說(shuo)起因細節而成(cheng)功的(de)經典(dian)故(gu)事(shi),Maigoo立馬(ma)想到(dao)了民間膾(kuai)炙人口的(de)故(gu)事(shi)——“空城(cheng)計(ji)”。三國(guo)中(zhong)后期,諸(zhu)葛亮(liang)(liang)出(chu)兵討伐魏國(guo),由于(yu)要(yao)地街亭失守,導致(zhi)滿盤皆(jie)輸。諸(zhu)葛亮(liang)(liang)被(bei)迫撤兵,司(si)(si)馬(ma)懿大(da)軍追至,這(zhe)時孔明(ming)手下的(de)將領(ling)士(shi)兵基本都分配軍務(wu)調(diao)完了,只剩二千五(wu)百(bai)(bai)軍在城(cheng)中(zhong)。于(yu)是他命令(ling)偃旗息鼓,大(da)開城(cheng)門,自己坐(zuo)在城(cheng)樓上彈(dan)琴,左有(you)一童子,手捧(peng)寶劍(jian);右有(you)一童子,手執(zhi)麈尾。城(cheng)門內外(wai),分別(bie)安(an)排(pai)(pai)了20多(duo)個士(shi)兵,扮成(cheng)老百(bai)(bai)姓在那打掃。司(si)(si)馬(ma)懿疑(yi)心(xin)有(you)伏兵。調(diao)頭就(jiu)撤兵。諸(zhu)葛亮(liang)(liang)躲過一劫!操琴、童子、百(bai)(bai)姓,可以(yi)說(shuo)真正嚇跑司(si)(si)馬(ma)懿的(de)不是諸(zhu)葛亮(liang)(liang),而是這(zhe)些精心(xin)安(an)排(pai)(pai)的(de)細節。
戰國時(shi)期,秦(qin)惠王(wang)(wang)想(xiang)討伐蜀(shu)(shu)(shu)國,但是(shi)通往蜀(shu)(shu)(shu)國的(de)(de)山(shan)路(lu)(lu)十分險峻,,軍隊沒(mei)有路(lu)(lu)可以通往蜀(shu)(shu)(shu)國,于是(shi)有人獻計造能下金糞的(de)(de)石牛送給蜀(shu)(shu)(shu)國國君(jun)。之(zhi)后秦(qin)軍雕鑿(zao)石牛,把(ba)許多(duo)貴重的(de)(de)東西(xi)放(fang)在牛的(de)(de)后面(mian),號稱為“牛糞”,用來送給蜀(shu)(shu)(shu)國。貪婪的(de)(de)蜀(shu)(shu)(shu)國國君(jun)便劈開山(shan)路(lu)(lu)填(tian)平谷地來迎接石牛,然而秦(qin)惠王(wang)(wang)率領軍隊緊(jin)隨其后,蜀(shu)(shu)(shu)國就這樣亡國了。這個關于成敗的(de)(de)故事(shi)(shi)告訴我們,人的(de)(de)欲望總是(shi)無止境的(de)(de),不(bu)要(yao)只謀求眼前而不(bu)顧長遠的(de)(de)利益,要(yao)理(li)性的(de)(de)克(ke)制欲望。在做一件(jian)事(shi)(shi)情或做出某(mou)一項決定之(zhi)前,需要(yao)全方面(mian)考慮,否則就會(hui)因為小事(shi)(shi)而耽(dan)誤了大事(shi)(shi)。
在1485年英(ying)格蘭中(zhong)部的(de)博斯沃斯荒原上,英(ying)國國王理(li)查三(san)(san)世(shi)要面臨一場重要的(de)戰爭,這場戰爭關系(xi)到(dao)國家的(de)生死存亡。決(jue)戰前夜,雙方都(dou)(dou)在積極(ji)準備(bei)(bei)中(zhong),理(li)查三(san)(san)世(shi)讓(rang)馬(ma)夫(fu)去(qu)備(bei)(bei)好自己最喜愛的(de)戰馬(ma)。馬(ma)夫(fu)立即(ji)找到(dao)鐵匠,吩(fen)咐他(ta)(ta)快點給馬(ma)掌釘(ding)(ding)上馬(ma)蹄鐵。鐵匠先釘(ding)(ding)了(le)三(san)(san)個馬(ma)掌,在釘(ding)(ding)第四(si)個時發現還缺了(le)一個釘(ding)(ding)子(zi),馬(ma)夫(fu)將(jiang)這個情況(kuang)報告給國王,而(er)他(ta)(ta)根本(ben)就(jiu)來不及在意這第四(si)個馬(ma)蹄鐵,就(jiu)匆匆趕(gan)回戰場了(le)。但就(jiu)是這枚被(bei)人忽略的(de)釘(ding)(ding)子(zi),改變了(le)理(li)查三(san)(san)世(shi)的(de)命運!理(li)查三(san)(san)世(shi)騎(qi)他(ta)(ta)的(de)戰馬(ma)領著(zhu)士(shi)兵沖(chong)鋒陷陣,突然馬(ma)蹄跌脫落(luo),他(ta)(ta)被(bei)摔下馬(ma)來,眾人見主帥都(dou)(dou)“倒地而(er)亡”便自顧自逃命去(qu)了(le)。這個因細節而(er)失敗的(de)小故(gu)事,告訴我(wo)們(men)每一個環節都(dou)(dou)事關整(zheng)體大局,馬(ma)虎(hu)大意往往會功(gong)虧一簣。
