根據《中國工商(shang)銀(yin)行(xing)關于存(cun)(cun)量(liang)(liang)首套個人(ren)(ren)住(zhu)房貸(dai)(dai)款利率(lv)調整(zheng)的公告》，自(zi)2023年(nian)9月25日起(qi)，中國工商(shang)銀(yin)行(xing)將(jiang)與存(cun)(cun)量(liang)(liang)個人(ren)(ren)住(zhu)房貸(dai)(dai)款客(ke)戶就貸(dai)(dai)款執行(xing)利率(lv)進行(xing)協商(shang)調整(zheng)，相關事宜如(ru)下：

一、調整范圍

同時(shi)符合以(yi)下(xia)條件的個人(ren)住房貸款(kuan)，可開(kai)展存量房貸利(li)率調整(zheng)：

（一）貸款發放(fang)時(shi)間或合同簽訂時(shi)間在2023年8月31日（含當日）以前(qian)。

（二）用(yong)途為購買住宅的商(shang)業(ye)性個(ge)人(ren)(ren)住房(fang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)，包(bao)括普通純商(shang)業(ye)性個(ge)人(ren)(ren)住房(fang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)、公積金組合貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)中的商(shang)業(ye)性個(ge)人(ren)(ren)住房(fang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)。

（三）須(xu)為首套個(ge)人住(zhu)房貸款(kuan)，具體(ti)包(bao)括以下(xia)情(qing)形(xing)：

1.原貸款發放時滿(man)足所在城(cheng)市首套(tao)房貸利率標準(zhun)的房貸；

2.房(fang)(fang)屋購買時家(jia)庭在當地(di)沒(mei)有其他成套住房(fang)(fang)，但因(yin)當地(di)政府(fu)采取“認(ren)(ren)房(fang)(fang)又認(ren)(ren)貸”政策導致該套住房(fang)(fang)按照二套房(fang)(fang)貸利率標(biao)準辦(ban)理(li)房(fang)(fang)貸，現在當地(di)政府(fu)執行“認(ren)(ren)房(fang)(fang)不認(ren)(ren)貸”政策的；

3.房(fang)屋購買時不(bu)(bu)是家庭(ting)在(zai)(zai)當地唯(wei)一成(cheng)(cheng)套住房(fang)，但后期通(tong)過(guo)交易等方式出售(shou)了其他成(cheng)(cheng)套住房(fang)，本(ben)住房(fang)成(cheng)(cheng)為家庭(ting)在(zai)(zai)當地唯(wei)一成(cheng)(cheng)套住房(fang)且當地政府執行“認(ren)房(fang)不(bu)(bu)認(ren)貸”政策的；

4.其(qi)他(ta)滿足所(suo)在(zai)城市首套房貸利率標準的存量房貸。

（四）原則上(shang)應為按(an)月足額償還本(ben)息的正(zheng)常類個人(ren)住房貸款，如(ru)貸款當(dang)前處于不良狀(zhuang)態，須客戶歸還積欠本(ben)金及利息后再申請調整利率。

二、調整規則

（一）調整(zheng)(zheng)后利率水(shui)平。對于符合本公(gong)告要求的存量個人(ren)住房貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)最低可調整(zheng)(zheng)至原貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)發放時所在城市首(shou)套房貸(dai)(dai)利率政策下限(xian)，具體按照以下情(qing)形分別進行調整(zheng)(zheng)。

1.2019年10月8日(ri)（不含當(dang)日(ri)）前發放(fang)、已按(an)中國人(ren)民銀(yin)行(xing)公告[2019]第(di)30號要求轉換為貸(dai)(dai)款(kuan)市(shi)場報價(jia)利率(lv)（LPR）定(ding)價(jia)的(de)浮(fu)動利率(lv)貸(dai)(dai)款(kuan)，最低(di)可(ke)調整至相應期限LPR不加點(dian)，原貸(dai)(dai)款(kuan)發放(fang)時所在(zai)城市(shi)首(shou)套房(fang)貸(dai)(dai)利率(lv)政策下(xia)(xia)限轉換后為LPR加點(dian)的(de)，按(an)發放(fang)時所在(zai)城市(shi)首(shou)套房(fang)貸(dai)(dai)利率(lv)政策下(xia)(xia)限執行(xing)。

