監(jian)控錄像(xiang)主(zhu)機常見(jian)問(wen)題盤點

1、問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？

解答：

這種情況一般(ban)是(shi)因為顯(xian)示刷新(xin)率(lv)設置(zhi)過低(di)所致，進(jin)入(ru)“顯(xian)示屬(shu)性”點擊“設置(zhi)”，選(xuan)“高級”，再選(xuan)“監視器”，把新(xin)頻率(lv)調整到75HZ，確(que)定退出后就可解決此問(wen)題。

2、問題：為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

解答：

這種情況是因為(wei)沒(mei)有取消屏幕保護或電(dian)源(yuan)管理設置不(bu)當所引起。解決(jue)辦法是從(cong)監控系(xi)(xi)統(tong)(tong)退出到(dao)WINDOWS操(cao)作系(xi)(xi)統(tong)(tong)界面后(hou)，在界面上點(dian)(dian)擊鼠標右(you)鍵，選(xuan)擇(ze)(ze)“屬性”后(hou)，在出現的(de)標簽里(li)選(xuan)擇(ze)(ze)屏幕保護，選(xuan)擇(ze)(ze)（無）一項(xiang)解除(chu)屏保。然后(hou)點(dian)(dian)擊右(you)下角的(de)設置按鈕，在電(dian)源(yuan)使(shi)用方案里(li)選(xuan)擇(ze)(ze)"始終(zhong)打開"，系(xi)(xi)統(tong)(tong)等待選(xuan)擇(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"，關閉監視器出選(xuan)擇(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"，“關閉硬盤(pan)”處選(xuan)擇(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"，最后(hou)點(dian)(dian)擊“確(que)定(ding)”即可(ke)。

3、問題：數字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？

解答：

一般情(qing)況下是(shi)顯示分辨(bian)率設(she)置沒(mei)有達到要求，將(jiang)桌(zhuo)面分辨(bian)率設(she)置成(cheng)1024*768，并將(jiang)小字體改為大(da)字體即可。

4、問題：硬盤錄像主機應如何分區？

解答：

系統主硬盤:

1)建立主分區C：（2到(dao)3GB）（操作系統(tong)+應用軟件。）

2)建(jian)立(li)擴展分區（剩下硬盤的100%）

3)在擴展分區(qu)下創(chuang)建邏輯分區(qu)D：(一般(ban)分配4GB左(zuo)右，主(zhu)要存入(ru)應用程(cheng)序備份和一部分錄像資料)

4)在擴展(zhan)分區下創建邏輯(ji)分區E：(剩余硬盤空(kong)間)（錄像資料(liao)）

系統擴(kuo)(kuo)充(chong)硬盤:每塊(kuai)只劃分(fen)一個(ge)擴(kuo)(kuo)展(zhan)分(fen)區(qu)，在擴(kuo)(kuo)展(zhan)分(fen)區(qu)下只建(jian)立一個(ge)邏輯分(fen)區(qu)。

特別注意：主機硬盤(pan)至少要劃分(fen)C：D：E：三個以(yi)上(shang)分(fen)區，否則系(xi)統不能正常工作。

5、問題：遇到無法循環錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決？

解答：

首先要仔細閱讀主機的(de)(de)使用(yong)說明，確認現在所設置的(de)(de)錄(lu)像方(fang)式是(shi)“一次錄(lu)像”還是(shi)“循(xun)環錄(lu)像”。

其次，這種情(qing)況很可能和硬(ying)盤分(fen)區(qu)(qu)(qu)所(suo)使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)的(de)工具(ju)有關，建議不使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)任(ren)何硬(ying)盤分(fen)區(qu)(qu)(qu)工具(ju)。WINDOWS98最好是使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)FDISK分(fen)區(qu)(qu)(qu)命令來進行分(fen)區(qu)(qu)(qu)。WINDOWS2000則(ze)是使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)它本身(shen)帶的(de)分(fen)區(qu)(qu)(qu)工具(ju)來分(fen)區(qu)(qu)(qu)。

為什么(me)圖像顯示沒有操(cao)作(zuo)按鈕，只有圖像？

將桌(zhuo)面(mian)分(fen)辨率設置成1024*768，然后在(zai)此標簽里點擊高級，然后將小字(zi)體(ti)改為大字(zi)體(ti)即可。

6、為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

退出(chu)到操作(zuo)系統(tong)界面后(hou)(hou)，在(zai)界面上點擊(ji)鼠標右鍵，選擇(ze)(ze)(ze)屬性后(hou)(hou)，在(zai)出(chu)現的標簽里選擇(ze)(ze)(ze)屏(ping)幕保護，選擇(ze)(ze)(ze)（無）一項解除屏(ping)保。然后(hou)(hou)點擊(ji)右下角的設置按鈕，在(zai)電源使(shi)用方案里選擇(ze)(ze)(ze)"始(shi)終打開"，系統(tong)等待選擇(ze)(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"，關閉監視器出(chu)選擇(ze)(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"，關閉硬盤出(chu)選擇(ze)(ze)(ze)"從(cong)不(bu)"然后(hou)(hou)確定即可(ke)。

