“洞悉口碑消(xiao)費(fei)之下(xia)的價(jia)值驅(qu)動，用消(xiao)費(fei)口碑見證品(pin)牌力量”。

2022年6月(yue)，新浪家居攜(xie)手中國(guo)(guo)質量新聞(wen)網、CCTV品(pin)牌責任全(quan)面(mian)開展(zhan)《2022中國(guo)(guo)家居消(xiao)費(fei)者口碑(bei)調查》活動(dong)。本次(ci)評選覆(fu)蓋家居全(quan)品(pin)類(lei)，涉及消(xiao)費(fei)者對品(pin)牌的認(ren)知(zhi)、銷售過程評價、安裝(zhuang)交付、產品(pin)質量、售后服務等(deng)6大方面(mian)。

兔寶寶憑借過(guo)硬產(chan)品品質與優質消(xiao)費(fei)口碑，榮獲(huo)“2022家居消(xiao)費(fei)者口碑品牌”。

以創新為源動力

核(he)(he)心技術是企業創新(xin)發展的(de)不(bu)竭動(dong)力，多年來，兔(tu)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)重(zhong)視生產科(ke)(ke)(ke)研(yan)兩手抓，不(bu)斷加大(da)自(zi)(zi)主研(yan)發能(neng)力，以兔(tu)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)研(yan)究院為核(he)(he)心，形(xing)成了自(zi)(zi)己的(de)科(ke)(ke)(ke)研(yan)體系，擁有(you)省級(ji)(ji)重(zhong)點企業研(yan)究院、國家(jia)級(ji)(ji)博士后科(ke)(ke)(ke)研(yan)工(gong)作(zuo)站、國家(jia)模(mo)范(fan)院士專(zhuan)家(jia)工(gong)作(zuo)站、省級(ji)(ji)企業技術中心等(deng)各類科(ke)(ke)(ke)研(yan)平臺。同時，有(you)計劃(hua)、有(you)步驟地(di)布局產學(xue)研(yan)工(gong)作(zuo)，不(bu)斷豐富產學(xue)研(yan)合作(zuo)模(mo)式，為創新(xin)提供源源不(bu)斷的(de)新(xin)力量。

以環保守護家裝

兔寶寶先(xian)后通過(guo)中國(guo)環境(jing)標(biao)志產品(pin)認(ren)(ren)證、浙江制(zhi)造認(ren)(ren)證和(he)綠色產品(pin)認(ren)(ren)證等國(guo)內環保權(quan)威認(ren)(ren)證。板(ban)(ban)材(cai)產品(pin)通過(guo)號稱復合木制(zhi)品(pin)的(de)甲醛(quan)釋放(fang)量的(de)最嚴格(ge)的(de)標(biao)準(zhun)之(zhi)一的(de)美國(guo)CARB及EPA認(ren)(ren)證；地板(ban)(ban)產品(pin)通過(guo)歐盟CE認(ren)(ren)證、日本大臣認(ren)(ren)證和(he)JAS認(ren)(ren)證，甲醛(quan)釋放(fang)量等級達F☆☆☆☆。

可以(yi)(yi)說自成(cheng)立以(yi)(yi)來，兔寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)就(jiu)一直秉持綠色(se)環(huan)保的(de)理念(nian)，致(zhi)力于(yu)產品環(huan)保等級的(de)不(bu)斷升級，為家提供更全面(mian)的(de)健康(kang)守護。從E1級到(dao)E0級再到(dao)ENF級，甚(shen)至是吸醛(quan)除醛(quan)，兔寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)在追求環(huan)保的(de)路上從未停止腳步。

以消費者為中心

不僅如此，兔寶(bao)寶(bao)保證高品質家居產品的(de)同時(shi)，為(wei)消費者提(ti)供(gong)更(geng)完善貼心(xin)的(de)服(fu)務(wu)(wu)。不斷(duan)布局線(xian)下門店渠道(dao)，實現銷售網絡全國覆蓋，便(bian)于(yu)提(ti)供(gong)及時(shi)周到(dao)的(de)品牌(pai)服(fu)務(wu)(wu)；在線(xian)上，建設官(guan)網、官(guan)微、微博等各大社交平臺(tai)信(xin)息渠道(dao)，積極完善客服(fu)中心(xin)，確保對顧客投訴處理(li)的(de)及時(shi)性(xing)、有效性(xing)與合理(li)性(xing)，為(wei)顧客提(ti)供(gong)高效服(fu)務(wu)(wu)，有效保障顧客的(de)消費權益(yi)、改善服(fu)務(wu)(wu)質量，真正做(zuo)到(dao)“讓家更(geng)好”。

打造(zao)良好消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)口碑從來不是(shi)一夕之間(jian)，兔寶(bao)寶(bao)深耕家居建材三十(shi)年，始終(zhong)堅持走在(zai)創(chuang)新產品(pin)(pin)(pin)(pin)與品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)提升的道路上，堅持以消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)中心，打造(zao)過硬(ying)產品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)，為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)提供高品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)產品(pin)(pin)(pin)(pin)；完善健全一站(zhan)式服務，為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)創(chuang)造(zao)更優質(zhi)家裝(zhuang)體驗；以匠心筑家，為(wei)健康消(xiao)(xiao)費(fei)護航(hang)，讓品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)更有保障。