2.2019年10月8日(ri)（含(han)(han)當日(ri)）至2022年5月14日(ri)（含(han)(han)當日(ri)）發(fa)(fa)放(fang)的(de)、執行LPR定價的(de)浮動利(li)率(lv)貸(dai)款，最(zui)低可調整至全(quan)國(guo)首套(tao)房貸(dai)利(li)率(lv)政策下限(xian)(xian)，即相應(ying)期(qi)限(xian)(xian)LPR不加(jia)點，原(yuan)貸(dai)款發(fa)(fa)放(fang)時所在城市首套(tao)房貸(dai)利(li)率(lv)政策下限(xian)(xian)高于(yu)LPR的(de)，按發(fa)(fa)放(fang)時所在城市首套(tao)房貸(dai)利(li)率(lv)政策下限(xian)(xian)執行。

3.2022年5月(yue)14日（不含當日）后(hou)發放(fang)的(de)、執(zhi)行LPR定(ding)價的(de)浮動利(li)(li)率貸(dai)款，最低可調整(zheng)至全國首套(tao)房(fang)(fang)貸(dai)利(li)(li)率政策下限(xian)，即相應期(qi)限(xian)LPR-20BP，原貸(dai)款發放(fang)時(shi)所(suo)在(zai)城市首套(tao)房(fang)(fang)貸(dai)利(li)(li)率政策下限(xian)高于LPR-20BP的(de)，按發放(fang)時(shi)所(suo)在(zai)城市首套(tao)房(fang)(fang)貸(dai)利(li)(li)率政策下限(xian)執(zhi)行。

4.各城(cheng)市首套房(fang)貸利率(lv)政策下(xia)限(xian)歷(li)史(shi)調整情況(kuang)詳見當地人民銀(yin)行省(sheng)級分行網站公示。

5.貸(dai)款發(fa)放時(shi)執行(xing)利(li)率(lv)已為所在(zai)城市(shi)首套房貸(dai)利(li)率(lv)政策下(xia)限的(de)貸(dai)款，或2022年5月14日(ri)（含(han)當(dang)日(ri)）前(qian)發(fa)放、當(dang)前(qian)執行(xing)LPR浮(fu)動(dong)利(li)率(lv)定價且利(li)率(lv)不高(gao)于LPR的(de)貸(dai)款，或2022年5月14日(ri)（不含(han)當(dang)日(ri)）后發(fa)放執行(xing)利(li)率(lv)不高(gao)于LPR-20BP的(de)貸(dai)款，或當(dang)前(qian)按所在(zai)城市(shi)最新政策仍屬于二套房貸(dai)利(li)率(lv)標準的(de)貸(dai)款，均不進行(xing)利(li)率(lv)調整。

（二）利率調整方式(shi)。工商銀行將根據存量(liang)個人住房貸款(kuan)情況，通過變更合同(tong)約定(ding)的(de)利率水平或新發放(fang)貸款(kuan)置換的(de)方式(shi)進行利率調整：

1.協商變更合同利率是指由工商銀行與客戶(hu)協商降低(di)貸款合同約定的利率水平；

2.新(xin)發放貸(dai)款(kuan)置換是(shi)指由工商銀行新(xin)發放一筆(bi)貸(dai)款(kuan)，客戶使用這筆(bi)貸(dai)款(kuan)置換存量首(shou)套房貸(dai)。

三、申請方式及調整時間

（一）申請方式

1.原貸(dai)(dai)款發放(fang)時執行(xing)所在城市(shi)首(shou)套房貸(dai)(dai)利(li)率政策且當(dang)前為LPR定價的浮(fu)動利(li)率存量房貸(dai)(dai)，工商銀行(xing)將主動按上述調整規則統(tong)一批(pi)量調整貸(dai)(dai)款利(li)率，如(ru)有特殊需求的可聯系原貸(dai)(dai)款服務行(xing)。

2.原貸(dai)款(kuan)發放(fang)時(shi)執行二套房(fang)貸(dai)利率(lv)標(biao)準(zhun)，當前按(an)本公(gong)告所述(shu)已符合所在城市(shi)首套房(fang)貸(dai)利率(lv)標(biao)準(zhun)的(de)存量房(fang)貸(dai)，即“二套轉首套”的(de)存量房(fang)貸(dai)，或不良貸(dai)款(kuan)歸還(huan)積欠本息的(de)存量房(fang)貸(dai)，需由客戶向工(gong)商銀行主動(dong)申(shen)請利率(lv)調整，經工(gong)商銀行審核符合條件(jian)后按(an)上述(shu)調整規則調整貸(dai)款(kuan)利率(lv)。

3.當(dang)前(qian)執行(xing)固(gu)定利率(lv)或基準利率(lv)定價(jia)的存量房貸，需由客戶向工商銀行(xing)主動(dong)申(shen)請利率(lv)調整(zheng)，先按照中國人民銀行(xing)公告[2019]第30號相關要求轉換為LPR定價(jia)的浮動(dong)利率(lv)貸款，再按上述調整(zheng)規則調整(zheng)貸款利率(lv)。