7、為什么開機無顯示？

請(qing)先確(que)(que)認(ren)機(ji)箱(xiang)及(ji)顯示(shi)器已正確(que)(que)連(lian)接(jie)，電(dian)源(yuan)已連(lian)接(jie)并打開。機(ji)體(ti)在運輸、搬(ban)動過程中可能造成內(nei)部(bu)板(ban)(ban)卡(ka)(ka)配件松動，開機(ji)前最(zui)好(hao)打開機(ji)箱(xiang)，確(que)(que)認(ren)各(ge)部(bu)件接(jie)插緊密無誤后再上電(dian)。開機(ji)時若(ruo)主(zhu)(zhu)板(ban)(ban)自檢不正常（正常表現(xian)為(wei)鍵盤(pan)指示(shi)LED閃爍一次(ci)，主(zhu)(zhu)機(ji)蜂鳴器發出"嘀"的一聲），請(qing)關(guan)(guan)閉(bi)電(dian)源(yuan)，檢查CPU板(ban)(ban)及(ji)顯卡(ka)(ka)是否插入完全穩固，可將(jiang)板(ban)(ban)卡(ka)(ka)取下重新(xin)插上。若(ruo)按下電(dian)源(yuan)開關(guan)(guan)后CPU風扇(shan)不轉動且(qie)面板(ban)(ban)電(dian)源(yuan)指示(shi)燈不亮，請(qing)檢查電(dian)源(yuan)是否連(lian)接(jie)正確(que)(que)。

8、為什么會出現系統崩潰？如何恢復？

對windows的不當設置或其他一些軟件故障導致系統工作不正常時，會產生系統崩潰。可采用下列方法恢復系統：
第一：windows注冊表的(de)方法修(xiu)(xiu)復系(xi)統(tong)。如(ru)(ru)：某次啟動(dong)系(xi)統(tong)時因未打開監視器(qi)或(huo)監視器(qi)連接不正常，導致(zhi)系(xi)統(tong)再啟動(dong)時不能正常進入(ru)windows，可按照如(ru)(ru)下步驟(zou)修(xiu)(xiu)復。

重新啟(qi)(qi)動(dong)，在啟(qi)(qi)動(dong)過程中(zhong)按住(zhu)F8鍵，在啟(qi)(qi)動(dong)方式選擇菜單中(zhong)選"Command Prompt only"，啟(qi)(qi)動(dong)完畢(bi)后鍵入以下(xia)命(ming)令行：scanreg /restore選擇最近系統正(zheng)常工(gong)作的日(ri)期進行恢復。

第二： 在使用(yong)(yong)恢復注冊表(biao)不能解決問題(ti)時，可以采(cai)用(yong)(yong)Ghost方式(shi)恢復系統(tong)(tong)，前提是已經使用(yong)(yong)了Ghost備份(fen)系統(tong)(tong)。使用(yong)(yong)方法是啟(qi)動(dong)(dong)（用(yong)(yong)硬盤(pan)啟(qi)動(dong)(dong)或(huo)者WIN98啟(qi)動(dong)(dong)盤(pan)啟(qi)動(dong)(dong)）到DOS狀態(tai)，運行Ghost.exe，按照提示完成(cheng)系統(tong)(tong)恢復。

9、無圖像顯示應該怎么辦？

原(yuan)因(yin)一：顯卡不(bu)兼(jian)容造成，可以通過Direct Draw測試，如(ru)果測試能通過，則不(bu)是此原(yuan)因(yin)。

原因二：PCI接(jie)口接(jie)觸不良好，可以換一個PCI槽(cao)位測試(shi)。

原(yuan)因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。

10、音、視頻卡驅動程序的安裝說明。

視頻卡的驅動(dong)程(cheng)序不能多裝，只有在安(an)全模式(shi)下查看完整(zheng)的驅動(dong)程(cheng)序數目。

例：您(nin)(nin)有8塊卡(ka)(ka)插(cha)在(zai)主板上，您(nin)(nin)只能安裝8個驅動(dong)程(cheng)(cheng)序，您(nin)(nin)應該在(zai)“安全模式“中檢查音(yin)、視(shi)頻(pin)卡(ka)(ka)驅動(dong)程(cheng)(cheng)序的數(shu)量。如果視(shi)頻(pin)卡(ka)(ka)的驅動(dong)程(cheng)(cheng)序多余安裝的視(shi)頻(pin)卡(ka)(ka)數(shu)量，系統有時會(hui)工作不(bu)正常。

