤符標志(zhi)，這就是系統設置(zhi)不當所(suo)致。

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主板(ban)的USB接口問題

1、由(you)于主板的USB接口(kou)有問(wen)題引發移動硬盤(pan)不能正常使用(yong)，主要從以(yi)下方(fang)面(mian)著手解決。

2、USB接口未開(kai)啟：在(zai)一(yi)(yi)些(xie)老機器上(包括(kuo)一(yi)(yi)些(xie)品牌機)雖然有外(wai)置的USB接口，但在(zai)BIOS中卻是(shi)默(mo)認關(guan)閉的，這樣即使系統(tong)支持也(ye)不行，因此應檢查(cha)一(yi)(yi)下BIOS設(she)置中USB接口選(xuan)項是(shi)否(fou)開(kai)啟:在(zai)啟動(dong)電腦時按(an)住Del鍵(jian)，進入BIOS設(she)置，在(zai)“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(she)置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。

3、系(xi)統不(bu)支持USB接口：這種情況也主(zhu)要出(chu)現在(zai)(zai)一些老(lao)電腦上(shang)。如一臺兼容機，主(zhu)板(ban)是(shi)旗艦的(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)板(ban)芯片組用的(de)(de)是(shi)VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系(xi)統竟然不(bu)認(裝的(de)(de)是(shi)Windows Me和(he)Windows 2000雙系(xi)統)，在(zai)(zai)“設備管理(li)器(qi)”中找不(bu)到“通用串行總線控制器(qi)”。上(shang)網一查，原來是(shi)主(zhu)板(ban)芯片組有(you)問題(ti)，趕緊從網上(shang)下載(zai)最(zui)新的(de)(de)主(zhu)板(ban)BIOS進行刷新，又(you)下載(zai)了(le)VIA專為該芯片組提(ti)供的(de)(de)USB驅動補丁，終于在(zai)(zai)我(wo)的(de)(de)電腦上(shang)認出(chu)了(le)“移動存儲設備”。

4、USB接(jie)(jie)口(kou)供電不(bu)足：絕大多數移動(dong)硬盤正常工(gong)作所需的5V電壓(ya)、0。5A電流可以直(zhi)接(jie)(jie)通過(guo)主(zhu)板的USB接(jie)(jie)口(kou)供給，但有的主(zhu)板USB接(jie)(jie)口(kou)的供電達(da)不(bu)到這一數值，從而導致移動(dong)硬盤無法被系統(tong)識別。好(hao)在(zai)移動(dong)硬盤盒的專用USB連接(jie)(jie)線(xian)上大都分出(chu)了一個PS/2接(jie)(jie)頭(tou)，只要將該接(jie)(jie)頭(tou)插在(zai)主(zhu)板的PS/2接(jie)(jie)口(kou)上即可。使(shi)用Windows系統(tong)時，默(mo)認開啟了節電模式，致使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)供電不(bu)足，使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)間歇性失靈。

點擊我的(de)電腦/屬(shu)(shu)性/硬(ying)件/設備管理(li)器(qi)，雙擊“通用串行(xing)總線控制器(qi)”，我們會看到有很多個(ge)“USB Root Hub”選(xuan)項(xiang)，雙擊任意一個(ge)，打開屬(shu)(shu)性對話(hua)框。

切換到“電源(yuan)管理”選項卡，去(qu)除“允許計算(suan)機關閉這個設備(bei)以節約電源(yuan)”前的勾選，點擊確定返(fan)回，依(yi)次將每個USB RootHub的屬(shu)性都修改完(wan)后重新(xin)啟動電腦。USB設備(bei)就能恢復穩定運行了，頻(pin)率盡(jin)量設低(di)一些。

操作不當導致不能使用

1、因(yin)操(cao)作不當而導致移動硬(ying)盤不能正常使用，主要是(shi)指(zhi)插拔移動硬(ying)盤的(de)時機沒有掌握好。

2、在插接移(yi)動(dong)硬(ying)盤之(zhi)前最(zui)好關閉正在運行的各種應用程(cheng)序，也不(bu)要在系統啟(qi)動(dong)過程(cheng)中插接。

3、移動(dong)硬盤(pan)(pan)剛接(jie)上時(shi)會有(you)一(yi)個系統(tong)認(ren)(ren)盤(pan)(pan)、讀盤(pan)(pan)的過程(cheng)，在這(zhe)個過程(cheng)結束之前最好不(bu)要(yao)(yao)進(jin)行任何操(cao)作(zuo)(建議給移動(dong)硬盤(pan)(pan)少(shao)分(fen)一(yi)些區，分(fen)的區越多，系統(tong)認(ren)(ren)盤(pan)(pan)的時(shi)間(jian)越長)，要(yao)(yao)等到移動(dong)硬盤(pan)(pan)的工(gong)作(zuo)指示(shi)燈(deng)穩(wen)定(ding)下來才開始操(cao)作(zuo)。