4.對于特殊情況需采(cai)用(yong)新發(fa)放貸款(kuan)置(zhi)換方式(shi)的(de)，將(jiang)由貸款(kuan)服務行(xing)聯系客戶辦理。

（二）申請及調整時間

1.原貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)發放時執行(xing)首套房貸(dai)(dai)(dai)利率(lv)(lv)(lv)標準的(de)存量(liang)房貸(dai)(dai)(dai)，工商銀行(xing)將于2023年(nian)9月25日集中批量(liang)調(diao)整合(he)同(tong)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)利率(lv)(lv)(lv)，批量(liang)調(diao)整后(hou)于當日起按新的(de)利率(lv)(lv)(lv)水平執行(xing)，此前(qian)利息均按原合(he)同(tong)利率(lv)(lv)(lv)水平計算。

2.“二套(tao)轉首套(tao)”、不良(liang)貸(dai)款歸(gui)還積欠本息(xi)及當(dang)前(qian)(qian)執(zhi)(zhi)行(xing)固定利(li)率(lv)或(huo)基準利(li)率(lv)定價的(de)存量(liang)房(fang)貸(dai)客戶，可(ke)于(yu)2023年(nian)9月(yue)25日起向工商銀(yin)行(xing)提出申請。其中(zhong)，2023年(nian)10月(yue)22日（含當(dang)日）前(qian)(qian)完(wan)成申請的(de)，工商銀(yin)行(xing)將于(yu)2023年(nian)10月(yue)25日對審核通(tong)過(guo)的(de)業務進行(xing)集中(zhong)統一利(li)率(lv)調(diao)整，利(li)率(lv)調(diao)整后于(yu)當(dang)日起按新(xin)的(de)利(li)率(lv)水(shui)(shui)平執(zhi)(zhi)行(xing)，此前(qian)(qian)利(li)息(xi)均按原合(he)同利(li)率(lv)水(shui)(shui)平計算。

3.2023年(nian)10月22日后(hou)申(shen)請(qing)利率(lv)調整的(de)客(ke)戶(hu)，包括新增“二套轉首套”、不良貸款歸還積(ji)欠本息及當前執(zhi)行固定利率(lv)或基準利率(lv)定價的(de)存量(liang)房貸客(ke)戶(hu)，可繼續(xu)向工商(shang)銀(yin)行提出(chu)申(shen)請(qing)。工商(shang)銀(yin)行將逐筆進行人(ren)工審(shen)核，審(shen)批通過后(hou)次日起按(an)新的(de)利率(lv)水平(ping)執(zhi)行，此前利息均(jun)按(an)原合同(tong)利率(lv)水平(ping)計(ji)算。

四、申請渠道

（一(yi)）線上渠道：手機銀(yin)行(xing)(xing)。工商銀(yin)行(xing)(xing)手機銀(yin)行(xing)(xing)支(zhi)持“一(yi)鍵(jian)申請”，具(ju)體辦(ban)理路徑(jing)為(wei)：下載中(zhong)國工商銀(yin)行(xing)(xing)APP-登錄/注冊-貸款(kuan)(kuan)-存(cun)量房貸利(li)率調整(zheng)-一(yi)鍵(jian)申請。“二套轉首套”業務申請需客(ke)戶同步上傳(chuan)首套住房貸款(kuan)(kuan)證明材料(liao)。不良貸款(kuan)(kuan)歸(gui)還積欠本息及當前執行(xing)(xing)固定利(li)率或基準(zhun)利(li)率定價的存(cun)量房貸客(ke)戶無需上傳(chuan)證明材料(liao)。

（二）線下(xia)渠道(dao)。客戶(hu)(hu)可通過“中國工商銀行(xing)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)”微信公眾(zhong)號點擊“金融-個人貸(dai)款(kuan)-貸(dai)款(kuan)服(fu)務(wu)(wu)行(xing)咨詢(xun)電話(hua)查(cha)詢(xun)”查(cha)看工商銀行(xing)所有貸(dai)款(kuan)服(fu)務(wu)(wu)行(xing)聯系方式，可到原(yuan)貸(dai)款(kuan)服(fu)務(wu)(wu)行(xing)線下(xia)申請辦理利率(lv)調(diao)整。“二套轉首套”業(ye)務(wu)(wu)申請需客戶(hu)(hu)攜帶身份證(zheng)、首套住房貸(dai)款(kuan)證(zheng)明等(deng)材料。