注意：四路實時卡(ka)(ka)(ka)(ka)相當(dang)于4塊獨立(li)卡(ka)(ka)(ka)(ka)，需要安(an)(an)裝(zhuang)4個驅(qu)動(dong)程序(xu)，其(qi)余音、視(shi)頻(pin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)每張卡(ka)(ka)(ka)(ka)安(an)(an)裝(zhuang)一(yi)個驅(qu)動(dong)程序(xu)!如果您發現(xian)此現(xian)象，應(ying)該在(zai)“安(an)(an)全模(mo)式“下把(ba)所(suo)有視(shi)頻(pin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的驅(qu)動(dong)程序(xu)全部刪除（包括系統的其(qi)他重(zhong)復設備），然后重(zhong)新啟動(dong)計(ji)算機(ji)。

11、計算機找不到卡的原因？

原(yuan)因一：計(ji)算機電源不是(shi)ATX電源。請使用ATX電源。

原因二：計算機PCI插槽損(sun)壞，請換一(yi)個插槽測(ce)試。

原因三：板卡(ka)損壞，請換卡(ka)測試(shi)。

12、錄像回放質量差怎么辦？

對(dui)于我(wo)們的硬盤錄(lu)像機在“普通“的壓縮(suo)質量(liang)下，錄(lu)像回放質量(liang)比較(jiao)滿(man)意。但(dan)有時發現(xian)“馬賽克“現(xian)象(xiang)比較(jiao)嚴重(zhong)，特(te)別(bie)是(shi)對(dui)于運動圖像，圖像變得(de)模糊不(bu)清(qing)，其(qi)主(zhu)要原因是(shi)您的攝(she)(she)像機亮(liang)度過低（在此不(bu)要試圖改變硬盤錄(lu)像機的亮(liang)度來(lai)補償(chang)），您要重(zhong)新調整攝(she)(she)像機的亮(liang)度來(lai)加(jia)以補償(chang)。這一點在工程施工中要特(te)別(bie)注意。

13、實時監視的圖像不清晰怎么辦？

可以在數字硬盤(pan)錄(lu)像(xiang)機(ji)(ji)的(de)(de)系統設(she)置(zhi)里，根據(ju)所配(pei)置(zhi)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)的(de)(de)型(xing)號(hao)或者清晰(xi)度(du)選擇(ze)"普通攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)"或者"高清晰(xi)度(du)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)"；同時，也(ye)可以通過調整視頻(pin)的(de)(de)亮度(du)，色度(du)，對比度(du)及飽和度(du)的(de)(de)值以達(da)到滿意的(de)(de)效果(guo)。

14、程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？

原因一：快(kuai)捷(jie)方式(shi)錯誤。無法鉤掛(gua)應(ying)用程(cheng)序，快(kuai)捷(jie)方式(shi)不能啟(qi)動(dong)，刪除(chu)快(kuai)捷(jie)方式(shi)并重新創建或重新安裝(zhuang)程(cheng)序。

原(yuan)因(yin)二：沒(mei)有安裝DirectX8.0以上版(ban)本(ben)的加(jia)速(su)軟件(jian)。

原因三：卡型號沒(mei)有被正確識(shi)別。運行Config.exe程序(xu)，識(shi)別卡以后(hou)方可。

原因(yin)四：電(dian)源(yuan)不是ATX電(dian)源(yuan)或者電(dian)源(yuan)功(gong)率(lv)不夠(gou)，換用大功(gong)率(lv)ATX電(dian)源(yuan)。

原因五：板(ban)(ban)卡(ka)接觸不(bu)良，重新安裝板(ban)(ban)卡(ka)。

原因六：軟件和卡(ka)不配套，即(ji)不兼容(rong)。與產(chan)品(pin)供應商聯系。

原(yuan)因七：有壞卡，需要對每一張(zhang)卡進行可用性確認。

原因八：PCI插(cha)(cha)槽(cao)(cao)有損壞，換插(cha)(cha)槽(cao)(cao)使用。

15、監聽按鈕不起作用怎么辦？

原(yuan)因(yin)一：沒有使用音(yin)頻或者(zhe)所選(xuan)擇的通(tong)道(dao)不帶音(yin)頻。

原因二：聲卡沒(mei)有安裝或者沒(mei)有安裝聲卡驅動(dong)程(cheng)序。

原(yuan)因三：聲卡工作(zuo)不正常，建議使用Direct Sound測試(shi)，方法是(shi)：運行(xing)C:WINDOWSSYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試(shi)聲卡工作(zuo)狀態。如果測試(shi)通不過，請按照一下方法：

第一：重(zhong)(zhong)新啟動(dong)計算機(ji)到"安全(quan)模式"，打開設備管理器，將所有重(zhong)(zhong)復的設備驅動(dong)程序刪(shan)除(chu)，再重(zhong)(zhong)新啟動(dong)安裝驅動(dong)程序，運行Dxdiag.exe程序測試(shi)，能通過測試(shi)即可。如果還不能正(zheng)常工作，請(qing)按下一步驟。

