年銷100W+的門店成功之路!
無保留經驗分享
寧夏中衛有(you)兩(liang)個門店(dian)(dian),一個是(shi)商場店(dian)(dian),有(you)人流,拉新客增粉,一個是(shi)2021年(nian)開的專賣店(dian)(dian),服務承接的多,兩(liang)個店(dian)(dian)的面積均在(zai)30平方米左右,優學(xue)(xue)派+卓(zhuo)酷結合,學(xue)(xue)習(xi)機以及學(xue)(xue)習(xi)桌椅,兩(liang)個品類(lei)每個月各(ge)自穩定出(chu)十幾套,均是(shi)百萬終端。
1.老板價值觀,初心
老板(ban)周老師從事電教行(xing)業15年(nian),因(yin)為熱愛(ai),所以(yi)值得。賣產品的初心不是(shi)(shi)為了(le)賺錢,而是(shi)(shi)為了(le)幫(bang)到孩子,去提升成績,矯(jiao)正坐(zuo)姿預防近視。將生意當成事業去經營,熱愛(ai)是(shi)(shi)內驅(qu)力。
2.員工管理
改(gai)變(bian)員(yuan)(yuan)工的思維模式,激發他們的斗(dou)志,不斷(duan)提升員(yuan)(yuan)工的銷售能力和服務意識,而(er)不是坐等用戶上門等傳統(tong)的舊(jiu)模式。
3.陳列形象
①門(men)店陳列優學派有優學小(xiao)明(ming)星形象,卓(zhuo)酷也(ye)有相應的賣出(chu)的桌椅入戶照片(pian)形象墻,并且每一套(tao)拍出(chu)來的,都(dou)有寫上是XX小(xiao)區,讓顧(gu)客一看就知道需求很大,身(shen)邊的人都(dou)在買(mai)。
墻上標語
教育是(shi)(shi)投資,而不是(shi)(shi)消費
良好的坐姿,是預防(fang)近視第一(yi)步
②陳列(lie)整潔,形象突出,桌(zhuo)上有(you)自制(zhi)卓酷(ku)相冊,桌(zhuo)面上的陳列(lie)不會(hui)很多,整潔大方。
4.引流增粉
①通過增加品類來(lai)引(yin)流(liu),學(xue)習機+學(xue)習桌(zhuo)椅+護(hu)眼臺(tai)燈+鬧鐘+水(shui)杯(bei)+書(shu)包等。
小(xiao)(xiao)的品類(lei)(lei)能帶來更多(duo)顧客,購買了(le)(le)(le)鬧鐘也可以增(zeng)粉(fen),品類(lei)(lei)增(zeng)多(duo)收入(ru)也增(zeng)多(duo),小(xiao)(xiao)品類(lei)(lei)量(liang)大了(le)(le)(le),人工都掙了(le)(le)(le),就更加有激情了(le)(le)(le)。每個的陳列都整齊(qi)有專區。
②通(tong)過(guo)老顧客來進行線(xian)上增(zeng)粉,讓(rang)老顧客邀請自己(ji)進入顧客手上的群(qun),自己(ji)通(tong)過(guo)顧客的群(qun)里去添加(jia)新顧客,每天設定(ding)目標(biao),必須增(zeng)加(jia)5個粉。
5.服務細節
①提升孩子(zi)的成(cheng)績是第一(yi)要義,服務要細,要看到孩子(zi)學(xue)習的結果。矯姿學(xue)習桌椅(yi)也一(yi)樣,售(shou)賣出去的產品,必須讓孩子(zi)用好(hao)學(xue)習桌椅(yi),去跟進顧客(ke)的使用情況(kuang)。讓顧客(ke)感(gan)受到你的專(zhuan)業(ye)和用心。
②跟(gen)家(jia)長單獨交(jiao)流,反饋(kui)孩(hai)子學習情況,找出(chu)問(wen)(wen)題解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題。
6.學習桌銷售秘訣
周老師(shi)2021年加入學(xue)習桌(zhuo)(zhuo)椅品類(lei)。在銷(xiao)售(shou)學(xue)習機加學(xue)習桌(zhuo)(zhuo)椅的(de)時候,會發現學(xue)習桌(zhuo)(zhuo)椅的(de)顧(gu)客群體年齡(ling)更(geng)超(chao)前(qian),低年齡(ling)孩子更(geng)多購買。購買學(xue)習桌(zhuo)(zhuo)椅,給用戶品質保證,服務保障(zhang)(zhang),售(shou)后(hou)保障(zhang)(zhang),為后(hou)續的(de)銷(xiao)售(shou)做好鋪墊。
①顧(gu)客群(qun)體(ti):對(dui)于(yu)學習桌椅,首先(xian),顧(gu)客的群(qun)體(ti)更多是(shi)幼(you)兒園,以及一年級小朋(peng)友,所以進店顧(gu)客,首先(xian)就能篩選區(qu)分出來。
②以學習(xi)(xi)(xi)(xi)桌(zhuo)椅(yi)帶優(you)學派:購買學習(xi)(xi)(xi)(xi)桌(zhuo)椅(yi)的,會(hui)更容(rong)易購買學習(xi)(xi)(xi)(xi)機。以桌(zhuo)椅(yi)去帶動平(ping)板的銷量(liang)。桌(zhuo)椅(yi)會(hui)比學習(xi)(xi)(xi)(xi)機好推廣(guang),但(dan)前提必須做到專(zhuan)業,學習(xi)(xi)(xi)(xi)桌(zhuo)椅(yi)的專(zhuan)業度(du)會(hui)讓顧(gu)客的體驗感增強,有好的體驗才(cai)能有銷售。 據統(tong)計,卓酷用(yong)戶轉(zhuan)化為優(you)學派用(yong)戶,最高達到70%!
③到店優學(xue)派顧客課后(hou)服務(wu)推進:從(cong)課后(hou)服務(wu)中(zhong)挖掘坐(zuo)姿不良,側彎,高低肩(jian),好動的(de)孩子,備注并(bing)且拍照片,課后(hou)聯系(xi)家長溝(gou)通過來試(shi)坐(zuo)學(xue)習(xi)桌椅。
④不(bu)斷(duan)拉新(xin):去發(fa)掘新(xin)顧客,有需求的,針對性地(di)介紹。
⑤朋友圈宣傳(chuan)打(da)造:每天的朋友圈,早(zao)中(zhong)晚(wan)都會有學習(xi)機加學習(xi)桌椅,自己都拍(pai)很(hen)多素材(cai)發朋友圈去擴大(da)宣傳(chuan),搶占顧客心智。
⑥定期開展會(hui)員秒(miao)殺活動。