4、使用移(yi)動硬(ying)盤(pan)時也會出(chu)現以前能(neng)(neng)用，偶爾一次又不能(neng)(neng)用的情(qing)況(kuang)，出(chu)現這種情(qing)況(kuang)時可以先將(jiang)(jiang)“系統(tong)設備”中的“未(wei)知的USB設備”刪(shan)除，再(zai)拔下移(yi)動硬(ying)盤(pan)，然后(hou)重啟(qi)系統(tong)，再(zai)將(jiang)(jiang)移(yi)動硬(ying)盤(pan)接上，故障一般就能(neng)(neng)解決(jue)。

移動硬盤本身的問題

如果排除了以(yi)上(shang)故(gu)障原因，移動硬(ying)盤(pan)仍不能使用(yong)(yong)，那很(hen)可能就是移動硬(ying)盤(pan)自(zi)身有問題了。移動硬(ying)盤(pan)的結(jie)構比(bi)較簡(jian)單，主要由硬(ying)盤(pan)盒和筆記本電腦硬(ying)盤(pan)組成，硬(ying)盤(pan)盒一般不易壞，出現問題多半是筆記本電腦硬(ying)盤(pan)引起(qi)的。為(wei)了避免移動硬(ying)盤(pan)自(zi)身硬(ying)件(jian)損壞，在使用(yong)(yong)中(zhong)應注意以(yi)下幾方面:

1、移動(dong)硬(ying)盤使(shi)用(yong)時應(ying)放在平穩(wen)的地方(fang)，不要(yao)在它正(zheng)在讀寫時移動(dong)使(shi)之受(shou)到震動(dong)。

2、在拔下移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)(pan)時(shi)(shi)要嚴(yan)格按照規程(cheng)操作：等硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)(pan)不讀盤(pan)(pan)(pan)時(shi)(shi)，雙擊任(ren)務欄右下角(jiao)的(de)“拔出或彈(dan)出硬(ying)(ying)件”圖(tu)標，在出現的(de)窗口中(zhong)先(xian)“停止(zhi)”設(she)(she)備(bei)的(de)使用，再(zai)從系(xi)統中(zhong)刪除(chu)設(she)(she)備(bei)選項，最后再(zai)從主(zhu)機上拔下移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)(pan)(切記不可在硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)(pan)讀寫時(shi)(shi)拔下，否則極易(yi)損壞筆記本電腦硬(ying)(ying)盤(pan)(pan)(pan))。

3、即(ji)使在非工(gong)作狀(zhuang)態，震動(dong)也是移動(dong)硬盤的(de)(de)最大殺手(shou)，這就(jiu)要(yao)求用戶在攜帶(dai)移動(dong)硬盤外出時要(yao)采取有效的(de)(de)減震措(cuo)施(一些(xie)品牌的(de)(de)移動(dong)硬盤在這方面做得比較好(hao)，設(she)備本身已(yi)經采取了防(fang)震措(cuo)施)，最好(hao)把(ba)它放在四周有塑(su)料泡沫的(de)(de)盒子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出現未(wei)格式化提示(shi)，然后單擊(ji)“是”。

2、各項可以保持(chi)默認，直接(jie)單擊“開始”。

3、耐(nai)心等待出現格式化(hua)完(wan)畢的對話(hua)框，即可正常(chang)使用。

文件或目錄損壞

1、雙擊(ji)盤符后提示文件或目錄損壞，單擊(ji)確(que)定(ding)。

2、單(dan)(dan)擊(ji)開始菜單(dan)(dan)，然后輸入(ru)cmd，在最上(shang)方(fang)的備選程序圖標上(shang)右擊(ji)，選擇“以管(guan)理員身(shen)份運行”。

3、假設盤符(fu)為G：，那么輸入(ru)命令 chkdsk g: /f后回車：并在提示“要繼(ji)續嗎”之后，輸入(ru)y后回車，耐性等(deng)待檢驗完成后，即可繼(ji)續使用硬盤。

其他未知故障

1、在硬盤分區上右(you)擊，選擇(ze)“屬性”。

2、單(dan)擊(ji)“工(gong)具”選項(xiang)卡后，單(dan)擊(ji)“開始檢查”。

3、將兩個選(xuan)項全部勾(gou)選(xuan)后，單(dan)擊“開始”。

4、內(nei)心等(deng)待(dai)檢查結果出現后，單擊“關閉”。

5、在檢(jian)查過程中，會自動(dong)修復可修復的分區錯誤(wu)信息(xi)。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗試(shi)更改一下(xia)電源(yuan)模(mo)式，打開電源(yuan)選項(xiang)。

2、在當前使用(yong)的電源管理模式右側點擊“更(geng)改計劃設置(zhi)”。

3、點擊下方的“更改電(dian)源(yuan)高級設置(zhi)”。

4、展開USB設置——USB選(xuan)擇(ze)性暫停設置，將其更改為“已禁用”，點(dian)擊(ji)確定，看(kan)看(kan)移動硬盤是否可以正常(chang)使(shi)用。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主引導(dao)扇區(MBR)不會影響硬(ying)盤(pan)的(de)實際數(shu)據的(de)存儲，只有物理(li)性(xing)的(de)損(sun)壞才會導致(zhi)硬(ying)盤(pan)數(shu)據的(de)丟失。

解(jie)決辦法比較簡單(dan)，用軟件恢復一(yi)下硬盤的(de)引導(dao)數(shu)據使得(de)系統可以正常訪問了就可以了。