第(di)二(er)：如(ru)(ru)果(guo)是(shi)集成聲卡(ka)出了問題，在更換聲卡(ka)時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡(ka)，否則不(bu)(bu)能(neng)使用；換一(yi)張聲卡(ka)，運行(xing)Dxdiag.exe程序(xu)測試(shi)，如(ru)(ru)果(guo)還不(bu)(bu)能(neng)通(tong)過(guo)測試(shi)，就只能(neng)更換主板了。

16、音頻監聽、回放不正常怎么辦？

如果監聽、回放的音頻(pin)不(bu)正常，可能(neng)的原因是(shi)：

原因(yin)一：系統的兼容性造成。

在使用工控(kong)機安裝(zhuang)本(ben)系統時，建議音頻卡安裝(zhuang)在基(ji)本(ben)PCI插槽（*近CPU板的(de)插槽）。

如：威達(da)主(zhu)(zhu)板(ban)，基本PCI插(cha)(cha)槽名(ming)稱(cheng)(cheng)為：PCI X，X為序(xu)號，擴展(zhan)PCI名(ming)稱(cheng)(cheng)為SPCI X，建(jian)議(yi)音頻(pin)卡安裝在PCI X插(cha)(cha)槽；研(yan)祥主(zhu)(zhu)板(ban)，基本PCI名(ming)稱(cheng)(cheng)為：PCI1-X，X為序(xu)號，擴展(zhan)PCI名(ming)稱(cheng)(cheng)為PCI2-X，建(jian)議(yi)音頻(pin)卡安裝在PCI1-X插(cha)(cha)槽。商用主(zhu)(zhu)板(ban)不存在此問題。

原(yuan)因(yin)二(er)：聲卡驅動(dong)程序或者系統設備的驅動(dong)程序安裝(zhuang)有誤。

在安全模式下(xia)，檢查聲卡及系(xi)統(tong)設備驅動(dong)程序，刪除重(zhong)(zhong)復的設備驅動(dong)程序，重(zhong)(zhong)新啟動(dong)計(ji)算機，安裝產品供應商(shang)提供的驅動(dong)程序。并使(shi)用DirectSound測試，最好使(shi)用具有軟件緩(huan)沖和硬件緩(huan)沖的聲卡。

原因三(san)：由于市場上的(de)監聽(ting)器(qi)的(de)聲音輸(shu)出幅(fu)值(zhi)有所(suo)不(bu)同，而我公司(si)的(de)出廠(chang)設置為：VPP=2V。音頻輸(shu)入的(de)幅(fu)值(zhi)不(bu)匹配導致音頻效果不(bu)好，可(ke)以通過對(dui)音視(shi)頻卡的(de)輸(shu)入調節放大倍數。如果監聽(ting)器(qi)的(de)輸(shu)出幅(fu)值(zhi)不(bu)在所(suo)列(lie)的(de)范圍內(nei)，就只(zhi)能調節監聽(ting)器(qi)的(de)輸(shu)出幅(fu)值(zhi)，如：降低監聽(ting)器(qi)的(de)電源電壓等。

17、監聽正常，但回放無聲音？

原因(yin)是沒有(you)設(she)置"允(yun)許錄音(yin)"，在系(xi)統(tong)設(she)置的(de)"攝像機(ji)設(she)置"里，將所要(yao)求錄音(yin)的(de)攝像機(ji)勾選"允(yun)許錄音(yin)"即可(ke)。

18、為什么圖像靜止不動？

可(ke)能(neng)是音視(shi)頻(pin)卡已(yi)死機(ji)(ji)，可(ke)能(neng)是音視(shi)頻(pin)卡和計(ji)算(suan)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)PCI插槽(cao)接觸不良好，可(ke)以關(guan)閉計(ji)算(suan)機(ji)(ji)，重(zhong)新(xin)啟(qi)動計(ji)算(suan)機(ji)(ji)；如果出(chu)現較為(wei)頻(pin)繁的(de)(de)(de)死卡現象，可(ke)以考慮換卡；如果不是很頻(pin)繁的(de)(de)(de)情(qing)況，可(ke)能(neng)是因(yin)為(wei)系(xi)統(tong)(tong)工(gong)作時間太長(chang)，可(ke)以設定系(xi)統(tong)(tong)每天定時重(zhong)啟(qi)動以緩解系(xi)統(tong)(tong)工(gong)作壓力和釋放(fang)內(nei)存(cun)；也可(ke)以在系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)某一張卡上增加與計(ji)算(suan)機(ji)(ji)連接的(de)(de)(de)復(fu)位線(xian)，以達到(dao)自動恢復(fu)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