關于(yu)注重細節(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)小故事有很多,如(ru)加(jia)(jia)加(jia)(jia)林(lin)成為(wei)(wei)遨游(you)太(tai)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)人。1961年(nian)4月(yue)12日(ri),前蘇聯(lian)宇航(hang)員加(jia)(jia)加(jia)(jia)林(lin)乘(cheng)坐4.75噸(dun)重的(de)(de)(de)(de)“東方(fang)1號(hao)”航(hang)天(tian)飛(fei)船進(jin)入(ru)太(tai)空(kong)(kong),在(zai)最大高(gao)度為(wei)(wei)301公里(li)的(de)(de)(de)(de)軌道(dao)上(shang)繞地球一(yi)周后安全返回,實現了(le)人類首次(ci)遨游(you)太(tai)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)壯舉。他(ta)為(wei)(wei)什么能(neng)夠從(cong)20多名宇航(hang)員中脫(tuo)(tuo)穎而出,這關鍵就在(zai)于(yu)他(ta)不經意(yi)間的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)細節(jie)(jie),打(da)動了(le)航(hang)天(tian)飛(fei)船的(de)(de)(de)(de)主設(she)計師羅(luo)廖夫。在(zai)確定(ding)人選前,每個(ge)人在(zai)進(jin)入(ru)飛(fei)船前,只(zhi)(zhi)有加(jia)(jia)加(jia)(jia)林(lin)一(yi)個(ge)人脫(tuo)(tuo)下鞋子,只(zhi)(zhi)穿襪子進(jin)入(ru)座艙。就因(yin)為(wei)(wei)這個(ge),獲(huo)得了(le)羅(luo)廖夫的(de)(de)(de)(de)好(hao)感,他(ta)感到這個(ge)27歲的(de)(de)(de)(de)青年(nian)既(ji)懂規矩,又如(ru)此珍愛他(ta)為(wei)(wei)之(zhi)傾(qing)注心血的(de)(de)(de)(de)飛(fei)船,于(yu)是決定(ding)讓(rang)加(jia)(jia)加(jia)(jia)林(lin)執行人類首次(ci)太(tai)空(kong)(kong)飛(fei)行的(de)(de)(de)(de)神(shen)圣使命(ming),使他(ta)成為(wei)(wei)世界(jie)上(shang)第一(yi)位進(jin)入(ru)太(tai)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)宇航(hang)員。
作為上個世紀(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣為人(ren)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽(qi)車(che)大王亨利·福特,一(yi)(yi)直(zhi)以來(lai)話題不(bu)斷(duan)。他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)經歷也是人(ren)們津津樂道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話題之(zhi)一(yi)(yi),想必很多(duo)人(ren)同maigoo小(xiao)編(bian)一(yi)(yi)樣,都曾聽過(guo)福特面試的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事。福特剛(gang)大學畢業,到(dao)(dao)一(yi)(yi)家汽(qi)車(che)公(gong)司(si)應(ying)聘,其中(zhong)有不(bu)少人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力水平都在(zai)他(ta)之(zhi)上。但(dan)最(zui)后卻只有他(ta)被錄取,問(wen)及原因,總裁笑(xiao)著(zhu)說道:“你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力水平確實(shi)不(bu)是所(suo)有應(ying)聘者中(zhong)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de),但(dan)是,只有你在(zai)面試時(shi)通過(guo)了一(yi)(yi)項最(zui)關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考驗,撿起(qi)了門口那張紙。”從此(ci)以后,福特開始(shi)了他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)輝煌之(zhi)路,直(zhi)到(dao)(dao)把公(gong)司(si)改名,讓福特汽(qi)車(che)聞(wen)名全世界。這(zhe)個細節(jie)決定成敗(bai)勵志故事,告訴我們一(yi)(yi)件小(xiao)事就可以看出一(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品德,一(yi)(yi)個人(ren)如果能屈身做簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing),那么日(ri)后就有可能做大事情(qing)。
