近年來,零(ling)售(shou)藥店(dian)(dian)行業保持了持續、穩(wen)定(ding)的(de)(de)發展勢頭,由于(yu)擁有良(liang)好的(de)(de)外部(bu)環(huan)境,市(shi)場(chang)前景較為廣闊。首先,國家(jia)日(ri)益重視對于(yu)醫療健(jian)康領域的(de)(de)支出,通(tong)過擴大(da)醫保覆(fu)蓋面(mian)、加(jia)大(da)預防控制宣(xuan)傳(chuan)等(deng)形(xing)式(shi)增強普(pu)通(tong)群(qun)眾的(de)(de)健(jian)康意(yi)識(shi),提(ti)高自我診療能力,為零(ling)售(shou)藥店(dian)(dian)發展提(ti)供了良(liang)好外部(bu)環(huan)境。其次,隨著(zhu)醫藥改革的(de)(de)繼續深化以(yi)及(ji)醫藥分家(jia)政(zheng)策的(de)(de)進一步(bu)貫徹,長期來看零(ling)售(shou)藥店(dian)(dian)市(shi)場(chang)仍會保持穩(wen)定(ding)增長,并在零(ling)售(shou)終端(duan)獲得可(ke)觀的(de)(de)市(shi)場(chang)份額。另外,隨著(zhu)居民可(ke)支配(pei)收入的(de)(de)不(bu)斷增長,普(pu)通(tong)消費者(zhe)的(de)(de)健(jian)康意(yi)識(shi)及(ji)支付能力也不(bu)斷提(ti)高。
零(ling)售藥(yao)(yao)店(dian)的競(jing)爭(zheng)能力與企業(ye)(ye)規模密切相關,較(jiao)大規模的營銷(xiao)網絡及采(cai)購渠道(dao)能夠(gou)有(you)效(xiao)(xiao)降低(di)運營成本,提升經營效(xiao)(xiao)率(lv)。為了應對行(xing)業(ye)(ye)的激烈競(jing)爭(zheng),零(ling)售藥(yao)(yao)店(dian)不斷通過連鎖(suo)化、規模化來提高競(jing)爭(zheng)實(shi)力,不斷進行(xing)橫向整合是未來行(xing)業(ye)(ye)的重要(yao)發展(zhan)趨(qu)勢(shi)。大型(xing)零(ling)售連鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)企業(ye)(ye)憑借其(qi)營銷(xiao)網絡規模的先發優勢(shi)將扮演行(xing)業(ye)(ye)整合主導者的角(jiao)色(se),以(yi)兼(jian)并重組等多種方式使得經營規模小、競(jing)爭(zheng)能力弱(ruo)的企業(ye)(ye)逐步退(tui)出市場(chang),擴大大型(xing)零(ling)售藥(yao)(yao)店(dian)的競(jing)爭(zheng)優勢(shi)和市場(chang)領先地位(wei)。
零(ling)(ling)售藥(yao)店為(wei)了保證其商(shang)品(pin)(pin)質量和利(li)潤空間(jian),積極尋求合(he)(he)(he)(he)適的(de)機會與(yu)上游生產(chan)廠商(shang)進(jin)行(xing)戰(zhan)略(lve)合(he)(he)(he)(he)作以(yi)提升商(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)類的(de)競爭力,產(chan)業(ye)上下游之間(jian)的(de)合(he)(he)(he)(he)作有利(li)于(yu)提升產(chan)業(ye)鏈的(de)運轉效率,不斷推出豐富(fu)的(de)商(shang)品(pin)(pin)組合(he)(he)(he)(he)以(yi)滿足消費者(zhe)需求,能夠(gou)迅速做(zuo)大(da)做(zuo)強商(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)類,有利(li)于(yu)行(xing)業(ye)發(fa)展。同時,受到醫改政(zheng)策關(guan)于(yu)“醫藥(yao)分開”規劃的(de)影(ying)響,零(ling)(ling)售藥(yao)店渠道地位也逐步(bu)提升,制藥(yao)企業(ye)和批發(fa)企業(ye)也開始逐步(bu)重視(shi)對于(yu)零(ling)(ling)售終端(duan)的(de)培育。
零(ling)(ling)售(shou)藥(yao)(yao)店(dian)(dian)不斷進行業(ye)(ye)態創(chuang)新(xin)。通過更(geng)加(jia)準確的(de)經(jing)營定(ding)位和(he)對(dui)目標客戶及(ji)商品組(zu)合的(de)進一步細分,零(ling)(ling)售(shou)藥(yao)(yao)店(dian)(dian)能夠為消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)(ti)供更(geng)有針(zhen)對(dui)性的(de)商品及(ji)服務(wu),從而提(ti)(ti)升品牌影(ying)響(xiang)力(li)和(he)客戶滿意度,提(ti)(ti)高盈利能力(li)。近年(nian)來零(ling)(ling)售(shou)藥(yao)(yao)店(dian)(dian)行業(ye)(ye)已(yi)經(jing)出(chu)現(xian)了如(ru)大賣場店(dian)(dian)、藥(yao)(yao)妝店(dian)(dian)、新(xin)特(te)藥(yao)(yao)店(dian)(dian)、藥(yao)(yao)診店(dian)(dian)和(he)店(dian)(dian)中(zhong)店(dian)(dian)等多(duo)種業(ye)(ye)態,這些創(chuang)新(xin)業(ye)(ye)態提(ti)(ti)升了消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)消(xiao)費(fei)選擇空間和(he)購物體驗,體現(xian)了藥(yao)(yao)品零(ling)(ling)售(shou)企業(ye)(ye)未來發展的(de)方向。
零售藥(yao)店行業(ye)的(de)(de)中后(hou)臺技(ji)術水(shui)(shui)平(ping)主要(yao)體(ti)現在(zai)物流(liu)技(ji)術和(he)信息技(ji)術兩個方面,總(zong)體(ti)而言我國零售藥(yao)店行業(ye)中后(hou)臺技(ji)術水(shui)(shui)平(ping)相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)低,主要(yao)依靠較(jiao)為原始(shi)的(de)(de)人(ren)工方式進行經營(ying)管理,而業(ye)內領(ling)先(xian)的(de)(de)零售藥(yao)店企業(ye)為了提(ti)升經營(ying)效率和(he)質量(liang)控制(zhi),開始(shi)對(dui)(dui)其物流(liu)體(ti)系(xi)及信息平(ping)臺進行現代化和(he)智能化升級(ji)改造,逐(zhu)步擁有了自動化的(de)(de)物流(liu)、配送、倉儲體(ti)系(xi)和(he)信息化的(de)(de)管理工具,提(ti)升了行業(ye)的(de)(de)中后(hou)臺技(ji)術水(shui)(shui)平(ping)。