19、為什么設置不起作用？

所有(you)(you)設(she)置在設(she)置完畢后的下一(yi)分鐘開始時有(you)(you)效。

20、為什么前端控制不靈活？

可(ke)能造(zao)成的原因是(shi)解碼(ma)器(qi)(qi)與云臺等連接不良好，或者通(tong)訊線纜過(guo)長(chang)，一般使用方法是(shi)解碼(ma)器(qi)(qi)和云臺采(cai)用就近安裝(zhuang)，即解碼(ma)器(qi)(qi)一般安裝(zhuang)在云臺附近。

21、為什么視頻干擾嚴重？

原因一(yi)：視頻電纜接口處(chu)接觸不(bu)良好。

原(yuan)因(yin)二：視頻電纜受到強電干擾，視頻電纜不(bu)能和強電線(xian)路一(yi)并走線(xian)。

原因三：攝(she)像機(ji)不(bu)能(neng)(neng)接(jie)地(di)，在整個系統(tong)中(zhong)，只能(neng)(neng)采用中(zhong)心機(ji)單點(dian)(dian)接(jie)地(di)，不(bu)能(neng)(neng)使(shi)用多點(dian)(dian)接(jie)地(di)，否則會引起共模(mo)干擾。

22、為什么移動報警不準確？

移動檢(jian)測(ce)報(bao)警的(de)準(zhun)確(que)性與攝(she)像機有關系(xi)，可以(yi)通過移動檢(jian)測(ce)靈(ling)敏度測(ce)試功能(neng)對每一個攝(she)像機進行測(ce)試，找出能(neng)夠(gou)準(zhun)確(que)檢(jian)測(ce)的(de)靈(ling)敏度值(zhi)。

23、為什么報警錄像檢索不到？

如果(guo)正在(zai)手動(dong)(dong)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)或(huo)者定時(shi)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)，當有(you)報警錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)產生時(shi)，系統會有(you)報警錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)提示（指示燈），但在(zai)回放中檢(jian)索不到報警當前的文(wen)件(jian)(jian)，只能檢(jian)索到報警后一分(fen)鐘的文(wen)件(jian)(jian)，這是正常情(qing)況，因(yin)為所有(you)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)均(jun)被(bei)記錄(lu)(lu)下來了，要看此(ci)段錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)，可以通(tong)過(guo)定時(shi)或(huo)者手動(dong)(dong)檢(jian)索。

24、為什么沒有檢測到報警？

原因(yin)一：報警檢測時間開關沒有打開。

原因(yin)二：報警控制器電(dian)源未打開。

原因三：報警控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)與(yu)計算(suan)機(ji)串(chuan)(chuan)口連接(jie)(jie)(jie)(jie)錯(cuo)誤，報警控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)只(zhi)能與(yu)計算(suan)機(ji)串(chuan)(chuan)口1連接(jie)(jie)(jie)(jie)；如果使用(yong)多(duo)臺(tai)(tai)報警控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)，必須通過(guo)RS232/RS485轉換器(qi)(qi)連接(jie)(jie)(jie)(jie)，因為RS232只(zhi)能點(dian)對點(dian)連接(jie)(jie)(jie)(jie)，不能并(bing)聯多(duo)個設備；當只(zhi)有(you)一臺(tai)(tai)時，在通訊距離不太遠（12M以內）時可以直接(jie)(jie)(jie)(jie)與(yu)計算(suan)機(ji)連接(jie)(jie)(jie)(jie)，注意TX,RX及(ji)GND的正確連接(jie)(jie)(jie)(jie)，計算(suan)機(ji)串(chuan)(chuan)口I的第3腳(jiao)(jiao)與(yu)報警控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)的RX(R232)連接(jie)(jie)(jie)(jie)，計算(suan)機(ji)的第2腳(jiao)(jiao)與(yu)報警控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)的TX(T232)連接(jie)(jie)(jie)(jie)，GND對GND。

原因四：移動(dong)報警區域未設(she)定或者(zhe)靈敏度過(guo)低。

25、為什么誤報警？

原因(yin)一：移動報(bao)警靈敏度(du)過(guo)高，可(ke)以通過(guo)測(ce)試，選擇合適的靈敏度(du)值。

原因二(er)：報警探頭與報警控制器連接有誤，請按說(shuo)明書正確連接。

26、為什么系統速度很慢并且圖像跳動？

原(yuan)因一：系統速度慢(man)的(de)原(yuan)因可能是使用(yong)了非Intel芯(xin)片組的(de)主(zhu)板或者CPU速度較(jiao)低。

原因二：硬盤(pan)數(shu)據(ju)線(xian)沒有使用(yong)ATA66或(huo)者ATA100的(de)高速數(shu)據(ju)線(xian)或(huo)者數(shu)據(ju)線(xian)接(jie)反了（彩色頭連接(jie)在主板IDE座(zuo)上）。