了(le)(le)(le)(le)解(jie)過(guo)(guo)近代歷(li)史的(de)(de)(de)人(ren),必定知道榮氏兄(xiong)(xiong)弟,他們是中國近代非(fei)常出(chu)名的(de)(de)(de)一(yi)(yi)批實(shi)干家(jia)(jia),先后成立了(le)(le)(le)(le)保(bao)興面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang)、申(shen)新(xin)紡(fang)織公司,為我(wo)國的(de)(de)(de)實(shi)業發展做了(le)(le)(le)(le)很大的(de)(de)(de)貢(gong)獻(xian)。1900年,弟兄(xiong)(xiong)倆決心創辦(ban)一(yi)(yi)家(jia)(jia)面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang)。榮氏兄(xiong)(xiong)弟沒(mei)有經驗,也不懂(dong)技術,就想到(dao)了(le)(le)(le)(le)可以通過(guo)(guo)實(shi)地考(kao)察(cha)幾(ji)家(jia)(jia)面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang)的(de)(de)(de)情況來(lai)獲得經驗。然(ran)而(er),各個(ge)廠(chang)家(jia)(jia)都采取了(le)(le)(le)(le)"技術保(bao)密"的(de)(de)(de)態度(du)。最終榮氏兄(xiong)(xiong)弟克(ke)服(fu)了(le)(le)(le)(le)重(zhong)重(zhong)阻力(li),一(yi)(yi)邊細心觀察(cha),一(yi)(yi)邊虛心求教(jiao),將(jiang)在各家(jia)(jia)面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang)看到(dao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)鱗半爪、細枝末節慢慢地拼湊(cou)起來(lai),居(ju)然(ran)將(jiang)面(mian)(mian)粉(fen)生產(chan)的(de)(de)(de)全過(guo)(guo)程理出(chu)了(le)(le)(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)頭緒(xu)!雖然(ran)開辦(ban)面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中,他們經歷(li)了(le)(le)(le)(le)不少阻撓(nao),但是都被兩(liang)兄(xiong)(xiong)弟解(jie)決了(le)(le)(le)(le),最終與人(ren)合伙創辦(ban)了(le)(le)(le)(le)保(bao)興面(mian)(mian)粉(fen)廠(chang),而(er)后又開辦(ban)了(le)(le)(le)(le)申(shen)新(xin)紡(fang)織公司。
張瑞(rui)敏(min)是(shi)海(hai)(hai)爾集團(tuan)創(chuang)始人,也是(shi)全球50大管(guan)理思(si)想(xiang)家之(zhi)一。1984年創(chuang)業以(yi)來,張瑞(rui)敏(min)帶(dai)領海(hai)(hai)爾從一個瀕臨倒閉、資不抵債的集體所有(you)制小廠發展成為物(wu)聯(lian)網時代世界引領的生(sheng)態型企(qi)業,可(ke)見他個人能力很強。當(dang)初(chu)張瑞(rui)敏(min)入主海(hai)(hai)爾后制定的第(di)一條制度竟是(shi)“不許隨地大小便”,可(ke)見海(hai)(hai)爾昔日的情形。1985年,海(hai)(hai)爾著(zhu)手內部(bu)管(guan)理,為此編寫了(le)10萬字的《質量保證手冊》,制定了(le)121項管(guan)理標(biao)準,49項工作標(biao)準,1008個技術(shu)標(biao)準。張瑞(rui)敏(min)著(zhu)手整理企(qi)業內部(bu),而且(qie)愿意花大力氣、花大價錢,把小事當(dang)作大事做,這樣一來,才有(you)了(le)這天的成就。