27、為什么圖像回放有丟幀現象？

退(tui)出(chu)監控程(cheng)序，使用播放精靈播放，如(ru)果存在相同情況，確實存在丟幀(zhen)現象，可(ke)以從其它方面查(cha)看系(xi)統工(gong)作(zuo)狀況，檢查(cha)CPU速度、內存工(gong)作(zuo)狀況等；反之，同上一條"系(xi)統速度很慢及圖像跳動(dong)"原因一致。

28、擴展IDE接口為什么不能正常使用？

主板驅(qu)動程序沒(mei)有正(zheng)確(que)(que)安裝或者IDE卡(ka)的驅(qu)動程序沒(mei)有正(zheng)確(que)(que)安裝。

29、頻繁出現藍屏現象是為什么？

原因一：內(nei)存工(gong)作不(bu)正(zheng)常(chang)，可以更換內(nei)存進行(xing)測(ce)試。

原因二：操作系(xi)統出(chu)現錯誤，如：病毒(du)(du)入侵等(deng),請查(cha)殺(sha)病毒(du)(du)并恢復系(xi)統。

30、系統不能錄像是為什么？

原因(yin)一(yi)：沒有設(she)置錄(lu)像（定時(shi)錄(lu)像，手定錄(lu)像），所有設(she)置是在設(she)置完畢后的下一(yi)分鐘開始時(shi)有效。

原(yuan)因二：磁盤(pan)(pan)空間(jian)不夠(gou)，磁盤(pan)(pan)出錯導(dao)致系統統計(ji)磁盤(pan)(pan)空間(jian)不準(zhun)，掃描磁盤(pan)(pan)后(hou)即可恢復。

31、為什么不能自動覆蓋？

原因一(yi)：沒有設(she)定"磁盤滿(man)后刪(shan)除(chu)最(zui)早文件"。

原因二(er)：磁(ci)盤出(chu)現邏輯錯(cuo)誤，掃描磁(ci)盤后(hou)即(ji)可恢復(fu)正常。

32、為什么客戶機連接主機時提示網絡初始化錯誤？

原(yuan)因(yin)一：網(wang)卡工(gong)作不正常，網(wang)絡不通。請檢查(cha)網(wang)卡的(de)驅(qu)動程序以及(ji)是否(fou)添(tian)加了"TCP/IP協議(yi)"。

原因(yin)二：在(zai)局域(yu)網時，客戶機沒有指(zhi)定(ding)網卡的(de)IP地址(zhi)；如果(guo)是連接Internet時，IP地址(zhi)為自動獲得，不能指(zhi)定(ding)IP地址(zhi)，否則可能有此提示(shi)。

33、為什么連接服務器失敗？

原(yuan)因一：網絡(luo)不通，可以使用PING指令測試(shi)網絡(luo)通斷狀態。

原因二：服務器IP及(ji)端口號設置有誤。

原因(yin)三：服務(wu)器沒有提供注冊(ce)密(mi)碼(ma)或者登錄用(yong)戶(hu)名、密(mi)碼(ma)有誤(wu)。

原因四：客戶(hu)機用(yong)戶(hu)沒有注(zhu)冊(ce)用(yong)戶(hu)或(huo)沒有使用(yong)權限。

34、為什么網絡客戶端圖像質量差？

原因一：沒有安裝DirectX8.0以上版(ban)本(ben)加速軟(ruan)件。

原因二(er)：網絡帶(dai)寬(kuan)不足。理(li)(li)論(lun)上，512Kbps的(de)(de)帶(dai)寬(kuan)可以完全達到一(yi)路音視頻實(shi)時傳(chuan)輸(shu)(shu)(shu)，但(dan)是(shi)(shi)并不是(shi)(shi)1Mbps就可以達到兩路音視頻實(shi)時傳(chuan)輸(shu)(shu)(shu)，因為(wei)通常所說的(de)(de)帶(dai)寬(kuan)只是(shi)(shi)理(li)(li)論(lun)上的(de)(de)，存在(zai)(zai)一(yi)個網絡傳(chuan)輸(shu)(shu)(shu)效率的(de)(de)問題，在(zai)(zai)不同的(de)(de)網絡狀況(kuang)下，網絡傳(chuan)輸(shu)(shu)(shu)的(de)(de)效率是(shi)(shi)存在(zai)(zai)差(cha)別的(de)(de)。

35、網絡客戶端圖像混亂是為什么？

在同一局域網使用兩臺或多臺服務(wu)器(qi)時，多播(bo)組(zu)IP地(di)址或者(zhe)端口(kou)號設置(zhi)為(wei)相同（應該每(mei)一臺有獨(du)立(li)的多播(bo)組(zu)IP地(di)址和端口(kou)號），更改此(ci)項設置(zhi)即(ji)可。

36、為什么客戶端不能遠程控制？

原因一：主機沒有安裝解碼(ma)器等前端可控設備。

原因(yin)二：服(fu)務(wu)器(qi)沒有提供給客(ke)戶端控制權限。

37、客戶端為什么只能看一路圖像？

服(fu)務器設(she)定網絡方式為單播或者TCP/IP方式時，客(ke)戶端只能同時看一路(lu)。多播方式可(ke)以(yi)看多畫面。

如果是通(tong)過交換(huan)機或(huo)者路(lu)由(you)器(qi)連接(jie)的網絡，在使(shi)用多播協(xie)議(yi)時，必須(xu)確認交換(huan)機或(huo)者路(lu)由(you)器(qi)支持多播協(xie)議(yi)，否則不能使(shi)用多播協(xie)議(yi)。

38、怎樣實現兩臺計算機對連？

兩臺(tai)計算機之間可(ke)以通過電纜對(dui)連，形成簡單的(de)局域(yu)網。

方法：使用5類雙(shuang)絞(jiao)線(xian)通過網(wang)卡(ka)互連，連接方法為(wei)：非對稱(cheng)雙(shuang)絞(jiao)線(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別(bie)對應(ying)3、6、1、4、5、2；經過HUB或者交換機連接的(de)網(wang)絡線(xian)為(wei)對稱(cheng)雙(shuang)絞(jiao)線(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別(bie)對應(ying)1、2、3、4、5、6。

39、怎樣使用雙網卡？

數(shu)字硬(ying)盤錄像(xiang)系(xi)統在(zai)存(cun)在(zai)雙網卡(ka)的計算機上只能使用第一張網卡(ka)，特別是(shi)客戶(hu)機在(zai)使用雙網卡(ka)時(shi)一定要使用第一張網卡(ka)連接數(shu)字硬(ying)盤錄像(xiang)主機。

40、怎樣實現遠程監控？

要點(dian)一：有(you)可以供監(jian)控系統使用(yong)的(de)網絡。

要點二(er)：能為數字硬盤錄像(xiang)機提供固(gu)定的IP地址(zhi)。

1． 局(ju)域(yu)網內，手(shou)動分配一個(ge)固定的IP地(di)址。

2． Internet，申請一個固定(ding)的IP地(di)址。

3． 電話（ISDN，PSTN）對撥，為"撥號(hao)適(shi)配(pei)器(qi)"分配(pei)一(yi)個(ge)固(gu)定的(de)IP地址。

要點三：客(ke)戶機能獲得IP地(di)址。如(ru)果是在局域網(wang)內，手(shou)動指定一個IP 地(di)址。

要點四：客戶機(ji)能(neng)使用PING命(ming)令測(ce)試與服務器的連接狀態，確認能(neng)PING 通。

要點五：客戶機設定(ding)正確的服務(wu)器IP地(di)址(zhi)和端口號。

要點六：服務器提供給客戶機(ji)一個注冊(ce)密碼及相應的使用(yong)權(quan)限。

41、軟件平臺的安裝是否便利？

應用軟(ruan)(ruan)件安裝(zhuang)附帶有安裝(zhuang)向導功能,安裝(zhuang)方便.應用軟(ruan)(ruan)件會(hui)在操作(zuo)系統注冊表中產(chan)生(sheng)信息。

42、是否采用標準化硬件組件？

標準(zhun)化硬件組(zu)裝,支持(chi)工(gong)控(kong)主板[威達工(gong)控(kong)（ICP）、研祥工(gong)控(kong)（EVOC）、華北工(gong)控(kong)皆(jie)可, 普通PC主板支持(chi)（Intel芯片組(zu)的）映泰、升技、華碩等。

43、系統是否有密碼保護功能？

有。系統有注冊密(mi)(mi)碼(ma)、客戶端密(mi)(mi)碼(ma)等等，密(mi)(mi)碼(ma)控制的權限等級（回放、控制、設置等）不一(yi)樣。

44、主機設備在24小時長時間錄像工作狀況下的穩定性？

系(xi)統連續六(liu)個月每天(tian)24小時運(yun)行非常穩定(ding)。

45、本地主機的軟件是否采用軟件狗？

最新開(kai)發的(de)MPEG4硬件壓縮視(shi)頻卡不再需要軟件狗(gou)功能(neng)支持。

46、標配主機是否包含網絡傳輸部分？

主機網絡傳(chuan)輸(shu)功(gong)能(neng)強大, 具有局(ju)域(yu)網、廣域(yu)網、寬(kuan)帶網、Internet等遠傳(chuan)和控(kong)制功(gong)能(neng)。 其(qi)中句域(yu)網內四路音視頻同(tong)步傳(chuan)輸(shu)、錄像。

47、軟件有幾種不同的版本？（不是升級版本，而是操作版本）

軟(ruan)件(jian)操(cao)作(zuo)版本為正(zheng)式操(cao)作(zuo)版本，保證運(yun)行穩定,軟(ruan)件(jian)支(zhi)持WIN2000操(cao)作(zuo)系統。