注重細節而(er)成功的(de)(de)事例有(you)(you)不(bu)(bu)少,例如從小(xiao)(xiao)事做(zuo)(zuo)起的(de)(de)王(wang)(wang)永(yong)慶(qing)。提起臺(tai)灣(wan)首(shou)富王(wang)(wang)永(yong)慶(qing),幾乎無人(ren)不(bu)(bu)曉,他把臺(tai)灣(wan)塑膠集團推進到(dao)世界化工業的(de)(de)前(qian)50名。而(er)在創業初(chu)期,他做(zuo)(zuo)的(de)(de)還只是賣(mai)米(mi)(mi)(mi)的(de)(de)小(xiao)(xiao)本生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)。早年因家貧讀不(bu)(bu)起書,只好去做(zuo)(zuo)買賣(mai),開始賣(mai)大米(mi)(mi)(mi),然而(er)效(xiao)果不(bu)(bu)大好。王(wang)(wang)永(yong)慶(qing)就(jiu)想到(dao)了把大米(mi)(mi)(mi)里面的(de)(de)雜(za)物撿出來,然后再賣(mai)。就(jiu)這樣米(mi)(mi)(mi)店的(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)日漸紅(hong)火起來。賣(mai)米(mi)(mi)(mi)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)好轉后,他又開啟了主(zhu)動送米(mi)(mi)(mi)上門(men)服務。王(wang)(wang)永(yong)慶(qing)精細、務實的(de)(de)服務,使嘉義人(ren)都(dou)知道(dao)在米(mi)(mi)(mi)市(shi)馬路盡頭(tou)的(de)(de)巷子里,有(you)(you)一(yi)個賣(mai)好米(mi)(mi)(mi)并送貨上門(men)的(de)(de)王(wang)(wang)永(yong)慶(qing)。之后他開辦碾米(mi)(mi)(mi)廠,慢慢的(de)(de)從小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)(de)米(mi)(mi)(mi)店生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)開始了他后來問鼎臺(tai)灣(wan)首(shou)富的(de)(de)事業。
一家電視臺做了(le)一期人(ren)(ren)物訪談,嘉賓是宗(zong)(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)。說(shuo)(shuo)起宗(zong)(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)大家可能(neng)(neng)一時(shi)還沒反應過來(lai)他是誰,然(ran)而說(shuo)(shuo)起娃哈哈大家就有(you)印(yin)象了(le),宗(zong)(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)就是娃哈哈集團創始人(ren)(ren)。那次采訪,在(zai)問(wen)了(le)若干個(ge)(ge)大家感興趣(qu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)后(hou)(hou),主持人(ren)(ren)忽然(ran)從身(shen)后(hou)(hou)拿出(chu)了(le)一瓶(ping)普通的(de)(de)(de)娃哈哈礦泉水,考了(le)宗(zong)(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)三(san)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)。尤其是第三(san)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)“一個(ge)(ge)礦泉水瓶(ping)蓋有(you)幾(ji)個(ge)(ge)齒”,不想宗(zong)(zong)慶(qing)(qing)后(hou)(hou)全部答(da)對了(le)。主持人(ren)(ren)站起來(lai),做最后(hou)(hou)的(de)(de)(de)節目總結(jie),最后(hou)(hou)說(shuo)(shuo)道:“他作為一個(ge)(ge)擁有(you)170多億元身(shen)家的(de)(de)(de)企業家,連他的(de)(de)(de)礦泉水瓶(ping)蓋上(shang)有(you)幾(ji)個(ge)(ge)齒,都了(le)如指掌。也許我們(men)能(neng)(neng)夠(gou)從中看到,他是如何一步一步走向(xiang)成功的(de)(de)(de)。”人(ren)(ren)們(men)恍然(ran)大悟(wu),場上(shang)響起熱烈的(de)(de)(de)掌聲。
在美孚石油公司,有位叫阿(a)基勃(bo)特的普通職員。作為一名基層銷售員,他的銷售業績一直很好,因為他有個好習慣,那就是總是愿意隨時隨地銷售公司的石油。如出差住酒店時,總是在自己的簽名下寫“每桶4美元的標準石油”,信和收據也不例外。因此,他被同事稱為“每桶4美元”。總之,無論在生活中、工作中,還是休閑的時候,他總是不遺余力的宣傳自己的公司。洛克菲勒聽到他的事跡后十分驚奇,說:“居然有這么多宣傳公司聲譽的員工,我想見他。”于是親自接見了他,很快,幾個月后阿基勃特(te)就榮升部門經理,二十多年后阿基(ji)勃特成為了公司的CEO。這個因細節而成功的小故事告訴我們,生活中細節很重要,這會讓你很少走彎路。