48、本地主機可以安裝幾個硬盤？

現(xian)普通工(gong)控機箱內部支持8塊硬盤,專用機箱支持12塊硬盤。

49、本地圖像顯示質量？ 是否可全屏顯示？（對于不同的操作版本）

本(ben)地圖像顯示質量最高(gao)可(ke)達(da)560TVLine(跟攝像機也有關(guan)),顯示和(he)回放(fang)都可(ke)以全(quan)屏,實時監控(kong)時可(ke)以隱藏界面。

50、本地回放是否為多路回放？

是(shi)(shi)，目前是(shi)(shi)四路同時回放，正在改(gai)成(cheng)八路同時回放。

51、錄像級別如何設置？

錄像(xiang)級別(bie)設置分最好、好、較好、普通(tong)4個檔次。

52、錄像方式有那幾種？

有(you)連續錄像(xiang)(xiang)、動態錄像(xiang)(xiang)、報警(jing)錄像(xiang)(xiang)，時間(jian)計(ji)劃錄像(xiang)(xiang)等方(fang)式。

53、錄像回放的質量如何？

錄像(xiang)顯示質(zhi)量最高560線，回放最高460線（跟攝像(xiang)機(ji)和錄像(xiang)等級有關）。

54、圖像分辨率如何？

系統的圖像顯示分辨率為352 X 288 象素； 錄像分辨率為352 X 288。 55、錄像回放幀數能否達到22幀以上？
錄像回放(fang)幀數保證24幀以(yi)上(包括音頻)。

56、是否具有字符疊加功能？

系統可以(yi)將時間、日期、現場名稱(cheng)等疊(die)加到顯示和回放的圖像畫(hua)面上。

57、視頻區域報警的靈敏度？

共分99塊動態區域監測報警、傳(chuan)感報警。

58、報警區域的百分比調整和電平值調整？

報警區(qu)域(yu)的動態檢測靈敏度0--100%可調。

59、報警可提前錄像(在任一種方式下皆可)？

采(cai)用最新(xin)的MPEG4動態分層(ceng)壓(ya)縮技術視頻卡集(ji)成的系(xi)統有(you)提(ti)前1分鐘（可以5秒為(wei)單位任意設(she)置(zhi)）報(bao)警錄像(xiang)(xiang)功能，保證了緊急情(qing)況下的圖像(xiang)(xiang)證據(ju)（系(xi)統為(wei)全雙工(gong)通信(xin)方式，檢索(suo)、回放、設(she)置(zhi)、備份時(shi)不(bu)影響(xiang)系(xi)統的正(zheng)常錄像(xiang)(xiang)）。

60、報警后觸發繼電器的功能？

系統報警(jing)(jing)后(hou)觸發繼電(dian)器。(外接(jie)報警(jing)(jing)控制器連接(jie)到警(jing)(jing)燈、警(jing)(jing)笛，實(shi)現報警(jing)(jing)聯動功能)

報警是否自動抓拍圖像？

有遠(yuan)端報警(jing)，本地報警(jing)功能，有報警(jing)手(shou)動抓(zhua)拍功能，也(ye)有附加有報警(jing)紀錄功能。

61、是否可以手動抓拍圖像？

方便的手動抓拍圖像(xiang)功能，點擊相關控件(jian)即可(ke)實現(xian)，而(er)且圖像(xiang)可(ke)打印(yin)出(chu)來。

62、錄像回放速度選擇？

單(dan)幀進(jin)、退、快進(jin)、快退、變速播(bo)(bo)放、下(xia)一(yi)個文件、上一(yi)個文件、循環播(bo)(bo)放、預覽播(bo)(bo)放功(gong)能齊全。

63、圖像發送幀數能達到20幀以上？

局域網(wang)內22幀(zhen)以上（4路同時(shi)傳輸）。

64、圖像發送質量如何? 清晰與否？

局(ju)域網內(nei)最高480TVLine。

65、本地錄像回放是否有部分放大功能 ？

有。

66、單幀圖像發送所占帶寬？

1-7kf (數(shu)據量120兆路小時)。

67、數據包之間是否為無逢連接？

數據包(bao)之間的差別不大于(yu)2幀，是無(wu)逢連接。

68、聲音發送的方式？

音(yin)視(shi)頻同步傳輸(shu)（音(yin)視(shi)頻數據(ju)同一數據(ju)包,解決了聲音(yin)延遲問題）。

69、聲音傳送是否雙向傳輸?通過廣域網如何傳輸和設置？

支持聲音雙(shuang)向傳(chuan)(chuan)輸(shu)功(gong)能(neng)。廣域網傳(chuan)(chuan)輸(shu)因帶寬問題速度受限。